Этот отель следует закрыть из-за угрозы здоровью!
Я даже не знаю, с чего начать, но чувствую себя обязанным подать официальную жалобу на наше пребывание в новогодние праздники.
По прибытии нас ждал совершенно антисанитарный и неприемлемый номер. Несмотря на видимую табличку, указывающую на то, что номер был «гигиенически убран», мы обнаружили, среди прочего, пятна фекалий и мочи в туалете. В нескольких местах всё ещё валялись лобковые волосы предыдущих гостей. В ванне были видны сильные желтые отложения, сливная решетка полностью отсутствовала, а практически вся плитка в ванной была сломана. Душевая лейка и вентиляция также были сильно загрязнены отложениями, волосами и грязью.
Кроме того, оказалось, что бойлер имеет емкость всего 30 литров, что делает обычный душ невозможным для семьи из четырех человек.
Запрошенная детская кроватка была в таком состоянии, что мы не могли использовать её безопасно и гигиенично. Шторы в спальне и гостиной были сильно покрыты плесенью. На большой кровати были многочисленные пятна и волосы предыдущих гостей. Кондиционер работал неисправно, и его приходилось постоянно включать и выключать, чтобы он хоть как-то заработал. Пол был сильно загрязнен пылью, волосами и жирными остатками. Пульт от телевизора был явно грязным и негигиеничным.
Условия также не соответствовали минимальным ожиданиям. Ужин был очень плохого качества: безвкусный, жесткий и недостаточно питательный. Готовить самим оказалось невозможно, так как несколько ручек на плите отсутствовали, а остальные не работали. В стаканах, чашках и мисках были засохшие остатки пищи, кастрюли были полны воды (что опасно), в шкафах скопились грязь, пыль и мертвые насекомые, а холодильник был сильно загрязнен.
Единственным положительным моментом было то, что нам приходилось каждый день питаться вне отеля, так как готовить в номере было невозможно или небезопасно.
Мы были группой и занимали четыре номера. Мы добросовестно дали отелю шанс исправить ситуацию. Нам предоставили другие номера, но, к сожалению, они были в немногим лучшем состоянии. В результате мы потратили тысячи евро на новогодний отдых, который полностью провалился из-за совершенно неприемлемых обстоятельств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я даже не знаю, с чего начать, но чувствую себя обязанным подать официальную жалобу на наше пребывание в новогодние праздники.
По прибытии нас ждал совершенно антисанитарный и неприемлемый номер. Несмотря на видимую табличку, указывающую на то, что номер был «гигиенически убран», мы обнаружили, среди прочего, пятна фекалий и мочи в туалете. В нескольких местах всё ещё валялись лобковые волосы предыдущих гостей. В ванне были видны сильные желтые отложения, сливная решетка полностью отсутствовала, а практически вся плитка в ванной была сломана. Душевая лейка и вентиляция также были сильно загрязнены отложениями, волосами и грязью.
Кроме того, оказалось, что бойлер имеет емкость всего 30 литров, что делает обычный душ невозможным для семьи из четырех человек.
Запрошенная детская кроватка была в таком состоянии, что мы не могли использовать её безопасно и гигиенично. Шторы в спальне и гостиной были сильно покрыты плесенью. На большой кровати были многочисленные пятна и волосы предыдущих гостей. Кондиционер работал неисправно, и его приходилось постоянно включать и выключать, чтобы он хоть как-то заработал. Пол был сильно загрязнен пылью, волосами и жирными остатками. Пульт от телевизора был явно грязным и негигиеничным.
Условия также не соответствовали минимальным ожиданиям. Ужин был очень плохого качества: безвкусный, жесткий и недостаточно питательный. Готовить самим оказалось невозможно, так как несколько ручек на плите отсутствовали, а остальные не работали. В стаканах, чашках и мисках были засохшие остатки пищи, кастрюли были полны воды (что опасно), в шкафах скопились грязь, пыль и мертвые насекомые, а холодильник был сильно загрязнен.
Единственным положительным моментом было то, что нам приходилось каждый день питаться вне отеля, так как готовить в номере было невозможно или небезопасно.
Мы были группой и занимали четыре номера. Мы добросовестно дали отелю шанс исправить ситуацию. Нам предоставили другие номера, но, к сожалению, они были в немногим лучшем состоянии. В результате мы потратили тысячи евро на новогодний отдых, который полностью провалился из-за совершенно неприемлемых обстоятельств.