Quinta Da Comporta - Wellness Boutique Resort

Нельзя отрицать, что это прекрасный отель, архитектура восхитительна, еда в основном хорошая, но я бы не сказала, что он стоит своих денег. Плюсы: персонал был дружелюбным, сам отель, как уже упоминалось, прекрасен. Номер был симпатичным, и нам предоставили детскую кроватку и односпальную кровать для детей. Обслуживание номеров было не всегда пунктуальным, однако мы часто приходили и уходили, так как дети спали, поэтому это не их вина, хотя раньше мы останавливались в более дорогих отелях, где уделялось больше внимания времени обслуживания. Еда в основном была хорошей, хотя они почему-то не могли правильно приготовить картофель фри, и пару раз мясо/рыба были пережарены. Завтрак, однако, отличный.
Если вы планируете готовить самостоятельно, имейте в виду, что кухни в номерах (мы жили в таунхаусе T1) плохо оборудованы. Плита работала с перебоями, не было дуршлага (как еще сливать воду с риса или макарон? ), и, что более важно, не было прихваток, поэтому нам приходилось использовать полотенца из ванной, чтобы доставать что-либо из духовки. Кухонных полотенец нет. Есть жидкость для мытья посуды, но нет жидкого мыла для рук. Нет и элементарных вещей, таких как оливковое масло.
Есть симпатичная детская площадка, но имейте в виду, что бассейны холодные (мы были в мае). При бронировании нам сказали, что температура открытого бассейна составляет от 22 до 24 градусов в зависимости от времени года, а спа-бассейна — 30 градусов. На самом деле было около 21 и 23 градусов соответственно.

Прекрасный отель, в стиле рустик-шик, с очень внимательным обслуживанием, пышной природой и красивым садом. Ресторан Inari тоже потрясающий! Я ел черную треску, которая, несомненно, была одним из лучших рыбных блюд в моей жизни. А обслуживание было очень внимательным и дружелюбным. Рекомендую без всяких сомнений. И я еще даже не закончил свое пребывание здесь…

Я немного нервничала, прочитав некоторые отзывы. Но зря. Мы приехали в этот район, чтобы поиграть на новых впечатляющих полях для гольфа Dunas и Torres.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Иногда в ресторане возникали задержки из-за недостаточной организации, но они никогда не были слишком долгими, и персонал всегда улыбался.
Завтрак был прекрасным, а яйца, приготовленные на заказ, с беконом, грибами и помидорами всегда были восхитительны.
Мы ужинали в ресторане дважды, и оба раза все было замечательно.
Спа-центр превосходный.
Наш номер был просторным и уютным, с шезлонгами на открытой террасе. Уборка была на высшем уровне, и в номере было все, что можно ожидать от отеля такого уровня.
Невероятно тихо. Очень расслабляюще. Мы очень довольны нашим визитом.
Обедали в двух пляжных ресторанах, и оба были превосходны.

Нам очень понравилась Quinta Da Comporta!
Замечательное место с дружелюбным персоналом, отличной едой, прекрасным расположением и расслабляющей атмосферой.
Рекомендую всем, кто планирует поездку в Лиссабон/Португалию, обязательно провести здесь несколько приятных и расслабляющих дней!

Отель Quinta da Comporta нам настоятельно рекомендовали, отметив его как лучший вариант в этом районе, по рекомендации человека, который останавливался в обоих отелях. Мы выбрали его из-за дизайна и обещания уникального, насыщенного впечатлениями пребывания.
Расположение, архитектура и общий дизайн исключительны. Отель создает ощущение настоящего места и превзошел все ожидания.
Недостатком стало гостеприимство и выполнение обязательств. Для отеля такого уровня этот недостаток был заметен. Персонал часто казался равнодушным, и эти мелкие недочеты накапливались.
Несколько конкретных примеров:
Прибытие.
По прибытии наш водитель не знал, куда нас везти, и не было доступного электромобиля, хотя наши вещи были в порядке. Само по себе это не является большой проблемой, но вместе это создало впечатление неряшливости. Возвращение поздно вечером также ощущалось безличным.
Уборка.
Уборка была непоследовательной. Команда несколько раз стучала в дверь, пока мы были в номере, и не раз не возвращалась по нашей просьбе. В один из дней номер не был убран к середине дня. Мы оценили, что в итоге это исправили, но этого не должно было произойти.
Мы также видели, как тележки для уборки оставались у нашей лестницы в течение длительного времени в течение нескольких дней, что портило в остальном красивые дорожки.
Завтрак.
Завтрак был обильным, но качество не соответствовало тому, чего мы ожидали на этом уровне.

