Costa Bahia Hotel Paseo Caribe

Отличное расположение. До пляжа и нескольких мест, где можно поесть, можно дойти пешком. Однако найти сам отель — это настоящий кошмар. Легко пропустить парковку и приходится снова объезжать все вокруг, чтобы ее найти. Когда вы наконец найдете отель, нужно пройти за него, затем подняться на втором этаже на единственном работающем лифте к стойке регистрации. После регистрации вы попадаете в свой номер на том же лифте! Мы все это сделали, добрались до номера, открыли дверь, и нас обдало ужасным запахом. Я вернулась на ресепшн и спросила, есть ли у них другой номер, и сотрудники были очень любезны и профессиональны, сказав, что ничего нет, но они спросят менеджера утром. (Я ходила туда еще два раза, и у них ничего не было). Через пару дней я снова спустилась вниз, и они сказали, что могут меня переселить. Я попросила сначала посмотреть номер, и он пах так же чудесно, как и тот, в котором мы уже жили. Я сказала об этом девушке и ответила, что все в порядке. Она сказала, что, возможно, я просто не привыкла к этому запаху, и она права, я действительно не привыкла специально чувствовать этот неприятный запах. В конце концов я сдалась и купила освежитель воздуха Fabreeze, который сработал ровно настолько, чтобы мы смогли заснуть. Затем я купила автомобильный туманогенератор, нажимала кнопку и распыляла его в комнате, это работало целый день, я делала это каждый день, пока была там, мы провели там 9 ночей. Повсюду ржавчина и плесень. Самой большой проблемой, помимо вони, был лифт.

В номере не было питьевой воды, приходилось подниматься на 4 или 10 этаж к торговым автоматам, где почти ничего не было, только автомат со льдом, в котором, к счастью, была и вода. Персонал приятный. Из двух лифтов работал только один, и приходилось долго ждать, чтобы попасть в номер, если он не был полностью заполнен. Отель хороший, если вам нужно недорогое место для отдыха на несколько дней. Парковка была в отдельном здании, которое находилось далеко. 25 долларов, что очень дорого, если только вы не отдадите свой билет охране, и они снизят цену до 15 долларов.

Вид на пляж был хорошим. Парковка ужасная 😫, лифт на основной этаж отеля не работает. Пришлось спускать сумки по 21 ступеньке, так как парковка (15 долларов в день) находится на другой стороне отеля. Номер комфортабельный, есть балкон, но его можно было бы улучшить. Кровати очень неудобные, у меня каждый день болела спина. Уборка номеров не производится ежедневно, приходилось идти на ресепшн за полотенцами, мусорными мешками и самой дешевой туалетной бумагой в мире. Завтрак определенно континентальный, каждый день одно и то же: бублики, круассаны, хлопья, маффины и свежие фрукты. Близко к Кондадо и в 10-15 минутах от самых популярных магазинов, таких как Walmart, супермаркет, рестораны, винный магазин и табачные лавки. Движение интенсивное, водители очень агрессивные 😤. Изабель была очень дружелюбной и услужливой. Мне понравилось 🇵🇷, но я бы больше не остановилась в отеле Costa Bahia.

Это место просто ужасно!
Плюсы: неплохое расположение, великолепный вид и просторный номер — вот и все хорошее!
Поверьте плохим отзывам! Не могу это достаточно подчеркнуть! Мы очень жалеем, что остановились здесь. Я видела отзывы о дружелюбном персонале, который компенсирует некоторые недостатки, — я с ними не встречалась.
Что касается содержания — место ОЧЕВИДНО запущено. Очень плохое обслуживание. У нас были проблемы с кондиционером (в 11 вечера, когда мы вернулись в номер, было 75 градусов и влажно, хотя он был установлен на 65), мы позвонили, и нам сказали, что починят утром. Они этого не сделали. Позвонили на вторую ночь, и ночной дежурный просто отмахнулся от нас с полным равнодушием.
Чистота. Никаких усилий. Уборщицы даже не приходили в некоторые дни. Пришлось зайти на ресепшн (они не отвечали на телефон) и попросить полотенца. У них их не было, и они сказали, что принесут позже. Нам пришлось самим возвращаться, потому что они не смогли принести их в номер. Мой муж снял обувь и носки, чтобы принять душ, и оставил грязные следы в ванне, просто пройдясь по полу. В номер оставляют всего два пенопластовых стаканчика.
Завтрак? Катастрофа! Подают сухие, плотные маффины, которые можно использовать как смертельное оружие в драке едой.
Ужасное место.

