Hotel Nest

Я оставлю этот отзыв на испанском языке, чтобы владельцы отеля могли его прочитать и принять меры. Отель очень хороший. В нем хороший кондиционер, хорошие телевизоры, он расположен в центре, и у них есть два или три отличных сотрудника с хорошим отношением к работе, но также есть пара молодых сотрудников-мужчин, которые ужасны.
1. Один из этих сотрудников, с которым я познакомился, оставил нас без завтрака, который они должны были подавать в 10:00 утра. Я приехал как минимум на 15-20 минут раньше, и даже увидев меня, он имел наглость сказать мне… «поскольку никто не придет, я решил встать пораньше». Этот же сотрудник не прочитал сообщение от своего коллеги, который продлил мое пребывание еще на час и даже выгнал меня из номера. 😡
2. В день моего заселения человек, который меня встречал, не только забыл вернуть мне водительское удостоверение (что создало мне проблемы с арендой автомобиля в Пуэрто-Рико), но и вечером моего приезда я написал ему сообщение с просьбой принести бутылку воды для моей беременной жены. Он сказал мне, что в отеле нет воды и что в это время суток единственный вариант — Uber Eats. На следующий день я спросила у улыбающейся молодой женщины, работавшей на той же должности, где можно купить воду, и она сама спросила, сколько бутылок мне нужно, и предложила мне их дать. Это был разительный контраст в отношении к клиентам и к персоналу. Обслуживание клиентов в Пуэрто-Рико по-прежнему ужасно из-за людей, которые продолжают работать не в тех местах.

Мы приземлились после того, как все было закрыто и забронировано. Дженсел была очень профессиональна и заставила нас почувствовать себя как дома. Это, безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливался в Сан-Хуане.

Нам понравилось наше пребывание здесь! Есть парковка (сзади, возможно, стоит уточнить на стойке регистрации). Также есть бесплатная парковка по обочинам улиц. Предлагается бесплатный завтрак (выпечка, кофе и т. Д. ).
В целом, номер хороший, и проживание было комфортным. Кондиционер работал хорошо. Хотя кровать была не слишком мягкой, мы хорошо выспались.
Район немного тревожный, но в целом неплохой. До центра Сан-Хуана можно доехать примерно за 10 минут. До различных ресторанов поблизости можно дойти пешком.

В интернете он показался мне симпатичным, уютным отелем, расположенным совсем рядом с домом моей тёти, поэтому мы с сестрой забронировали номер. Это были плюсы. А вот минусы:
1) Лифта нет, так что нужна крепкая спина.
2) В номере стоял затхлый запах плесени. Вероятно, потому что кондиционер выключают, когда номер не сдаётся.
3) Когда мы заселились, жалюзи не работали, и пришёл стюард. Моя сестра заметила на кровати двух кукарач. Стюард спрятал одну в простыне, но другой удалось улизнуть. Утром я поймал её, когда она бежала к моей кровати, и отправил в мир иной. Зато с нас не взяли плату за двух дополнительных гостей.
4) Они отметили, что оригинальная плитка на здании была оставлена ​​из исторических соображений. Это хорошо, но её могли бы почистить и отполировать. Я бы не потратил слишком много, ведь многие из них пропали. 5) Я постоянно боролся за то, чтобы принять горячий душ. Они утверждали, что используют солнечный водонагреватель, а солнца было недостаточно (хотя солнца было мало). Площадь солнечной панели, должно быть, 1 квадратный дюйм, а сзади неё – песчанка на беговом колесе. По утрам была горячая вода, видимо, потому что они включают электрический подогреватель. Однако мы принимаем душ днём. Когда я просил их включить душ, администратор начинал спорить и говорить по кругу. Он отказывался звонить менеджеру или владельцу. Скрепя сердце, он всё же включил душ.

(Смотреть фотографии)
Когда мы только приехали, мы почувствовали очень сильный запах плесени. Мы не жаловались, потому что на острове очень влажно. Так что, если вы не переносите резкие запахи, не останавливайтесь здесь.
В последнюю ночь мы с мамой проснулись с сыпью по всему телу. Моя сестра, которая спала на другой кровати, чувствовала себя нормально. Мы пытались найти клопов, но мы к ним не привыкли и не смогли. Сотрудники проверили кровать, но никто не убрал плёнку, которой были закрыты кровати перед нами. Эта плёнка была вся в дырах, и мы ничего не видели под ней.
Они утверждали, что это случилось с нами накануне, когда мы были на пляже, но, опять же, моя сестра, которая лежала на песке и ходила везде, куда мы шли, была в порядке!
Они отнеслись к нам так, будто мы просто хотели воспользоваться ситуацией, и не восприняли нас всерьёз.
Уходя, мы также обнаружили кучу дохлых муравьёв, а у моей сестры сильная аллергия. К счастью, всё обошлось. Смотрите фотографии. Если вы хотите остановиться здесь за 150$ за ночь, делайте это на свой страх и риск.

На первый взгляд отель кажется приятным. Горничная очень приветливая и обеспечивает отличный сервис.
Однако в отеле нет лифта, а персонал не помогает с багажом.
Обслуживание очень плохое, завтрак очень скудный, а расположение, по словам местных жителей, опасное.
Если вы решите остановиться, возьмите с собой воду и еду; в номере есть холодильник и микроволновка.
В первую ночь приезда я обнаружил на своей кровати живого таракана.

Место очень чистое, рядом есть аптека с широким ассортиментом товаров. Поезд находится прямо рядом, а если хотите исследовать Старый Сан-Хуан, то Uber обойдётся примерно в 12 долларов. Мы бы остановились здесь снова.

