Costa Bahia Hotel Paseo Caribe

Только два плюса — вид и персонал. Прекрасный вид из номеров, и персонал в целом дружелюбный. Парковка — полный бардак. Неясно, какой парковкой воспользоваться, и нам не сказали, что она включена в стоимость при заезде, поэтому в итоге нам пришлось заплатить один день. При выезде нам сказали, что парковка включена в стоимость, и всё, что нам нужно, — это прокомпостировать талон. В итоге мы заплатили 44 доллара за 2 дня. Душ засорился, и мы сообщили об этом девушке на стойке регистрации, но они ничего не сделали, чтобы это исправить. На диване было большое подозрительное пятно, поэтому мы вообще не садились там. На простыне тоже было пятно. На занавеске для душа была плесень, так что стыдно, что этот отель не заботится о чистоте и приличном внешнем виде для гостей. Отзывы здесь вводят в заблуждение, пытаясь отклониться от реальности этого отеля. Карты Google были более правдивыми. Я волновался, когда читал эти отзывы, но решил воспользоваться презумпцией невиновности. Это был ужасный опыт, и я определенно больше не остановлюсь здесь.

Я останавливался в отеле Costa Bahía на 4 дня. Президентский люкс был хорош. Отличное расположение, вид, обслуживание. Парковка есть, но нужно пройти 3-4 минуты. В целом неплохо. Бассейна нет, но есть тренажёрный зал, предлагается континентальный завтрак. Персонал очень дружелюбный. Я бы остановился здесь снова!

Возможно, нам просто повезло, но наш номер был чистым, а кондиционер работал идеально. Льдогенератор тоже был исправен, а закуски пополнялись довольно регулярно. Несколько раз, когда мы общались с персоналом, были очень любезны. И, конечно же, расположение отеля тоже. Нам досталось что-то вроде «горящего предложения», так что я понимаю, что люди, которые платят гораздо больше и расстраиваются из-за отсутствия ожидаемых удобств.

При входе мне пришлось подняться на второй этаж.
Там меня встретили очень профессионально, и мне пришлось подождать до начала регистрации (16:00), что было понятно, поэтому они предложили подержать мои сумки. (Благодарю за это)
Кстати, войдя в номер и осмотрев его, я понял, что это был люкс представительского класса. На кровати и у входа в душ лежал настоящий клок волос. Пол тоже был пыльным, поэтому до конца пребывания я ходил в обуви и подкладывал полотенца, чтобы заходить и выходить из душа.
На стойку регистрации невозможно дозвониться, так как телефоны не работают. Приходится постоянно выходить из номера. Я сказал об этом, и они сказали, что пришлют кого-нибудь. Сомневаюсь, что это случится.
Я попросил разбудить меня звонком на всякий случай, но когда придёт время, никто не позвонит. Хорошо, что я уже проснулся.
Не говоря уже о том, что с карты снимают 150 долларов в целях безопасности. (Он будет возвращён через 5–7 дней после вашего пребывания) Понятно, но, учитывая качество места, я бы не сказал, что это необходимо, да и само место очень неудобное. Им следовало бы упомянуть об этом на сайте.
Мне очень понравился тренажёрный зал, в том числе и из моего номера.
Я не вернусь и не порекомендую это место знакомым.

Расположение отеля уединённое от старого города. Из номеров открывается вид на море. Однако затхлый запах, витающий в интерьере (вероятно, из-за грязного коврового покрытия), крайне раздражает. Обслуживание на стойке регистрации практически отсутствует. Номера часто не убирают, поэтому приходится обращаться к персоналу на этаже. Чистота оставляет желать лучшего, как и старая, изношенная мебель. В шкафу только одна вешалка для одежды. Кровать удобная, но не самая удобная. Ванная комната без окна и биде, но душевая кабина большая.

Я останавливалась здесь одна и чувствовала себя в полной безопасности! У меня был очень поздний заезд/выезд, и на стойке регистрации всегда был сотрудник, готовый помочь. Виды с балкона прекрасные. Охранник присутствовал большую часть времени, но бывали случаи, когда я заходила, а никого не было, но в целом Сан-Хосе довольно безопасно. Хотя завтрак был включен, выбор был невелик, но это ожидаемо, учитывая доступную цену проживания. С доставкой еды проблем не было. Номер был очень просторным, хотя и немного устаревшим. Отель расположен в удобном месте, таксисты без проблем находили его, и поездки по острову не были слишком долгими. Я бы порекомендовала этот отель, если вас не смущает отсутствие бассейна на территории и вы не планируете проводить много времени на территории отеля, в противном случае, лучше выбрать более привлекательный отель с большим количеством развлечений.

