Я никогда не уезжала раньше времени из отеля, даже из молодёжного хостела.
Плюсы: Хорошие номера, удобные кровати, ухоженная инфраструктура.
Минусы:
— Отсутствие связи, что меня возмутило.
— Массовое нашествие комаров.
— Хуже соотношение цены и качества, чем в других вариантах размещения на Файале.
— Завтрак (несмотря на 4 звезды) с меньшим выбором, чем во втором варианте размещения (3 звезды).
— Заявлено, что «без пластика», но всё равно использовался ненужный пластик (ламинированные банкноты, мыло).
Связь: В день прибытия мы (пара с 10-месячным ребёнком) хотели пойти в ресторан. После заказа напитков нам внезапно сказали: «Только ужин по предварительному заказу на завтрак». При регистрации об этом ничего не сообщалось. Любой, кто путешествует с младенцем или малышом, знает, как «весело» спонтанно искать ресторан вечером после поездки.
Нашествие комаров: Несмотря на противомоскитные сетки, моего ребёнка за одну ночь укусили больше 20 раз, а мне самой уже за 40. В качестве «решения» администратор предложил ядовитый инсектицид (с предупреждением о раке, см. Фото) и предупреждение о том, что нам следует плотно закрыть сетку над кроватью. Это было снисходительно повторено трижды. Кондиционера нет, поэтому приходится проветривать (мансарда), а на окнах нет противомоскитных сеток. Результат: после более чем 60 укусов мы съехали, предварительно посоветовавшись с туроператором.
Разговор с хозяином при отъезде стал решающим фактором, и именно поэтому я делюсь своим опытом здесь.
Хозяин не знал о моей жалобе и удивлённо спросил, почему мы уезжаем. Что касается комаров, то утверждалось, что это натуральное вещество в испарителях инсектицида — что?! Я считаю эту наглость невероятно возмутительной. Каждый может убедиться в этом сам, посмотрев на фотографию. Что касается меня, то, будучи химиком, я совершенно не склонна к юмору, когда дело доходит до распыления канцерогенных инсектицидов рядом с моим ребенком.
Вместимы ли канцерогенные инсектициды в эко-отеле – судить другим; цитрусовые свечи или что-то подобное тоже возможно.
Что касается правила ужина: судя по всему, это было сообщено по электронной почте. Я просматривала свою почту, но не нашла письмо (даже в спаме или корзине). Его ответ: «Мы отправили его; если вы не читаете письма, мы ничем не можем помочь. Кроме того, вы могли бы спросить при регистрации».
Дружелюбие к клиентам выглядит иначе, и уверенность владельца в том, что электронное письмо – это достаточная информация, избавляющая от необходимости указывать на особые условия при регистрации, – это то, что каждый может трактовать как хочет.
Знак «Эко» перед входом в отель меня не убедил; Мне это больше напоминает оптимизацию расходов: никакого кондиционера для экономии энергии, но зато есть подогреваемый бассейн, дешёвые инсектициды вместо стационарных москитных сеток или экологичных ингредиентов, точное планирование порций в ужине, и всё равно это стоит дороже, чем обычно на Faial.
Дополнения к ответу Patio Ecolodge:
Я ожидаю, что вы удалите ложный комментарий о моей жене — подрывающий мой авторитет ложью о якобы сделанных мной комментариях? Серьёзно?
Хорошая новость для всех читателей: очень легко оценить честность Ecolodge: взгляните на ранее прикреплённое изображение диффузора и сами решите, верите ли вы в «экологичные диффузоры с подключением к сети», увидев пиктограммы. Среди прочего, они обозначают:
Мутагенность зародышевых клеток, канцерогенность,
Репродуктивную токсичность, специфическую токсичность для органов-мишеней при однократном воздействии, специфическую токсичность для органов-мишеней при многократном воздействии, острые и хронические риски для водной среды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Хорошие номера, удобные кровати, ухоженная инфраструктура.
Минусы:
— Отсутствие связи, что меня возмутило.
— Массовое нашествие комаров.
— Хуже соотношение цены и качества, чем в других вариантах размещения на Файале.
— Завтрак (несмотря на 4 звезды) с меньшим выбором, чем во втором варианте размещения (3 звезды).
— Заявлено, что «без пластика», но всё равно использовался ненужный пластик (ламинированные банкноты, мыло).
Связь: В день прибытия мы (пара с 10-месячным ребёнком) хотели пойти в ресторан. После заказа напитков нам внезапно сказали: «Только ужин по предварительному заказу на завтрак». При регистрации об этом ничего не сообщалось. Любой, кто путешествует с младенцем или малышом, знает, как «весело» спонтанно искать ресторан вечером после поездки.
Нашествие комаров: Несмотря на противомоскитные сетки, моего ребёнка за одну ночь укусили больше 20 раз, а мне самой уже за 40. В качестве «решения» администратор предложил ядовитый инсектицид (с предупреждением о раке, см. Фото) и предупреждение о том, что нам следует плотно закрыть сетку над кроватью. Это было снисходительно повторено трижды. Кондиционера нет, поэтому приходится проветривать (мансарда), а на окнах нет противомоскитных сеток. Результат: после более чем 60 укусов мы съехали, предварительно посоветовавшись с туроператором.
Разговор с хозяином при отъезде стал решающим фактором, и именно поэтому я делюсь своим опытом здесь.
Хозяин не знал о моей жалобе и удивлённо спросил, почему мы уезжаем. Что касается комаров, то утверждалось, что это натуральное вещество в испарителях инсектицида — что?! Я считаю эту наглость невероятно возмутительной. Каждый может убедиться в этом сам, посмотрев на фотографию. Что касается меня, то, будучи химиком, я совершенно не склонна к юмору, когда дело доходит до распыления канцерогенных инсектицидов рядом с моим ребенком.
Вместимы ли канцерогенные инсектициды в эко-отеле – судить другим; цитрусовые свечи или что-то подобное тоже возможно.
Что касается правила ужина: судя по всему, это было сообщено по электронной почте. Я просматривала свою почту, но не нашла письмо (даже в спаме или корзине). Его ответ: «Мы отправили его; если вы не читаете письма, мы ничем не можем помочь. Кроме того, вы могли бы спросить при регистрации».
Дружелюбие к клиентам выглядит иначе, и уверенность владельца в том, что электронное письмо – это достаточная информация, избавляющая от необходимости указывать на особые условия при регистрации, – это то, что каждый может трактовать как хочет.
Знак «Эко» перед входом в отель меня не убедил; Мне это больше напоминает оптимизацию расходов: никакого кондиционера для экономии энергии, но зато есть подогреваемый бассейн, дешёвые инсектициды вместо стационарных москитных сеток или экологичных ингредиентов, точное планирование порций в ужине, и всё равно это стоит дороже, чем обычно на Faial.
Дополнения к ответу Patio Ecolodge:
Я ожидаю, что вы удалите ложный комментарий о моей жене — подрывающий мой авторитет ложью о якобы сделанных мной комментариях? Серьёзно?
Хорошая новость для всех читателей: очень легко оценить честность Ecolodge: взгляните на ранее прикреплённое изображение диффузора и сами решите, верите ли вы в «экологичные диффузоры с подключением к сети», увидев пиктограммы. Среди прочего, они обозначают:
Мутагенность зародышевых клеток, канцерогенность,
Репродуктивную токсичность, специфическую токсичность для органов-мишеней при однократном воздействии, специфическую токсичность для органов-мишеней при многократном воздействии, острые и хронические риски для водной среды.