Lisotel - Hotel & Spa

Мы хотели посетить этот отель с самого его открытия, и вот такая возможность представилась. Мы остановились на две ночи, посетив спа и массажный кабинет.
Нам было странно видеть очень мало гостей, особенно в разгар августовских летних отпусков. Кроме того, было очень шумно от стройки, что очень мешало.
Персонал на стойке регистрации был очень приветливым, быстрым и отзывчивым. Были очень впечатлены тем, что девушка хорошо говорила по-английски и по-французски, а весь остальной персонал был внимательным и помогал нам на каждом шагу.
Тематические номера, на мой взгляд, выглядят немного устаревшими.
Нам достался номер «Замок» с замком Лейрия на потолке, который даже подсвечивался. Кровать и подушки были очень удобными, но остальных удобств немного не хватало. В мини-баре не было ни чайной ложки, ни чего-либо ещё. Фен был очень старый и липкий, а лейка душа постоянно двигалась во время принятия душа. Нам понравилось, что можно было видеть, как твой партнёр принимает душ, с кровати, — очень необычно и романтично. Ковры и полотенца были в странных пятнах.
Интернет был очень плохим, даже Netflix посмотреть не удалось.
У нас был солнечный балкон с прекрасным видом.
Внешний бассейн был хороший, и внутри него был бар, где можно было посидеть у воды, очень необычно. Но большинство стульев на улице были сломаны.
Сам спа был отличным. Нам сделали потрясающий массаж для пар, и, к счастью, строительство остановилось, пока мы там были.

Мы остановились в этом отеле на четыре дня и остались в странном состоянии. Персонал просто невероятный, и душа отеля — невероятно внимательный, готовый сделать всё возможное и очень дружелюбный. Номера и само пространство — не очень. В первую ночь нас поселили в номер 221 (если вам дадут этот номер, избегайте его). Номер расположен между лифтом в ресторан и грузовым лифтом. Шум ночью стоял постоянный и ужасный. Утром, когда мы проснулись и пошли завтракать, а когда вернулись, дверь была заперта, и пришлось её практически выломать, чтобы попасть в номер. В конце концов я пожаловался, и нас перевели в номер на третьем этаже, который был намного лучше во всех отношениях — обстановка, шум, пространство и т. Д. Но были и странности: из кондиционера в номере капало, когда он работал слишком долго (из-за этого пол был приподнят и полон щелей), вода в туалете постоянно текла, сейф в номере не работал, вода в душе внезапно становилась то обжигающе горячей, то ледяной (и мы заметили, что время принятия душа влияет на напор и температуру воды), ковер на полу в коридоре был во многих местах в пятнах, бассейн не работал в первый день, потому что его «чистили», было два отключения электроэнергии в разные дни между 12:00 и 15:00.

Отличный персонал, невероятно дружелюбный и отзывчивый, отличный и разнообразный завтрак. Мне не понравились номера: у нас было два, и в одном мы были заперты, в другом кондиционер капал, а матрас видал лучшие времена.
Мне очень понравились спа и ресторан.

Хороший отель с хорошими удобствами. Лично мне не понравилось обслуживание клиентов. Сочувствия мало. Правила жёсткие и незыблемые. Например, заселение в 16:00. Номера могут быть готовы, а в отеле может быть мало людей, но это происходит именно в 16:00 и ни минутой раньше. В остальном это хороший отель.

Превосходно. Лучший континентальный завтрак в моей жизни.
Обслуживание было превосходным, начиная с регистрации и до самого отъезда.
Массаж, крытый бассейн, сауна, турецкая баня и т. Д. Определённо того стоят.
Открытый бассейн тоже очень хороший, с шезлонгами, разбросанными по всей зелёной территории, и баром у бассейна. 😅👍👍
Вот несколько фотографий бассейна и еды в отеле.
Божественная еда.

Хороший отель для недолгого пребывания. Очень дружелюбный персонал, отличные просторные номера. Хороший открытый бассейн. Спа я не посещал. Завтрак был неплохим. В Португалии я бывал и получше, в более простых отелях.

Отличный отель. Отличный завтрак. Отличные номера. Я был рад найти удобную парковку для караванов. Номера были просторными и удобными, с хорошим душем и кондиционером. Из всех отелей, в которых мы останавливались во время путешествия по Испании, в этом был лучший кондиционер и самое современное оборудование. Завтрак был обильным и вкусным. В довершение всего, бассейн был чистым и тёплым, с прекрасным видом!
Мы уехали в первый вечер, чтобы посетить Назаре, и решили вернуться (30 минут езды), чтобы снова остановиться здесь. Вот насколько здесь было здорово. Настоятельно рекомендую путешественникам! Да, и цены были очень разумными!
A++

Я провела с мужем в Lisotel совершенно особенные выходные. Завтрак просто потрясающий, а открытая площадка — прекрасное место для отдыха. Я заметила некоторые ремонтные работы (которые никак не повлияли на общее впечатление), что говорит о том, что отель развивается. Я уже в предвкушении новых возможностей! Ужин в ресторане тоже был превосходным, стоит повторить. Мы планируем скоро вернуться сюда всей семьёй.

Невероятное и спокойное место, чистые номера и окружающая обстановка, прекрасное обслуживание с начала и до конца пребывания. Я с удовольствием вернусь сюда снова и снова.

Персонал был потрясающим, как на переднем сиденье, так и в ресторане. Окружающая среда была чистой. Бассейн выглядел потрясающе, хотя мы фактически не плавали. Было бы неплохо, если бы бар у бассейна был открыт.

