Esmeralda Holidays Apartments

Отличное расположение, хорошая ванная комната и дружелюбный, отзывчивый персонал.
Однако мы специально забронировали номер с двумя односпальными кроватями в идеальном месте, которое мы долго изучали, но по прибытии в номере оказалась только одна двуспальная кровать. Нам сказали, что в этом месте нет свободных номеров с двумя односпальными кроватями, и предложили другой вариант — в другом месте Фуншала — с двумя односпальными кроватями. Поскольку мы не хотели переезжать в другое место, которое мы не изучали, мы остались на месте. Персонал отреагировал на эту проблему очень профессионально, так что было непонятно, что послужило причиной ошибки.

Однокомнатные апартаменты с чистой кухней, отличный сервис.
И расположение идеальное, именно то, что вам нужно, недалеко от всех основных мест, наслаждайтесь Фуншалом, столицей и родным городом великого игрока Роналду.

Со мной связался г-н Андре Рейс, который порекомендовал мне это жильё на Booking. Com и другие варианты.
Я забронировал жильё на Booking. Com и оплатил. Когда меня спросили о времени прибытия, я выбрал этот вариант и получил подтверждение: «Время заезда • Подтверждено 21:00 — 22:00».
Я прибыл в жильё около 21:20, и меня никто не встретил. Я отправил сообщение в чат Booking. Com: Добрый вечер, где находится сотрудник по регистрации?
Жильё: Вы приехали? Вам нужно договориться о встрече с вашим коллегой после 18:00.
Я: Да. У нас нет такой информации. (Нигде не было сказано, что я должен позвонить перед приездом. )
После сообщения мне позвонили с номера, который, как мне сказали, принадлежал владельцу. Женщина сказала, что я должен сообщить ей о своём прибытии. Я сказал ей, что сообщил ей об этом на Booking. Com, но она продолжала настаивать, чтобы я сообщил ей, поскольку это не отель. Она сказала, что у них тоже есть семьи, и они не могут быть доступны постоянно. Я ответил, что если им нужна дополнительная информация, пусть спрашивают. Женщина была не только неприятной, но и обвиняла меня. После такого ужасного обращения я сказал, что собираюсь оставить плохой отзыв. Женщина стала ещё более агрессивной, сказала, что отменит моё бронирование, и бросила трубку. Я был в шоке, но, поскольку мой двухлетний ребёнок был на улице, я позвонил господину Андре Рейсу. Он спросил, хотим ли мы остановиться у него, раз я сказал, что собираюсь оставить плохой отзыв.

Красивый, уютный, с любовью обставленный отель с очень дружелюбным владельцем и очень удобной кроватью. Могу с чистой совестью рекомендовать этот отель.

Все было очень чисто, хорошо оборудовано и расположение действительно идеальное. Снижение 1 балла (с чем оператор ничего не может поделать), потому что по вечерам может быть шумно. К сожалению, спать с открытыми окнами мне не удалось. Однако в номере есть кондиционер.
Сам по себе я остался доволен. Все (включая Wi-Fi) работало отлично.

Расположение фантастическое, персонал очень дружелюбный, место тихое, функциональное и чистое. Магазины, рестораны, бары и другие достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы.

К сожалению, мой рейс отменили, поэтому мне пришлось отменить всю поездку на Мадейру, включая 3 ночи в этом прекрасном (я думаю) «отеле», но персонал вообще не сотрудничал, когда дело дошло до поиска решения о возврате средств (3 ночи или, по крайней мере, часть их) … Я ничего не могу сказать о самом месте, но могу просто сказать, что мне жаль, что они не пожелали сделать какой-либо жест в этом конкретном случае…

Фантастически расположенный номер с балконом с видом на городскую жизнь. Здесь местные жители сидят на скамейках, а вокруг них кипит жизнь. Все близко, потому что это сердце старого города. Супермаркет менее чем в 10 минутах ходьбы, есть практически все, включая ресторан. Вокруг много кафе и ресторанов. Сервис был очень приятным и полезным. Также можно поинтересоваться об аренде автомобиля, у них здесь полный сервис. В апартаментах есть кухня, поэтому утром можно приготовить завтрак и кофе, чисто и красиво. Рекомендую это место, за эту цену лучше нет.

Квартира прекрасная, чистая, обслуживается каждый день, кроме воскресенья, и расположена в самом центре города. В нем есть кондиционер и плоский душ, удобные кровати и удивительно тихо, несмотря на то, что он находится в центре города. Кровать)
2) Несмотря на то, что год назад я договорился о позднем выезде (14:00), мне не понравилось, что мне позвонили в 12:45 в день моего отъезда, поскольку я обедал и сообщал, что время моего выезда изменено. До 12, не предупредив меня, так как у них было бронирование, и им нужно было убрать квартиру и забрать мои вещи! (Квартиры не были заполнены)
3) Я согласен, что внесение залога неудобно и дорого (25 фунтов стерлингов за денежный перевод)

Красиво расположен, каждый день убирают почти все — чайник, кофемашина, электрическая плита, микроволновая печь и т. Д. Единственное, что не идеально, это душ без воды — теплая вода течет, но медленно, фен нужно нажмите и удерживайте кнопку нажатой, чтобы сработать, мыло есть, но шампуня нет. Хотя я бы порекомендовал это место, потому что там можно расслабиться и приятно провести свободное время. 😀🙂😉