Hotel Olympic Spa & Wellness

Доброе утро. Я останавливался в этом отеле с женой на прошлых выходных, и, что ж, отель уже немолод, и это заметно по номерам (поэтому здесь идёт ремонт). Всё в порядке! Не буду придираться. Еда вкусная, не осмелюсь придраться. Массаж отличный, не осмелюсь придраться. Но в четырёхзвёздочном отеле, который так впечатляет снаружи, нет паровой сауны? Какая шутка. Извините, может, я пропустил? В соседнем отеле Nat Hotel, несмотря на три звезды, в три раза больше бассейнов и две элегантные сауны.

Мы не в первый раз останавливаемся в этом отеле, но уровень обслуживания по-прежнему остаётся высоким. Мы приехали вовремя, так как гостей было немного. Бассейн, джакузи и сауна были в нашем распоряжении с 8:30 до 10:30. После этого времени народу тоже было немного. Завтрак, как обычно, был вкусным. Много местных продуктов, горячих блюд, выпечки и фруктов – выбор был огромный. Ужин был подан. Мы могли выбрать суп, основное блюдо и десерт из меню. Всё, что мы заказали, было превосходным. В ресторане мы с мужем чувствовали себя очень комфортно. Официанты, Юлия и Михал, делали всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое. Администраторы на ресепшене тоже были очень любезны и отзывчивы. Единственным недостатком был неработающий боулинг; из-за поломки мы не смогли им воспользоваться. Тем не менее, мы всё равно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.

Если вы ищете место, которое выполняет основные функции отеля, то есть место для ночлега, то это место не для вас! Отель организует дискотеки до 3:20 утра.
Читая другие отзывы, я вижу, что это не единичный случай, и, несмотря на ответы на негативные отзывы и обещания решить проблему, отель ничего не предпринимает.
Когда я указал на это при выезде, вместо простого «извините» администратор ответил: «Вам следовало позвонить на стойку регистрации». Кто-нибудь вообще управляет этим отелем? Будь я владельцем, я бы усомнился в том, что люди, ответственные за организацию и игнорирование мероприятия, были теми людьми, и что персонал, который даже не может извиниться за сложившуюся ситуацию, действительно выполняет свою работу должным образом.
Что касается самого отеля:
— бассейн небольшой и по субботам после обеда переполнен семьями с детьми, так что, думаю, это может стать развлечением для детей.
— завтрак неплохой, но в ресторане не хватает столиков (если только это не из-за вечеринки, после которой все невыспавшиеся гости в последний момент пошли завтракать).
— отель расположен недалеко от центра города.
— обслуживание на уровне, как и работа администратора.
— номера, оформленные в стиле начала 2000-х, уже изрядно потрепаны.
— непомерная цена не соответствует качеству.

К сожалению, пребывание в этом 4-звездочном отеле оказалось для меня разочарованием. Сам отель выглядит хорошо, ухожен и производит хорошее первое впечатление, но обслуживание и организация оставляют желать лучшего.
Отель рекламирует обширную оздоровительную зону, сауну и джакузи, хотя на самом деле это пространство слишком мало для комфортного размещения большого количества гостей. Одно джакузи на четверых и небольшой бассейн, которым обычно пользуются дети, не способствуют спокойному отдыху. Доступ к этой зоне практически отсутствует, когда отель полностью забронирован.
Номера действительно просторные, но их качество оставляет желать лучшего. Постельное белье заметно изношено, а подушки настолько плотные, что мне казалось, будто я сплю на мешке с горохом. Для отеля, претендующего на высокие стандарты, этого явно недостаточно.
Однако самым большим сюрпризом стала организация питания. За завтраком (подававшимся с 7:30 до 22:30) значительная часть столиков была зарезервирована — примерно 40% зала. Это означало, что гости часто стояли и ждали, пока освободится место, в то время как «зарезервированные» столики оставались пустыми накануне. Более того, столы нельзя было объединить накануне, и при бронировании создавались группы из восьми человек. Бронирование даже не было закреплено за определённым временем — столики занимали «на месте». Это создавало хаос и ненужное напряжение среди гостей. Мужчина, готовивший яичницу, был самым дружелюбным.

Фантастический отель, хорошо оборудованные номера с прекрасным видом, бассейн и сауна, а также очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Плюс широкий выбор завтраков. Настоятельно рекомендую.

Хороший отель в отличном месте, всё рядом. Вкусные завтраки с большим выбором, можно даже выжать себе свежевыжатый сок :) Отличный спа-центр. Бесплатный бильярд и боулинг.

Фантастический отель во всех отношениях. Очень чисто, как в номере, так и в спа-зоне. Персонал на стойке регистрации был невероятно любезен. Завтрак был превосходным, с огромным выбором, и невероятно вкусным. Я не согласен с отзывами о том, что отель не стоит своих денег, так как он лишь немного дороже других отелей в Устрони, а качество обслуживания просто ужасное. Я обязательно вернусь.

Номера были чистыми, ухоженными и приятными в использовании. Завтрак был большим плюсом – вкусные, свежие продукты и действительно широкий выбор. К сожалению, ужины были гораздо менее впечатляющими. Выбор блюд был довольно ограниченным, а мясо, которое подавали, было жёстким и, к сожалению, холодным. Считаю, что цена ужинов не соответствует их качеству.

