Cascade Wellness Resort

Мы провели 6 ночей в Алгарве и выбрали Лагуш в качестве места жительства. Курортный спа-отель Cascade Wellness Resort and Spa идеально расположен в нескольких минутах ходьбы от удивительного Понте-де-Пьедад и недалеко от центра города Лагуш и пристани для яхт. Отель очень хорошо управляется, территория ухоженная, а сам отель — красивый. Бассейн был потрясающим. Номера просторные, чистые, с хорошими полотенцами, халатами и первоклассной продукцией L’Occitane. Завтрак был фантастическим, с большим выбором горячих, холодных и блюд, приготовленных на заказ. В целом, впечатления были потрясающими… но самое главное, что стоит отметить, — это выдающийся персонал курорта… все очень гостеприимные, дружелюбные и очень услужливые. Персонал на стойке регистрации был исключительным, одним из лучших, с которыми я сталкивался во время своих путешествий. Они были профессиональны, внимательны, дружелюбны, информативны и всегда делали все возможное, чтобы ответить на вопросы до и во время нашего пребывания, дать рекомендации, помочь с бронированием и убедиться, что наше пребывание было приятным. Курорт идеально подходит для пар всех возрастов и семей.

В целом, нормально, но я бы больше не поехал.
Мы забронировали стандартный двухместный номер на неделю. Когда мы приехали, ни кондиционер, ни душ не работали. Персонал должен был заранее проверить, работают ли эти вещи, но так оно и было. Гораздо более раздражающим, чем этот факт, было то, как справился с этим персонал. Потребовалось более двух часов, чтобы решить проблему, и решение было довольно неудовлетворительным: нас переселили в другой номер на одну ночь (это был люкс, но он не давал нам никакой дополнительной ценности), а на следующий день переселили в другой, третий номер. Это означало, что нам пришлось трижды паковать чемоданы, чтобы переехать из одного номера в другой в пределах отеля. По словам менеджера, другого решения не было. В качестве извинений нам предложили дополнительный приветственный напиток (безалкогольный напиток, базовые вина или пиво) в баре…
Кроме того, в нашу последнюю ночь было крупное внешнее мероприятие для турнира по гольфу, которое изначально не было слишком мешающим — за исключением того, что в результате этого почти не было парковочных мест. Когда мы были готовы лечь спать в 12:30 ночи, а музыка с вечеринки все еще была такой громкой в ​​нашем номере, что я не мог ее игнорировать даже в шумоподавляющих наушниках, я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, что диджей определенно будет играть до 1:30 ночи. Мероприятие — это, конечно, хорошо, но разве оздоровительный отель не должен заботиться о том, чтобы не беспокоить других гостей?

Cascade — идеальное место для вашего пребывания в Лагосе. У нас был прекрасный номер, в который входил завтрак. Завтрак был выдающимся с мимозами, кофе и полным шведским столом с превосходным обслуживанием. Нам предоставили приветственный напиток в баре, что было приятным дополнением. Курорт находится в 4 евро за поездку на Uber до Старого города, который находится в 10 минутах езды. После дня на пляже всегда было приятно вернуться и расслабиться у бассейна. Вы также могли бы сидеть у бассейна весь день. Весь персонал был очень милым и услужливым. Единственное, что я хотел бы отметить, — это продленные часы обслуживания бассейна для еды и напитков в теплую погоду. В остальном наше пребывание было великолепным, и мы с нетерпением ждем возвращения. Мы месяцами обсуждали несколько вариантов и были в восторге от нашего выбора. Вы не будете разочарованы.

Персонал был самым ярким моментом пребывания, очень дружелюбный и услужливый. Хорошее расположение, так как вы можете дойти до многих смотровых площадок. Однако само здание было устаревшим и нуждалось в ремонте. Свет в коридорах был сломан, стены были невероятно тонкими, поэтому не было уединения, а вода в душе была чуть теплой. В остальном номера были чистыми.

