Águas do Gerês - Hotel, Termas & Spa

Отдохните в термальных ваннах Жереш.
Я провел в этом отеле всего одну ночь, поэтому мой отзыв не охватывает более длительное пребывание.
Однако, судя по моему опыту, этот отель — лучший в регионе. Комфортабельные номера, хороший завтрак, всё, что обычно ожидаешь найти, и внимание к тем, кто проходит лечение, и к тем, кто не проходит…
Теперь нужно учитывать, что это 3-звёздочный отель; мы не можем ожидать, что он будет соответствовать уровню отеля с большим количеством звёзд, потому что он не может предложить дополнительные услуги, например, другие. У отеля есть парковка, он расположен рядом, но не рядом с отелем, и не крытый. Бассейн находится рядом, но не в отеле.
Этот отель в первую очередь ориентирован на тех, кто приезжает на термальные процедуры. А поскольку термальные источники Жереш обладают целебными водами, помогающими при таких заболеваниях, как печень, пищеварительная система, высокое кровяное давление и т. Д. То в таком отеле сложно ожидать ресторана, отмеченного звездой Мишлен…
Мне понравился комфорт номеров: чистота, наличие всех необходимых удобств, комфорт и тишина по ночам.
По моей шкале для такого отеля я ставлю ему 9/10.

Я забронировал номер в отеле Águas do Gerês-Hotel, Termas & SPA с пометкой «завтрак включен, полупансион 30 евро».
Тогда, чтобы убедиться, что я правильно понял, я связался с отелем и попросил подтвердить, означает ли «полупансион 30 евро» скидку 30 евро на питание по системе «полупансион», что отель и подтвердил. Подчеркну, что во время звонка сотрудница, ответившая на звонок, ни разу не сочла такой тип бронирования странным; она просто подтвердила, что я бронирую номер с завтраком и полупансионом за 30 евро.
При регистрации в отеле мне сообщили, что в моё бронирование входит только завтрак, что такой опции «полупансион 30 евро» нет в предложениях отеля, и что это ошибка Booking. Com. Я настаивал, что связывался с ними при бронировании, и упомянул, что они мне подтвердили, но они продолжали настаивать на том, что такой опции не существует и что это системная ошибка. Они даже не соизволили предложить хотя бы один ужин в качестве «компенсации» за недоразумение, в котором не было моей вины, и которое ввело меня в заблуждение. Более того, во время моего предыдущего обращения в отель никто не сказал мне, что такой возможности у них нет. Я счёл это проявлением полного непонимания и неуважения к гостям. Не говоря уже об абсурдных ценах в ресторане отеля за очень посредственную еду и крошечные порции. Это точно незабываемый опыт!

Моя мама и я забронировали двухдневное пребывание в отеле и термальном спа-центре Aguas Do Geres в середине июня 2025 года во время поездки в национальный парк Жереш, скрытую жемчужину Португалии.
Расположение было идеальным для всех запланированных нами мероприятий (пешие прогулки и исследование некоторых древних деревень севера).
В день регистрации мы шли пешком 4 часа до прибытия в наш отель, поэтому мы устали и с нетерпением ждали душа. Когда мы приехали, сотрудник регистрации быстро выдал нам ключи от номера, и мы смогли очень быстро подняться в наш номер, чтобы разместиться. Сам отель прекрасен. Из всех мест, где мы останавливались в этой поездке в Португалию, этот был моим самым любимым. В нем есть очарование старой школы, но при этом он очень современный. Номера были безупречными и очень просторными. Кровать и подушки были СУПЕР удобными. Все в объекте было потрясающим. Бассейн находится не на территории отеля, а в парке через дорогу, куда можно попасть бесплатно, однако, если вы приехали сюда только ради бассейна, это, возможно, стоит учесть. Нас это не смутило, так как мы прекрасно прогулялись по парку, чтобы добраться туда, и действительно наслаждались тамошними пейзажами! Расположение идеальное. Он находится прямо на главной улице, рядом много ресторанов и парковка на холме. Отсюда также было легко добраться до других деревень, которые мы исследовали. Завтрак был прекрасным, с разнообразным шведским столом, с диетическими вариантами и хорошим выбором блюд.

