Pestana Cidadela Cascais - Pousada & Art District

Идеальное начало вашего отдыха. Останавливались здесь уже в третий раз, это всегда первый отель, в котором мы останавливаемся во время наших туров по португальским поусадам. Номера немного устарели, но в любом случае они идеально чистые и должным образом подготовлены к вашему приезду. Персонал всегда был и остается замечательным, действительно приветливым. На завтрак есть практически все, что вы можете себе представить, кроме соуса HP 🫣
Крытый бассейн с подогревом, финская сауна приличная, а также турецкая баня – все, что нужно для снятия стресса.
Настоящим достоинством этого отеля, помимо превосходного расположения и исторических достопримечательностей, является его персонал, большое спасибо всем вам. Надеюсь вернуться сюда в ближайшее время!

Отель чистый, персонал очень доброжелательный, саунаи бассейн имеются, завтраки нормальные, тёплые, фруктовые.

Мы останавливались на 2 ночи. Нам очень понравилось в этом отеле, расположенном прямо на набережной. Мы не только быстро добирались до различных магазинов и ресторанов, но и смогли посетить рождественскую ночную ярмарку! Номера были чистыми и уютными, и даже украшены к нашему медовому месяцу! Персонал был добрым и отзывчивым. У нас был лучший отдых!

Незабываемое пребывание в отеле Pestana Cidadela, Кашкайш.
С самого момента прибытия в Pestana Cidadela мы поняли, что сделали правильный выбор. Теплый прием задал тон всему нашему отдыху, а все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были исключительно профессиональны, дружелюбны и искренне заботились о комфорте гостей.
Расположение отеля просто потрясающее — идеальное место для знакомства с Кашкайшем, а потрясающие виды делают даже завтрак особенным.
Кстати, о завтраке: выбор блюд был превосходным, все были приготовлены на любой вкус, и наслаждаться им на фоне захватывающих дух пейзажей было незабываемым каждое утро. Персонал, обслуживающий завтрак, Ана, Аюб и Луи, позаботились о нас и обеспечили первоклассное обслуживание.
Наш номер был большим и просторным, с самой удобной кроватью, какую только можно себе представить. Ванная комната тоже впечатлила: отличный душ и отличный напор воды. Нам посчастливилось увидеть прекрасный вид на главную площадь Сидаделы, а тишина по ночам была просто необыкновенной.
Мы также воспользовались как крытым, так и открытым бассейнами, что стало приятным бонусом и сделало наше пребывание ещё более приятным. Куда бы мы ни пошли, персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно.
Это был поистине незабываемый отдых, и мы настоятельно рекомендуем отель Pestana Cidadela всем, кто собирается в Кашкайш. Сердечно благодарим весь персонал за то, что сделали наше пребывание таким особенным.

Идеальный семейный отдых – очень рекомендую!
Мы с женой и двумя маленькими дочерьми каждый год путешествуем в разные страны на каникулы, и это был наш первый опыт проживания в отеле в Португалии. Мы провели неделю в отеле Pestana, и это был поистине потрясающий опыт.
Обслуживание в отеле было превосходным, но незабываемым наше пребывание сделало теплое и профессиональное отношение персонала, особенно Аны Карины. Она всегда была дружелюбной, внимательной и радушной к каждому гостю. Благодаря ей мои дочери, которые обычно не завтракают, с нетерпением ждали его каждое утро. В последний день они даже спросили, можем ли мы остаться ещё на один день, потому что завтрак был таким замечательным!
После возвращения домой они до сих пор каждый день вспоминают отель и Ану Карину. Её доброта и профессионализм создали у нас ощущение, что она – хозяйка всего отеля.
Мы желаем отелю и его замечательному персоналу всего наилучшего. Благодаря этому замечательному отдыху мы уже подумываем вернуться сюда в следующем году, а не выбирать другую страну.
Настоятельно рекомендую и выражаю огромную благодарность всему руководящему составу!.

Прекрасное пребывание в этом прекрасном отеле.
Номера прекрасно оборудованы всем необходимым. Кровати очень удобные, с множеством подушек и роскошным.
Хлопковым постельным бельем.
Персонал очень вежливый, дружелюбный и внимательный.
У нас был прекрасный завтрак с видом на пристань для яхт. Анне и Артуру хочется выразить особую благодарность за сюрприз в виде торта ко дню рождения, открытки и завтрака с шампанским, всё это было сделано с искренней улыбкой.
Большое спасибо, что сделали наше пребывание в Кашкайше ещё более особенным.