Я остановился в квартире с видом на бассейн, которую мне порекомендовал сам отель вместо комнаты. Квартира хорошо оборудована, просторна и с очень хорошей детализацией. Весь персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, отличное взаимодействие с клиентом. Качественный спа-центр, и я рекомендую расслабляющий массаж. Завтрак действительно превосходный, и ужин с полупансионом того стоил.
К сожалению, не могу поставить 5 звёзд, так как были неприятные ситуации. Квартира не новая, на диване пятна, полотенца и простыни влажные, лестница, ведущая в гараж (как и другие подъезды), не чистая. Я не рекомендую блюдо с ветчиной в баре, оно было плохо нарезано, у некоторых кусочков все еще была внешняя часть (что придавало неприятный привкус, портя впечатление), а в одном из сопровождавших его гриссини было оливковое семя. В спа-салоне нельзя пить коктейль, а если спросят, хотите ли вы воды, это будет стоить 2, 5 евро, даже если вы находитесь в квартире с неограниченным количеством воды. При выезде карта перестает действовать за 5 минут до выезда.

Мы остановились здесь в рамках путевки. Мы выбрали люкс с видом на море, и я был рад, что у нас был верхний этаж после прочтения других отзывов. Стоит отметить, что номеров в любом случае всего 2 этажа. Комната была готова рано, была чистой, просторной и превзошла наши ожидания по фотографиям. Обратите внимание, что чайник был совершенно спрятан, мы нашли его только на четвертый день!
Вид был потрясающим.
Завтрак вкусный и хороший ассортимент. Мы также ели в вечернем шведском столе несколько ночей и снова наслаждались.
Весь персонал был прекрасным и услужливым, я не нашел никого другого персонала, кроме этого, и это сделало пребывание еще лучше.
Я поставил 4 за расположение, так как, хотя это потрясающие и приятные прогулки по скалам, до старого города/пристани можно дойти за 35–45 минут, а до магазина — 10–15, но прогулка нам понравилась.
Спа в отеле не самый лучший, крошечная гидромассажная ванна всегда полная, а бассейн с подогревом не подогревается, поэтому мне никогда не приходилось плавать, так как в октябре было слишком холодно.
Но мы прекрасно провели время. Если вы можете позволить себе номера получше, то дерзайте!

Идеальное место для отдыха: 3 бассейна и множество прогулок прямо от отеля. Тихо и спокойно. Прекрасный спа. Отличные завтраки и рестораны. Мы приехали сюда вдвоем, чтобы насладиться солнцем поздней осени, и нам очень понравилось.
Мы вернемся в следующем году.

Фантастический отель, очень рекомендую! Он находится в нескольких минутах ходьбы как от города, так и от пристани для яхт (около 45 минут ходьбы). Мы были приятно удивлены бесплатным повышением категории номера на время нашего медового месяца, и наш номер был потрясающим: две террасы, холодильник, посудомоечная машина, стиральная машина, сушилка, а также полностью функциональная духовка и плита. Отель предлагает отличные удобства, такие как бассейны, тренировочное поле, занятия йогой, теннисные корты и многое другое. Также 3 минуты езды до общественного пляжа. Единственным недостатком было то, что один из наших душей не был тщательно вымыт до нашего приезда, но в целом это был замечательный отдых.

