Hotel Apollo

Я уже три года приезжаю в отель Apollo, но в этом году у меня случился неприятный инцидент в баре. Я попросил две чашки чая из чайника (по медицинским показаниям) прямо на террасе бара, перед персоналом, но бармен (молодой человек с бородой) отказался их мне дать. Кофе, который я покупал у него первые два дня, был без пены, хотя кофемашина профессиональная. Когда я указал на это, он ответил с иронией: «Откуда вы знаете, что кофе плохой? У вас дома есть такая кофемашина? ».
Я попросил на ресепшене позвать менеджера, но мне ответили, что «его нет на месте». В итоге мне пришлось взять чайник и поставить чай на капот машины перед отелем.
После трёх лет лояльности я ожидал большего уважения и клиентоориентированности, а не отказов и иронии.

Персонал ресторана очень высокомерен и саркастичен. У них есть меню с разными ценами, и когда мы спросили, какова реальная цена, мы получили высокомерный ответ и ушли, даже не сделав заказа.
Напитки в баре готовятся из других ингредиентов, чем указано в меню.
Обслуживание в отеле приемлемое, но персонал бара и ресторана оставляет желать лучшего.

Могу сказать, что это был наш худший опыт на данный момент. С самого начала мы простояли в очереди за браслетами 40 минут. Чтобы найти свободный столик с ребенком, мы простояли час. Очень плохая организация, особенно в барах на улице. И много других моментов, но в целом очень плохой опыт. Мы больше сюда не придем. И никому не рекомендуем. Лучше бы в Болгарии.

Прекрасный отель, как и сам курорт, заслуживает двух звезд, несмотря на то, что сам курорт выглядит таким же неопрятным. Мне дали чистый номер, но ванная комната и балкон нуждались в более тщательном уходе. За время нашего пребывания убирали только ванную комнату. Но самое печальное — ресторан, где так много грязи, что номер кажется роскошным. Грязные тарелки, столовые приборы и чашки с остатками еды. Что касается еды, то, если у вас нет особых ожиданий, то можно обойтись, голодными не останетесь, но свинины вы там не найдете, так как шеф-повар — араб. Завтрак, каждый день одинаковый: яйца (болтунья, омлет, варёные), мясное ассорти (сосиски, ветчина, копчёная куриная грудка), сыр, телемея, икра (очень жирная), баклажаны, фасолевая паста (безвкусная, без масла, без лука, вообще без всего), овощи (помидоры, огурцы), фрукты (арбуз, яблоки, бананы), если поймаешь их, то заметишь, что они мелкие. Чай, йогурт, молоко с хлопьями, масло с джемом – всё это было радостью для детей. Кофе был неплохой, из автоматических кофейных зерен. Были также соки, с кислотой и без, всё из диспенсера, тик из 90-х. Ужин посложнее. Точно так же, без свинины, можно найти курицу и рыбу, однажды вечером мы нашли говядину. Блюда выглядят как в столовой, некоторые совсем не понравились, но мы всё равно что-то нашли, так что у нас не закончилось. Я ел лучше и дешевле в обед, в подносе.

Я тоже оставлю отзыв, это не в моем стиле, но меня все отвратительно, рецепция и персонал, снимаю перед ними шляпу, когда вы входите в номер, на первый взгляд он кажется нормальным, но потом вы начинаете раздражаться, в ванной все старое, ржавчина, грязь, пауки, мы уже 4-й день и его не убирали, маленькая ванная комната грязная, бассейн грязный на дне, не говоря уже об отвратительной кухне, вы не можете найти тарелок с порциями, вы должны просыпаться в 7, чтобы поймать что-то самому, завтрак был невкусным, я хотел взять яйца, их не было, я должен был ждать 15 минут, я хотел взять хлопья, что вы видите, не было молока, одна и та же еда каждый день, ничего нового, я впервые приехал с нами на пляж, но у меня остался горький осадок, парковка плохая, вам негде припарковаться, вы должны оставить его в кустах или искать его на улицах, пляж далеко, 10-15 минут пешком, очень обидно! Лучше заплатить чуть больше, но хотя бы поехать в другую страну! Не рекомендую.