Когда я бронировал номер в мае на август через Odisseias, при регистрации мне сообщили, что у них перебронирование. У них были мои контактные данные, но они даже не удосужились позвонить. После этого они забронировали для меня трёхзвёздочный отель, который ни в какое сравнение не идёт с отелем Águas do Gerês. Менеджер был непреклонен, даже не предложил скидку, заявив, что отели похожи, что совершенно не соответствует действительности. Категорически не рекомендую этот отель.

У меня остались превосходные впечатления от пребывания в этом отеле! Мне понравилось всё — от стойки регистрации до мельчайших деталей в номере. Всё было очень чисто, организовано и ухожено. Персонал был внимательным и всегда готов помочь. Атмосфера была гостеприимной и комфортной — именно то, что я искал. Однозначно рекомендую этот отель и вернусь сюда без колебаний!

Отличные удобства, расположение и персонал.
Просторный номер, удобная кровать и подушки. Удобное расположение, до него можно добраться даже на автобусе.
Рядом с парком, бассейнами и красивой главной площадью.
Менеджер была очень внимательна, дала нам полезные советы о том, чем заняться, связала нас с организациями, предоставляющими услуги экотуризма, и приложила все усилия, чтобы найти нам подвозку к одному из развлечений. Мы — те самые странные путешественники без машины, поэтому нам помогли с такси, идеями и т. Д.

Не знаю, есть ли отели лучше, но не могу не написать этот негативный отзыв. Само здание, на мой взгляд, довольно приятное. Хорошие номера, холл и просторный ресторан. Оно расположено на единственной улице, составляющей маленькую деревню, напротив одного из склонов оврага.
На первый взгляд, всё выглядит неплохо, но шумно. Не знаю, что вызывало постоянный стук каждую ночь. Звук был похож на стройку или на то, как ребёнок бьёт что-то по стенам. Это было совсем не похоже на то, что можно представить себе, когда ночью в отеле стучат! Это было похоже на перестановку коробок. Я так и не понял, но это происходило каждую ночь. Вдобавок ко всему, на противоположной стороне оврага жила большая собака, возможно, даже бродячая, которая начинала лаять около 23:00 и не спускала глаз всю ночь. Поскольку отель находился в каньоне/овраге, и всё вокруг было тихо, его лай разносился эхом и усиливался, вероятно, как минимум пару часов, то прерываясь, то нарастая всю ночь.
К тому же, напор воды едва мог промыть волосы.
Кроме того, чтобы заглушить лай собаки, я не мог держать окна открытыми, но на дворе был июль, поэтому в номере было жарко, поэтому пришлось включить кондиционер. Кондиционер контролируется администрацией и установлен на 22 градуса, но он был слишком холодным, чтобы работать всю ночь. В итоге у меня заложило носовые пазухи, и я каждую ночь плохо спал.
Обычно я не жалуюсь, но в этот раз было так много постоянных проблем, что мне захотелось поскорее отсюда уехать.

Отзыв в социальных сетях — 5-звёздочный отель ⭐⭐⭐⭐⭐
У меня были невероятные впечатления от пребывания в этом 5-звёздочном отеле! От внимательного и профессионального обслуживания всей команды до безупречных удобств — всё превзошло мои ожидания.
Номер был просто великолепным — комфортным, чистым и очень хорошо оборудованным, идеально подходящим для отдыха.
Единственное пожелание, которое я бы сделал, — это увеличить разнообразие молочных продуктов на завтрак, включив альтернативы, такие как миндальное молоко или молоко без лактозы.
В остальном всё было великолепно! Однозначно рекомендую и с удовольствием вернусь. ✨🏨

Мы выбрали пакет "Reposo no Gerês", 3 дня со спа, завтраком и ужином. Отель, будучи 3-звездочным, лучше некоторых 4-звездочных отелей, в которых мы останавливались. Завтрак был превосходным и разнообразным. Персонал, как на ресепшене, так и в ресторане, всегда был доступен и дружелюбен. СПА был превосходным. Мы вернемся.

Трехзвездочный отель, где симпатия сотрудников исключительная! Это уютный, комфортабельный отель с хорошими гостиными и хорошими номерами!
Завтрак полноценный, а ужин очень вкусный! Все сотрудники очень дружелюбны!
Для нас отрицательным моментом является Termas & Spa, который находится за пределами отеля. Переходить улицу в зимний или дождливый день по пути в Termas не очень приятно. Я все равно порекомендую этот отель!

