Aparthotel Calema Avenida Jardim

Отель находится в ужасно антисанитарном состоянии и остро нуждается в капитальном ремонте и уборке.
— Плесень и грязь в детской кроватке.
— Волосы и пятна на постельном белье и одеяле.
— Фекалии и волосы в унитазе, несмотря на то, что он запечатан этикеткой «вымыто».
— Плесень и грязь в холодильнике.
— Пятна на полу, волосы и кучи пыли повсюду.
— Загрязненная вода в кастрюлях, сковородках и чашках.
— Завтрак и ужин невероятно безвкусные и в ограниченном количестве.
— Водонагреватель разряжается через две минуты. Стирать белье всей семьей невозможно, потому что первый, кто моется, уже принимает холодный душ.
— Готовить невозможно. Газовые горелки сломаны, ручки на плите отсутствуют, а посуда в ужасном состоянии.
— Кровати и подушки невероятно жесткие, к тому же старые и давно нуждаются в замене.
Я категорически не рекомендую этот отель, особенно если у вас есть дети!
Поистине позорное зрелище от такого туристического агентства, как TUI. Позор вам.

Этот отель следует закрыть из-за угрозы здоровью!
Я даже не знаю, с чего начать, но чувствую себя обязанным подать официальную жалобу на наше пребывание в новогодние праздники.
По прибытии нас ждал совершенно антисанитарный и неприемлемый номер. Несмотря на видимую табличку, указывающую на то, что номер был «гигиенически убран», мы обнаружили, среди прочего, пятна фекалий и мочи в туалете. В нескольких местах всё ещё валялись лобковые волосы предыдущих гостей. В ванне были видны сильные желтые отложения, сливная решетка полностью отсутствовала, а практически вся плитка в ванной была сломана. Душевая лейка и вентиляция также были сильно загрязнены отложениями, волосами и грязью.
Кроме того, оказалось, что бойлер имеет емкость всего 30 литров, что делает обычный душ невозможным для семьи из четырех человек.
Запрошенная детская кроватка была в таком состоянии, что мы не могли использовать её безопасно и гигиенично. Шторы в спальне и гостиной были сильно покрыты плесенью. На большой кровати были многочисленные пятна и волосы предыдущих гостей. Кондиционер работал неисправно, и его приходилось постоянно включать и выключать, чтобы он хоть как-то заработал. Пол был сильно загрязнен пылью, волосами и жирными остатками. Пульт от телевизора был явно грязным и негигиеничным.
Условия также не соответствовали минимальным ожиданиям. Ужин был очень плохого качества: безвкусный, жесткий и недостаточно питательный.

Квартира остро нуждается в ремонте. Всё старое и не очень чистое. Готовить невозможно на двух конфорках: одна не работает, а другая едва нагревается. Кофеварки нет. Чистые полотенца предоставляются каждый день, постельное бельё — раз в неделю. Персонал дружелюбный.
Расстояние до пляжа больше, чем заявлено.

Это довольно старый отель. Номера немного обветшалые. Это отель, где разрешено проживание с животными, и животные свободно разгуливают по коридорам и часто бывают у бассейна (несмотря на табличку «животные запрещены», и даже после предупреждения персонал отеля ничего не предпринял для соблюдения правил). Столики на балконах пластиковые и слишком маленькие для четырех человек. Холодильник плохо охлаждал. В день приезда пол в апартаментах, похоже, не был вымыт моющим средством, а швабра и ведро с грязной водой стояли в шкафу у входа без добавления моющего средства. Они даже не потрудились перекрыть подачу грязной воды. Поскольку это отель, принимающий домашних животных, он должен быть более требовательным к гигиеническим стандартам.

Еда с 02.08.2025 по 09.08.2025 была превосходной, очень вкусно приготовленной!
Расположение хорошее, примерно в 5 минутах ходьбы от пляжа. Плиты: Далия и Эмерсон.
Номера очень большие, с одной кроватью (две односпальные) и гостиной с двумя диванами, которые можно сдвинуть, чтобы получить ещё одну кровать.
Кухня в номере тоже хорошая.
Бассейн небольшой, но это не проблема, так как я выбрал этот отель не из-за бассейна.
Так что никаких жалоб.
Кондиционер был слишком холодным, но я тоже держался подальше от него.

Обслуживание было хорошим, но само здание – отголоски 80-х; внутри очень старый и обшарпанный интерьер.
Кроме того, кровати в номере – это диваны.
Пляж совсем близко, но места нет ни для кого. Это ужасно.