Очень хотелось провести много времени в спа. Но сауна была не горячая, хамам в плачевном состоянии, вся спа зона требует ремонта. Очень маленькая и постоянно загруженная. Персонал и сервис великолепные. Но еще расстроил завтрак. Я ожидала увидеть авокадо, красную рыбу, яйца чтобы спрашивали как приготовить. Завтрак очень простой и не совсем здоровая еда. Колбаса, сыр, вафли. Очень расстроило то, что сначала у меня заморозили деньги на счету, а потом списали сумму за оплату, не разморозив. И разморозили деньги только после многочисленных звонков в отель. Спустя 9 дней. Я выезжала 1 мая, а разморозили 10 мая. Пришлось потратить на это кучу времени (

Отличное место, но не в разгар сезона. Здесь бывает немного многолюдно.

Удивительное место для проживания в красивом месте. Фантастический сервис. Прекрасные номера с прекрасным видом.

Мы провели в этом отеле 1, 5 дня. Заселились в 22.00, 04.10.22, выехали — в 14.00, 05.10.22. Приезжали кратко в Кашкайш — отель посоветовали местные знакомые. Номер стоил 335 евро. Отель 5*. Есть бассейн полукрытый, номера как обычно в 5*. Самое неприятное нас ждало потом. Я забыла в номере перед выездом пакет с бижутерией и с кошельком для украшений в котором были дорогие часы и ювелирные украшения.
Уже на следующий день обнаружила пропажу и попросила местного жителя — нашего друга сходить в отель. Сомнений не было — отель приличный — все вернут. Нашему другу отдали пакет, он не стал в нем копаться и все проверять (т. К. Это личные вещи и ему было не удобно это делать). В результате, когда он при встрече отдал нам пакет — мы обнаружили, что осталась только бижутерия в пакете и некоторые украшения, которые были в пакете, а не в кошельке — а самое ценное с кошельком — пропали. Мы сразу же обратились в отель. Там сделали вид, что все в порядке — нам же вернули пакет, а то что там нет самого ценного — так там его и не было. На наши обращения, что они могли бы выяснить все у своего персонала — дяденька с ресепшна демонстративно сходил в наш номер и типа все осмотрел и не обнаружил ничего. Это было очень противно — что тебе так нагло врут. Сходили в полицию и написали заявление. Видимо, сотрудники отеля, присвоившие кошелек надеялись, что мы иностранцы и не будем поднимать шум. В общем, не рекомендую — если не хотите лишиться ценностей.

Мы провели в этом отеле 1, 5 дня. Заселились в 22.00, 04.10.22, выехали — в 14.00, 05.10.22. Приезжали кратко в Кашкайш — отель посоветовали местные знакомые. Номер стоил 335 евро. Отель 5*. Есть бассейн полукрытый, номера как обычно в 5*. Самое неприятное нас ждало потом. Я забыла в номере перед выездом пакет с бижутерией и с кошельком для украшений в котором были дорогие часы и ювелирные украшения.
Уже на следующий день обнаружила пропажу и попросила местного жителя — нашего друга сходить в отель. Сомнений не было — отель приличный — все вернут. Нашему другу отдали пакет, он не стал в нем копаться и все проверять (т. К. Это личные вещи и ему было не удобно это делать). В результате, когда он при встрече отдал нам пакет — мы обнаружили, что осталась только бижутерия в пакете и некоторые украшения, которые были в пакете, а не в кошельке — а самое ценное с кошельком — пропали. Мы сразу же обратились в отель. Там сделали вид, что все в порядке — нам же вернули пакет, а то что там нет самого ценного — так там его и не было. На наши обращения, что они могли бы выяснить все у своего персонала — дяденька с ресепшна демонстративно сходил в наш номер и типа все осмотрел и не обнаружил ничего. Это было очень противно — что тебе так нагло врут. Сходили в полицию и написали заявление. Видимо, сотрудники отеля, присвоившие кошелек надеялись, что мы иностранцы и не будем поднимать шум. В общем, не рекомендую — если не хотите лишиться ценностей.

Лучшая команда!
Лучшая уборка!
Бей еду!
Лучший сервис!
Лучший отель!

Отличный отдых у меня был в сказочном месте с фантастическим персоналом, очень внимательным и отзывчивым. Также номера удобные и хорошо оформленные.

Очень понравился отель! Чрезвычайно замечательно.

У меня все еще есть блокировка на моей кредитной карте через три недели после выезда, и отель проигнорировал мои просьбы о помощи в эффективном решении этой проблемы.
Хотя это было замечательное пребывание, это испортило мой опыт.

Персонал потрясающий.
Место очень удачно расположено.
Кажется, что некоторые клиенты нетерпимы к детям: мы были только мной и моей 7-летней дочерью в бассейне со старой сварливой дамой, лежащей на стуле… И эта дама сделала знак молчания моей дочери… Я имею в виду, пожалуйста, нетерпимые люди, думая, что в отеле не будет детей… Надеюсь, семья из 4 человек с 2 маленькими детьми прибыла к бассейну… Судьба… Супер хороший отель это сказал…

Отличное размещение. Очень удобно.
В самом центре.
Впечатляющий персонал супер внимательный.
Хороший завтрак.
Мне это нравится, это вернуться.