Расположение — единственное, что вам понравится. Жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием.
Мы забронировали президентский люкс с видом на океан. Как только мы вошли в номер, нас встретил сильный запах плесени. Вся комната была сырой. Ковровое покрытие отвратительное. Заплесневелая сантехника. Номер почти не убирали. Душ не работал. В зоне со льдом и торговыми автоматами стоял такой запах, будто в номере кто-то умер.
Вид прекрасный, но я туда больше не вернусь.

Я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Парковка затруднена для тех, кто не знаком с районом. Карта, которую мне дали при оплате парковки, не сработала. Я просила принести полотенца в номер, но их так и не принесли. Завтрак был очень скудным и без белка. Номер был грязным, а ковер на ощупь был странным, старым и грязным. Телефон не работал, а горячая вода приходила очень долго. Единственное, что было хорошего, это вид с балкона. Ресторан, где подавали завтрак, тоже был очень хорошим, и расположение отеля тоже было очень удачным. Я бы здесь больше не остановилась.

С меня дважды взяли плату за один и тот же номер, и было крайне сложно решить проблему с отелем. Перед поездкой я несколько раз пытался связаться с менеджером, но так и не получил ответа. Во время моего пребывания потребовалось несколько дней, чтобы просто поговорить с ним. Когда я наконец это сделал, он пообещал все исправить и вернуть деньги, но этого так и не произошло.
После того, как я уехал, я продолжал пытаться связаться с ним. Менеджер перестал отвечать, и после одного телефонного звонка я больше ничего от него не слышал. Похоже, меня заблокировали.
Вдобавок ко всему, номер не был должным образом убран, полотенца не были заменены, а общее обслуживание было плохим.
Это был разочаровывающий и разочаровывающий опыт. Отель не готов обслуживать гостей должным образом. Я бы не вернулся и определенно не рекомендовал бы его.

У меня был крайне неприятный опыт пребывания в этом отеле. За мой номер был списан двойной платеж, и даже до поездки я несколько раз пытался связаться с менеджером по телефону и электронной почте, но так и не получил ответа. Во время моего пребывания мне удалось найти менеджера Рафаэля только после больших усилий. Он гарантировал, что решит проблему и вернет сумму, списанную с моей карты.
В мой последний день в отеле мне снова пришлось его искать — его не было рядом, и никто из сотрудников не мог мне помочь. Когда я наконец поговорил с ним, он сказал, что возврат не был обработан из-за системной ошибки банка в выходные, но пообещал, что проблема будет решена в начале следующей недели.
Я вернулся домой, а возврат так и не был произведен. Я продолжал звонить в отель, но Рафаэль так и не был доступен. После многих попыток другой сотрудник дал мне другой номер телефона. Я снова поговорил с Рафаэлем — он повторил то же самое оправдание, затем заблокировал меня и больше не отвечал.
Помимо финансовой проблемы, разочаровало обслуживание в отеле. Мой номер не был убран должным образом, полотенца не были заменены, и в целом это был хаотичный и стрессовый опыт.
От отеля такого размера я ожидал гораздо большего профессионализма. Персонал неподготовленный, бесполезный, и вместо того, чтобы решать проблемы, они избегают их, лгут и игнорируют гостей. Полное разочарование.
Фото ванной на второй день после того, как они ее «убрали»

Не бронируйте этот номер вообще, тем более через сторонний сайт бронирования!
У меня был очень неприятный опыт с этим отелем, и я бы не рекомендовал бронировать здесь по многим причинам. Во-первых, мы не могли найти вход около 30 минут, потому что вывески нечеткие, а общая планировка здания странная, вход больше похож на черный ход, который спрятан от прямого взгляда. Во-вторых, в номерах очень сильный запах плесени, а в ванной и вокруг ванны видна плесень. В-третьих, наш кондиционер вообще не работал, и они пытались сказать, что он включен, но требуется много времени, чтобы он включился. В-четвертых, на занавесках раздвижной стеклянной двери балкона была кровь. В-пятых, когда мы попытались отменить бронирование, чтобы поехать в другое место, они заставили нас прыгать через обручи и связаться со сторонней компанией, через которую мы бронировали, чтобы они могли предоставить письмо с подробным объяснением причины отмены, прежде чем они вернут нам деньги. В целом, номера грязные и неухоженные. Вид не стоит никаких трудностей, которые у нас были с этим местом. Потратьте лишние деньги и пойдите в более приятное заведение. Я бы дал ему 0 звезд, если бы мог.

