Hotel São Miguel

Ужасный опыт, номер полон тараканов… Я схватила свои вещи и пошла на ресепшн пожаловаться. Хозяйка отеля даже не появилась, чтобы решить проблему… неопытный сотрудник подчинился ее приказам и попытался нас обмануть… неуважение… Я вызвала полицию… Я ожидаю, что Booking. Com решит эту проблему и вернет мне деньги…

Отель очень удачно расположен.
Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь.
Хороший завтрак.

У меня морской опыт. Я приехал 4-го числа, а сегодня, 12-го, у меня всё ещё нет кондиционера. Мне не поменяли номер, не вызвали техника, и Booking. Com тоже его не починил.
Так что решайте сами…

Очень, очень дорого за то, что нам предложили. Цены совершенно не соответствуют качеству. С нас взяли не меньше 147 евро за ночь на двоих, и мы остановились в номере 02. Номер, который заслуживает максимум 50 евро. В Испании этот гостевой дом не стоил бы больше 50 евро за ночь. За эту цену в Понта-Делгаде есть много других вариантов. Не рекомендую этот отель ни из-за удобств, ни из-за завтрака.

Для нашего недельного отпуска в июле 2025 года мы забронировали этот отель через Booking. Com 15 декабря 2024 года и внесли предоплату в размере 1930, 60 евро при бронировании. Всё было оформлено и подтверждено. Оставалось доплатить на месте только туристический налог в размере 30 евро.
Однако по прибытии начались проблемы. Администратор на ресепшене внезапно заявил, что мы не заплатили, и потребовал переплатить в полном объёме. Мы показали ему официальное подтверждение оплаты, но он настаивал на том, что оплата не поступала, и отказался заселить нас, пока мы не оплатим номер повторно.
Чтобы решить проблему, я лично отправил подтверждение оплаты на официальный адрес отеля. Это письмо также было проигнорировано. Он счёл его «недостаточным доказательством» и наотрез отказался обращаться в Booking. Com за разъяснениями. Вместо этого он продолжал давить на нас, требуя повторной оплаты, не давая никаких объяснений, не предлагая сотрудничества, а лишь выдвигая обвинения.
Администратор сообщил нам, что накануне нашего прибытия отель уже пытался списать с моей предоплаченной карты MasterCard полную сумму в размере 1930, 60 евро. К счастью, я пополняю счёт только при необходимости, поэтому транзакция не удалась. Даже после предъявления официального подтверждения оплаты он предпринял несколько попыток снова списать средства. И никаких попыток связаться с Booking. Com или решить проблему профессионально не было предпринято.

Я останавливался в отеле S Miguel на три дня. Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и отзывчивым, а сам отель расположен в центре города. Завтрак был хорошим. Номер был очень чистым и опрятным, полотенца всегда меняли. Номер был небольшим, но очень уютным. Мне не на что жаловаться, только хорошее. Я обязательно вернусь сюда снова. Большое спасибо за всё 🙏

Прекрасный небольшой отель, очень дружелюбный персонал, хороший завтрак. Остерегайтесь лестниц с более высокими, чем обычно, ступеньками.

Бюджетный вариант в центре города. Номера очень маленькие, но в них можно хорошо выспаться. Ванная комната просторная и удобная. Всё очень чисто. Завтрак включает в себя основные продукты, но кофе мог бы быть и получше. Парковки нет; если вы на машине, придётся найти место и заплатить по недорогому паркомату. Отель расположен недалеко от всех важных мест города, рядом много ресторанов.

Даже не бесплатно. Мы провели три ночи, всего одну. На следующий день на полу были только тараканы.
Пахло хлоркой, говорили, что это от краски. Номера были очень маленькими. На фотографиях были шкафы с дверцами, но мы жили в одном без дверец, где не было места для наших сумок, а ванная комната была очень старой, с ржавой и разваливающейся сантехникой…
Забудьте, даже если бы вы мне заплатили, впечатления были ужасными.

Ужасно, я заплатил за вариант, в котором мне позвонили, чтобы подтвердить, заплатил ли я очки из ванной с лобковыми волосами в комнате, я слышу много шума, я не знаю, что это за генератор или что это такое, я даже не мог нормально спать. Душ очень тесный, крошечный, я лежал.

Для нашей цели короткого пребывания в Понта-Делгаде на несколько дней этот отель подошел как раз. Отличное расположение в центре на тихой улице. Отель был чистым. Завтрак вполне достаточный, так как мы не ожидали шампанского по такой низкой цене. Персонал отеля был очень дружелюбным и профессиональным. Я могу горячо рекомендовать этот отель.

Отель старый, но расположен в центре города. Завтрак хороший, горничные тоже хорошие.
Однако администраторы — полная катастрофа: худшее, что я видел в Португалии. Наше пребывание постоянно нарушалось, потому что они не умеют нормально общаться между собой. Единственным компетентным администратором был Хосе. Остальные, особенно Ирен (думаю, я правильно написала ее имя), похоже, не понимают португальский и постоянно разговаривают по телефону. Мы отдали пляжное полотенце пожилой администраторше, которая была там с Ирэн, и она сказала нам, что напишет, что мы им его отдали. Сегодня, когда мы выписывались, господин сказал нам, что мы его не вернули. Я ему сказал, что мы уже вернули, на что он ответил, что его коллеги, наверное, забыли.
И в ванной много тараканов.

Очень центральное расположение, парковка рядом только за дополнительную плату. Действительно узкие места: трудно оставаться в комнате одному, почти невозможно вдвоем. Номера выходят на общий монастырь с постоянным шумом и светом, днем ​​и ночью. Даже ванная комната с постоянным шумом из-за соседних сточных вод. Едва достаточный завтрак, связанный с неисправностью тостера. Хорошая чистота номеров. Плохой Wi-Fi.

Отель São Miguel, удачно расположен, очень чистые номера, очень отзывчивый персонал, мы оставили сумки раньше времени заезда и в то же время заезда, и они не вызвали никаких проблем, завтрак был более чем адекватным, отрицательные моменты могут быть быть небольшими ванными комнатами и высокой лестницей, ведущей вверх, но ничего важного. Парковка действительно непростая, но по рекомендации персонала мы припарковались в соседнем месте.
Отель, который я рекомендую, цена/качество — очень хорошее место.
Выделите г-жу Бибиану, у которой мы зарегистрировались, которая была очень дружелюбна и отзывчива.

Рекомендуется для позднего заезда и одной ночи. Но там было чисто.
Номера плохо оборудованы; Завтрак можно пропустить…

Старый отель, в ванной душевая труба была сломана и из насадки душа лилось очень мало воды. Вид на внутреннюю шахту, полную шумных тепловых насосов.
Плохой завтрак.
Перед отелем зарезервировано только одно парковочное место, в противном случае парковка платная.
108 евро за одну ночь я бы сказал, это перебор.

Отель с отличным соотношением цена-качество. Очень центральный, но тихий. Комнаты были небольшими, но современными и удобными. Душ был превосходным. На завтрак можно было бы включить еще несколько местных продуктов, например, сыр с Азорских островов, но там были хлеб, круассаны, фрукты, хлопья, кофе, молоко, как обычно.
В целом, я очень рекомендую его для короткой поездки. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый.