Hotel Terra

Очень хороший отель, я бы сказал, что соотношение цены и качества приемлемое. Проблема, как обычно, не в самом отеле, а в ценах на курорте в целом. Отель очень хороший, рекомендую!

Мы выбрали этот отель, потому что у них также есть станция зарядки электромобилей.
После нескольких лет поисков подходящего места в Нептуне мы наконец нашли отель, заслуживающий всех 5 звезд.
Добрый и внимательный персонал, разнообразное меню, мы обязательно вернемся!

Полный позор!
Кроме еды и приёма, всё ужасно и отвратительно.
Номера очень маленькие, грязные, штукатурка отваливается, горничные не убираются, полотенца и шторы грязные.
Я попросил убрать мой номер, но это так и не было сделано…
У меня тоже был инцидент. Мою машину ударили на парковке, а менеджер ответил, что номера на парковке они не убирают…
Самый ужасный опыт! Никогда в жизни такого не было ни в одном отеле, даже 4 звезды! Максимум 1 звезда…
Будьте осторожны на парковке, она не организована! Каждый паркуется, как хочет… Вы рискуете повредить свою машину в любую секунду.

Наш опыт пребывания в этом отеле был приемлемым. Больше всего нас огорчила нечистота в номере: видимая пыль, поверхностно пропылесосенный ковёр, грязные окна и шторы (некоторые даже с прожженными сигаретами, выдернутыми из мундштука), балкон, полный пыли и паутины. Кроме того, номера очень маленькие, а расстояние до пляжа становится неудобным, особенно если вы с детьми.
Из плюсов: еда была вкусной и достаточно разнообразной, бассейн чистый, кондиционер работал отлично, а матрас удобный.
В целом, у отеля есть потенциал, но для того, чтобы отдых был максимально приятным, необходимо больше внимания уделять чистоте.

Я провёл в этом отеле 7 дней (6 ночей), но впечатления не стоили своей цены.
Плюсы:
Еда была разнообразной, очень вкусной и правильно приготовленной.
Минусы:
В основном, пирожные были покупными, с искусственным вкусом и очень сладкими.
Номер был очень маленьким и тесным.
Ванная комната была крошечной, неудобной, без нормальной душевой кабины. Не было никакого держателя для лейки душа, и после каждого использования всё было мокрым.
Чистота оставляла желать лучшего: я обнаружил волосы и песок, постельное бельё, похоже, меняли и немного проветривали, без какой-либо настоящей санитарии.
Бассейн, заявленный как «подогреваемый», на самом деле был холодным, холоднее морской воды.
Очень большое расстояние до пляжа, у отеля не было собственных шезлонгов на берегу моря/пляжа – мне досталась скидка 50% на одном из пляжей Нептуна.
В целом, я не получил обещанных условий, и не стал бы повторять этот опыт или рекомендовать его. Соотношение цены и качества очень плохое.

Этот отель заслуживает двух звезд. Номер очень маленький, пахнет канализацией, в ванной тараканы, всё очень старое, кровать скрипит, дверь в ванную скрипит… на завтрак много пережаренного… вчерашнюю картошку кладут и на следующий день… единственное, что понравилось, — это бассейн… полное разочарование… ужасные условия… я приехала с маленьким ребёнком… и условия были ужасные. Ни в коем случае не рекомендую этот отель… если его можно назвать отелем… деньги на ветер… далеко от пляжа, конечно…

Я не был в Нептуне 35 лет. Ожидал серьёзных перемен, но… Одно из изменений – исчезновение Причиндела и то, какие барбекю там ели… Боулинг тоже. Вечером никаких развлечений. Я читал здесь отзывы. Считаю отель абсолютно нормальным со всех точек зрения: и чистота, и еда, и персонал, и обстановка. Тот, кто пишет негативно, ищет повод для беспокойства. Поздравляю владельца, который довёл отель до такого состояния, браво.
Расположение, как известно, в Нептуне: отели через главную улицу, то есть дальше от пляжа, а те, что на другой стороне, ближе к пляжу. Вот такой Нептун, хотите признайте, хотите нет, с двумя артериями к пляжу. Это не вина отеля Terra. Размер номеров такой же, как и во времена Чаушеску во всех отелях, захваченных и купленных с тех пор, так что тема закрыта. Хотите признайте, хотите нет. Лично у меня есть только одно замечание: если вы больше не пользуетесь стеклянными стаканами в номере, вероятно, из гигиенических соображений, и носите одноразовые, то хотя бы ставьте большие стаканы, например, для сока, а не стеклянные пробки – это не подобает 4-звёздочному отелю. Браво молодому, сдержанному, приятному, незаметному, но эффективному персоналу. Прекрасная, просторная парковка.
И ещё: у отеля нет указателей на улице.
Переулок, ведущий к отелям Terra и Apollo (сосед с 3-звёздами), жалкий и неосвещённый, уверен, что совместными усилиями обоих отелей эта проблема будет решена.
Но это не снижает мою оценку, оценка справедливая.

В первую же ночь они совершили роковую ошибку для четырёхзвёздочного отеля. Нам дали не тот номер, который уже был занят. Мы зашли и увидели бабушку и двух испуганных детей, которые не понимали, что происходит. Это неприемлемо.
Завтрак был самым простым и дешёвым, насколько это возможно. Отель расположен далеко от моря. В нашем номере был сломан держатель для душа. Я не ожидал такого от четырёхзвёздочного отеля.
Парковки не имеют маркировки, на парковке царит хаос, огонь ему в огород.
Сделали ремонт, и теперь он выглядит шикарнее, но это всё ещё старое коммунистическое гетто, с тем же пренебрежением к людям и обслуживанию.