Очень расслабляющее место с невероятным персоналом и спа-центром высшего класса, который когда-то был амбаром. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Отличное место, чтобы отдохнуть и укрыться от посторонних глаз в зимние месяцы. Летом, наверное, многолюдно, но я не знаю.

Совсем недавно я останавливался в отеле Quinta da Comporta, ожидая первоклассного, расслабляющего оздоровительного отдыха. Вместо этого я получил тяжёлое пищевое отравление, съев суши из их главного ресторана. Мне стало настолько плохо, что потребовались врач и лекарства, и в итоге пришлось сократить пребывание.
Больше всего меня поразила реакция отеля. При выезде они попытались взять с меня плату за всё проживание, включая приём врача, несмотря на то, что мне стало плохо от их еды. Мне пришлось спорить с менеджером, чтобы он покрыл расходы на врача и лекарства, которые должны были быть абсолютным минимумом. Никакого сочувствия, никакого жеста доброй воли и никакого признания сложившейся ситуации. Они всё равно взяли с меня полную стоимость проживания, хотя мне пришлось уехать раньше и попросить семью забрать меня из Лиссабона, потому что я чувствовал себя очень плохо.
Что ещё хуже, я стал свидетелем ненадлежащего обращения с едой, в том числе, когда персонал прикасался к еде гостей голыми руками. Для отеля с такой высокой оценкой и позиционированием стандарты гигиены и обслуживания клиентов оказались крайне разочаровывающими.

Quinta da Comporta — это настоящий оазис спокойствия и красоты, где природа и архитектура гармонично сочетаются. Каждое пространство тщательно продумано, создавая ощущение умиротворения, которое делает любое пребывание незабываемым.
Помимо уникальной атмосферы, это место по-настоящему особенное благодаря людям. С самого первого момента дружелюбие и профессионализм всей команды заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и как дома. Огромная благодарность Марио и Патрисии, которые всегда рядом, внимательны и являются настоящими хозяевами. Спасибо за ваше гостеприимство и компанию. Ваше лидерство, забота и внимание к деталям отражаются во всем отеле и в благополучии гостей. Вдохновляет видеть, как вы руководите командой и поддерживаете ту гостеприимную атмосферу, которая делает Quinta da Comporta таким особенным.
Без сомнения, это необыкновенное место, куда мы обязательно вернемся.

Quinta Da Comporta – Wellness Boutique Resort.
Какие невероятные впечатления! С самого прибытия всё было спокойно и прекрасно продумано. Еда была превосходной, атмосфера безмятежной, а бассейн – просто божественным.
Каждый момент нашего пребывания создавал ощущение умиротворения и удовольствия – того самого опыта, который не просто радуешь нас в данный момент, но и по-настоящему ценишь после.
Мы в восторге от проведённого здесь времени и будем вспоминать его ещё долго.

Впервые в Компорте, и я не мог определиться между этим отелем и Sublime, поэтому разделил проживание между ними. Оглядываясь назад, я жалею, что вообще не выбрал Quinta da Comporta. Он того совершенно не стоил.
Хотя 40-метровый открытый бассейн действительно потрясающий, всё остальное было постоянно разочаровывающим. И это говорит человек, который много путешествовал и останавливался во многих пятизвёздочных отелях.
От спа-салона с пятнами плесени до маленьких и плохо изолированных номеров (слышно всё – ветер, соседей и т. Д. ), до безвкусного завтрака с ограниченным выбором, и даже плата в 30 евро за занятие йогой в отеле, который позиционируется как «велнес»… всё это постоянно заставляло меня задуматься, почему я так много плачу за такой разочаровывающий опыт.
В довершение всего, когда мне пришлось скорректировать своё пребывание из-за семейных обстоятельств на родине, отель не проявил никакой гибкости или доброжелательности – ни ваучера, ни частичного возмещения, ни даже намека на готовность помочь. Их единственным «предложением» было «снова открыть мой номер и посмотреть, забронирует ли его кто-нибудь другой», что, честно говоря, показалось мне пренебрежительным для якобы пятизвёздочного отеля. Другие отели в этой поездке смогли меня разместить, даже несмотря на забронированные невозвратные варианты.
Мой совет: не бронируйте Quinta da Comporta.

Какое потрясающее и расслабляющее место! Номера невероятно комфортабельные, все удобства продуманы до мелочей, а обслуживание просто великолепное.
Завтрак великолепен — маленький тост с авокадо был просто потрясающим, а виды просто потрясающие.
Мне очень понравились пробежки по рисовым полям.
В целом, 10/10 — обязательно вернусь!

