Diana Resort

Я из тех людей, кто перед поездкой читает отзывы, ищет информацию, изучает документы, и признаюсь, что к этому отелю я относилась с некоторой опаской, учитывая довольно низкую цену (по крайней мере, по сравнению с Буковиной). Но я была глубоко впечатлена и понимаю, что люди, оставившие негативные отзывы, просто ворчуны, иначе я не могу представить, откуда берется столько недовольства. Все очень красиво, а вид стоит миллионов. В заключение, я рекомендую этот отель, соотношение цены и качества более чем идеальное и выгодное для вас.

Соотношение цены и качества неплохое. Номера чистые, но нуждаются в небольших улучшениях, чтобы соответствовать ожиданиям. Спа-зона в целом неплохая, но есть несколько моментов, которые нужно исправить: дверь паровой сауны не закрывается должным образом, как и инфракрасная сауна, а душ перед сухой сауной работает только на горячей воде.
Завтрак, к сожалению, оказался довольно разочаровывающим по сравнению с предыдущими годами, когда впечатления были лучше.
Плюсом является наличие автоматов с кофе, водой и соками в лобби, но автомат с соками принимает только наличные и только фиксированной ставкой, что довольно неудобно.
Персонал был очень хорошим, дружелюбным и услужливым, а расположение отеля очень удачное.
В целом, неплохой опыт, с хорошими моментами, но также и с деталями, которые можно улучшить, чтобы сделать пребывание более приятным.

Нам очень нравится этот район, и мы всегда выбираем Bacolux Diana за разнообразную, свежую и вкусную еду, за обслуживание, за SPA-центр,
За доброжелательность персонала, за великолепный вид с балкона номера, за террасу и ресторан. Номера действительно хорошие, но им необходимы небольшие изменения и гораздо больше внимания к чистоте и вентиляции. Нам предоставили номера, когда они были очень чистыми и просторными, и я уверена, что так будет и впредь.
Остановка 30.05-02.06.2026.
Спасибо,
Неагу (Нечиу) Клаудия.

Отличный отель, вид с балкона просто супер! На завтрак дают большой выбор еды, бассейн большой, вода теплая. Номера чистые, нам все понравилось.

Расположение отеля хорошее, персонал очень любезный и внимательный. К сожалению, отель теряет звезды из-за подготовки номеров и чистоты. Чистота была не идеальной: странные запахи в ванной, душ был очень плохо вымыт, матрас был в дыре, а на кровати была полоса. СПА-центр имеет большой потенциал, но опять же, речь идет о халатности. Сауны не были готовы, люди приходили в шлепанцах, без полотенец и т. Д. Завтрак был довольно обильным, но качество продуктов было низким, хотя в целом хорошим. У отеля большой потенциал, и я бы вернулся! Настоящая проблема — это туристы (90% из них), которые заботятся только о себе и не заботятся о соблюдении правил гигиены и здравого смысла, но это верно почти везде в Румынии. За цену за одну ночь, на мой взгляд, это нормально. Я бы действительно рекомендовал его, если бы проблема с чистотой была решена! Дополнительные баллы за отопление, оно очень хорошее.

Я провела там одну ночь, все было очень хорошо, но условия оставляют желать лучшего.
Изначально я опасалась, учитывая последние отзывы, которые читала, но отель превзошел все ожидания.
Тем не менее, номера нуждаются в СРОЧНОЙ модернизации.
Спа-центр неплохой, в сауне нет эфирных масел, есть куда стремиться к лучшей уборке, халаты были порваны и имели старые пятна. 2/5
Завтрак неплохой, но персоналу еще многому предстоит научиться.

У меня остались приятные впечатления от этого места.
Меня встретили с огромным гостеприимством и теплотой, что сегодня для меня бесценно!
Здесь нет таких условий, как у других… не ждите Бурдж-аль-Араб или Бурдж-Халифа! Но и цены не такие, как в Объединенных Арабских Эмиратах.
Атмосфера приятная, отдых беззаботный. Есть из чего выбрать.
Хотите расслабиться и насладиться прекрасным пейзажем? Да! Это идеальный выбор!
Хотите западную моду и арфу? Это не то место. Сюда стоит приехать, чтобы забыть о социальных сетях и насладиться тем, что создала природа!

Здравствуйте!
Я пишу этот отзыв из отеля.
Мы с женой здесь очень хорошо.
Начнём с начала…
Номер 210 в порядке.
Чисто, полотенца меняют ежедневно, мусорное ведро опорожняют каждый день.
Действительно, в ванной комнате душевая кабина плохо приклеена силиконом.
Честно говоря, меня это не беспокоит, так как у меня есть горячая вода, она не протекает на пол и т. Д.
Ресторан… а также еда и обслуживание в порядке.
Я не могу поставить ему высшую оценку «хорошо».
В спа-центре единственное, что не устраивает, это цена массажа. Она очень высокая.
Но… если вы хотите немного побаловать себя, возможно, это того стоит.
Мы не требовательная семья!
То, что я увидел в отзывах, сначала меня немного напугало.
Можно внести ещё много улучшений и изменений, но в целом всё неплохо.

