Ola Boutique Hotel

Какое замечательное место! Комната была просторной, а расположение идеальным. Через дорогу находился круглосуточный супермаркет. Прямо перед домом стоял фургончик с вкусной едой. До туристической зоны пляжа Кондадо было легко дойти пешком.
Персонал был замечательный, дружелюбный и отзывчивый. Каждое утро нам готовили омлеты, и они давали полезные советы и указания. Я бы остановился здесь снова.

Я бы поставила 5 звезд за дружелюбие персонала. Особенно Карлосу, который подал нам завтрак и даже превзошел свои обязанности, рассказав о замечательных местах, которые стоит посетить. Номер был хороший, со всем необходимым. Но пол в ванной был очень скользкий, на стенах не было плитки, только какая-то некрасивая краска. И для семьи из трех человек предоставили только 2 полотенца. Также не было крючков, ничего, чтобы повесить одежду для переодевания в душе. Так что это неудобно. За парковку также берут 25 долларов. Через дорогу есть супермаркет, и парковка работает круглосуточно. Думаю, там можно припарковаться бесплатно. Хотя точно не уверена.

В этом отеле завелись клопы. Я обнаружила клопа, ползающего по простыням. Мы сообщили об этом сотруднику на следующее утро, и он сказал, что менеджер позвонит нам позже, чего так и не произошло. Мы ожидали возврата денег, но не получили никаких извинений или компенсации. Фотография фасада отеля также сгенерирована искусственным интеллектом. Фотография белого элегантного отеля совершенно не соответствует тому, как он выглядит на самом деле. Он больше похож на небольшой/узкий многоквартирный дом. Мой партнер совершил ошибку, забронировав здесь более дешевый номер, и я добавила сюда видео. По сути, это кровать с душем прямо рядом с ней, без двери в ванную комнату для туалета. Розетка возле кровати находилась близко к душу, и когда мы пользовались душем, вода разбрызгивалась на ковер. Если вы забронируете здесь более дорогой номер, он будет больше, но, честно говоря, я бы поехала в более хороший отель, потому что это место совершенно не стоило своих денег.

Расположение отличное, прямо на бульваре, рядом со всевозможными ресторанами, магазинами и даже клубами. Все было в шаговой доступности, что мне больше всего понравилось! Обслуживание тоже было отличным, все сотрудники были очень любезны, и я чувствовала себя здесь очень желанной гостьей. Я обязательно вернусь сюда, у меня не было никаких проблем, и я никогда не чувствовала себя в опасности. Единственное, что меня действительно беспокоило, это душ в номерах, потому что там не было перегородки/занавески или какого-либо барьера от душа, поэтому пол в ванной был мокрым все время нашего пребывания. Хотя они и предоставляют полотенца для пола, я бы предпочла, чтобы они были отделены. Но в целом все было отлично, я рада, что выбрала это место!

Завтрак был отличным, а их быстрое и вежливое обслуживание клиентов, позволившее мне улучшить номер, безусловно, было плюсом. Мне не понравилось расположение ванной комнаты. Вода может протекать на пол, что может быть опасно. Парковка также была очень маленькой, и место не было гарантировано. Учитывая, что она работает в порядке живой очереди, на мой взгляд, это не должно быть дополнительной платой. Наконец, мы столкнулись с постельными клопами, о которых сообщили при выезде, так как это была наша последняя ночь в отеле, но эту проблему так и не решили. В целом, это отличное место для вашего пребывания в Сан-Хуане. Через дорогу от круглосуточного супермаркета, в пешей доступности от ресторанов, кафе и т. Д.
Однако, над этим ещё нужно поработать. Я хотел бы ещё раз отметить, что обслуживание клиентов было безупречным. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Отель прекрасный, но, учитывая, что в номере для одиноких путешественников (с одной кроватью) нет собственной ванной комнаты. Душ находится рядом с душевой кабиной без двери или занавески. Туалет находится у входной двери без двери. Кровать в нашем номере была чистой и очень удобной. Отель расположен в отличном месте, примерно в 5 минутах езды на Uber от Кондадо.
Завтрак был очень вкусным, и они предлагают яйца, приготовленные на заказ. Персонал очень дружелюбный и хорошо знает местные достопримечательности.

Я провела в этом отеле 5 дней с моими прекрасными тётями. Мы приехали отпраздновать день рождения одной из моих тётушек! Мы отлично провели время! Менеджер и персонал были очень отзывчивыми, дружелюбными, добрыми и уважительными. Раиса, Маркус и Сет были просто потрясающими! Они были очень дружелюбны, Сет однажды вечером рассказал нам об окружающей среде, еде и т. Д. Раиса и Маркус очень уважительны и добры. Мы с тётями обязательно вернёмся! Так держать!

Я останавливался в этом отеле на две ночи. Расположение было приличным, а персонал — очень дружелюбным и гостеприимным. Однако пребывание в отеле было довольно некомфортным. Кровать была не очень удобной, ванная комната была в плохом состоянии, а напор воды в душе был очень слабым — к тому же, горячая вода шла очень долго. С потолка и кондиционера постоянно доносился шум, из-за чего было очень трудно спать. В целом, персонал отличный, но удобства в номерах требуют серьёзного ремонта.