Мы останавливались здесь на четыре дня перед круизом — начнём с хорошего…
Расположение было неплохим, и вид был отличный. Номер был просторным… Вот и всё о хорошем.
Здание плохо содержится. Даже снаружи видны следы износа. Персонал с самого начала был немного отстранённым. Уборка номеров была непостоянной, нам пришлось спуститься на ресепшн, чтобы попросить полотенца, но их не было. Я спросил, могут ли они принести их, и мне сказали, что нет, и нам придётся вернуться позже за полотенцами. Мы так и сделали, и нам всё-таки принесли полотенца.
Чистота была на среднем уровне. Мы понятия не имеем, что за скользкое вещество было на дне ванны, но чуть не разбились об него, когда вошли. Была видна плёнка. Может быть, детское масло? В итоге, похоже, ванну не чистили между заездами гостей (это тревожно). За два дня всё, что там было, растворилось во время нашего обычного душа. Полы, похоже, убирали очень экономно (грязные следы от ног в ванной, просто от ходьбы по полу).
Кондиционер в номере работал с перебоями. Мы позвонили по этому поводу, и нам сказали, что мы звоним слишком поздно, и проблему решат на следующий день (в номере была установлена ​​температура 65 градусов, а в 23:00 — 75). На следующий день, вернувшись в отель в 23:00, мы снова позвонили по той же проблеме, чтобы узнать, что было сделано по поводу наших претензий, и сотрудница на ресепшене отнеслась к этому совершенно пренебрежительно и снова сказала, что ничего не может сделать.

Я читала очень противоречивые отзывы об этом отеле, поэтому относилась к нему с опаской. Отель немного обветшалый, возможно, после урагана 2017 года? Но в целом мы остались очень довольны. Самым приятным моментом для нас стал балкон с видом на лагуну и расположение. Номер был просторным и в нем было все необходимое, включая холодильник, микроволновку, телевизор и кофеварку. Континентальный завтрак был неплохим, его подавали на террасе с видом на лагуну. Неподалеку мы смогли сесть на автобус до Старого Сан-Хуана (и, вероятно, до многих других мест в этом районе). В соседнем отеле Hilton было множество дорогих ресторанов, но мы их не посещали. Примерно в квартале от отеля есть хорошая и недорогая пиццерия. Персонал был приятным и услужливым, особенно персонал, обслуживающий завтраки. Мой единственный совет — возьмите с собой простыни, так как в номерах их нет. Если вы ищете шикарный курортный отель, этот вам может не понравиться. Но это вариант по разумной цене в хорошем месте. Разумеется, я могу комментировать только состояние нашего номера, но мы остались им вполне довольны.

Ужасный отель, и нам даже не удалось там остановиться. Мы приехали в 15:30, чтобы узнать, можем ли мы заселиться (заселение в 16:00) — свободных номеров не было. Мы ждали в холле, как и другие люди, ожидающие номера. Моя подруга трижды поднималась, чтобы узнать, свободен ли наш номер, и нам говорили, что они ждут ответа от службы уборки. Пока мы ждали, 3-4 человека спустились вниз с жалобами на свои номера.
Я решила почитать отзывы, так как не бронировала это место, и это было ужасно. Я спросила одного из сотрудников о плесени, и он заверил, что её нет, хотя эти отзывы были написаны на прошлой неделе. Наконец, в 17:00, когда у нас всё ещё не было номера, мы решили забронировать другое место и уехать. Менеджер сказала моей подруге, что вернет деньги, когда позвонит Expedia. Моя подруга постоянно попадает в ловушку, потому что отель не отвечает на звонки Expedia.
Не останавливайтесь здесь. Поверьте отзывам!

