Casas da Baixa - Lighthouse Apartments

Вернувшись после долгого дня, мы сразу почувствовали себя в квартире небезопасно. Наш код от двери, к нашему удивлению, открывал также и дверь соседа, что совершенно неприемлемо для объекта, где действует система бесключевого доступа. Одно это уже вызывало серьёзные опасения по поводу безопасности.
Эти опасения стали ещё более тревожными, когда мы вошли в свою квартиру и обнаружили, что дверь распахнута настежь, а свет горит во всех окнах. Поскольку уборка во время нашего пребывания не производилась, было очевидно, что кто-то вошёл без разрешения. Наши вещи не были взяты, но сам факт присутствия постороннего человека в квартире крайне тревожил.
Мы сразу же позвонили в службу поддержки отеля, но ответ с самого начала был бесполезным. Они постоянно заявляли, что ничем не могут помочь. Потребовалось несколько звонков и немало настойчивых просьб, прежде чем они вообще задумались о смене кода от двери. Сначала они сказали, что это вообще невозможно, пока мы не заявили, что больше не чувствуем себя в безопасности и нам придётся забронировать другой отель. Только тогда им внезапно удалось его сменить. «Решение» появилось исключительно потому, что мы сами настояли на этом.
Мы потеряли почти три часа, пытаясь решить эту проблему самостоятельно, провели ночь, чувствуя себя не в безопасности, и не получили никакой компенсации за стресс, неудобства или полное отсутствие должной поддержки.
К сожалению, я не могу рекомендовать проживание здесь.

Вернувшись домой после долгого дня осмотра достопримечательностей, мы обнаружили, что дверь нашей квартиры распахнута настежь, а свет горит во всех комнатах. Все наши вещи остались внутри, но уборка во время проживания не предусмотрена, так что это точно не была уборка. Кто-то явно проник в нашу квартиру без разрешения.
Мы немедленно позвонили в службу поддержки отеля, но нам сказали, что они ничем не могут помочь. После нескольких звонков и долгих препирательств мы спросили, могут ли они хотя бы сменить код двери. Сначала они настаивали, что это невозможно. Только когда мы сказали, что не чувствуем себя в безопасности, оставаясь ещё на одну ночь и нам нужен другой отель, они вдруг согласились сменить код. Так что «решение» пришло только тогда, когда мы сами настояли на этом.
Кроме того, мы обнаружили, что наш код двери также подходит к двери квартиры соседа, что крайне небезопасно и неприемлемо для объекта, где действует система бесключевого доступа.
Мы чувствовали себя небезопасно всю ночь, потеряли почти три часа, пытаясь справиться с ситуацией самостоятельно, и до сих пор не получили никакой компенсации за стресс, неуверенность и отсутствие должной поддержки.
Не могу рекомендовать останавливаться здесь.

Мебель в хорошем состоянии и функциональная, но немного изношенная. На некоторых этажах расположены по две квартиры, что может быть довольно шумно. Расположение отличное, рядом отличные бары и рестораны (но с открытыми окнами шумно).

Я выбрал Casa de Baixa для проживания во время поездки в Лиссабон из множества других, основываясь на его расположении и фотографиях. Когда мы приехали туда из аэропорта, переулок показался мне очень узким, и я был немного разочарован. Я также нервничал из-за кода, который нужно было ввести для доступа. Но впоследствии все мои сомнения развеялись. Номер был невероятно просторным и комфортным, современным и обновлённым. Особенно для Европы, где большие номера – большая редкость, этот действительно большой. Он находится буквально в двух шагах от нескольких лиссабонских достопримечательностей и ресторанов (по очень разумным ценам), так что это идеальное место.
В выходные, когда начинается время вечеринок, здесь становится довольно шумно, и мне было трудно заснуть, несмотря на долгий день, пока я не привык к шуму. Если вы арендуете машину, найти парковочное место поблизости может быть сложно. Такси даже ездят по тротуарам, поскольку дороги очень узкие и загруженные.

Прекрасное расположение, рядом с достопримечательностями и ресторанами. Самыми большими плюсами были звуконепроницаемые окна, ставни, закрывающиеся на ночь, и кондиционер. Было слишком мало посуды, не было большого ножа для хлеба, была сломанная сковорода и не было чайника для кипячения воды.

