Eden Resort & Spa

Мы останавливались в этом отеле во время отпуска.
Мы остались очень довольны.
Номера были чистыми и комфортабельными.
Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и всегда улыбался.
Особая благодарность дружелюбному и отзывчивому менеджеру Павлу.
Сам отель расположен очень близко к морю.
Когда мы уставали от отдыха на пляже, мы пользовались бассейном отеля и самим бассейном.
Мы настоятельно рекомендуем отдохнуть в этом отеле.
С наилучшими пожеланиями 😊🤗

Расположение идеальное. Близость к морю, тихо и спокойно по сравнению с центром города. Обслуживание дружелюбное и внимательное. Завтраки очень хорошие в ресторане рядом с отелем. Я рекомендую ресторан "Pod Wydmą", там отличная атмосфера и персонал. Мы были с ребенком и смогли активно отдохнуть благодаря бассейнам, а открытый бассейн идеально подходит для хорошей погоды. Из плюсов — большая красивая и ухоженная детская площадка. Это наш второй визит сюда, и я надеюсь вернуться.

Несмотря на небольшую проблему с номером (его поменяли на другой), я считаю свое пребывание очень приятным. Бассейны были чистыми и красивыми, детская площадка — хорошей, а персонал — очень дружелюбным. Пляж находился всего в нескольких минутах ходьбы, и поблизости было несколько хороших ресторанов. 🙂
А номер, который нам достался, был просто фантастическим — просторный, чистый и с видом на море, озеро и бассейн. 😍

Номера «SMART», в которых точно не выспишься. Мой муж жаловался на соседей в 3 часа ночи, потому что наши дети просыпались от их разговоров. Мы слышали каждое слово, которое произносили соседи, включая слова соседа: «Я не спал, потому что всю ночь всё слышал», – как сказал сосед.
Нет никакой информации об отдельном входе в номер. И если предположить, что в номере есть бассейн, мы бы не хотели, чтобы дети возвращались домой через двор (конечно, мы бы подготовились иначе, если бы знали).
Горячая вода только по утрам или поздно вечером. В бассейне на койке тоже холодная вода.
Хотя сам бассейн и сауна довольно приятные, запах из бассейна невыносимый. Прошла неделя, я трижды стирала купальники и полотенца, и, к сожалению, они всё ещё пахнут затхлой смесью хлора.
В номере тоже стоял затхлый запах, а температура была очень низкой. Это были первые выходные сентября, и мы с дочерью спали в толстовках. Несмотря на очень хорошие завтраки, нигде не указано, что в межсезонье их подают не на территории отеля, а в ресторане неподалёку (а мне недавно сделали операцию на ноге, поэтому завтрак на территории отеля был ключевым фактором). Близость к пляжу — это плюс, но с таким количеством недостатков выходные в таком месте не слишком привлекательны.

Мы остановились в главном здании. Номер был чистым и просторным. Раскладные кресла можно использовать как кровати или как дополнительные спальные места для детей, что очень удобно. В номере есть шкафы, которых достаточно для семьи из четырёх человек. Завтрак и ужин доступны на территории отеля. По вечерам можно насладиться напитками, музыкой или даже танцами. Возле ресторана тихо. В хорошую погоду работают крытый и открытый бассейны. Есть детская площадка, где зиплайн стал настоящим хитом. Пляж находится в трёх минутах ходьбы. В целом, рекомендую семьям с детьми.

Мы провели пять дней в спа-центре Eden. Это было просто чудесно. Прекрасный крытый и открытый бассейны, две игровые площадки на открытом воздухе и множество других удобств. Завтрак был очень хорошим, каждый день новое блюдо. Конечно, у нас возникли некоторые проблемы с количеством людей на завтраке, но это всё решаемо. Зона обслуживания была немного тесновата. Приятные вечера с музыкой. Очень хорошее расположение, недалеко от набережной и моря. Интерьер номера и ванной комнаты немного устарел, но в целом номер, ванная комната и балкон были очень чистыми. Подушки были ужасными. Лучше привезти свои. В целом, впечатления остались очень хорошими.

