Отзыв об отеле Eden Resort & Spa 3*

Не рекомендую это место – очень неприятный опыт – мы чувствуем себя обманутыми.
Мы столкнулись с ситуацией, которую иначе как мошенничеством назвать нельзя.
Мы путешествовали с мирной компанией из восьми молодых людей – мы заранее сообщили им по телефону о нашей группе, и никаких возражений не последовало. К сожалению, по прибытии мы столкнулись с совершенно иным отношением. Передача ключей от двух апартаментов, которые мы оплатили заранее, была намеренно отложена, а также нам сообщили об обязательном залоге в размере 3000 злотых, о котором никто не упоминал, хотя мы также спрашивали о дополнительных расходах при бронировании по телефону и после ознакомления с условиями, которые далеки от реальности.
По прибытии к нам сразу же отнеслись как к трудным гостям. Существуют абсурдные правила, например, опоздание карается выселением – мне трудно поверить, что даже семьи с детьми не возвращаются хотя бы раз с заката, а пары – с романтического ужина. Кроме того, от нас ожидали, что мы будем пить и шуметь. Менеджер сообщил нам, что если он заметит на балконе бутылку вина или другого алкоголя, мы также можем отменить бронирование. Но какой в этом смысл, если на территории самого заповедника Eden Mielno есть бар? Курение тоже проблема, хотя по прибытии мы заметили, что другие курят сигареты на парковке.
Мы решили не останавливаться, потому что не были готовы к скрытым расходам и такому недружелюбному отношению.
Если вы хотите спокойного отдыха и не хотите тратить нервы на поиски жилья в последнюю минуту, рекомендую поискать другое место.