Мы остановились в апартаментах N, которые были хорошо оборудованы и чисты. Однако шум от внешних кондиционеров был очень (! ) неприятным и не давал спать по ночам (даже с закрытыми окнами).

Большие светлые апартаменты с полностью оборудованной кухней, телевизором и отдельным диваном. Окна открываются, обеспечивая как кондиционер, так и прохладный свежий воздух. Хотя на улице всегда что-то происходит, это не беспокоило нас ночью. Жалюзи также позволяют создать в апартаментах полную темноту, если это необходимо. Холодильник достаточно большой, чтобы всегда держать под рукой холодные напитки и закуски. Также есть посудомоечная машина, плита и микроволновая печь. Ванная комната просторная и гигиеничная. В целом, апартаменты очень чистые, аккуратные и (по крайней мере, наши апартаменты K) не обветшалые. Они также находятся в суперцентральном месте, прямо рядом со старым городом и всего в нескольких минутах от реки Тежу. Супермаркет находится в 8 минутах ходьбы в гору. Однако парковка может быть затруднена. Доступ в апартаменты легко осуществляется с помощью кодов, и есть лифт. В целом, я могу рекомендовать эти апартаменты почти безоговорочно!

В Интернете и на «Booking. Com» показаны только «красивые» фотографии студий. Наша квартира была очень просто обставлена ​​и не слишком функциональна — в ней была только большая посудомоечная машина, но мало посуды. В ванной было много плесени, поэтому нам приходилось держать окна открытыми на ночь. Из-за центрального расположения было очень шумно. Видимо, все квартиры должны быть «тихими», но, судя по всему, служба тоже не воспринимает вас всерьез. Кроме того, служба должна была приехать к нам в квартиру, о чем нам сообщили только через день. К сожалению, мы не можем дать рекомендацию, так как описание и качество обслуживания не соответствуют действительности.

Хорошая и чистая квартира в самом центре Лиссабона. К сожалению, заселение очень позднее, только с 16:00. Мы прибыли в Лиссабон в 12:00, и хозяин попытался сделать все возможное, чтобы мы заселились пораньше, но, несмотря на это, мы не смогли заселиться раньше 16:00. В остальном очень хорошо.

Отличное расположение. Это узкое 9-этажное здание, отремонтированное под небольшие квартиры. Итак, на сайте вы видите изображения некоторых выбранных квартир и, вероятно, приобретете еще одну. Владелец жадный — сервис ограничен. Обещают свежее белье и полотенца раз в 5 дней, но за время нашего 7-дневного пребывания они не менялись. Кухня и сантехника в порядке. Общение с руководством очень ограничено, трудно добиться человеческого контакта. Они заранее предоставляют только короткие информационные письма по электронной почте.

Групповая поездка на девичник.
3 квартиры на 6 человек. Хорошее расположение, между двумя станциями метро, ​​недалеко от площади Торговой площади. Красивые апартаменты и бассейн на крыше — настоящий плюс? Завтрак, оставленный утром за дверью, был вкусным и обильным. Просто не хватает нескольких столовых приборов, но в остальном очень хорошо, у нас остались очень хорошие воспоминания.

На улице было много шума, поздно вечером музыка играла без перерыва, даже закройте окна, оставаться не рекомендуется, невозможно расслабиться после долгих прогулок!

Крайнее недовольство пребыванием в этой квартире.
Во-первых, кровать в нашем номере была крайне неудобной. Матрас был необычайно твердым и неровным, что доставляло дискомфорт всю ночь. Пружины давили на наши ребра, делая совершенно невозможным полноценно отдохнуть.
Кроме того, уровень шума в номере был невыносимым, даже при закрытых окнах. Беспорядки не давали нам спать и отдыхать во время нашего пребывания.
Из-за этих неприемлемых условий мы решили выехать даже за 1 день до этого. Очень плохое общение с руководством.
Нет рекомендаций по пребыванию в Лиссабоне.

Эта квартира представляла собой действительно хорошее соотношение цены и качества. Квартира была просторной, имела хорошо оборудованную кухню и очень хорошую ванную комнату. На улицу немного не обращали внимания, но что поделаешь.