В прошлом году было тихо и спокойно. А в этом году всё было не так: в детской комнате стоял ужасный запах и муравьи, в нашей комнате было много хлорки, и её плохо убирали. Еда была неплохая, но подносы были пустыми, да и сама еда холодной. У бассейна шезлонгов не хватает на столько людей, сколько нужно, но места для новых достаточно, а чистота… оставляет желать лучшего☺️

Отличный ресепшен! 👍
Чистый номер! 👍
Разнообразный завтрак! Лауренциу Рачериу 👍
Вечерние развлечения! 👍
Лучшие бармены! 👍
Бесплатный бассейн, обслуживаемый Александру Давидом 👍, который словно клоун, принимающий витамин С и заряжающийся энергией солнца ☀️
+++ 2 лифта, LED-телевизор, кондиционер, просторный балкон и т. Д.! 👍

ЖАЛКО! Номер грязный, ужасно пахнет плесенью, москитная сетка сломана, кондиционер не работает. Завтрак выше всяких похвал: просроченные йогурты, одни и те же дешёвые и безвкусные мясные нарезки каждый день. Они не соблюдают режим тишины, устраивают вечеринки после него, а персонал на ресепшене пожимает плечами и говорит: «Это не их вина».
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. 400 леев за ночь за заплесневелый и вонючий номер.

Персонал заслуживает 5 звёзд, только красивые и амбициозные молодые люди, которые предлагают качественный сервис. В противном случае у меня есть сообщение для владельца. Господин владелец, который ездит на Bentley (мне трудно поверить, что владелец такой машины остановился в этом отеле), неужели вы не можете позволить себе купить 2-3 аптечки? Теоретически и юридически у вас должна быть одна на каждом этаже, не говоря уже о том, что риванол просрочен в 2024 году. Вам стоит поблагодарить бармена Кристи за то, что она немного сэкономила вам, помогая мне с алкоголем. Я даже собирался подать жалобу в санэпиднадзор. Стыдно парковать свои роскошные машины перед отелем и не позволить себе аптечку, а переулки полны выбоин, как будто едешь на эндуро с детской коляской (будьте очень осторожны, чтобы не сломать планетарную передачу Bentley).
Не хочу вас обидеть, но эта роскошь, в которой вы «купаетесь», — это нехорошо. В остальном, номера чистые, еда приемлемая для трёхзвёздочного отеля, бассейн хороший, до моря очень далеко. Цена проживания по сравнению с качеством услуг слишком высокая, не рекомендую!

Стоило вам переступить порог светлого и гостеприимного вестибюля отеля Apollo, как вы сразу же почувствовали, что попали в место, где изысканность и расслабленность гармонично сочетаются. С отдельного балкона открывается вид на тихую парковку или кристально чистый бассейн, где царит спокойная, зеленая и освежающая атмосфера. Но что действительно делает отель Apollo особенным, так это помощник у бассейна. Он не просто преданный своему делу сотрудник, он – символ элегантности и профессионализма, официант с поистине выдающимся соотношением качества и обслуживания. Кажется, он знает всё о меню, сочетаниях напитков и предпочтениях гостей. Он мгновенно адаптируется и даёт персональные советы.
10/10 – это незабываемое впечатление!

Отель расположен относительно далеко от пляжа. Нужно пройти через лес, а затем вдоль озера. К сожалению, пляж обширный и не подходит для детей. Можно получить купон на скидку 50% на шезлонг в Дайтона-Бич. Сам отель шикарный, есть бассейн, что является большим плюсом, учитывая расположение пляжа и его удалённость. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый. Номера нормальные. Чистые и подходящего размера для пары. С детьми номер тесноват, но приемлемо.

Всё было идеально. На ресепшене сотрудники были очень расторопны, и я быстро получил ключ от забронированного номера. Номера были идеально чистыми и убранными, обслуживание было на высшем уровне. Расположение довольно большое, с просторным двором и очень красивым и чистым бассейном, который очень выручал нас, когда на море были очень большие волны, учитывая, что с нами был ребёнок. Я был здесь много лет назад, и сейчас расположение просто великолепное по сравнению с тем, что было раньше. Поздравляю! От меня 5 звёзд.