Только что вернулись после недельного пребывания в оздоровительном курорте Каскад. Хотя общее впечатление было положительным, были и некоторые отрицательные моменты. Я поехал со своей взрослой дочерью, я забронировал номер с видом на море, который мы получили, но реальный вид на море был не очень хорош просто потому, что отель всего в два этажа, так что этого и следовало ожидать. Нас разместили в двухместном номере, а не в двухместном номере, но кровать была огромной и очень удобной, поэтому мы не особо возражали. Мы жили в соседней комнате, а в соседней комнате были дети, мы могли слышать каждый звук. Комната была хорошая, но маленькая, очень чистая, прекрасная ванная комната с прекрасным душем, чайника не было (была кофемашина Nespresso), мы попросили чайник, и его сразу же доставили в номер. Мебель на балконе видала лучшие времена, и в ванной не было никакого мусорного ведра, кроме небольшого. Уборщики были превосходны.
Мы предпочли спа-бассейн, так как там было очень тихо и спокойно, но если мы хотели заказать еду или напитки, нам приходилось идти к главному бассейну, что немного раздражало. Однажды я заказал латте и два прохладительных напитка, и их положили в бумажный пакет, чтобы я мог отнести их обратно в спа-бассейн. На удивление мне удалось их не пролить. Также ощущается острая нехватка зонтиков, большого количества шезлонгов и недостаточно тени.

Мы получили теплый прием, и персонал был дружелюбным. Мы повысили категорию номера до номера с видом на море/бассейн за дополнительные 43 евро за ночь, но наш номер ничем не отличался от других в нашей группе, за исключением того, что декор был новее. Комната была просторная, с массивной удобной кроватью, отличным балконом и отличной ванной комнатой, огромными мягкими пушистыми полотенцами и халатами. Душ был замечательным, и каждый вечер нам делали подготовку постели ко сну. 5 звезд за номера. Рестораны хорошие, персонал отличный, хороший выбор еды, особенно завтрак и ужин "шведский стол". Сотрудники были внимательны и полезны. 5 звезд для ресторанов и баров. Очередь за завтраком была длинная, и только один человек проверял людей, проводил их к столикам и объяснял настройку, для этого должен быть лучший процесс.
Как только мы сели за завтрак, обслуживающий персонал быстро и эффективно принес чай, кофе и чистые тарелки.
Очередь за свежеприготовленными яйцами была длинной и утомительной, поскольку один человек готовил очень медленно, должен быть более эффективный способ этого предложения.
Наконец, территория и бассейны: хорошо, что есть два бассейна, однако бар у песчаного бассейна был закрыт, что нехорошо, когда вам приходится долго идти, чтобы выпить и поесть. Они произведут обслуживание номеров, если ваша квартира находится рядом с бассейном, но это стоит 7, 50 евро.

Нашей семье из пяти человек (дети в возрасте 2, 6, 8 лет) понравилось наше пребывание в Каскаде. Расположение абсолютно идеальное. Нам понравилось находиться вдали от оживленной сцены Лагоса, но мы смогли добраться туда за считанные минуты. Виды из нашего гостиничного номера (у нас был главный люкс) были невероятными, и нам нравилось гулять по променадам и скалам. Наш номер был невероятно просторным и великолепным. Удобный и чистый, плюс из него открывался потрясающий вид на побережье. По прибытии нашим детям был приготовлен раскладной диван, а для ребенка также была установлена ​​детская кроватка. Закуски каждый вечер были незабываемыми! Весь персонал был замечательным и добрым.
Завтрак «шведский стол» был фантастическим, и нам очень понравилась еда, которую доставили в номер, когда мы ее получили. У нас также было немного картофеля фри и гуака в баре, цена которого, как мне показалось, была завышена, но ее было много и вкусно, так что что поделаешь? С удовольствием поел бы в двух других ресторанах, но, возможно, в следующий раз.
Два бассейна потрясающие и такие красивые. В начале июня здесь никогда не было очень многолюдно, и это было очень расслабляюще. Нашим детям очень понравился бассейн с песчаным дном, такое интересное место. Мне бы хотелось, чтобы ресторан/бар был открыт, так как мы бы провели там больше времени.

5/5
Это замечательный отель/курорт! Персонал очень профессиональный и очень обаятельный. Мы прекрасно провели время! Следите за очаровательной Патрисией в ресторане и баре. Она была очень обаятельной, и мы весело шутили с ней, пока она присматривала за нами. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был исключительным. Выбор на завтрак включал в себя все возможные пожелания: веганский, вегетарианский, безмолочный, все мясное — все, что душе угодно!
Спасибо! Отлично!
Кирстен.
Ванкувер, Канада.