​
Отзыв о моем недавнем пребывании в вашем отеле на неделе Дня благодарения. Я приехал 21 ноября в полночь.
​Хотя я хочу похвалить отличное расположение отеля, его близость к пляжу и местам для снорклинга, а также комфортабельные и просторные номера, несколько критических моментов испортили общее впечатление.
​Необходимо немедленное внимание:
​Опоздание: Я связался с отелем заранее, чтобы подтвердить свой приезд в полночь, и мне заверили, что круглосуточная стойка регистрации будет работать. По прибытии на стойке регистрации никого не было. Я несколько раз звонил на стойку регистрации, но телефон звонил прямо передо мной, но ответа не было. После значительной задержки сотрудник наконец появился. Отсутствие персонала на заранее подтвержденной круглосуточной стойке регистрации было крайне неудобно и раздражающе после долгого путешествия. Безопасность в номере: Сейф в номере не был надёжно закреплён на стене или каком-либо другом креплении. Это представляет серьёзную угрозу безопасности и делает сейф совершенно неэффективным для защиты ценных вещей гостей. Настоятельно рекомендую немедленно решить эту критическую проблему безопасности во всех номерах.
Непоследовательность в обслуживании столовой: Зона для завтрака выглядит эстетично, с прекрасным видом. Однако обслуживание и пополнение запасов еды были серьёзно неудовлетворительными, особенно в праздничную неделю.

Положительные стороны: кроме вида, ничего особенного. Отрицательные стороны: всё! Персонал на ресепшене был некомпетентен. Заселиться удалось только через 3 часа после назначенного времени. В номере пахло затхлостью, ничего не выглядело чистым, кровать была неудобной и мокрой на ощупь, телевизор не работал, балконная дверь открывалась и закрывалась с большим трудом и т. Д.

Персонал был не очень дружелюбным и отзывчивым. Заселили только через 3 часа после времени заезда. В номере стоял затхлый запах, кровать была неудобной и мокрой. Телевизор не работал, балконная дверь очень туго открывалась и закрывалась. Ванная комната выглядела так, будто её не убирали несколько дней. Единственное, что у него есть – это хорошее расположение и вид. Я бы никогда больше здесь не остановился и никому не рекомендовал.

Номер был просторным и чистым. Вид был хорошим. Однако регистрация была грязной. При входе есть стойка, которая, кажется, является местом регистрации, но она была пуста, и сотрудники появились через 20 минут, чтобы сказать мне, что мне нужно подняться на второй этаж. При регистрации я оплатил ночную парковку, однако сотрудница не объяснила мне, что парковочный гараж рядом с отелем — это НЕ та парковка, за которую я заплатил. Она просто позволила мне заплатить, предположив, что я знаю, что парковка находится в паре кварталов отсюда. Когда пришло время выезжать, я обнаружил, что место, где я припарковался, на самом деле принадлежит отелю Hilton. При выезде мне сказали, что менеджер отеля (Рафаэль) вернет деньги за парковку отелю Caribe, поскольку услугой не пользовался. Однако спустя 3 недели эта проблема так и не была решена. При выезде мне также показали QR-код, объясняющий, где гости должны парковаться, который мне так и не показали при регистрации. Мой совет всем, кто хочет здесь остановиться, — позвоните и уточните, где именно находится парковка, если наличие парковки является для вас главной причиной выбора этого места.

Только два плюса — вид и персонал. Прекрасный вид из номеров, и персонал в целом дружелюбный. Парковка — полный бардак. Неясно, какой парковкой воспользоваться, и нам не сказали, что она включена в стоимость при заезде, поэтому в итоге нам пришлось заплатить один день. При выезде нам сказали, что парковка включена в стоимость, и всё, что нам нужно, — это прокомпостировать талон. В итоге мы заплатили 44 доллара за 2 дня. Душ засорился, и мы сообщили об этом девушке на стойке регистрации, но они ничего не сделали, чтобы это исправить. На диване было большое подозрительное пятно, поэтому мы вообще не садились там. На простыне тоже было пятно. На занавеске для душа была плесень, так что стыдно, что этот отель не заботится о чистоте и приличном внешнем виде для гостей. Отзывы здесь вводят в заблуждение, пытаясь отклониться от реальности этого отеля. Карты Google были более правдивыми. Я волновался, когда читал эти отзывы, но решил воспользоваться презумпцией невиновности. Это был ужасный опыт, и я определенно больше не остановлюсь здесь.