У меня остались смешанные впечатления от отеля «Диана».
Номер, в котором я остановился, был чистым, но, к сожалению, не работал радиатор, из-за чего во время моего пребывания было немного прохладно и некомфортно. Стоит уточнить это перед приездом.
С другой стороны, спа-зона и массаж были просто превосходными! Сотрудница спа, г-жа Аура, очень профессиональна, а массаж был расслабляющим и выполнен качественно, поэтому она заслуживает всяческих похвал. Г-жа Аделина и г-жа Вали. Атмосфера в спа-центре приятная, а услуги качественные.
В целом, впечатления остались хорошими благодаря оздоровительным услугам, но техническая часть номера требует доработки.

В целом, у нас остались очень приятные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был невероятно вежливым и профессиональным, и больше всего нам понравилось то, что они были честны во всех отношениях и ни разу не пытались навязать нам дополнительные или более дорогие услуги. Мы чувствовали себя желанными гостями, и, как бонус, нам даже позвонили на следующий день, чтобы убедиться, что всё в порядке.
Номер, в котором мы остановились, был недавно отремонтирован, чист и оснащён мини-холодильником с продуктами за отдельную плату. Вид с 10-го этажа был просто потрясающим. В номере было довольно холодно, но кондиционер решил эту проблему. Постельное бельё было немного ворсистым, а халат для спа-процедур заметно потёртым, но эти мелочи не сильно повлияли на наше пребывание. Напор воды в душе можно было бы улучшить.
Парковка ограничена, а дорога к отелю довольно узкая, машины припаркованы по обеим сторонам, и движение в обоих направлениях затрудняет парковку, если вы не внимательны.
СПА-центр прекрасно оформлен, с двумя тёплыми бассейнами (не очень тёплыми) и четырьмя саунами. В отеле есть большой бассейн и бассейн поменьше. К сожалению, у меня возникла лёгкая аллергия на водоподготовку, а у моей подруги – после душа в номере. Мы подозреваем, что это может быть индивидуально.
Завтрак был разнообразным, но одинаковым каждый день в течение трёх ночей нашего пребывания.
Несмотря на небольшие недостатки, наше пребывание было хорошим, и мы чувствовали себя комфортно.

Не хочу много писать об этом отеле, в этом нет смысла. Скажу лишь, что впечатления остались неприятные. Персонал невероятно любезный и дружелюбный, ресепшен, ресторан – видно, что стараются сделать всё как можно лучше.
Номера же… даже не знаю, как это назвать, если быть элегантным… застыли во времени, воняет очень сильно, санитарная обработка минимальная, никак не помогает… выбиты стёкла, грязный подоконник, кресла, заляпанные грязью, грязный ковёр в пятнах, душевая кабина, заклеенная силиконом, застиранные и потрёпанные халаты для спа, один с потёртым шнуром, другой без шнурка… это была катастрофа, и это, если говорить элегантно, просто катастрофа.
Персонал с трудом справляется с клиентами, в отеле, который словно застыл во времени и прошлом.
Ресторан… чистый, современный, с очень дружелюбным, расторопным и улыбчивым персоналом. Вкусная еда.
Спа-зона… очень многолюдно и шумно, слишком, слишком много. Термины «спа» или «релакс» здесь – миф… от динамика с так называемой расслабляющей музыкой в ​​70-градусной сауне, которая невероятно громкая, до десятков детских криков, довольных тем, что они находятся на «игровой площадке»… Двери сухих саун больше не закрываются, они остаются приоткрытыми, и никого из обслуживающего персонала это не волнует. Я заметил, что когда рецепция спа закрывается в 20:00, хотя программа спа действует до 21:00, финская и 50-градусная сауны закрываются, как бы приглашая «на старт!

Неудовлетворительно. Останавливались с 20.10 по 25.10 2025 года. Номер не убирали ни разу. Горничная пришла, вынесла мусор, положила туалетную бумагу и всё. Больше ничего не меняйте полотенца и постельное бельё.
Завтраки каждый день одинаковые.
Ужин скудный, блюд мало, а если приезжали позже, а блюда были почти готовы или не очень тяжёлые, приносили другие, некоторые даже холодные.
В СПА всё нормально.
На рецепции тоже.
У тех, кто ходит в бальнеологию, тоже.
С парковкой, если повезёт.

Мы остались очень довольны пребыванием в вашем отеле. Отличный сервис, внимательный, гостеприимный и отзывчивый персонал, вкусная и разнообразная еда.
Большое спасибо за невероятно приятный и совершенно неожиданный сюрприз, который мы получили от отеля в честь нашей годовщины.
С удовольствием вернёмся!

