The Oliver Hotel

Нам срочно понадобился отель. Номер был неплохой. При заселении они рекламируют круглосуточную стойку регистрации, но не говорят, что на ней никогда нет персонала. Ежедневное обслуживание номеров, по-видимому, нужно заказывать отдельно. Отчасти мы остановились здесь из-за ресторана по соседству, который закрыт по воскресеньям и понедельникам… в те два дня, что мы здесь были! В следующий раз, скорее всего, остановимся где-нибудь поближе к старому Сан-Хуану, чтобы было проще найти еду.

Худший опыт в моей жизни, вас ждет большой сюрприз. В отеле вообще не было персонала, я никого не видел 5 дней. Пять дней не мылся горячей водой. Учитесь на чужих ошибках. Вы пожалеете о своем выборе, если решите остановиться в этом отеле.

После того, как нас впустили в отель, мы ждали более 20 минут, пока персонал присоединится к нам в холле для регистрации. К сожалению, не было системы электронных ключей. Любой, кто заходит в отель, должен позвонить в дверной звонок и подождать, пока персонал откроет дверь.
В остальном, дружелюбный и отзывчивый персонал. Просторный номер с очень темной зоной отдыха, но телевизор только в спальне. Мы так и не воспользовались гостиной.
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от Старого Сан-Хуана. Пятнадцать минут пешком до площади Колон. Expedia попросила нас оценить завтрак, но нам его не предложили, и мы не увидели места для завтрака в отеле.

Пребывание в отеле Oliver меня разочаровало. Регистрация задержалась, так как в лобби никого не было, и мне пришлось ждать около 15 минут. Персонал был дружелюбным и вежливым, но неопытным и неорганизованным.
ПИН-код для входа и инструкции по Wi-Fi не были отправлены заранее, как обещалось, поэтому мне пришлось запрашивать их несколько раз. Мне даже пришлось дважды возвращаться в лобби, потому что мой ключ не работал, и я не мог войти в номер. В моём первом номере не было электричества, а приветственного игристого вина (привилегия Diamond) не было, поэтому после ещё одного ожидания меня переселили в другой номер.
К сожалению, в новом номере не было должной уборки — кофемашина была грязной, а пол немытым.
Расположение в центре, отель безопасный, но в нём нет питания, и в целом отель не стоит своих 190 долларов за ночь. Персонал был дружелюбным, но отсутствие организованности и профессионализма испортило всё впечатление.

Мы съездили в Сан-Хуан на выходные и забронировали этот отель, который находится почти рядом со всем необходимым. Нас было шестеро, мы получили 3 номера, и никаких нареканий к отелю, расположению или номеру нет. Мне достался номер 204, который оказался больше, чем два других, которые мы забронировали. Двуспальная кровать, плотные шторы, работающий кондиционер, горячая вода, кофеварка, мини-холодильник, частная парковка и т. Д. Ах да, еще и приветственное пиво. Что еще можно желать? Обязательно вернусь.

Жена забронировала этот отель на нашу годовщину, и с того момента, как мы вошли, мы почувствовали ощущение роскоши и релаксации… близко ко всем экскурсиям, которые мы совершили… благословенное место для жены… надеюсь вернуться очень скоро…

Грязные простыни, подушки, душ без дверей и переполненные стоки, уборка приходила один раз из четырех. Антисанитария, нет горячей воды! Персонал не реагирует на жалобы. Никогда не бронируйте этот отель! Единственным отзывчивым сотрудником была дама на стойке регистрации и техник по обслуживанию, который был удивлен, что номер постоянно затапливало и не было горячей воды! Руководство на самом деле находится в другом здании за углом, и там никто не будет слушать ваши жалобы, очень пренебрежительно. Район также заполнен бездомными по вечерам.

Мы приехали на праздничные выходные и в итоге забронировали через booking. Com на мягкое открытие Oliver Hotel. Все номера совершенно новые, с мощным кондиционером, хорошей планировкой/дизайном и качественной мебелью.
Персонал был очень милым и любезным. Они встретили нас пивом и прохладным полотенцем, пока мы регистрировались! Кроме того, они запомнили наши имена и помогли нам найти несколько отличных занятий, в которых можно было принять участие во время нашего пребывания в Сан-Хуане. Нам очень понравилась доступность старого города и пляжа! Это было так близко к зданию столицы. В целом, отличный опыт, и я бы обязательно вернулся.

Отличный опыт! Очень красивый, чистый, современный отель. Рядом с пляжем, буквально в квартале. Профессиональный, услужливый и дружелюбный персонал. Хорошая общая зона, где можно расслабиться и выпить несколько напитков с друзьями и другими путешественниками, которых я встретил. Остановлюсь здесь снова!

Это прекрасно. Жемчужина в Сан-Хуане. Первоклассное обслуживание, и он полностью доступен для туристической зоны, пляжа и многого другого. Спасибо за то, что позволили мне так приятно провести время, за услужливый персонал и за этот элегантный и выгодный вариант.