Hostel Marques de Pombal

35 минут пешком до центра. Номера и ванные комнаты грязные. Даже мыла не положили. Номера небезопасные, потому что дверные замки не работают. Главную дверь запирают очень поздно. Думаю, им наплевать на хостел. Название хостела написано от руки на двери. После отъезда я почувствовал себя грязным.

Я советую вам держаться подальше от этого отеля. Я спал в номере, когда вошла женщина и начала разговаривать с гостем. Она должна была попросить человека выйти из номера, а затем поговорить с ним, но эта женщина не умеет управлять отелем. Она начала громко разговаривать с ним в номере, пока я спал. Когда я попросил ее выйти из номера и говорить или говорить тише, она сказала, что вернет мне деньги и уйдет. Это был действительно ужасный опыт. Эта женщина не умеет общаться с гостями. Она открывает дверь и входит в номера, когда ей вздумается. Это недопустимо. Держитесь подальше от этого отеля. Однажды я был так расстроен, что не остался там ни на один день. Держитесь подальше от этого отеля.

Жалоба на бронирование и впечатления от хостела.
Уважаемые путешественники, чтение отзывов об этом хостеле очень важно, поскольку, будучи одним из самых дешевых, многие, как и я, зря тратят время, удовольствие и деньги. Читать их крайне важно, потому что это действительно того не стоит.
Необходимо провести проверку этого места размещения, и ответственное лицо должно быть привлечено к ответственности.
Хочу сообщить, что, несмотря на бронирование в хостеле, я им не воспользовался из-за крайне негативного опыта. Я считаю, что этот хостел должен быть проверен перед размещением на вашей платформе, необходимо убедиться, что у него есть форма для подачи жалоб, и не допускать его размещения на платформах, если он не соблюдает закон и не поддерживает хотя бы минимально уважительное общение со своими сотрудниками и клиентами. Ответственное лицо неподобающе обращается с клиентами и плохо управляет хостелом.
Я пытался связаться с ответственным лицом более семи дней, за это время удалось изменить даты и запросить возврат средств. Однако я не получил ни ответа, ни решения, в результате чего мне пришлось оплатить обе брони.
Booking. Com утверждает, что отель отвечает в течение 24 часов, что не соответствует действительности. Не ждите ответа на свои запросы, иначе вы потеряете деньги. Когда мне наконец удалось связаться с менеджером, он не предложил никаких решений и не ответил на мои вопросы.