Большие номера, очень чистые, сами места общего пользования здания, такие как лестница и вестибюль, безупречны. Очень чистый. У нас есть квартира 1б в задней части здания. В отеле нет кондиционера. Но в рекламе говорится, что у него есть блок переменного тока, который на самом деле представляет собой башенный вентилятор высотой 1 метр и шириной 20 см. Внизу имеется небольшой резервуар для воды, через который фильтруется теплый воздух. Единственный способ добиться настоящего холодного воздуха (AC) — наполнять его льдом каждые несколько часов. Вот чем я сейчас занимаюсь. Наливаем воду в чашки, помещаем их в морозильную камеру, а затем сцеживаем огромные куски льда в небольшой резервуар для воды в нижней части агрегата. Я знаю, что я первый, кто беспокоится, потому что вода внутри резервуара была желтой и застоявшейся. Если мы откроем задние окна для притока воздуха, на улице будет слишком жарко, потому что из других зданий есть вентиляционные отверстия, которые откачивают горячий воздух. Кроме того, здесь идет стройка, поэтому здесь невероятно громко. Сейчас сентябрь, поэтому температура в квартире с псевдокондиционером почти терпимая. Как кто-то мог выжить в этой квартире в июне, июле или августе, для меня загадка. Там невозможно жить. К сожалению, в комнате есть инфраструктура переменного тока с большими вентиляционными отверстиями в верхней части каждой стены в каждой комнате, а на стене есть панель переменного тока. Но это не работает.

Мы должны были заселиться 17 августа в 17:00 и хотя мы получили коды для входа в квартиру, мы вошли и увидели грязную квартиру от предыдущих клиентов! Мы позвонили в колл-центр, но никто не ответил. Затем мы много раз звонили по номеру службы экстренной помощи, и нам ответил один из сотрудников. Не зная, что ответить и не имея представления, как справиться с тем фактом, что квартира не была убрана и готова для нас от предыдущих клиентов, она сказала, что перезвонит нам как можно скорее. После 15 минут ожидания ее перезвона мы снова позвонили и написали ей сообщение, но не ответили. Затем, после многочисленных попыток ей позвонить, она ответила и сказала, что ее менеджер предлагает нам 2 варианта: либо переехать в квартиру с ОДНОЙ спальней в том же здании, либо переехать в другой район, в другую квартиру, которую они снимали, но без каких-либо ограничений. Кондиционер (В АВГУСТЕ! ). Мы объяснили, что эти варианты неприемлемы, поскольку нас было 4 человека, поэтому квартира с ОДНОЙ спальней не была вариантом, а возможность заплатить еще одно такси, чтобы поехать в квартиру БЕЗ кондиционера, даже не была для нас вариантом. Однако в службе поддержки клиентов ответили, что они не могут нам помочь и что это наши варианты. Итак, мы решили остаться в квартире с 1 спальней и спать на УЖАСНОМ ДИВАНЕ, заплатив при этом огромную сумму денег за сон на диване! Стоит отметить, что простыни на диване-диване были грязными, хотя их должны были «почистить и подготовить» для новых клиентов.

Структура новая, минималистичная, красивая, светлая, гостеприимная и удобная. Расположение топ, действительно в двух шагах от множества отличных мест для обеда, ужина и завтрака, очень близко к транспорту и историческому центру, если передвигаться пешком, также в двух шагах от реки и самых оживленных районов вечером. Окна звукоизолированы (а учитывая площадь это необходимо! ), санузел отличный (читал много отзывов о других квартирах Лиссабона, в которых санузел является критической точкой из-за плохо работающей канализации, запахов и тому подобного), Это место идеально подходит для пары, которая не проводит слишком много времени в квартире во время отпуска. Кухня тоже оборудована всем необходимым и очень удобная. Заселение автоматизировано, ключей нет, а есть коды доступа к обеим дверям и это очень удобно (к тому же не обязательно иметь ключ или иметь возможность вернуться в разное время)! Общение с персоналом всегда осуществлялось по электронной почте и очень простым способом. Через одну улицу я отмечаю, что есть Touristpoint, где вы можете оставить свой багаж, если остаетесь в городе после выезда (6 евро за сумку на целый день). Последний отчет: очень удобная кровать, все очень чисто и аккуратно. Днем с закрытыми окнами в комнате становится очень жарко, но если открыть ее перед сном или благодаря кондиционеру, она очень хорошо охлаждается, и вы спите божественно!