Фантастическое место для отдыха с семьёй или друзьями! С первого взгляда ощущается позитивная атмосфера; здесь царит атмосфера. Администраторы, обслуживающий персонал и официантки – все очень любезны, улыбчивы и отзывчивы! Безупречная чистота! Завтраки восхитительны! Большой выбор блюд – каждый найдёт что-то для себя! Номер чистый, с прекрасным видом на Вислу. Отель расположен в центре Устрони, но при этом там тихо и спокойно. Для нас это настоящее открытие! Мы уверены, что скоро снова посетим это уникальное место! Настоятельно рекомендуем и передаём привет всей команде отеля! :)

Пребывание в отеле было просто фантастическим! Всё было очень чисто и ухоженно, номера просторные, а кровати очень удобные. Завтрак был вкусным и разнообразным – каждый найдёт что-то для себя. Бассейн и джакузи – идеальное место для отдыха после долгого дня. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Однозначно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь! ☺️

Отель прекрасно расположен, всё рядом, и еда хорошая. Однако, если вы хотите поспать подольше, забудьте об этом! До четырёх утра слышно, как люди развлекаются на тимбилдинге. Они шумят, когда выходят покурить, как будто сами там останавливаются. К сожалению, персонал отеля не вмешивается. Отелю стоит подумать о создании звукоизолированной зоны для курящих! Это было бы неплохо! Если вам достанутся номера над главным входом, мне вас жаль. Не рекомендую, так как я люблю расслабиться и хорошо выспаться.

Вот что я скажу об этом отеле: согласен. Обслуживание было приятным, еда тоже отличной. Но какой в ​​нём смысл, если ты не выспался? Мы спали на втором этаже, прямо над входом, и я не знаю, где были эти люди, но, вероятно, они были из тех самых командировок. Они всю ночь ходили за сигаретами и орали во весь голос, как будто были в отеле одни. Один из них даже вышел на балкон и кричал снизу вверх, и это казалось приличным отелем. Он недешевый, и крики и пьяные вопли продолжались до 4 утра. Кто может спать в таком отеле? Я точно больше в таком отеле не остановлюсь. Если кто-то хочет спать, пусть остается там, если хочет потерять сон. Ещё стоит добавить, что в отелях есть комендантский час. В чём смысл? Почему никто в отеле не отреагировал? То есть, когда приезжали группы по тимбилдингу, гости отеля не должны были спать, потому что они там, а остальное неважно. Наверное, в этом и смысл этого пребывания: нужно терпеть. Вот как они относятся к тем, кто приезжает отдохнуть, и так же относятся к ним. Это позор.

Идеальное место для романтического отдыха с любимым человеком или семейного уикенда. Персонал исключительно дружелюбный, включая администраторов, поваров, официантов и горничных. Расположение отеля идеальное, ведь он находится в самом центре города. К услугам гостей бесплатная парковка, а также крытый бассейн (открытый бассейн, который был здесь несколько лет назад, был засыпан, и теперь вокруг него проложены пешеходные дорожки и разбит сад), боулинг (две дорожки), бильярд, настольный теннис и спа-центр. Кроме того, в отеле есть ресторан с вкусными завтраками и ресторан à la carte с потрясающим шеф-поваром. Настоятельно рекомендую.

ВАУ! Короче говоря, очень рекомендую. Прекрасный курорт в самом сердце Устрони с отличным рестораном, профессиональным обслуживанием и всем, о чём только можно мечтать.
Спа? Бассейн? Боулинг? Всем этим можно насладиться, не выходя из отеля.
Дополнительный плюс — бар с богатым ассортиментом, открытый до 23:00! Обязательно вернусь!

Отель просто ОТЛИЧНЫЙ! Очень атмосферное место. Весь персонал очень дружелюбный и всегда улыбается, включая техников. Мы провели там неделю с собакой и остались очень довольны. Номера были чистыми, еда вкусной, а расположение – идеальным: прямо на Висле. Это было очень важно для нашей собаки, а для нас – возможность брать её с собой на обед и ужин. Лобби рядом со столовой прекрасно оборудовано для этого. Мы обязательно вернёмся.

Обслуживание Камилы во время торжественного ужина в ресторане было незабываемым и безупречным во всех отношениях. Мы искренне рекомендуем отель всем гостям, Малгожате и Тадеушу.

Очень приятный отель в центре Устрони с прекрасным садом – просторные номера, удобные матрасы и большая терраса. Номер и ванная были безупречно чистыми, полотенца и халаты, чайник, кофе и чай были предоставлены. В стоимость входит посещение бассейна, детской игровой комнаты и боулинга (по предварительному заказу), джакузи и сауны, открытой с 9:00 до 22:00. В стоимость также входит вкусный завтрак с региональными сырами и мясным ассорти, восхитительными омлетами, свежевыжатыми соками, пирожными и фруктами – всё, что только можно пожелать. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а парковка была бесплатной. В ресторане отеля подавали восхитительные блюда. Мы от всей души рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся!