Отзыв об отеле Hotel Anastasia 4*

Это худший опыт, который у меня был в отеле в Румынии. Я путешествую по стране по работе и в отпуске, но в этом месте худший менеджмент, который я когда-либо видел. Я был в маленьких городах Румынии и небольших отелях, но с хорошим менеджментом и персоналом.
Владелец агрессивен и пытается манипулировать вами, чтобы вы не оставляли плохих отзывов. Когда ты объясняешь все, что тебе не понравилось, или даешь обратную связь, он не слушает и винит во всем тебя. На кассе он пытался убедить нас ваучером только не оставлять плохой отзыв.
Номер 3 звезды, но все обслуживание 1 звезда.
Общая уборка должна быть улучшена!
Мы приехали поздно, и в нашем номере не было воды, хотя они сказали, что у них есть мини-бар, холодильник был пуст. Нам пришлось купить на стойке регистрации, но негазированной воды не было. Они сказали, что дадут нам воды, но мы ее не получили. Я упоминаю об этом только для того, чтобы объяснить их отношение. Они что-то говорят, но ничего не решают.
Завтрак — это плохая шутка, за которую вы платите. Самый ужасный завтрак. Мы пошли завтракать в первое утро, но больше не вернулись. Нам пришлось покупать завтрак в других местах. Так что по сути мы платим за завтрак двойную цену.
Пожалуйста, прочитайте плохие отзывы, потому что, к сожалению, все правда! Также прочитайте комментарии менеджера, и вы увидите его плохой стиль и отношение.
Обидно, что вы платите за услуги, а получаете низкое качество!