Мы уехали через два дня, специально выбрав проживание по системе «всё включено», чтобы получить здоровое и разнообразное меню, но оно оказалось не таким уж полезным. Я поехала с дочерью в больницу, в отделение неотложной помощи, где ей поставили капельницу. По дороге её рвало раз 30. В больнице нам сказали, что это из-за того, что она ела. Мы питались в отеле. За столом нас встречает приятный мужчина, который просто просит оценить номер, находящийся под его наблюдением. Это с первого дня вызвало у меня подозрения – вот откуда у отеля такой высокий рейтинг. Когда я останавливалась здесь однажды, я не видела, чтобы кто-то убирался, менял полотенца или халаты. Приходилось долго ждать лифт, особенно если у вас ребёнок или вы жили на довольно высоком этаже и не могли пользоваться лестницей. В бронировании указано, что в стоимость включены оздоровительные услуги, но там указано, что у вас есть доступ к бассейну и сауне, так что это и есть оздоровительные услуги! Парковка есть на улице, и если подойти к отелю… отель находится на улице, совсем рядом с центром, но туда нужно подниматься по многочисленным лестницам. Персонал, некоторые из них любезны, но девушка на стойке регистрации, когда я сказала ей, что ребёнок плохо себя чувствует, даже не извинилась! Я спросила, выдадут ли мне справку о том, что я уехала раньше времени, и получила ответ: «Я освободила номер, и мне нечего вам дать».

Тем, кто хочет остановиться в Diana, не рекомендую.
Меня поселили на 10-м этаже, где напор воды был очень слабым, полотенца и постельное белье выглядели так, будто их не меняли, все было в пятнах, грязные полотенца, грязное белье, ванная комната не была продезинфицирована, открытый бассейн не подогревался, хотя обещали, крытый бассейн с термальной водой и открытый бассейн не были очищены, на дне была видна грязь, полотенца для спа тоже были в пятнах и грязные.
На завтраке каждый день одно и то же, шведский стол не был разнообразным.
Очень мало парковочных мест, пришлось парковаться на улице!
И матрас на кровати был с буграми.
На открытой террасе, полной ос, невозможно было сидеть!
Хотя бы они хоть немного вложились, а не просто вытягивали деньги.
Не рекомендую!
И дорогое и плохое обслуживание.
Это не стоило того, что я заплатил.

Я простой человек, не VIP-персона, и, на мой взгляд, Диана очень милая. Очень дружелюбный персонал, чистота, вкусная еда – всё превосходно.
Я провел незабываемое пребывание в отеле Diana в Бэиле-Херкулане, и впечатления превзошли все ожидания. Отель впечатляет с первого взгляда своими отремонтированными, современными и уютными помещениями, а персонал выделяется своей приветливостью и оперативностью. Номер был чистым, просторным и оборудован всем необходимым для комфорта: от удобных кроватей до балкона с великолепным видом на горы.
Сильная сторона отеля – оздоровительный центр и термальные бассейны, идеально подходящие как для отдыха, так и для лечения. Тихая атмосфера и прекрасные условия делают время, проведённое здесь, по-настоящему расслабляющим. Кроме того, в ресторане отеля подают вкусные и разнообразные блюда из свежих продуктов и быстрое обслуживание.
Расположение отеля отличное – недалеко от центра курорта, но в то же время достаточно уединённое, чтобы насладиться покоем. Это идеальное место как для спокойного отдыха, так и для лечения или поездки на выходные.
Я настоятельно рекомендую отель Diana Herculane тем, кто хочет совместить современный комфорт с преимуществами местных термальных вод. Обязательно вернусь!

Отель Diana в Бэиле-Херкулане — это не просто отель, а настоящее приключение, которое останется в вашей душе. С того момента, как вы переступаете его порог, вы чувствуете, что попадаете в место, где гармония, красота и спокойствие естественным образом переплетаются, словно в сказке.
Номера светлые и уютные, безупречно чистые и с особым вниманием к деталям. Вид на горы захватывает дух — утра здесь обладают особой магией, когда солнце обнимает вершины, и всё, кажется, дышит покоем и гармонией.
Персонал необыкновенный: радушный, внимательный и всегда готовый создать для вас ощущение домашнего уюта, но с элегантностью и гостеприимством пятизвёздочного отеля. Каждая улыбка и каждый жест выражают заботу и уважение к гостям.
Еда просто безупречна. Каждое блюдо рассказывает историю вкуса, сочетая изысканность и аутентичность. Здесь подают не просто еду, а настоящее кулинарное впечатление, дополняющее красоту вашего отдыха.
Спа-зона и бассейны – это настоящий оазис покоя, место, где забываешь о времени и заботах, где чувствуешь, что тело и душа отдыхают в одном ритме. Всё продумано с изысканностью и утончённостью, чтобы каждое мгновение стало настоящим праздником.
Отель «Диана» – это не просто место назначения, а место, где заново открываешь себя, где каждое мгновение наполнено ароматом идеального отпуска. Вы уезжаете отсюда, наполненные прекрасными воспоминаниями, внутренним покоем и простой радостью от пережитого чего-то поистине особенного.