Отзыв об отеле Cascade Wellness Resort

Мы получили теплый прием, и персонал был дружелюбным. Мы повысили категорию номера до номера с видом на море/бассейн за дополнительные 43 евро за ночь, но наш номер ничем не отличался от других в нашей группе, за исключением того, что декор был новее. Комната была просторная, с массивной удобной кроватью, отличным балконом и отличной ванной комнатой, огромными мягкими пушистыми полотенцами и халатами. Душ был замечательным, и каждый вечер нам делали подготовку постели ко сну. 5 звезд за номера. Рестораны хорошие, персонал отличный, хороший выбор еды, особенно завтрак и ужин "шведский стол". Сотрудники были внимательны и полезны. 5 звезд для ресторанов и баров. Очередь за завтраком была длинная, и только один человек проверял людей, проводил их к столикам и объяснял настройку, для этого должен быть лучший процесс.
Как только мы сели за завтрак, обслуживающий персонал быстро и эффективно принес чай, кофе и чистые тарелки.
Очередь за свежеприготовленными яйцами была длинной и утомительной, поскольку один человек готовил очень медленно, должен быть более эффективный способ этого предложения.
Наконец, территория и бассейны: хорошо, что есть два бассейна, однако бар у песчаного бассейна был закрыт, что нехорошо, когда вам приходится долго идти, чтобы выпить и поесть. Они произведут обслуживание номеров, если ваша квартира находится рядом с бассейном, но это стоит 7, 50 евро.
Там нет обслуживающего персонала или спасателей на дежурстве, а полотенца разбросаны в течение всего дня, чтобы зарезервировать кровати, которые можно было бы использовать.
Процесс выдачи полотенец бессмысленен, вы Вам дают карту на полотенца, но когда вы их возвращаете, часто там никого нет, и вы не получаете карту обратно. Вы можете просто взять полотенца у песчаного бассейна, поэтому процесс получения карты кажется бессмысленным.
Отличный спа-центр с еще одним бассейном и недорогими процедурами.
Гольф закрыт из-за строительных работ по соседству.
Это не похоже на 5 звезд, цена завышена за то, что вы получаете, и нуждается в улучшении.
Отели нуждается в ремонте — сломанная плитка у входа, сломанный настил вокруг спа-бассейна и, как правило, требует уборки на территории.
Кажется, здесь не хватает персонала, поэтому нет бара у бассейна, но те, что там есть, работают очень усердно.
Если бы было больше персонала, территория была убрана, а номера были бы с таким же стандартным декором, это могло бы быть 5 звезд, но я не Я не думаю, что это так.