Grande Real Villa Itália Hotel & Spa - A Leading Hotel of the World

Мы с женой впервые путешествовали из Канады в Португалию. Мы взяли машину напрокат в аэропорту и поехали, нашли бесплатную парковку на улице. (У них также есть многоуровневая парковка и услуги парковщика, но нас устроило и бесплатное. ) Наш номер выходил окнами на океан, открывался великолепный вид, и у нас была чудесная терраса. Кровать была удобной, а душ был отличным началом дня. Персонал был очень внимательным и вежливым. Обслуживание было превосходным. Завтрак "шведский стол" обеспечит вас энергией до самого ужина. В ресторане Terrace было простое меню, а цены на ужин и напитки были вполне приемлемыми. Бассейн был достаточно теплым для купания, хотя мы, канадцы, привыкли к холодным озерам. Поистине незабываемые впечатления. Мы обязательно вернемся.

Обычно я не пишу отзывы, но этот отель исключителен. Чистота, обслуживание и внимание к деталям были на высшем уровне — ничего не было упущено. Каждый аспект нашей короткой поездки в Кашкайш был идеально организован отелем — ничто не было для нас проблемой. Номер был роскошным и комфортабельным. Нас очень радушно приняли и окружили вниманием. Внимание к деталям. Декор был превосходным и классическим — очень хорошо продуманным. Я бы с уверенностью рекомендовал Grande Real Villa Italia всем и знаю, что они не будут разочарованы. Идеальное расположение для знакомства с Кашкайшем и окрестностями.

В названии вашего отеля есть слово *Италия*, но здесь совершенно нет итальянского духа! В Италии собак приветствуют везде — в отелях, ресторанах, даже в супермаркетах со специальными тележками для них. Здесь же собакам просто не рады.
Это печально, уважаемые владельцы и менеджеры: Португалия и ваш отель в очередной раз доказывают, что здесь собака — не лучший друг человека.
Тем не менее, должна признать — отличное обслуживание, безупречная чистота и красивый интерьер. Но духа *Италии* здесь нет. 🇮🇹😭

Мы провели две ночи в спа-отеле Grande Real Villa Itália (с 21 ноября) и по-настоящему наслаждались каждым мгновением. Номер был идеальным, и нам посчастливилось получить номер с видом на море, что сделало наше пребывание ещё более особенным. Завтрак был превосходным, разнообразным, а обслуживание – ещё лучше – внимательным и тёплым.
В целом отель производит исключительное впечатление, предлагая настоящий 5-звёздочный отдых, превосходящий многие другие роскошные отели, в которых мы побывали.
Спа-центр был просто потрясающим, предлагая невероятно расслабляющую атмосферу, где мы с партнёром чувствовали себя как рыба в воде, и чувствовали, что можем по-настоящему восстановить силы.
Огромное спасибо всем сотрудникам, с которыми мы общались во время нашего пребывания – их профессионализм и доброжелательность сделали это пребывание незабываемым. Нам также предоставили поздний выезд, что дало нам немного больше времени, чтобы насладиться отелем перед возвращением в «реальный мир».
Настоятельно рекомендуем остановиться здесь и с нетерпением ждём возвращения.

Из плюсов: очень приятный внутри, с дорогой отделкой, запахом. Машину паркуют за тебя, хорошее расположение, просторный номер, очень удобная кровать и постельное белье и подушки (есть меню подушек) ; завтрак вкусный (но не шикарный) ; из того, что можно улучшить; 1) размещение (мы забронировали номер с одной кроватью, при размещении спросили одна ли, нам подтвердили и в итоге приходим и там две просто рядышком стоят, пришлось идти менять и нам дали с одной, но по ощущениям худший номер угловой на дорогу на первом этаже) на завтрака не особо спрашивают хотим ли кофе чай, приходится их ловить, не предлагают заказать что-то (хотя можно заказать Бенедикт, омлет и не знаем что ещё). Есть шампанское на завтрак но нет фужеров. Спросили ю, нам предложили налить в огромный стакан для сока. И зачем то есть на завтрак водка:)

Очень красивый люксовый отель. Шикарные номера и фантастически вкусная еда в ресторане!

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Обслуживание и персонал просто невероятные. В итоге нам повысили категорию номера, и нам было трудно уезжать из отеля! Здесь тихо, удобства потрясающие, а еда (особенно завтрак «шведский стол»! ) была превосходной. Мы также забронировали сеанс в спа-салоне и получили отличную процедуру. По возможности поставила бы больше 5 звёзд!

Отличный большой красивый отель! Обслуживание на высоте, что в лобби на ресепшен, что room service, что в ресторане. Официант Рази — большой профессионал! Номера чистые и очень аккуратно складывают одежду. Еда свежая и очень красиво подают. Мой муж был в этом отеле несколько раз и привёз меня. Теперь и я влюбилась в это место. До новых встреч!

Всё было прекрасно, расположение, шикарный номер с двумя балконами, вид на море (в том числе из ванной комнаты), пока не обнаружилась неисправность обогрева комнаты. Нам предложили переносной обогреватель и дополнительное одеяло. В номере нет ни чайника ни кофемашины, — в отеле 5 звёзд встречаю подобное впервые. То есть если захотелось вдруг чая или просто горячей воды (ну люблю я пить тепло-горячую воду) — извольте заказать в номер, а рум сервис стоит 10€, то есть услуга дороже стоимости чая. Смысл? Нет смысла пить чай в номере) ) но это мелочи. Только жизнь то состоит из мелочей, которые решают всё! )

Хороший отель, достойный посещения. Но, к сожалению, не тянет на высший бал из-за всяких досадных мелочей. Например, Wi-Fi в отеле постоянно выключается, а у бассейна вообще почти не работает. Также, сотрудники ресепшн стараются и выкладываются на 100%, а сотрудники завтрака и бара у бассейна работают спустя рукава, особенно азиатского вида женщина и индус. Еще, в отеле есть правило убирать в подсобку вещи гостей, которые они оставляют на лежаках у бассейна, в итоге, у меня пропал крем для загара и никто ничего не сделал…
Большинство номеров отеля заметно потёртые, особенно поразили старостью сьюты.