Если это роскошная поездка, попробуйте где-нибудь еще. Номера очень просторные, вид потрясающий. Это отличное место, так как поблизости есть множество развлечений, ресторанов и достопримечательностей. В том же комплексе находится отель Caribe Hilton, рестораны которого почти всегда открыты до 23:00. Когда я прибыл, меня приятно встретила охрана и направила в вестибюль, где находилась стойка регистрации. И снова меня тепло встретили, и мне пришлось ждать, так как я был рано для регистрации, и моя комната не была готова. Когда моя комната была готова, меня направили туда, и при входе послышался очень резкий запах инсектицида. Было так плохо, что у меня обострился гайморит, я чихала и беспокоилась. Я позвонил на стойку регистрации, и меня быстро отправили в номер горничную. Женщина использовала освежитель воздуха по всей комнате, на ковре и на кровати (я видел ее, когда сидела на балконе, пока она делала то, что должна была сделать. Ее усилия помогли только на несколько минут, поэтому до конца моего трехдневного пребывания я держал балконную дверь открытой для свежего воздуха. Номера очень старые и устаревшие, но все удобства работали хорошо. Уборке и вытиранию пыли уделялось мало внимания.
Если вам предстоит насыщенная поездка и вам просто нужно где-нибудь переночевать и оставить свои вещи, то отлично.

В комнате с запахом плесени нас встретили 2 таракана. Во время нашего пребывания мы встретили еще 2 живых тараканов. Мы остановились на 4 ночи, и они никогда не убирали нашу комнату и не давали нам новые полотенца.
«Континентальный» завтрак предлагал только хлеб, хлопья и некоторые не свежие фрукты. Расположение отличное, но не рекомендую этот отель, если вы не любите тараканов.

Не останавливайтесь. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ и ОЧЕНЬ ДОРОГО.
Расположение — ЕДИНСТВЕННОЕ, что того стоит.
Континентальный завтрак нормальный.
Уборка номеров — худшая из всех, что я видел в своей жизни. Я был в отеле 4 дня и ни разу не обслуживался. Всегда находили оправдания.
Мне пришлось пойти и получить полотенца.
Ковер, пол отвратительные. Жир, грязь.
Пришлось самому покупать принадлежности. Кофе, сахар, сливки и т. Д.
Одна из девушек на стойке регистрации трижды вешала трубку и ни разу не принесла полотенца в номер. Мне пришлось встать и пойти за ними.
Охрана вестибюля была грубой и не помогала.
Не рекомендую. Не тратьте деньги.
Остановитесь в Caribe Hilton.

Расположение хорошее из-за близости к Кондадо и Старому Сан-Хуану. Ни близко, чтобы посетить пешком. Регистрация заезда и парковка — это уникальные ситуации. Вход в вестибюль — это стойка безопасности, здесь нет гостеприимства. Стойка регистрации находится на 2 этаже. Никакого приветствия. Леди была краткой, механической и даже не упомянула время завтрака. Двери лифта были грязными, а общие условия в коридорах нуждаются в улучшении. Номера просторные, но чистоты не хватает. Уход осуществляется в плохом состоянии. Но в нашем номере было много удобств, хотя и устаревших. Служба уборки номеров нуждается в улучшении; кровати не заправлены, плитка в ванной заплесневелая; Смена полотенец только один раз за 3 дня пребывания. Мебель и матрас в хорошем состоянии. Ресторана нет, но несколько вариантов находятся в нескольких минутах ходьбы. Парковка разумная, но сложная, особенно с багажом. Персонал нуждается в улучшении обслуживания клиентов и удовлетворении их потребностей и удовольствия.

Мы останавливались здесь на 4 ночи, и это был незабываемый опыт. У нас на кроватях было только 2 очень маленькие подушки, и когда я попросил еще, в отеле их не оказалось. Комната выглядела довольно чистой, но ковер отвратительный! Насадка для душа по ощущениям напоминает мойку высокого давления и буквально щиплет при попадании на кожу (обязательно защитите свои вкусности).
Температура воды была хорошей.
Комнатной температуры не было. Мне нравится более холодная комната, и хотя там было написано 65, на ощупь она была скорее 75. Если вам это нравится, вы не будете возражать.
Удобство расположения было в порядке. Мы везде пользовались Ubered, и это было нормально. В этом отеле нет ни бассейна, ни пляжа. Вам придется идти, чтобы найти его.
В целом, я бы не остановился здесь снова. Для меня слишком много недостатков.

Это старый отель. Состояние не ужасное, но начинает показывать свой возраст. Служба обслуживания номеров приходила к нам 2 раза в неделю, поэтому несколько раз приходилось забирать свежие полотенца. Это было не так дорого, как Карид Хилтон, так что в целом я не был недоволен, все в порядке.