Очень хороший отель и спа.
Расположен прямо у съезда с автомагистрали.
Спа с хорошим бассейном.
Приятная температура как воды, так и пространства.
Очень приятная зона отдыха.
Бесплатно было много чая, а также отдельные пакетики печенья «Мария», отдельные пакетики меда.
С полотенцем и халатом.
Очень просторная душевая кабина с гелем для душа, а также фен.

Абсолютно потрясающе.
Мы были семьей, остановились в люксе, который просто потрясающий.
Джакузи, удобное, ароматное, чистое, комфортное.
Весь отель имеет фантастический аромат.
Спа-комплекс очень хороший, разнообразный, состоящий из нескольких зон и ощущений, с чаем и печеньем в конце.
Очень хороший завтрак, качественный и разнообразный.
Очень ухоженное открытое пространство, мы не пользовались бассейном, потому что погода помогла, но рядом с ним есть открытая комната с играми.
Дружелюбный персонал.

Спасибо 🙏 всему персоналу, который очень заботится о том, чтобы приветствовать вас и выслушивать. У нас была проблема с аккумулятором в машине и нам помогли в сервисе. Очень общительный. Большое спасибо всем. Всегда приятно проводим время в этом отеле, спа на высшем уровне, приятно знать куда поехать отдохнуть, большое спасибо.

Отель приемлемый и не оправдал наших ожиданий. Я хотел бы выделить следующие отрицательные моменты, которые оказали значительное влияние на наше пребывание:
— Звукоизоляция в номере была ужасной, худшей из тех, что мы когда-либо испытывали. Даже без людей в соседнем номере было очень шумно, было слышно все: разговоры людей, шум строительства, таскание стульев наверху. Вы даже могли слышать все, что происходило в номерах, когда вы шли по коридору.
— Несмотря на уведомление о строительных работах, которые ведутся с 13:00 до 18:00, мы слышали шум строительства все утро, что не давало нам возможности отдохнуть.
— В душе в номере был слабый напор, а температура воды была непостоянной, то холодной, то горячей, то кипящей, что немыслимо в 4-звездочном отеле.
— Мини-холодильник в номере сильно шумел и был пуст. — Туалетная бумага в ванной комнате как в торговых центрах, она продается в диспенсере и жесткая, можно было использовать обычные рулоны туалетной бумаги.
— В номере с джакузи есть звуковая система, которая не работала.
— Зона спа/крытого бассейна не включена в стоимость проживания, она оплачивается дополнительно, что не имеет смысла, чтобы воспользоваться крытым бассейном отеля, нам нужно заплатить 12 евро с человека, чтобы сходить только один раз, и мы сможем пользоваться этой зоной только 1 час или около того.
— В сауне и турецкой бане были сломанные двери, они не закрывались полностью, что не удерживало тепло внутри. Это было совсем не похоже на сауну.

Я забронировала улучшенный двухместный номер на 22 и 23 февраля.
Мне дали номер прямо рядом с ресепшеном, где я могла слышать разговоры персонала и стук женской обуви.
Ночью я слышала, как шумит машина, которая, как мне кажется, из бассейна или чего-то в этом роде, создавая сильный шум, который мешал нам с мужем спокойно спать.
Когда я выезжала, я объяснила ситуацию, и мне сказали, что в следующий раз я выберу номер, который хотела на сайте бронирования, и что лучшим вариантом будет номер этажом выше.
Вопрос в том, как я узнаю, находится ли нужный мне номер этажом выше или ниже, потому что я думала, что улучшенный двухместный номер будет этажом выше. Когда я задала этот вопрос, леди сказала, что улучшенный двухместный номер связан с тем, что джакузи больше всех остальных. Я подумала, что это странно и неуместно, но я не хотела вдаваться в подробности, так как я взяла выходные, чтобы отдохнуть, и вернулась домой более уставшей и напряженной, чем была.
Тем не менее, что касается номера, нам дали тему реки Лена и Лиз. Под кроватью якобы есть несколько лампочек, которые выключаются розеткой под кроватью, и мы не могли их включить. После душа душевой поддон был полностью затоплен, потому что вода не уходила в слив. Занавески на окнах по краям не блокируют достаточно света, а на стене приклеены липучки, которые якобы удерживают занавеску и удерживают ее на месте. Они больше не держатся.
Мини-холодильник пожелтел и сильно шумит. Нам пришлось выключить его, чтобы попытаться заснуть.

Впечатления от посещения СПА, гигиена и чистота в раздевалках были очень хорошими, однако СПА нельзя оценить положительно, вода в бассейне была слишком теплой или холодной, вода в джакузи была такой же, как и температура в комнате, нам было холодно, струи воды были очень слабыми и плохо расположены для некоторых частей тела, так что, чтобы до них добраться, нужно было высунуть половину тела из воды, что вызывало дискомфорт из-за температуры помещения и ступенек в зоне струй.
Сауна и турецкая баня были очень хорошими, однако в плане СПА они оставляют желать лучшего!

В номере на потолке душевой была плесень. Вода в душе была либо кипятком, либо ледяной, среднего варианта не было. В комнате пахло плесенью, замаскированной освежителем воздуха. В номере было слышно много шума от проезжающих по дороге автомобилей и персонала ресторана.
Ужин в честь Дня святого Валентина был хорош, а персонал внимателен.