Это 3* улучшенный отель, намного лучше, чем почти все 4* отели, в которых я был, и даже некоторые 5* отели! Обычно я останавливаюсь только в 4 или 5* отелях. Когда я останавливался в спа, ко мне приезжала семья, и им понравилось все, от номеров до еды и бассейна отеля, который находится в парке. Персонал также был очень дружелюбным и внимательным.

Отель очень удачно расположен и имеет исключительный общий уровень обслуживания, особенно учитывая его рейтинг 3*.
Предназначен для поддержки термальных процедур, отремонтирован, очень чистый, очень хорошего качества постельного белья и банных принадлежностей, а также Wi-Fi, при этом особое внимание уделяется вниманию всей команды к удовлетворению потребностей клиентов.
Очень хорошее соотношение качества и цены.

Название отеля должно быть ВАВИЛЬСКАЯ БАШНЯ.
Персонал корректный, но не очень приятный, невозможно понять такой закрытый португальский, не было возможности говорить по-испански (8 км от Испании), по-английски или по-французски. Фактически Booking пришлось обратиться к португальским коллегам, чтобы достичь с ними взаимопонимания. Перед входом была серьезная проблема с бронью, сначала сказали, что у меня нет брони, после оплаты потом да, потом нет. Ничего серьезного для отеля таких характеристик. Наконец, завтраки были очень и очень посредственными. Хорошо, но не рекомендуется.

Я только что закончил свое 3-дневное и 2-дневное пребывание в отеле и говорю… Я БЛАГОДАРЕН, ЧТО МНЕ НЕ ПОСЛЕДУЮТ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ.
Фантастический отель, идеальное расположение, персонал отеля был превосходным и очень внимательным. Комната была безупречной и очень чистой. Девушки на ресепшене были невероятно любезны и внимательны. Персонал бара был превосходным. Отель очень чистый и очень красивый.
Это мое пребывание является доказательством того, что мы не должны руководствоваться мнением или критикой других… в основном критикой, как это происходит со стороны людей из «определенного сообщества», которые, кажется, критикуют ради спорта и просто ради критики.

Отель очень шумный. Слышно хлопанье дверей и шкафов, а также сбор мусора перед дверью в полночь, до поздней ночи и снова очень рано утром.
Так что умеренно вытирайте волосы в постели перед сном…. Лампы разбиты, окна разбиты, вентиляция в ванной сломана. Оглушительный кондиционер, даже выключенный. В спа-центре полная неорганизованность. Вас просто припарковали там и забыли. После долгого ожидания приложения устройство неисправно. И к сожалению с этим ничего не поделаешь… Связь с ресепшеном медленная, район не знаешь и т. Д. И т. П. И т. П.

3* отель.
Номера приемлемые, но имейте в виду, что в некоторых есть ступеньки, что может быть затруднительно для людей с серьезными проблемами с передвижением.
Бассейны, СПА-процедуры, массажи и другие услуги находятся не в здании отеля, несмотря на то, что находятся очень близко.
Парковка отеля находится примерно в 300 метрах.
Достойные и удовлетворительные завтраки, учитывая рейтинг отеля.
Он находится на главной улице деревни, и совсем рядом есть множество (и хороших) ресторанов, кафе и баров.
Воспользуйтесь своим пребыванием, чтобы отправиться на джип-туры по основным достопримечательностям Жереша (мы совершили обход водопадов и смотровых площадок, 4 часа, 30 евро на человека. И мы покатались на лошадях по лесам с гидом, около 50 человек). Минут, 25 евро на человека).

Отель расположен в привилегированном месте, инфраструктура идеальна, сервис тоже, в целом хорошие впечатления.
Единственным менее позитивным моментом, который следует выделить, является следующее:
— во время нашего трехдневного пребывания в отеле каждую ночь с 21:30 и круглосуточно можно было слышать много повторяющегося шума, который, как мы пришли к выводу, был связан с работой кухни, окончанием ресторанного обслуживания и возможной подготовкой. Некоторых блюд на завтрак. Мы жили в номере на втором этаже, поэтому спать в это время нам не удалось. Внешняя шумоизоляция существенно снижена, слышно любое движение на улице. Жаль, что мы выбрали это место, чтобы отдохнуть и восстановить силы;