Недавно я останавливался в отеле Ola Boutique Hotel, и, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий, особенно учитывая цену (от 180 до 200 евро за ночь).
По прибытии мне предоставили совершенно другой номер, нежели тот, который я забронировал и оплатил. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, мне просто сказали, что решения нет, и мне придётся остановиться в этом стандартном номере, не предложив никакой альтернативы или компенсации. После долгой поездки ожидаешь отдохнуть и насладиться выбранным номером, но такое начало было разочаровывающим и омрачённым, и, честно говоря, испортило всё моё путешествие.
Кроме того, как постоянный клиент Expedia, мне предложили приветственный подарок (бутылку вина), который так и не принесли. Я не стал за ним брать, потому что, учитывая ситуацию, не хотел настаивать. Но, думаю, отель должен был сам предложить его, особенно после случившегося.
С течением дней я понял, что в реальности отель далек от рекламных фотографий: чистота могла бы быть и получше, шум постоянный (каждый раз, когда кто-то входит или выходит из номера, двери хлопают, и слышно, как соседи принимают душ, словно они у тебя в номере), а завтрак довольно скудный и скудный для такой цены.
Правда, в последний день мне разрешили бесплатно выехать позже, за что я благодарен, но это не компенсирует плохое начало или общий уровень обслуживания.

Чистый бутик-отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом расположен недалеко от пляжа Кондадо, продуктового магазина через дорогу и близлежащих ресторанов. Заселение было проблемным, так как у них не было системы безопасности данных и соответствия требованиям PCI. Они не только вручную ввели данные моей кредитной карты для внесения депозита в размере 100 долларов, но и скопировали мою кредитную карту и удостоверение личности, что небезопасно хранить на бумаге. Никакого контроля безопасности данных или надлежащего обращения с ними, поскольку депозит был введен вручную, а не через чип терминала. Не знаю, сохранили ли они его на своих компьютерах. В остальном, прекрасный отдых. Номер был очень маленьким, поэтому рекомендую бронировать номер большего размера, если вы планируете остаться на длительный срок. Пляжные полотенца можно взять на стойке регистрации.

Мы с женой провели здесь три ночи, отмечая пятилетнюю годовщину свадьбы. Персонал был невероятно дружелюбным и порекомендовал множество отличных мест. Сан-Хуан — отличное место для отдыха, а благодаря Ola Boutique всё стало ещё лучше! Надеемся вернуться снова.

Этот отель идеально подходил всем нашим требованиям и был удобно расположен рядом со всем необходимым. Мы чувствовали себя в безопасности и остались довольны пребыванием. Персонал был приветливым, терпеливым и отвечал на все наши вопросы. Возможно, в следующий раз я выберу номер побольше, так как тот, который мы выбрали, больше подходил для одного человека, но в целом он был комфортным. Единственное, что меня смутило – это дверь в смежный номер, которая была запечатана и не открывалась, и ванная комната, в которой не было двери. В остальном всё было замечательно, и моей маме понравился завтрак (лол)! Спасибо! 😊

Превосходное обслуживание, а Марко на стойке регистрации невероятно дружелюбный! Номера небольшие, но это ничего. Они идеально чистые! Утренний кофе (бесплатный) был просто восхитительным!

Мы с семьёй прекрасно провели время в этом отеле! Персонал был приветливым и отзывчивым с самого момента нашего прибытия. Наш номер был комфортным и имел всё необходимое для проживания. Расположение идеальное: недалеко от местных достопримечательностей, но в то же время тихо и спокойно. Каждое утро мы наслаждались завтраком – это был отличный способ начать день. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто собирается в эти края!

В целом, это был очень неприятный опыт.
Номер был крошечным, то есть кровать и ванная комната в одном крошечном пространстве.
Душевая кабина расположена прямо на кровати, туалет у входной двери, без возможности уединиться.
Завтрак «шведский стол» был жалким.
Франциско, который нас регистрировал, был дружелюбным, но остальной персонал даже не пытается быть дружелюбным или хотя бы поздороваться, серьёзно.
Лифт устарел и сломался, когда мы там были.
У нас были неприятные соседи, которые шумели до 3 часов ночи.
Я несколько раз обращался в отель, но ответа так и не получил. Не думаю, что у них есть обслуживание ночью.
Не понимаю, как это место получило 4 звезды или 4 рейтинга в Google. Мне кажется, это мошенничество.

Мне понравилось мое пребывание в бутике Ola в Сан-Хуане, Пуэрто-Рико. Расположение отличное, рядом продуктовый магазин и хорошие рестораны. Он находится в нескольких минутах ходьбы от La Casita (развлекательное место) и пляжа Кондадо. Район безопасный. Уборка производилась каждый день или по мере необходимости. Персонал был уважительным и дружелюбным. В случае необычного заезда и выезда важно сообщить об этом заранее. Единственным отрицательным моментом был завтрак. Он был ужасным. Я был благодарен за близлежащие рестораны и продуктовый магазин.

Наш общий опыт в Ola Boutique Hotel был выдающимся. Персонал был исключительно дружелюбным, и мы полностью наслаждались бесплатным завтраком каждое утро. Мы определенно вернемся в нашу следующую поездку в Пуэрто-Рико. Особая благодарность г-ну Франциско и г-ну Марко за то, что сделали наше пребывание еще более запоминающимся.