Самый замечательный, профессиональный персонал! Отличное расположение! Мы провели 6 дней, а затем еще 3 дня на этом прекрасном спа-курорте. Очень рекомендую всем! Надеюсь, ты доберешься до.
Встречайте очаровательную Патрисию в ресторане/баре! И персонал на стойке регистрации и персонал, работающий на завтраке, исключительные! Нам очень понравился наш визит, и мы обязательно вернемся! Спасибо.

Недавно я остановился в Cascade Wellness Resort, ожидая 5-звездочного отеля, но отель не оправдал ожиданий.
Комната разочаровала. Подушки были одновременно мягкими и плоскими. Спать вообще было не удобно. На стенах и шторах были следы и пятна, из-за чего комната казалась старой. Чистота в номере была ниже 5-звездочного стандарта. В нашей комнате был неприятный запах сточных вод, который усиливался, когда горничная убирала нашу комнату. Этот запах был постоянным на протяжении всего нашего пребывания — нам приходилось постоянно держать дверь и окно открытыми.
Мы упомянули об этой проблеме с запахом перед персоналом и, надеюсь, они исправят ее для будущих гостей.
Открытый бассейн был чистым, однако душа с пресной водой не было. Я не смог найти ни спа-центр, ни крытый бассейн с подогревом, так как расположение отеля было запутанным, а данные указания не помогли.
Расположение отличное, но только если у вас есть машина, иначе до центра далеко идти с уклонами.
Положительным моментом является то, что персонал был дружелюбным и профессиональным! Люби их!

Прекрасный курорт! Мы остановились в квартире с собственной кухней рядом с пляжным бассейном с песчаным пляжем), который идеально подходил для детей, так как он был неглубоким, и они могли безопасно играть. Сотрудники всегда были очень полезны и дружелюбны. Парковка включена в стоимость, но мы не брали машину напрокат. В следующую поездку мы бы это сделали, так как это была короткая поездка в город. (Мы использовали Ubers, чтобы передвигаться). Спа-центр тоже был отличным и имел собственный бассейн, которым могли пользоваться гости отеля. (Дети в определенные часы), но это было глубоко, поэтому не идеально для маленьких детей. Однако в каждом из больших бассейнов для маленьких детей были небольшие неглубокие бассейны. В целом прекрасный курорт.

Красивый спа в красивом месте. Мы приехали слишком рано в свои номера, поэтому отдыхали у бассейна под зонтиками. Рядом находятся великолепные пляжи. Персонал был дружелюбным и услужливым, но, к сожалению, только один официант у бассейнов никогда не переставал двигаться, но мог добраться до гостей только на одной стороне бассейна. Мы завтракали в их столовой в главном здании — это был большой шведский стол с множеством станций и хорошо укомплектованный. Кофе было много, и американо приносили в кувшинах. В главном здании были гостиничные номера, но мы жили в одном из многоквартирных домов комплекса. Они потрясающие снаружи, и у них были двери из массива дерева, которые открывались в несколько устаревший и изношенный интерьер. Мебель и постельное белье были в порядке, но последние штрихи были не в порядке: дверцы кухонных шкафов сваливались с петель. Бесплатная бутылка родниковой воды на человека в каждом номере.
Во всех ванных комнатах были очень мощные души… но ничего, что могло бы удерживать воду, поэтому после использования в каждой ванной комнате были небольшие лужи с водой. Это не была новая проблема, поскольку на дверях и обивке можно увидеть повреждения от воды. В 2 из 3 ванн в наших номерах не было геля для душа, а по запросу на некоторые из них была предоставлена ​​​​одна бутылка геля для мыла для рук. В другой квартире был нефункциональный сейф.

Супер приятное ничто не имеет.
Повторять.