Hotel *** NAT Ustroń

Я останавливался в этом отеле в прошлые выходные в мае и был разочарован. Номер был в порядке, за исключением сломанного замка на двери. Запереть её было сложно. Строгого комендантского часа ночью нет. Слышны крики и ругательства. Отель организует вечеринки до поздней ночи. В ресторане плохо с посудой. Мне приходилось носить её самому. Такого не должно быть в 3-звездочном отеле. Бассейн холодный. В целом, отель ориентирован на бизнес, а не на удовлетворение потребностей клиентов.

Хорошо ухоженный отель в центре города. В некоторых зонах видны следы ремонта, например, в ресторане, на ресепшене и у бассейна. Номера немного старые, но в целом все было идеально. Персонал дружелюбный. Есть лифт и довольно широкие коридоры. Имеется небольшая игровая комната для детей от 0 до 4 лет, а неподалеку есть тренажерный зал и настольный футбол. Рекомендую для семейного отдыха.

В целом, моя оценка пребывания в отеле Nat Ustroń положительная, хотя и с некоторыми оговорками. Бассейн – это, безусловно, большой плюс: бассейн и два джакузи – отличный способ расслабиться. Приятный спасатель тоже был очень кстати.
Ресепшен также заслуживает похвалы – персонал был вежливым, отзывчивым и профессиональным, хотя, к сожалению, меня ввели в заблуждение по телефону относительно часов работы бассейна – мне сообщили, что он открыт с 9:00 до 21:00, тогда как на самом деле бассейн работает только с 13:00 до 21:00 в будние дни.
Еда в отеле восхитительна, и выбор блюд действительно обширен, так что каждый найдет что-то по своему вкусу. К сожалению, обслуживание во время завтрака и ужина было несколько менее впечатляющим – персонал казался невнимательным и не очень дружелюбным. Кофе тоже был минусом, так как он был очень слабым и просто неприятным на вкус.
К сожалению, номера оставляют желать лучшего – они маленькие, мрачные и определенно нуждаются в ремонте. В номере 212 кровати были заметно изношены, что повлияло на комфорт моего пребывания.
Расположение также является плюсом – недалеко от центра города и пешеходных маршрутов.
В целом, у отеля много преимуществ, особенно в плане развлекательных возможностей, расположения и питания, но уровень номеров и некоторые элементы обслуживания требуют улучшения.

Уже при входе нас встречает неприятный запах из столовой (трудно назвать это рестораном) и запах хлора из бассейна. Запах хлора также ощущается в номерах на первом этаже. Номера очень изношены: сломанные крышки розеток, плесень и пятна на стенах, плесень в душевой, потертые дверные рамы, отсутствующая затирка между плитками, очень грязный ковер, грязные шторы и занавески. Матрас в номере толщиной с матрас для сна. Кажется, время в этом отеле остановилось в прошлом тысячелетии. Ночь с завтраком и парковкой в ​​таком состоянии должна стоить максимум 50 злотых, а не несколько сотен. В отеле нет управляющего, который мог бы заметить такие очевидные нарушения и попытаться постепенно их устранить. На мой взгляд, размещать гостей в таких номерах — позор. Единственный плюс — очень отзывчивый персонал.

Фантастика!
Наше пребывание в отеле было фантастическим. Условия были великолепны – номера чистые, комфортабельные и очень ухоженные. Еда была восхитительной, с широким выбором блюд, все свежее и идеально приготовленное. Особого упоминания заслуживает официантка Оксана – безупречные манеры и доброта. 👌 Спа-зона действительно расслабляющая – идеальное место, чтобы отдохнуть и восстановить силы. Огромная благодарность Наталье, аниматору – у нее потрясающие идеи, богатое воображение и замечательный подход к детям. Благодаря ей малыши никогда не скучали! 🎈⛄️🥳 Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь! 🤩♥️

Отель расположен в уединенном месте, но всего в 5 минутах от железнодорожного вокзала. В разгар сезона вам не нужно выходить из машины, чтобы добраться до Вислы.
Здесь каждый найдет что-то для себя: бассейн с сауной и мини-тренажерным залом, все необходимое, даже место для детей.
Тишина и покой, приятный отдых.