Мы остановились в бунгало (автодомах) в Eden, и вот что я скажу:
Плюсы:
— Я был приятно удивлён окрестностями, так как можно устроить барбекю, да и пляж недалеко. Бассейны чистые, как в помещении, так и на улице. Минусы:
— Меня неприятно удивило отсутствие плиты в бунгало; есть только микроволновка для приготовления еды.
— Меня раздражает, что на стойке регистрации нам сказали выехать в 10:00, но оказалось, что заселение в 11:00.
— Меня также раздражает, что в бунгало пахло фекалиями до заселения и было не очень чисто.
— Бунгало расположены так близко друг к другу, что было слышно, как храпит сосед.
— Если бы мы были без детей, пришлось бы доплачивать.
…
К сожалению, я не…

Мы арендовали три скандинавских коттеджа рядом друг с другом и приехали всей семьёй. Расположение хорошее, недалеко от моря, рядом есть рестораны, закусочные и другие заведения. До центра города легко добраться на электромобиле. Бассейн хороший, но лично я предпочитаю джакузи, потому что там вода теплее; остальные члены семьи каждый день нежились в джакузи. Завтрак был очень хорошим; если бронировать заранее, цена очень выгодная. В доме без проблем приняли четырёх домашних животных, депозит не потребовали, а ключи выдали раньше, так как мы приехали около 11 утра. На территории много парковочных мест. Персонал дружелюбный.
Минусы:
— Тихие часы не контролируются, и при открытом окне слышно всё, что происходит во дворе (у меня маленький ребёнок, и это было проблемой).
— Мне потребовалась неделя, чтобы привыкнуть к низкому первому этажу и ежедневному завтраку, из-за чего было сложно подниматься на второй этаж.

Не рекомендую это место – очень неприятный опыт – мы чувствуем себя обманутыми.
Мы столкнулись с ситуацией, которую иначе как мошенничеством назвать нельзя.
Мы путешествовали с мирной компанией из восьми молодых людей – мы заранее сообщили им по телефону о нашей группе, и никаких возражений не последовало. К сожалению, по прибытии мы столкнулись с совершенно иным отношением. Передача ключей от двух апартаментов, которые мы оплатили заранее, была намеренно отложена, а также нам сообщили об обязательном залоге в размере 3000 злотых, о котором никто не упоминал, хотя мы также спрашивали о дополнительных расходах при бронировании по телефону и после ознакомления с условиями, которые далеки от реальности.
По прибытии к нам сразу же отнеслись как к трудным гостям. Существуют абсурдные правила, например, опоздание карается выселением – мне трудно поверить, что даже семьи с детьми не возвращаются хотя бы раз с заката, а пары – с романтического ужина. Кроме того, от нас ожидали, что мы будем пить и шуметь. Менеджер сообщил нам, что если он заметит на балконе бутылку вина или другого алкоголя, мы также можем отменить бронирование. Но какой в этом смысл, если на территории самого заповедника Eden Mielno есть бар? Курение тоже проблема, хотя по прибытии мы заметили, что другие курят сигареты на парковке.
Мы решили не останавливаться, потому что не были готовы к скрытым расходам и такому недружелюбному отношению.

Я очень рекомендую это место. Мы приехали тихой группой из восьми человек. Мы оплатили заранее двое апартаментов, но только по прибытии нам сообщили о залоге в размере 3000 злотых, хотя мы спрашивали о дополнительных расходах при бронировании, и женщина, которая принимала бронирование, знала наш возраст и размер группы, и у нее не было проблем с этим. Короче говоря, мы отменили наше бронирование, не будучи готовыми к таким расходам. Нас обвинили в том, что мы шумим, распиваем алкоголь и курим сигареты, хотя на самом деле никто нас не знал. Менеджер даже зашел так далеко, что сказал, что если мы заселимся и заплатим залог и увидим, например, бутылку пива или напиток на балконе, нас уволят. Хотя на курорте есть бар и люди им пользуются, я не понимаю смысла строить бар, если тебе все равно не разрешают пить из него, иначе тебя уволят. То же самое касается сигарет; Предположительно, за курение на территории могут уволить, но там курили многие. Стоит также отметить, что владелец предупредил нас, что если мы вернёмся поздно, нас тоже выгонят. Не могу поверить, что даже семьи с детьми не возвращаются поздно, пусть даже просто полюбоваться закатом или прогуляться.

Отель «Эден» – можно подумать, что это рай на земле, но это далеко от истины. Владелец знает, как устроить настоящий ад для своих гостей.
Отношение к клиентам возмутительное и постыдное.
Мы забронировали и оплатили номера заранее. По прибытии с нами обращались как с потенциальными преступниками. Администратор, посоветовавшись с владельцем, потребовал в четыре раза больше залога, чем предусмотрено правилами, утверждая, что «мы создаём впечатление, что можем причинить ущерб». Это совершенно абсурдная и вопиющая дискриминация.
Для этого не было никаких оснований – мы взрослые, мирные люди, а не компания тусовщиков. Более того, с других гостей такой залог не взимался, что лишь подтверждает беспочвенную предвзятость и неравное обращение.
Вместо гостеприимства и профессионализма – наглость, презрение и отсутствие элементарного уважения. Если владелец не может отличить гостя от угрозы, ему не стоит управлять отелем. Я настоятельно не рекомендую никому останавливаться здесь. Бронируя и оплачивая номер заранее, вы рискуете оказаться в ситуации, когда с вами будут обращаться как с непрошеным гостем.

