Отзыв об отеле Wyndham Grand Carvoeiro Algarve 5*

Нам очень понравился наш первый семейный отдых здесь, отель скорее 4-звездочный, чем 5-звездочный. Мы прекрасно провели время, но надеемся, что они учтут ваши отзывы и вернутся к пятизвездочному уровню.
Во-первых, отель очень чистый, современный, а бассейн просто замечательный. Отличное расположение относительно центра Карвоэйру, если вы не хотите идти пешком 15 минут или доехать на такси за очень короткое время. Было бы еще лучше, если бы отель предлагал трансфер, как другие пятизвездочные отели в этом районе.
Мы видели противоречивые отзывы о номерах, у нас был прекрасный номер, идеально подходящий для семьи с маленьким ребенком, нам подготовили детскую кроватку по прибытии, как и просили. Хотя нас это не сильно расстроило, в номере не было ванны для нашего маленького ребенка, только душ. Ванна есть только в люксах, так что это было проблемой. Балкон выходил на другие апартаменты, поэтому не очень уединенно, и солнца в течение дня не было, но в этот раз нас это не смутило, так как мы проводили большую часть времени вне номера.
В номере есть кофемашина, но, к сожалению, она не предлагает молоко, так что в ней нет особого смысла. Каждый день вам приносят свежую бутилированную воду.
Кондиционер выключается, когда вас нет в номере, поэтому могу представить, что в очень жаркий день потребуется некоторое время, чтобы охладить комнату.
Завтрак потрясающий, с отличным выбором блюд. Еда в баре у бассейна тоже потрясающая, рекомендую вместо шведского стола. Вечерний шведский стол очень дорогой и далеко не такой хороший, как завтрак, и не подходит для детей! Кроме того, он открывается в 7:00, что слишком поздно для младенца.
Персоналу бара не помешало бы дополнительное обучение, они часто путали напитки. В вечернем баре большую часть времени работал только один сотрудник, поэтому в некоторые вечера приходилось довольно долго ждать, чтобы получить напиток.
Некоторые сотрудники были дружелюбны, другие — не очень. У бассейна работал один сотрудник, который был очень дружелюбным, всегда улыбался и предлагал нам дополнительные полотенца для нашей маленькой дочери.
Хотя нам очень понравился наш отдых, я бы сказала, что отель не полностью оборудован для маленьких детей (младенцев). Заказать теплое молоко было непросто. К сожалению, персонал отказался предложить моей дочери несколько шариков мороженого, нам сказали, что мы должны заказать целый десерт, который совершенно не подходит для ребенка… просто не захотели сделать больше, чем я ожидала бы от пятизвездочного отеля.