GuestReady - Alfama Terrace C

Мы забронировали Alfama Terrace через Guest Ready, потому что он находился недалеко от желаемого места и имел хорошие отзывы. К сожалению, нам не так повезло, как предыдущим гостям. Найти это место очень сложно, и весь путь идет в гору. Чтобы добраться до подножия апартаментов, нужно преодолеть 3 лестничных пролета (37, если быть точным). Войдя в апартаменты, мы увидели на кухонном столе аварийное противопожарное одеяло, вынутое из чехла, в холодильнике разбитую стеклянную замороженную бутылку с водой и отсутствие Wi-Fi. Мы связались с администрацией, но они оказались совершенно бесполезны. Пульт от телевизора не работал, а тем, у кого есть дети, следует иметь в виду, что в входной двери нет ключа, чтобы запереть ее на ночь. Она запирается снаружи, но не изнутри, а это значит, что дети могут выбраться наружу, и с балкона снаружи обрыв высотой 4, 2 метра. Утром не было горячей воды для душа. Мы связались с Guest Ready, и они попросили нас найти бойлер. Мы не стали этого делать; нам это надоело, и мы просто хотели оттуда уехать. Если вы хотите заселиться раньше, они берут 15 евро за 2 часа до заезда, а за большее время — 45 евро. Мой совет — посмотрите на огромное количество других замечательных вариантов размещения в Лиссабоне. Избегайте Guest Ready любой ценой. Я просила вернуть деньги, но день за днем ​​мне говорят, что мой запрос находится на рассмотрении. Возврат должен быть автоматическим, учитывая, что Guest Ready ложно рекламировали свой объект размещения на Booking.

Время заезда было в 15:00, мы приехали в 17:30, уборка ещё не была произведена. В 19:00 мы всё ещё ждём. Когда я написал им об этом, они ответили (прямая цитата) : «Приносим извинения за задержку уборщицы, но у нас сегодня был выезд». Неприемлемо!

ВНИМАНИЕ: ХУДШЕЕ место для проживания в Лиссабоне. ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТОГО ПУТИ ИЗБЕГАЙТЕ! Я часто езжу в Лиссабон, и есть гораздо более приятные и комфортные варианты размещения в более престижных районах, чем это место, и за более низкую цену.
Не тратьте деньги и время, особенно если вы в отпуске.
Обслуживание клиентов никакое и неуважительное. Они обвиняют вас в своей ужасной системе связи.
Мой опыт: я сообщил им, во сколько приеду, когда меня спросили в мессенджере в 13:15.
Я ехал из Лагуша, поэтому ожидал, что информация будет отправлена во время поездки. Регистрация заезда в 15:00, я приехал в 16:45 и получил доступ только в 18:00.
Их предупредили, что я приеду в 16:00 (на час позже, чем заселение). Меня обвинили в том, что я не заполнил несуществующую анкету (см. Прикрепленное фото).
Что касается отеля:
Терраса всегда была грязной. Номер был очень маленьким, и на фотографиях он казался больше, чем есть на самом деле.
Кроме того, что кровать была довольно удобной, дверь в ванную была раздвижной, прозрачной…
Так что, если вам с партнёром нравится смотреть друг на друга, сидя на унитазе, это место для вас.
Чуть не забыл…
Мы устали в первую ночь после возвращения, поэтому пришли в номер пораньше, чтобы посмотреть фильм и заснуть, но телевизор даже не работал. В итоге пришлось смотреть эфир на ноутбуке.

Прекрасное короткое пребывание в чистых и комфортабельных апартаментах. Бесплатное красное вино было приятным жестом.
Терраса с видом на Пантеон стала прекрасным способом освежиться после прогулок по Лиссабону.
Тихий кондиционер был великолепен.
Лиссабон — прекрасный город, который стоит посетить: прекрасные люди, еда и достопримечательности.

Я ожидал физического приветствия, как указано в сообщении о бронировании. Однако это не так, инструкции даются по электронной почте, и мы ни с кем из пребывания не встречаемся (даже если Кевин остается дружелюбным и отвечает на текстовые сообщения). Дней (отбойным молотком! )
В улучшенной квартире G1, рассчитанной на 7 человек, в конечном итоге есть только 6 кроватей и 4 стула, поэтому семейный ужин был невозможен. Посуда тоже минималистичная (бытовая техника ок).
В остальном я согласен с другими комментариями: очень хорошее расположение, тихо (ночью…), терраса и красивый вид, недалеко от удобств и туристических мест в Алфаме.

Опасность!
Бронирование в январе через bookink. Com.
В июне они попытались получить данные моей кредитной карты, сайт был идеальным. За неделю до заезда нас отменили, хотя мы уже были в Португалии.
Больше нечего об этом сказать.

