Отзыв об отеле Serenity Rincon Guesthouse 3*

N.

2/10
EnglishРусский
Я обычно не пишу отзывы об отелях, но этот опыт был настолько плохим, что я почувствовал, что хочу предупредить других. Пожалуйста, прочитайте отзывы с 1 звездой, чтобы получить представление о том, что это за место на самом деле. Поскольку некоторые отзывы были написаны аж 3 года назад, легко заметить, что они не исправили большинство проблем.
Гости упоминают плесень и сырость в номерах, и мы фактически были в 2 номерах во время недельного пребывания, и в обоих были серьезные проблемы с влажностью. Они не должны размещать гостей в номерах с полом террасы, настолько мокрым, что вы скользите по нему, как только встаете с кровати. Как говорили другие, в номере был осушитель воздуха, но у меня не было инструкции по использованию, и нам пришлось самим опорожнять контейнер с водой каждые 6 часов.
Нигде на веб-сайте или в отеле вы не найдете информации о том, что почти нет надежды поговорить с человеком, поскольку на стойке регистрации можно было найти человека только дважды на несколько минут за всю неделю. На указанные номера телефонов никто не отвечает, а сообщения остаются нерешенными.
Нет никакой информации в номере или где-либо еще, сообщающей гостям, что уборка НЕ ​​осуществляется вообще, даже несмотря на то, что они взимают дополнительные 40 долларов за уборку в счет. Нам приходилось постоянно вытирать пол полотенцами, поэтому в итоге мы не смогли воспользоваться душем. Когда мы попросили полотенца, мы получили отвратительный ответ.
Столько всего не так в этом месте:
*водонагреватель установлен на такую ​​высокую температуру, что вы можете легко ошпариться, если не будете осторожны. Это очень безответственно, так как дети, проживающие в номере, могут обжечься.
*Вы предоставлены сами себе. Жаль, если у вас есть запрос на какие-либо услуги.
*Единственная информация в номере — это приклеенная к стене бумага, в которой говорится, что никогда не выключайте кондиционер и никогда не делайте его теплее 72 градусов! Никакого упоминания о том, что гость несет ответственность за крайне необходимый осушитель воздуха.
*Во второй комнате унитаз не был надежно прикреплен к полу и шумно шатался.
*наша одежда и постельное белье постоянно были липкими из-за ужасных проблем с плесенью и влажностью.
Пожалуйста, обратите внимание на отзывы с 1 звездой и поймите, что в других приложениях их больше. Будьте осторожны!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.