Hotel Anastasia

⭐⭐⭐⭐⭐
Нам очень понравилось пребывание в отеле «Анастасия» в Сибиу. Номера были чистыми, ухоженными и комфортабельными. Весь персонал был неизменно вежливым, дружелюбным и услужливым, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями.
Завтрак был обильным, свежим и предлагал все необходимое для хорошего начала дня. Спокойная атмосфера и удобное расположение делают этот отель очень рекомендуемым местом для проживания во время посещения Сибиу.
Мы с удовольствием вернемся и можем от всей души рекомендовать этот отель! 😊🏨✨

Никакого обслуживания и никакой реакции — очень разочарована!
Мы хотели забронировать здесь номер. Поскольку бронирование через сайт, к сожалению, не получилось, я отправила три электронных письма с запросом. До сих пор я не получила никакого ответа. Такого обслуживания клиентов быть не должно. Абсолютно неприемлемо!

Отель не 4 звезды! Кондиционер в номере сильно шумит и совсем не греет. Мини-бар пуст, завтрак не соответствует стандартам 4-звездочного отеля. Он скудный и неаппетитный. «Свежевыжатый» сок в пластиковой упаковке (гранини), а кофе не самый лучший. Номера на бульваре ОЧЕНЬ шумные! Рекомендации: починить кондиционер, поставить в номер коробку косметических салфеток (раз уж вы все-таки 4 звезды), 2 рулона туалетной бумаги в ванную. В целом, приемлемо, но расстраивает, что звезды ставят из-за живота.

Это была спонтанная находка, когда я возвращался из Великобритании в Болгарию. По прибытии администратор был чрезвычайно приветлив, и первое, что я заметил, — это чистота отеля. Сам номер был абсолютно безупречным и прекрасным. Все рестораны были закрыты. Мне порекомендовали местный ресторан, и еда там была восхитительной.

Я читал много плохих отзывов, но в целом мне очень понравилось. Номер был чистым и просторным, ванная комната тоже. Горячая вода тоже была. Шума из других помещений я не слышал. Шведский стол не очень большой, но еда была вкусной. У меня нет никаких жалоб. Обязательно вернусь в этот отель!

Не слушайте злобные комментарии. Я приехал на место с тревогой, прочитав здесь отзывы, но в итоге у меня остались очень приятные впечатления. Парковочные места действительно подземные, но они совсем не маленькие. Мы без проблем въехали туда на внедорожнике. Персонал на стойке регистрации был замечательным и помогал нам с любыми проблемами. Двухместный номер Делюкс был очень красиво оформлен. Smart TV, отопление, звуконепроницаемые окна в номере с видом на улицу, матрас был очень удобным — не как в других местах, где двуспальная кровать на самом деле представляет собой два односпальных матраса, поставленных рядом. В ванной комнате было всё необходимое, включая шампунь и гель для душа — если вам что-то ещё понадобится, вы, конечно, можете обратиться на стойку регистрации. Завтрак был превосходным. Очень много блюд, и абсолютно всё было очень вкусно — домашняя еда и потрясающий кофе. Мы провели два замечательных дня и две ночи, нам действительно было очень хорошо, и мы горячо рекомендуем этот отель.

Очень несерьёзно. Самопровозглашённый «господин профессор» Тибериу попросит дополнительно 100 леев в качестве «налога» за выходные, о чём нигде не упоминается. Даже если в бронировании у вас указана другая сумма, по прибытии в отель вас ждёт большой сюрприз: вас попросят заплатить больше.

Расположение отеля на одну звезду, в номерах пахнет тушеной капустой, чистота оставляет желать лучшего, а управляющий — полный мерзавец. Я заплатил за хороший номер, а получил номер для людей с ограниченными возможностями. Я отменил бронирование, увидев номер, как он выглядел и пах так, что от него тошнило, и попросил вернуть деньги, а мусор даже не пах… Он пришёл и дал мне 5 баллончиков спрея, чтобы в номере был приятный запах… ужасное расположение.

Не рекомендую… отель, который не имеет ничего общего с фотографиями в интернете… невыносимый запах антисанитарии, а владелец, который называет себя «врачом», вообще не человек… очень труднодоступная подземная парковка! Большой обман, вот всё, что я могу сказать!

Очень рекомендую!
Однако не советую обращать внимание на негативные отзывы.
Персонал дружелюбный, готов помочь во всём. Возможно, на завтрак выбор блюд меньше, чем в других местах, но лучше оставить свои прихоти в стороне, когда вы приходите расслабиться и насладиться тем, что есть.

