Я оплатил «винный люкс» на сайте, где бронировал номер, и заплатил больше, чем обычно за номер в отеле. Однако, когда мы приехали в отель, нас поселили в «семейный люкс», который оказался дешевле и без бассейна. Предполагалось, что это будет «похвастаться» последней ночью отпуска с семьёй, и было обидно, что менеджер упорно утверждал, что именно так забронировал турсайт, и они не предложат нам номер более высокой категории без доплаты (что было оскорбительно, поскольку было дешевле просто забронировать номер на сайте в ту же ночь, если бы мы уже не заплатили, так что мы фактически заплатили почти на 100 долларов больше, чем должны были заплатить за семейный люкс, который в итоге нам достался). После звонка на сайт, они согласились, что это была ошибка, и предложили небольшую компенсацию, но было обидно, что отель не стал сотрудничать со своим партнёром по бронированию, чтобы всё исправить, и вместо этого заставил меня потратить два часа отпуска на международный звонок, пытаясь разобраться во всём самостоятельно. Тем более, что нужный нам люкс был свободен, но не забронирован. Семейный номер был просторным, с прекрасным видом, но, конечно, без собственного бассейна, и довольно старомодным (ковры потёртые, мусорные баки сломаны, плитка на полу и сантехника сломаны, свет мерцает и т. Д. ).
Сама территория прекрасная и уединённая, с красивыми цветами и виноградниками (только вот персонал очень быстро носится по дорожкам на машинах и гольф-карах, из-за чего я немного переживала за безопасность своего пятилетнего ребёнка).
Общий бассейн был хорош, хотя шезлонги и прочее оборудование там появились далеко за 10 утра, а для посещения крытого бассейна требуется надевать купальную шапочку (конечно, если у вас её нет, можно купить шапочку, лол).
Лучшее впечатление у нас осталось в ресторане. Еда и обслуживание были оригинальными и прекрасными. Наш официант был лучшим. Порекомендовал отличные блюда и вина, и он был просто великолепен с моим пятилетним ребёнком. Очень обаятельный, а еда была на 5 звёзд,
Одна из лучших за всю поездку. Утренний бранч тоже был потрясающим. Большой выбор и очень вкусно. Мимоза тоже с игристым вином собственного производства. Когда мы выезжали, я снова упомянул о путанице с номерами люкс, когда они спросили, как всё прошло. Вместо того, чтобы взять скидку на напитки у бассейна или что-то ещё, они просто кивнули, сказали, что им жаль это слышать, и отправили меня восвояси. Не рекомендую это место за такую цену, так как оно не очень хорошее, но я бы определённо сходил в ресторан!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сама территория прекрасная и уединённая, с красивыми цветами и виноградниками (только вот персонал очень быстро носится по дорожкам на машинах и гольф-карах, из-за чего я немного переживала за безопасность своего пятилетнего ребёнка).
Общий бассейн был хорош, хотя шезлонги и прочее оборудование там появились далеко за 10 утра, а для посещения крытого бассейна требуется надевать купальную шапочку (конечно, если у вас её нет, можно купить шапочку, лол).
Лучшее впечатление у нас осталось в ресторане. Еда и обслуживание были оригинальными и прекрасными. Наш официант был лучшим. Порекомендовал отличные блюда и вина, и он был просто великолепен с моим пятилетним ребёнком. Очень обаятельный, а еда была на 5 звёзд,
Одна из лучших за всю поездку. Утренний бранч тоже был потрясающим. Большой выбор и очень вкусно. Мимоза тоже с игристым вином собственного производства. Когда мы выезжали, я снова упомянул о путанице с номерами люкс, когда они спросили, как всё прошло. Вместо того, чтобы взять скидку на напитки у бассейна или что-то ещё, они просто кивнули, сказали, что им жаль это слышать, и отправили меня восвояси. Не рекомендую это место за такую цену, так как оно не очень хорошее, но я бы определённо сходил в ресторан!