Я останавливался в отеле Costa Bahía на 4 дня. Президентский люкс был хорош. Отличное расположение, вид, обслуживание. Парковка есть, но нужно пройти 3-4 минуты. В целом неплохо. Бассейна нет, но есть тренажёрный зал, предлагается континентальный завтрак. Персонал очень дружелюбный. Я бы остановился здесь снова!

Возможно, нам просто повезло, но наш номер был чистым, а кондиционер работал идеально. Льдогенератор тоже был исправен, а закуски пополнялись довольно регулярно. Несколько раз, когда мы общались с персоналом, были очень любезны. И, конечно же, расположение отеля тоже. Нам досталось что-то вроде «горящего предложения», так что я понимаю, что люди, которые платят гораздо больше и расстраиваются из-за отсутствия ожидаемых удобств.

При входе мне пришлось подняться на второй этаж.
Там меня встретили очень профессионально, и мне пришлось подождать до начала регистрации (16:00), что было понятно, поэтому они предложили подержать мои сумки. (Благодарю за это)
Кстати, войдя в номер и осмотрев его, я понял, что это был люкс представительского класса. На кровати и у входа в душ лежал настоящий клок волос. Пол тоже был пыльным, поэтому до конца пребывания я ходил в обуви и подкладывал полотенца, чтобы заходить и выходить из душа.
На стойку регистрации невозможно дозвониться, так как телефоны не работают. Приходится постоянно выходить из номера. Я сказал об этом, и они сказали, что пришлют кого-нибудь. Сомневаюсь, что это случится.
Я попросил разбудить меня звонком на всякий случай, но когда придёт время, никто не позвонит. Хорошо, что я уже проснулся.
Не говоря уже о том, что с карты снимают 150 долларов в целях безопасности. (Он будет возвращён через 5–7 дней после вашего пребывания) Понятно, но, учитывая качество места, я бы не сказал, что это необходимо, да и само место очень неудобное. Им следовало бы упомянуть об этом на сайте.
Мне очень понравился тренажёрный зал, в том числе и из моего номера.
Я не вернусь и не порекомендую это место знакомым.

Расположение отеля уединённое от старого города. Из номеров открывается вид на море. Однако затхлый запах, витающий в интерьере (вероятно, из-за грязного коврового покрытия), крайне раздражает. Обслуживание на стойке регистрации практически отсутствует. Номера часто не убирают, поэтому приходится обращаться к персоналу на этаже. Чистота оставляет желать лучшего, как и старая, изношенная мебель. В шкафу только одна вешалка для одежды. Кровать удобная, но не самая удобная. Ванная комната без окна и биде, но душевая кабина большая.

Я останавливалась здесь одна и чувствовала себя в полной безопасности! У меня был очень поздний заезд/выезд, и на стойке регистрации всегда был сотрудник, готовый помочь. Виды с балкона прекрасные. Охранник присутствовал большую часть времени, но бывали случаи, когда я заходила, а никого не было, но в целом Сан-Хосе довольно безопасно. Хотя завтрак был включен, выбор был невелик, но это ожидаемо, учитывая доступную цену проживания. С доставкой еды проблем не было. Номер был очень просторным, хотя и немного устаревшим. Отель расположен в удобном месте, таксисты без проблем находили его, и поездки по острову не были слишком долгими. Я бы порекомендовала этот отель, если вас не смущает отсутствие бассейна на территории и вы не планируете проводить много времени на территории отеля, в противном случае, лучше выбрать более привлекательный отель с большим количеством развлечений.