Quinta — это потрясающий отель с прекрасно оборудованными номерами и теплой, гостеприимной атмосферой, которая царит с момента вашего прибытия. Гостей встречают приветливо и приветливо, а также к вашим услугам багги, которые доставят вас и ваш багаж прямо в номер, чтобы ваше прибытие прошло без проблем.
Зона бассейна с видом на окружающие рисовые поля поистине захватывает дух и является одной из изюминок отеля. Нам также очень понравился спа-центр с паровой баней, сауной и уютным крыто-открытым бассейном, идеально подходящим для отдыха в пасмурные дни.
Персонал исключительно дружелюбный и гостеприимный, что в значительной степени способствует общему ощущению комфорта и расслабления.

Это мог бы быть пятизвёздочный отель, но он им не был.
После полуночи невозможно было принять душ и т. Д. Потому что из обоих кранов текла только КИПЯТИК.
Я несколько раз обращался на ресепшен, но они так и не решили проблему, что недопустимо в отеле такого уровня.
В лучшем случае, они предложили поменять номер.
В остальном отель ПРЕКРАСНЫЙ.

Не нужно много слов, чтобы назвать этот отель одним из лучших, где мы когда-либо останавливались. Сам отель действительно особенный, а знакомство с районом Компорта делает его отличным выбором для отличного отдыха. Потрясающий пляж, множество возможностей для занятий спортом. Вокруг очень аутентичные рыбацкие городки. Расслабляющий, но в то же время активный отдых, подходящий для семей.

Впервые пишу отзыв. Жаловаться публично не совсем уместно, но мне очень неловко от того, как этот отель позиционирует себя и что он на самом деле предлагает. Отель позиционирует себя как оздоровительный центр, но во время моего пребывания не было никакой структурированной оздоровительной программы. Только одно платное занятие йогой или пилатесом в день (во время завтрака), и очень мало других платных услуг, таких как медитация или интенсивная физическая активность. Были доступны пешие прогулки и велосипедные прогулки. Позже отель признал, что занятия проводятся в соответствии с интересами гостей, но это не было указано до бронирования, и не было указано, что за занятия нужно платить отдельно. В стандартном отеле, который не позиционирует себя как оздоровительный центр, йога часто предоставляется бесплатно и включена в стоимость, как и посещение тренажёрного зала. Еда на завтрак была несвежей и нездоровой. Были тяжёлые пирожные, Нутелла и т. Д. Мы также были очень удивлены, войдя в наш номер, увидев, что краска облупилась, и он не выглядел отполированным. Я покинул его, чувствуя себя обманутым. Это не настоящий оздоровительный центр, хотя отель очень красивый.

Мы привыкли к роскошным отелям, но Quinta do Comporta совершенно не соответствует их уровню, как в плане обслуживания, так и в плане самого отеля.
Персонал на стойке регистрации плохо обучен, большинство не говорит по-английски. То, что вы просите для номера, приносят примерно через 40 минут или вообще не приносят. Например, мы попросили детский стульчик для кормления ребёнка, и, несмотря на наши напоминания, его принесли через 40 минут. Мы также попросили молоко для утреннего кофе, но нам его так и не принесли.
Обслуживание номеров – просто катастрофа. Мы заказали пять блюд, и только четыре из них принесли почти холодными в картонных коробках. Этого совсем не ожидаешь от такого дорогого отеля.
Что касается самого отеля, то он совершенно устарел. Прилагаю фотографии для иллюстрации. Главная терраса внутри полностью сломана. Детская площадка совсем не уютная.
Что касается номеров, то они маленькие и с очень плохой звукоизоляцией. Было слышно, как разговаривают соседи и даже как они ходят в туалет. Террасы находятся прямо рядом с террасами наших соседей, что не обеспечивает уединения и делает их практически непригодными для использования.
За 900 евро мы можем спать дома лучше! В целом, отелю требуется ремонт.
В довершение всего, в 7:30 утра сработала пожарная сигнализация, которая разбудила весь отель.
Мы очень разочарованы!
Чтобы компенсировать наше большое разочарование, есть несколько положительных моментов:
— Ресторан очень хороший, а персонал дружелюбный.

Нам очень понравился этот отель! Мы были в поездке Backroads и были так рады остановиться в этом оазисе после долгого дня велопрогулок.
Номера очень просторные и продуманно оформленные. Бассейн и спа-зона великолепны. Сады чудесные. Завтраки и ужины (шведский стол) были превосходны. Городской магазин находится в двух шагах от отеля (выйти через задние ворота рядом со спа).
Причина, по которой я ставлю этому отелю 4 звезды, заключается в том, что персонал везде угрюмый, как и писали в других отзывах. Не знаю, связано ли это с плохим менеджментом, низкой зарплатой, долгим рабочим днем ​​и т. Д. Но персонал в целом ворчливый и неприветливый. Единственный приятный и отзывчивый сотрудник — Родриго, который в одиночку обслуживал бассейн в очень загруженный день и делал это с улыбкой на лице.