Место, где можно отдохнуть по хорошей цене. В отеле нет лифта, поэтому багаж придётся нести по ступенькам. Завтрак холодный, без горячих блюд, таких как яйца, бекон и т. Д. Кровати слишком жёсткие. Придётся просить новые полотенца и тряпки. Телевизор в номере только от Ruko. Район тихий, до туристического Сан-Хуана около 15-20 минут. Вам нужно будет арендовать автомобиль, прежде чем добираться до отеля. Рекомендую арендовать автомобиль в аэропорту. Парковка за отелем. Владелец/менеджер и персонал были приветливы и профессиональны, но если вы хотите полностью расслабиться, вам придётся забронировать другой отель.

Я немного волновалась, прежде чем бронировать этот отель. Отзывы были очень противоречивыми! Номера прекрасные и очень чистые. Люди, с которыми мы общались, были просто замечательными! Единственный минус — немного суровый район. При этом, он был хорошо патрулирован. Честно говоря, я не переживала за себя или свою собственность.
Причиной нашего пребывания была операция в больнице для ветеранов. Рядом с отелем находится местная железнодорожная станция. Через две остановки мы уже были на остановке шаттла.
Мы обязательно остановимся здесь снова!

У меня был замечательный опыт. Этот джентльмен поднялся наверх за несколько часов до нашего приезда, чтобы включить кондиционер, а затем помог нам поднять наши сумки по лестнице. Это старое здание, рядом с очень красивым собором. Рядом есть станция метро, ​​которая доставит вас в Сантурсе или Баямон. Множество ресторанов в пешей доступности. Номера не огромные, но в них есть все, что вы ожидаете от отеля.

Мы с моим парнем в последнюю минуту нуждались в отеле, и Hotel Nest действительно нам помог. Мы приехали около 3 часов ночи и были так рады, что у них были свободные номера. Процесс регистрации прошел гладко и без стресса, и кто-то даже поднял трубку, когда мы позвонили, что значительно облегчило задачу. Номер был безупречным и намного лучше, чем мы ожидали. Ванная была исключительно чистой, даже чище, чем во многих отелях более высокого класса, в которых я останавливался. Мы оба были впечатлены и определенно остановились бы здесь снова.

Мы решили остановиться здесь, потому что они предлагали номера для людей с ограниченными возможностями. К сожалению, в номере не было поручней в душе и других важных зонах. В ванной комнате также не было полок для мыла, шампуня, личных вещей и т. Д. И, к сожалению, была только одна старая, едва работающая прикроватная лампа. Завтрак был в лучшем случае скудным, кофе был ужасным.
Персонал был дружелюбным, а парковка была бесплатной и адекватной, но определенно завышенной.
Я ценю ответ владельца. Однако ваша оценка «удобства» спорна. Как человек с ограниченными возможностями, я иногда сталкиваюсь с проблемами в помещениях (таких как ваше), которые не соответствуют стандартам ADA (Закона об американцах с ограниченными возможностями). Ваши «поручни» больше похожи на вешалки для полотенец; я настоятельно рекомендую переместить их, чтобы эффективно соответствовать требованиям ADA. Если вы внесете такие изменения, я бы подумал о том, чтобы снова посетить их, несмотря на плохой кофе.

Hotel Nest — очень маленький отель в Сан-Хуане, Пуэрто-Рико. Довольно недорогой, но будьте осторожны с тем, что вы получаете. Номер был чистым, а персонал дружелюбным. Завтрак был почти пустым, поэтому мы с женой пошли через дорогу в небольшое место под названием Manny's cafe, где царила хорошая местная атмосфера. Старый Сан-Хуан находится примерно в 6 км. Это была проблема. Очень трудно добраться до Вьехо-Сан-Хуана из современного Сан-Хуана.

Это больше похоже на хостел, чем на отель. Это трехэтажное здание без лифта и комнаты размером с небольшую круизную каюту. В ванной комнате даже нет бумажного стаканчика, чтобы пить. Вместо балкона, который отель упоминает в своем описании, в нашем номере даже не было окна. У них нет ресторана, а завтрак состоит исключительно из холодной еды. При заселении в 8 вечера мы спросили, куда пойти поужинать, и администратор сказал нам не выходить из отеля, потому что находиться в этом районе после наступления темноты небезопасно.
Стоимость составила 205 долларов, и это определенно того не стоит. Я считаю, что более высокие отзывы пишут сотрудники.

Честно говоря, об этом месте мало что можно сказать хорошего. Комната была очень маленькая, пол грязный, было очень шумно. Мы не могли спать всю ночь и даже не могли принять ванну с горячей водой. Учитывая цену, которую мы заплатили, я чувствую, что у них есть много возможностей для улучшения. Но на все нужно подписывать бумаги. Скажем так, это был первый и последний раз, когда я посетил.

Персонал, а именно Авраам, — отзывчивый и добрый человек, с которым нам посчастливилось познакомиться.
Отличное расположение и история. Если бы мне пришлось описать это место одним словом, это было бы слово «исторический».
Номера — это как повезет, у нас была большая группа из 8 человек, разбросанная по всему отелю, некоторые из наших номеров были красивыми, в других была плесень. Отель — это работа и прогресс, я ожидаю, что он станет только лучше.

Не стоит даже 1 звезды. Кровать была маленькой и шумной, очень слабой. За пределами (неприятного) завтрака НЕТ питьевой воды и льда. От предыдущих посетителей осталось вонючее нижнее белье, которое сразу поразило нас, когда мы вошли. Очень неудобно и испортило наш отпуск. После одной ночи мы выехали, и они отказались вернуть нам деньги за оставшуюся часть нашего пребывания. Никогда больше сюда не вернусь и советую не тратить зря свое время и с трудом заработанные деньги. Даже если вы пытаетесь сэкономить несколько долларов, это не лучший вариант.