Отзыв об отеле Lisotel - Hotel & Spa 4*

Мы остановились в этом отеле на четыре дня и остались в странном состоянии. Персонал просто невероятный, и душа отеля — невероятно внимательный, готовый сделать всё возможное и очень дружелюбный. Номера и само пространство — не очень. В первую ночь нас поселили в номер 221 (если вам дадут этот номер, избегайте его). Номер расположен между лифтом в ресторан и грузовым лифтом. Шум ночью стоял постоянный и ужасный. Утром, когда мы проснулись и пошли завтракать, а когда вернулись, дверь была заперта, и пришлось её практически выломать, чтобы попасть в номер. В конце концов я пожаловался, и нас перевели в номер на третьем этаже, который был намного лучше во всех отношениях — обстановка, шум, пространство и т. Д. Но были и странности: из кондиционера в номере капало, когда он работал слишком долго (из-за этого пол был приподнят и полон щелей), вода в туалете постоянно текла, сейф в номере не работал, вода в душе внезапно становилась то обжигающе горячей, то ледяной (и мы заметили, что время принятия душа влияет на напор и температуру воды), ковер на полу в коридоре был во многих местах в пятнах, бассейн не работал в первый день, потому что его «чистили», было два отключения электроэнергии в разные дни между 12:00 и 15:00. (нет кондиционера… и лифтов), на травяной площадке у бассейна невозможно сидеть из-за мух, шезлонги хорошие, но стоят на траве, а пластиковые у бассейна неудобные и не регулируются и т. Д.
Мы посетили спа и остались очень довольны: он комфортный, разнообразный, вода горячая и с солевым фильтром, а также там есть отличное джакузи и сенсорные ванны — стоит своих 12 евро, и это был хороший опыт.
Короче говоря: очевидно, что в отеле уже несколько лет идёт ремонт (отсюда и разница во внешнем виде номера 221 и других номеров), и многое ещё предстоит исправить и улучшить. Я не чувствовал себя в четырёхзвёздочном отеле, но персонал всегда был очень дружелюбным, внимательным и стремился решить проблемы… поэтому отель и получил три звезды.