Мы останавливались здесь на четыре дня перед круизом — начнём с хорошего…
Расположение было неплохим, и вид был отличный. Номер был просторным… Вот и всё о хорошем.
Здание плохо содержится. Даже снаружи видны следы износа. Персонал с самого начала был немного отстранённым. Уборка номеров была непостоянной, нам пришлось спуститься на ресепшн, чтобы попросить полотенца, но их не было. Я спросил, могут ли они принести их, и мне сказали, что нет, и нам придётся вернуться позже за полотенцами. Мы так и сделали, и нам всё-таки принесли полотенца.
Чистота была на среднем уровне. Мы понятия не имеем, что за скользкое вещество было на дне ванны, но чуть не разбились об него, когда вошли. Была видна плёнка. Может быть, детское масло? В итоге, похоже, ванну не чистили между заездами гостей (это тревожно). За два дня всё, что там было, растворилось во время нашего обычного душа. Полы, похоже, убирали очень экономно (грязные следы от ног в ванной, просто от ходьбы по полу).
Кондиционер в номере работал с перебоями. Мы позвонили по этому поводу, и нам сказали, что мы звоним слишком поздно, и проблему решат на следующий день (в номере была установлена температура 65 градусов, а в 23:00 — 75). На следующий день, вернувшись в отель в 23:00, мы снова позвонили по той же проблеме, чтобы узнать, что было сделано по поводу наших претензий, и сотрудница на ресепшене отнеслась к этому совершенно пренебрежительно и снова сказала, что ничего не может сделать. Думаю, потому что, поскольку мы уезжаем на следующий день, им просто было все равно.
Завтрак — это пример минимальных усилий. Готовые кексы, настолько сухие и плотные, что стали бы смертельным оружием в битве едой. Бублики, круассаны и немного фруктов…
В целом, мы пожалели о бронировании, несмотря на красивый вид и большой номер.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение было неплохим, и вид был отличный. Номер был просторным… Вот и всё о хорошем.
Здание плохо содержится. Даже снаружи видны следы износа. Персонал с самого начала был немного отстранённым. Уборка номеров была непостоянной, нам пришлось спуститься на ресепшн, чтобы попросить полотенца, но их не было. Я спросил, могут ли они принести их, и мне сказали, что нет, и нам придётся вернуться позже за полотенцами. Мы так и сделали, и нам всё-таки принесли полотенца.
Чистота была на среднем уровне. Мы понятия не имеем, что за скользкое вещество было на дне ванны, но чуть не разбились об него, когда вошли. Была видна плёнка. Может быть, детское масло? В итоге, похоже, ванну не чистили между заездами гостей (это тревожно). За два дня всё, что там было, растворилось во время нашего обычного душа. Полы, похоже, убирали очень экономно (грязные следы от ног в ванной, просто от ходьбы по полу).
Кондиционер в номере работал с перебоями. Мы позвонили по этому поводу, и нам сказали, что мы звоним слишком поздно, и проблему решат на следующий день (в номере была установлена температура 65 градусов, а в 23:00 — 75). На следующий день, вернувшись в отель в 23:00, мы снова позвонили по той же проблеме, чтобы узнать, что было сделано по поводу наших претензий, и сотрудница на ресепшене отнеслась к этому совершенно пренебрежительно и снова сказала, что ничего не может сделать. Думаю, потому что, поскольку мы уезжаем на следующий день, им просто было все равно.
Завтрак — это пример минимальных усилий. Готовые кексы, настолько сухие и плотные, что стали бы смертельным оружием в битве едой. Бублики, круассаны и немного фруктов…
В целом, мы пожалели о бронировании, несмотря на красивый вид и большой номер.