Отель максимум 3 звезды с излишествами, опасная подземная парковка, только для мини-автомобилей, завтрак – просто ерунда, воды, колы-фанты, льда, эспрессо нет… удачи с OMV в 50 метрах. Цена завышена, на 100 леев дороже – это уже Hilton…

Не рекомендую этот отель для завтрака… мясная нарезка хранится не в самых лучших условиях и имеет довольно сомнительный вкус. У нескольких человек из-за меня было несварение желудка. Я объяснил проблему менеджеру, но всё тщетно. Он лишь продолжал напоминать нам, что он профессор и доктор. Какая шутка. Подумайте дважды, прежде чем выбрать завтрак.

Приїхали в Сібіу після неприємної ситуації в іншому готелі — і тут нас приємно здивували.
У готелі Анастасія нас зустрів привітний і професійний адміністратор. Спілкування було легке, приємне, з повагою і щирим бажанням допомогти.
Атмосфера комфортна, чистота на високому рівні, а ще приємний бонус — оцінив мою машину 😄
Дуже вдячні за гостинність — щиро рекомендуємо цей готель!
⸻
After a very unpleasant experience at another hotel in Sibiu, we were truly impressed by Hotel Anastasia.
The receptionist was kind, professional, and welcoming — the whole check-in process felt easy and respectful.
The place was clean, cozy, and the atmosphere felt genuinely warm. Bonus points for complimenting my car 😄
Thank you for the hospitality — we highly recommend this hotel!

Самый панорамный отель, фотографии при бронировании не имеют ничего общего с реальностью, номера грязные, удобства при бронировании, которые должны быть в любом 4-звездочном отеле… НЕ СУЩЕСТВУЮТ! Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите попортить себе нервы. При бронировании указано, что номера звукоизолированы… настолько, что было слышно, как в соседнем номере работает телевизор (они смотрели горячие шоу)!
При бронировании они солгали, что я не явился на бронь… хотя я отменил бронь (выехал) через 40 минут. (30 из которых я потратил на телефонные разговоры с людьми, занимающимися бронированием) — «менеджера» нигде не было видно.
Я также опубликую фотографии, чтобы у вас было общее представление. Я ЖДУ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ОТ ОТЕЛЯ!
Комнаты крошечные… максимум 10 кв. М!
Пустой мини-бар! Хотя при бронировании вас удивило, что мини-бар полон (а также в листовке в номере, я даже не могу ничего сказать о кофе или чае, потому что их нет), в номере нет даже бутылки воды. 4-звездочный отель? Где?
Фотографии при бронировании сделаны для привлечения наивных людей.
Одеяло было на одного человека! Роскошный номер… даже на фотографиях, представляющих продукцию для ванной комнаты, есть различия.

Я дал одну звезду этому месту, а также звезду покровителю, это место меня глубоко разочаровало, когда с этого покровителя было снято 400 леев, я сделал бронирование для него по личным причинам, я не смог приехать, и я позвонил в отель, чтобы отменить бронирование, и логично, и при бронировании я сделал отмену, и, к нашему удивлению, они не захотели принять отмену и удержали всю сумму. Сказали, что мы не явились на локацию, заранее объявили, что хотим отменить. Этот господин, в другой раз, когда я был там, просил нас дать отелю очень хорошие отзывы, теперь я понимаю почему… Не рекомендую!

Худший 3-звездочный отель в Сибиу, совершенно неухоженный, с немытым завтраком (немытые тарелки и стаканы). На все однозвездочные отзывы менеджер отвечает непрофессионально и иронично. Они совершенно непрофессиональны и сумели довести относительно новый отель до 2-звездочного стандарта благодаря отсутствию уборщиков, непрофессиональному и немытому завтраку. Я рекомендую избегать этого отеля, это очень неприятный опыт. P. S: почитайте, какие ответы дает "менеджер" на отзывы, стоит публиковать в Facebook, такое бывает редко. 🥲😅

Худший отель, в котором я останавливался в Румынии, максимум 2-звездочный отель. Завтрак просто шутка, все грязное и немытое, это даже не нормально для 2-звездочного отеля. Будьте осторожны с выбором и внимательно читайте отзывы. Не выбирайте это место, вообще не рекомендую. Мы приехали вечером, и у них не было даже воды купить (ни одной бутылки воды).
И прочитайте ответ менеджера на плохой rw, вы увидите правду об этом.