Приключение по системе «всё включено», но не такое, как хотелось бы.
Я приехал отдохнуть, а получил комбинацию из «Квест-комнаты», «Выжившего» и «Скорой помощи».
Еда? Безвкусная, однообразная каждый день, идеально для больничного меню. Бонус: несварение желудка после двух вечеров «кулинарных излишеств».
Чистота — понятие здесь абстрактное. Пыль, грязь, балкон с пауками размером с ладонь. В какой-то момент мы подумали, не в отеле ли мы или в документальном фильме о жизни насекомых.
Вишенкой на торте стала детская площадка: настоящая опасность для общества. Ржавые качели, шатающиеся доски, торчащие гвозди — всё вот-вот развалится. Кто-то упал со скамейки, когда садился — скамейка сломалась и приземлилась прямо ему на спину. Повезло, что это был не ребёнок.
Не рекомендую. Серьёзно. Лучше разбить лагерь в лесу — там чище, безопаснее, и, если повезет, можно будет лучше поесть.

Огромное, огромное разочарование!
Как только мы приехали, в номере обнаружили дохлых тараканов, всё было в пыли, туалет не был продезинфицирован, волосы на полу, балкон был полон пауков. Мы попросили на ресепшене кого-нибудь убраться, пришёл мальчик с метлой, мы попросили у него пылесос, и мы убрались сами. Никаких извинений или веры, мальчик фотографировал, так что, господа, вы понимаете, мы лгали.
В ванной комнате была сломана лейка душа, вода текла рядом со шлангом, и когда напор был повышен, лейка отлетала. Фен? Он был сломан, не работал.
В бассейне не было никаких правил, это как мини-джунгли, каждый делает, что хочет.
Чрезвычайно грубый персонал, горничные убирали, оставляя открытыми двери на балконы и в номера, двери ужасно громко хлопали, они буквально орали друг на друга в коридоре, используя ругательства, характерные для трущоб.
А еда?! Очень неудачная шутка, ведь еда тоже была очень плохой. У меня было несварение желудка, пока я там была.
Жирная, безвкусная, старая, разогретая и использованная с прошлых дней. Я была удивлена, увидев еду с волосами, ворсом, поднос с едой, который только что принесли с кухни. Посуда и столовые приборы были со следами остатков еды.
Завтрак был скудным, выбора не было, на обед – фиксированное меню из трёх блюд каждый день, целую неделю.
У меня был полупансион, я практически отказалась от еды, на завтрак пила только кофе, здоровье важнее, чем потерянные деньги. Больше всего от этого пострадал мой муж.

Пожалуйста, ознакомьтесь с отзывами, прежде чем бронировать что-либо… не повторяйте моих ошибок 🥲 С чего начать? Стойка регистрации отеля выглядит очень мило, девушки на стойке регистрации очень приветливы… но когда вы попадаете в номер… реальность обрушивается на вас.
Стены обшарпанные и грязные, балкон, наверное, не мыли с прошлого лета… смесители в ванной, кажется, ещё со времён коммунизма.
Мы садимся за стол… На ужин три блюда (и те безвкусные), но они хороши в салатах, мы так устали от них, что что ещё есть?!
Сегодня утром у нас было разнообразие: варёные яйца, яичница-болтунья и яйца с яйцами… ах да, и я чуть не забыла про кремуци, как в ИКЕА, и про сыр с вонючими тараканами 😅
Что ещё сказать?! В общей сложности мы получили счёт в 600 леев за ночь (вероятно, счёт был бы больше, если бы горничные нашли кошельки, которые я спрятал в тележке… потому что я видел, что воруют, и обнаружил, что моя сумка открыта… повезло, что им нечего было взять).
Если бы я мог, я бы поставил — 5 ⭐️

Просторный и чистый номер с хорошей мебелью, большим балконом. Расположение в центре (хотя шумновато, но для румынского побережья это нормально, это не вина отеля). Персонал всегда был очень любезен, любые возникающие проблемы решались быстро. Бассейн — большой плюс: он большой и чистый, выше среднего по курорту. В целом, отдых был удачным и выгодным по соотношению цена/качество.

Отличный отель, жаль, что не смог остаться там подольше! Персонал и хозяева были замечательными и очень любезными. Мне очень понравился дизайн и бассейн. Всё обслуживание было безупречным. В общем, отель Apollo в Нептуне, Констанца, — настоящая жемчужина! Чистые номера, дружелюбный персонал и расслабляющая атмосфера делают его идеальным для отдыха на море. Расположение отличное — недалеко от пляжа, но в тихом месте. Прекрасный отдых, очень рекомендую!