Если вы инвалид или у вас есть ЛЮБЫЕ проблемы с передвижением, это место НЕ для вас. Чтобы попасть в комнаты, нужно вести десятки крутых ступенек, в самих комнатах могут быть крутые ступеньки, и чтобы просто добраться до места, нужно подняться по длинной, извилистой, неровной мощеной дорожке, которая не предназначена для людей с ограниченными возможностями и даже не доступна для автомобилей. Это сделало пребывание очень болезненным для меня из-за проблем с коленями. Никакое очарование и красота не компенсируют недоступность. Я очень разочарован тем, что ничего из этого не опубликовано на их веб-сайте или других сайтах.

У нас остановились трое друзей, двухэтажная квартира, уютная обстановка, хорошая терраса с прекрасным видом. Следует принять во внимание, что от железнодорожного вокзала Лиссабона Санта-Аполония пешеходная тропа ведет к крутому подъему. Тем не менее, нам понравилось, потому что не было ни машин, ни проходящих мимо людей. Расположение действительно отличное, рядом с прекрасными видами.

Небольшой, но удобный номер.
За 1 ночь мы смогли хорошо отдохнуть.
Единственное, что было трудно и добраться с чемоданами, — это лестница. Несмотря на это, расположение очень центральное.
1 ночь мы хорошо отдохнули.

Хорошо для недолгого пребывания, если вы хотите побывать в Алфаме. Другие перечислили плюсы, поэтому я упомяну минусы. В ванной тесно, а напротив туалета непрозрачное окно на кухню, поэтому не хватает уединения. Общий внутренний дворик был для нас неприятностью, так как там часто разговаривали, смеялись и курили люди в течение дня и до позднего вечера. Мы не могли открыть окно из-за сигаретного дыма. Стены квартиры тонкие, поэтому мы могли слышать громкую музыку из соседнего дома. Когда поздно вечером две пары вернулись домой из бара, мы услышали, как они громко разговаривали и смеялись в своей квартире. Я бы сказал, что это отличное место для отдыха, если вы молоды, увлекаетесь ночной жизнью и/или курите. В противном случае не так уж и много.

В качестве жилья они предлагают группу квартир во дворе с затрудненным доступом.
Для прибытия необходимо пройти с чемоданами по крутой местности и подняться примерно на 30 или 40 ступенек.
Номера удобные, чистые.
Кондиционер не работает. Мы сообщили об этом, и они ничего не сделали для ремонта. Они предоставили нас самим себе. Это был очень плохой опыт от начала до конца.

Это идеальное место, если вы ищете место, где остановиться в районе Алфама. Кевин был очень милым, очень отзывчивым, а жилье было чистым, удобным и хорошо оборудованным, с большим количеством горячей воды. Для гостей имеется просторная терраса, и нам понравилось отдыхать там после напряженного дня прогулок и перед ужином в одном из местных ресторанов. Множество ресторанов и баров прямо у вашего порога. Надеюсь вернуться однажды!

Забронировали апартаменты с одной спальней на 4 ночи, и по прибытии нам выделили дуплекс с 2 спальнями, достаточно большой для нас двоих — мы использовали спальню 2 как место для хранения одежды!
Подъездная дорога слишком узкая для такси, поэтому будьте готовы к тащить чемоданы по мощеной дороге, а с этого уровня до самой террасы тоже нужно идти по ступенькам. По этой причине я бы посоветовал соблюдать осторожность, если у вас проблемы с передвижением.
Доступ осуществляется через запертые ворота с кодом доступа, поэтому нам пришлось позвонить менеджеру, чтобы получить доступ. Кевин сразу же пригласил нас, был очень дружелюбен, показал нам различные удобства (электрическая плита, элементы управления телевизором, сейф и т.  д. ) и, когда мы спросили, дал нам подробную информацию о местном минимаркете.
Кондиционеры/отопление в каждом спальня и гостиная. Гостиная/столовая была удобной, с приличным диваном и хорошим освещением. Удобная кровать, свежее постельное белье, уютное пуховое одеяло и подушки, в наличии есть запасные части. Возьмите дополнительные вешалки, если вам нравится вешать одежду, поскольку в гардеробе ее ограниченное количество.
Красиво оборудованная ванная комната с хорошим запасом горячей воды и приличным давлением в кранах и душе. Был предоставлен дозатор мыла для рук и бутылочка для мытья душа. Полотенца были хорошего качества и толстые, замена возможна по запросу.
На кухне была плита, микроволновая печь, тостер, чайник и кофеварка.

Мы были очень рады остановиться в Alfama Terrace. Нам нужно было место, где можно расслабиться и насладиться Лиссабоном, и это было идеально. Мансарда и спальня дали нам необходимое пространство, а хорошая кухня позволила нам выйти на рынок и приготовить семейный обед. Район оживленный и интересный для изучения. Обязательно следуйте инструкциям по прибытии, и полезно иметь местный номер. Мы были немного неуклюжими в этом, но нам помогал терпеливый персонал. Нам очень понравился вид из номера.

Мне понравился отель, прекрасные апартаменты. Вы найдете просто массу ражнообразной бытовой техники + столовых приборов. Очень удобно. Расположение отличное. Если бы ехал еще раз в Лиссабон, то скорее всего остановился бы опять здесь.