Если вы молоды и шутите про алкоголь на стойке регистрации, с вас автоматически взимается депозит в размере 1000 злотых за номер. Персонал отеля звонит менеджеру и определяет размер депозита, потому что им не нравится поведение отдыхающих и смех в номере. Лучше всего на отдыхе вести себя тихо, не шутить и ждать смерти. Знаю, вы напишете о правилах и ограничениях и т. Д. Но это должно быть указано в условиях бронирования, чтобы другие знали, на что подписываются!

Для нас это было идеальное место для спонтанной трёхдневной поездки с детьми в последнюю минуту, где погода была поистине идеальной. Домики, конечно, уже потрепанные, но наш был безупречно чистым, постельное бельё было чистым, подушки и одеяла не были ни потрёпанными, ни пахнущими. Среди основных удобств были чайник, микроволновая печь, холодильник, столовые приборы, чашки, стаканы и тарелки. За дополнительные 75 злотых мы арендовали плиту с кастрюлей и сковородой – отличная идея, если у вас ребёнок, который рано встаёт, хотя теперь я понимаю, что можно было бы обойтись и микроволновкой. Домик как домик – тонкие стены, жестяная крыша, быстро нагревается в жаркие дни и быстро остывает вечером. Для нас, учитывая столь короткое пребывание, это не было ни плюсом, ни минусом, ведь мы и так большую часть дня проводили вне дома.
По вечерам слышен шум волн, а по утрам – крики чаек :) Отличное расположение – всё рядом! Магазин, киоски, пекарня, церковь, рестораны, кафе-мороженое и выход на пляж. Вечеринок у нас не было, но у нас были дружелюбные соседи с детьми, которые, как и мы, сидели и болтали на улице после того, как дети ложились спать. Комендантский час действует с 22:00 до 7:00.
Персонал был очень отзывчивым – я позвонила, чтобы попросить выключить свет в пустом соседнем коттедже, и, хотя было уже далеко за 23:00, вскоре кто-то появился.
Нам также удалось заселиться в коттедж немного раньше, так что всё можно было организовать. Просто позвоните и спросите.

Не рекомендую! Отношение хозяев возмутительное и нечестное!
Мы забронировали четыре номера в отеле Eden через Booking. Com. По прибытии нам сообщили, что хозяева требуют депозит в размере 1000 злотых за один номер, то есть целых 4000 злотых, хотя на Booking. Com чётко указан депозит в размере 300 злотых. Изменение условий без предупреждения — это чистейшее мошенничество!
Мы были с маленькими детьми, устали с дороги и оказались в безвыходном положении. Попытки объяснить ситуацию были тщетны, и никто не хотел нам помочь. В результате мы отменили бронирование и в последний момент были вынуждены искать другое место.
Настоятельно не рекомендую!
Непрофессионализм, недобросовестность и полное неуважение к гостям.

Прекрасное место для отдыха! Вкусная еда, чистые и ухоженные номера, а море буквально в двух шагах – всего в 100 метрах. Район тихий, идеально подходит для отдыха. Большой плюс – наличие парковки и дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Eden Resort-Hotel Spa в Мельно – просто объедение! Мы обязательно вернёмся!

Начну с минусов: при высокой заполняемости на территории мало парковочных мест. Температура воды в открытом и крытом бассейнах не соответствует заявленным 29 градусам, может быть, 20.
Тем, кто не работает в отеле, может быть, стоит ввести браслеты?
Плюсы: Еда обильная и разнообразная.
Близко к пляжу.
Много достопримечательностей на территории.
Голландские коттеджи — плюс.
Номера — плюс.

Не рекомендую это место! Единственный плюс — расположение. Минута до пляжа, и всё. Место сезонное и запущенное. Мобильные дома воняют и грязные. Мебель плохая, постельное бельё старое, рваное и грязное. Запах сырости пришёл с нами в Нижнюю Силезию. Они рекламируют множество развлечений, например, крытый и открытый бассейны. К сожалению, ими нельзя воспользоваться, потому что вода холодная и не подогревается, как обещали. Дети даже отказались заходить. Две каменные скамейки с подогревом не работают. Почему? Потому что не работают. Часы работы: на улице до 18:00, в помещении до 20:00. Сауны до 19:00 (смех в зале). Игровая комната — это метр на метр, с несколькими сломанными игрушками. Если вы рассчитываете на дополнительные развлечения для детей в случае непогоды, вы будете разочарованы. Персонал молодой, и у них глаза округляются при каждом вопросе. Комендантского часа нет. Вечеринки у мобильных домов продолжаются до рассвета. Администраторы не отвечают. Три тысячи за неделю проживания можно было бы потратить на более приятное место (и, главное, чистое). Не рекомендую и не вернусь.