Это замечательный отель, он полностью заслуживает свои 4 звезды. Номера небольшие, как и во всех отелях на румынском побережье, но они отремонтированы с большим вкусом. Безупречная чистота как в номерах, так и в отеле, у бассейнов, общих туалетов и т. Д. Мы были по системе «всё включено», и могу сказать, что были приятно удивлены разнообразным меню и качеством блюд. Абсолютно всё, что мы пробовали, было восхитительным! Мы также были с нашей двух с половиной годовалой дочерью, и мы без проблем нашли ей что-нибудь по вкусу. Ещё один плюс – это временные интервалы с 10 до 12 и с 18 до 20, когда приходят аниматоры и проводят занятия с детьми (игры в бассейне, аквагрим, практические занятия). Единственное, что я могу порекомендовать этому отелю – предоставить туристам тук-тук для доставки на пляж. В остальном всё было превосходно, я очень рекомендую этот отель, особенно семьям с детьми и не только!

Отель, достойный своих 4 звезд!
Профессиональный персонал, комфортабельные, чистые и уютные номера.
Вкусная и обильная еда, а также фрукты, десерты и напитки на любой вкус.
Мне посчастливилось провести выходные в июле и оставить очень приятное впечатление.
На территории отеля есть бассейн для всех возрастов, где семьи с детьми найдут для себя прекрасные условия и развлечения на любой вкус.
Вечера оживляются музыкой с диджеями, которые устраивают различные тематические мероприятия на любой вкус.
На пляже предлагаются отличные условия, включая шезлонги по обычной цене.
Я с удовольствием вернусь в Нептун и остановлюсь именно в этом отеле.

Номер в отеле очень маленький, хотя я просил двухместный номер. Ванная комната тоже маленькая, в холодильнике только одна бутылка негазированной и одна минеральной воды, он ещё называется мини-баром, но он пустой.
Завтрак невкусный, ничего особенного. На террасе отеля еда вкусная, а персонал дружелюбный и внимательный. В остальном, единственное, что привлекает в отеле, – это бассейн, да и для детей есть аниматоры, где они могут весело провести время и занять детей.

Обслуживание в ресторане нулевое, если вы не останавливаетесь в отеле. В первый вечер мы прождали столик 30 минут и ушли, потому что никто не принял заказ. Во второй вечер мы попытались прийти, чуть не попросили меню, потом ещё 10 минут ждали, пока примут заказ, и всё потому, что мы снова позвонили. И после этого нам сказали: «Сегодня мы не готовим пиццу, потому что у нас нет одного из основных ингредиентов».
Это можно было бы уточнить, раз уж принесли меню. А чего у них не было, муки? :) ) Больше никогда.

Отель был бы неплох, если бы его представляли как 3 звезды, а не 4, и цена была бы скорректирована в соответствии с тем, что он предлагает. Мы заплатили 1670 за две ночи / 2 человека по системе «всё включено». В это предложение входит: сок из диспенсера, негазированная минеральная вода (из диспенсера), вино из пакета. Если вы не пьёте пиво, вам нечего пить. Питание организовано по системе «шведский стол». Выбор блюд довольно большой (хотя каждый день они одни и те же), но их вкус оставляет желать лучшего. Мы можем сравнить их качество и вкус с посредственной кафетерией. Перекус в 15:00 — это тот самый момент, когда вам бросают 2-3 пиццы, за которые нужно побороться с 15 другими голодными людьми у бассейна (их даже не разрезают, а оставляют на подносе, и каждый должен подойти, засунуть руку и отломить кусочек 🫠).
Прекрасный бассейн, персонал дружелюбный, но немного неподготовленный. Расстояние до моря составляет около 15 минут ходьбы, и отель не предоставляет транспорт, как другие отели поблизости.

Из оплаченных 3 ночей, 1700 леев, 3 ночи, 2 взрослых и 13-летний ребёнок, с завтраком, мы провели 2 ночи. Заселились в пятницу вечером, в ресторане отеля кто-то отмечал день рождения, шум до 3 часов ночи, в субботу свадьба! Музыка до 3-4 часов утра. Номер маленький, всего одна кровать. Я не мог сидеть в бассейне, мой рост 1, 65, слишком глубоко, я даже не мог достать дна кончиками пальцев. В воскресенье, как только ребёнок проснулся, я ушёл. Девушка на ресепшене, «невнимательная»: «Что вы имеете в виду под шумом?! » Она, видимо, «услышала» про свадьбу. Единственный плюс — еда, 10+. В общем, лучше не брать!

Я провел замечательный отпуск с семьей в отеле Terra Neptun! Отель выглядит очень хорошо, персонал очень приветливый и дружелюбный. У них есть прекрасный ресторан с террасой, где можно вкусно и разнообразно поесть. На террасе ресторана каждый вечер Ади и Мики дают живое шоу и радуют слушателей своей музыкой на любой вкус. Мы также отдыхали у бассейна отеля, который находится прямо рядом с террасой ресторана. Нам очень понравилось, и мы рекомендуем этот отель другим!

Хорошие, чистые номера. Чистые бассейны. Хороший завтрак. Хорошие развлечения для детей. До пляжа около 10 минут ходьбы (с детьми можно и больше). Номера небольшие, подходят для двух человек + максимум один ребёнок.

Отель хороший, номера маленькие, за 6 дней, что я здесь провёл, горничная пришла только один раз, чтобы вынести мусор и положить туалетную бумагу. Могло быть и лучше. Завтрак обильный и из свежих продуктов. Молодые люди, которые работают в ресторане, очень внимательны и хорошо выполняют свою работу.