Кровати жёсткие, как скала. Горячей воды очень мало, так что если вам нужно помыть длинные волосы, то никто не будет мыть руки как минимум 15 минут после того, как вы закончите. Краска на ваннах облупилась. Будьте максимально самостоятельны, так как большинство ваших пожеланий окажутся слишком обременительными. Ночью очень шумно, особенно если вас разместят над тренажёрным залом. Не рекомендую этот вариант для семей, но для недорогого отдыха вполне подойдёт.

Расположение: недалеко от пляжа, пешком.
Сервис: приятный парень, но он дал нам неубранный номер, а потом дал нам другой, увидев ошибку (под диваном была грязь и остатки еды)
Катапумная баня года.
Грязные и липкие кухонные шкафы.
Удобства: хороший крытый бассейн. Хороший зал для приемов. Ухудшение состояния настольного футбола и бильярда. Тренажерный зал закрывается в воскресенье.
Очень шумно по ночам с улицы и из номеров. Не идеально для семьи.
Мы не будем повторять.

Мы провели в отеле Calema последние 12 дней. В итоге нам достался номер 06, прямо за ресепшеном на первом этаже, с видом на север, прямо перед входом. Было холодно, сыро и затхло. Между номером и ресепшеном находится противопожарная дверь, которая с грохотом захлопнулась пять раз (! ) между шестью тридцатью и семью тридцатью утра первого дня. Когда я чуть позже поговорил об этом с сотрудником на ресепшене, он сделал вид, что не знает, откуда доносится этот звук. Лично я думаю, что персонал, включая его самого, забирается куда-то под здание, а затем использует эту дверь! Сотрудник был совершенно равнодушен, и мне не смогли предоставить другой номер. После этого утром все шло довольно хорошо, но на следующее утро мы снова лежали в постели, оцепеневшие от страха. Через две минуты я уже был на ресепшене, где двое мужчин притворялись, что ничего не понимают. К счастью, позже там оказалась отзывчивая сотрудница, и нам предоставили другой номер. В целом, Calema не стоит того, чтобы возвращаться сюда снова. Уборка хорошая, да, но персонал на ресепшене равнодушный!

Устаревший отель на оживленной главной дороге. Очень простой завтрак "шведский стол". Очень плохой Wi-Fi. Во время нашего пребывания там проводился большой ремонт. Отель и TUI восприняли это как должное. К сожалению, клиент не является королем отеля и TUI.

Мы здесь уже 5 недель, и сначала думаешь: ох, все идет отлично. К сожалению, я вернусь к этому. Квартиры устарели. Двери, которые можно закрыть только со стуком. Это было заметно, потому что на нашем этаже жили молодые люди из спортивного клуба. Неудобные кровати со старомодными одеялами, с которыми постоянно споришь. Пуховые одеяла уже были бы решением. Слишком мало розеток на кухне, то есть только 1. Поэтому я постоянно меняю вилки. Я взял с собой кофеварку на 2 чашки, потому что прочитал, что ее нет в наличии. Баня слишком опасна для пожилых людей. Готовить можно на 2 конфорках и тоже занимает очень много времени. Персонал дружелюбный, номера убираются ежедневно. Wi-Fi также оставляет желать лучшего и устаревший кондиционер. Маленькая отдача. У нас дома также есть кондиционер, который обеспечивает хорошую температуру до 22 градусов. Это установлено на 30 градусов, а затем.

Прием был очень дружелюбным и услужливым. Номера содержатся в аккуратном состоянии. Квартира просторная, с прекрасным балконом. Мы жили на 4-м этаже (это была моя просьба), и, к счастью, там было 2 лифта. На самом деле, у меня мало негативных комментариев. Небольшой момент, слишком мало удлинителей, особенно на кухне и телевизор не большой. Плюс у телевизора есть канал БВН.

Комплекс удачно расположен, персонал внимательный и вежливый, уборка очень хорошая.
Отрицательные моменты:
Когда я сделал бронирование, я попросил апартаменты с двуспальной кроватью.
Квартира по своей конфигурации представляла собой студию, поэтому в ней были не кровати, а диваны, которые раскладывались в полный рост.
В процессе аренды с помощью предоставленного «программного обеспечения» система ни разу не указала мне, что то, что я хотел, двуспальную кровать, невозможно получить в квартире такого типа.
Учитывая вышеизложенное, программа аренды не подготовлена ​​к интеграции такого типа размещения, а так как это аренда без возможности возврата, то человек обманывается. К счастью, это было всего на одну ночь, а если бы это были недельные каникулы, то это был бы ад!
Еще одним негативным фактором является то, что застройка "Pet Friendly"… но это не "Guest Friendly", поэтому вчера вечером, перед сном, мне пришлось терпеть лай двух собак в двух соседних квартирах, а сегодня утром, в 7 утра, они разбудили меня тем, что собаки снова лаяли в квартирах, а потом их лапы скользили по коридорам, когда они выходили с хозяевами на улицу… позор!