Расположение отеля превосходное, это несомненный плюс. К сожалению, уровень номеров оставляет желать лучшего. Грязные стены, паутина и плесень на потолке недопустимы. Цена проживания не соответствует качеству. Завтрак был лишь удовлетворительным, возможно, из-за праздничного сезона, когда еды было больше. Возможно, стоит подумать о полной реконструкции хотя бы нескольких номеров и предложить их по более высокой цене, или хотя бы обновить номера, покрасив стены. У отеля есть потенциал, но ему нужны реальные действия.

Мое пребывание в этом отеле на прошлое Рождество было катастрофой. Плохая организация, и никакой настоящей праздничной атмосферы не было. Еда подавалась в формате шведского стола, завтрак и ужин были хорошими, но рождественские ужины были очень плохими. Луковый суп на День подарков?! Плата за парковку для гостей отеля меня просто поразила. Из плюсов — отличное расположение, недалеко от центра города, а также есть бассейн и джакузи. Лично я разочарован и не стал бы рекомендовать этот отель, по крайней мере, в праздничный сезон.

Завтрак был хорошим, хотя из-за небольшого количества гостей в воскресенье днем ​​не было повара, поэтому ужин был недоступен. Бассейн и сауны были хорошими. Номер был чистым. Отель расположен недалеко от центра, что отлично подходит для тех, кто хочет осмотреть Устронь.
Из минусов: мы не смогли воспользоваться бассейном утром, хотя на стойке регистрации и в информации отеля было четко указано, что он открыт с 9:00. Вечером в 20:00 началась вечеринка, из-за которой было очень трудно уснуть (она продолжалась до поздней ночи). Также вечеринка проходила в коридоре внизу. Администратор переселил нас в другой номер подальше от шума. Если бы не эти инциденты, наше пребывание было бы замечательным, так как мы с дочерью действительно расслабились в оздоровительной зоне.

Ресепшен и ресторан отремонтированы.
Завтрак, бассейн и сауны превосходны.
Номера нуждаются в обновлении; очевидно, что они уже отжили свое.
Стоит отметить, что отель имеет хорошее расположение, недалеко от центра города, и вам не придется далеко ходить пешком.

Тип номера — «Деловая поездка», элегантный ресторан, вкусный завтрак. Парковка, бассейн, сауна. Разумные цены — около 180 злотых в день с завтраком.

Честно говоря, у меня очень смешанные чувства, потому что я посетил там два тренинга с разницей в неделю, и на первом ничего не получилось. Персонал вёл себя так, будто впервые пришёл на совершенно незнакомую работу, да ещё и закатывал глаза на каждую просьбу (…) Не те номера, ключи искали, не было питания, кофе не было и т. Д. А во второй раз всё было почти идеально, и всё «сработало». У отеля огромный потенциал; здорово, что они ВСЕГДА умеют его использовать.

Я был там вчера.
Я вообще не мог спать.
Не понимаю, почему этот отель был указан на Booking. Com, ведь там отмечали День святого Андрея, и на стойке регистрации до поздней ночи была дискотека.
Мне достался номер на первом этаже рядом с лифтом.
Весь номер трясся в такт дискотеке.
400 злотых за отсутствие сна.
Это несправедливо.

Перед приездом я был очень обескуражен отзывами других гостей. После поездки могу сказать, что эти негативные отзывы мне совершенно непонятны. У меня был двухместный номер, один из самых больших. Номера и коридоры были безупречно чистыми, а в коридоре стоял чудесный аромат. Мне не удалось воспользоваться бассейном и спа-зоной, но мои друзья не жаловались. Еда была превосходной, по системе «шведский стол» — всё было на высшем уровне, всё было очень вкусно.

Отель вполне приемлемый за свою цену. К сожалению, номера уже начали обветшать; стены нуждаются в обновлении. Бассейн и сауны в порядке. Завтрак тоже неплохой и вкусный. Единственное, что с гостей не брали плату за парковку.

Номера отеля очень простые, учитывая стоимость проживания, и, прежде всего, нуждаются в обновлении. На стенах грязные пятна, дыры и паутина… Ковровое покрытие тоже нуждается в замене. Кровати очень, очень неудобные, и лучшие времена уже прошли. Зато завтрак отличный, с огромным выбором, всё свежее. В спа-зоне есть неплохие сауны и джакузи, но самый большой бассейн закрыт, так что можно плавать в ледяной воде без струй и пузырьков. В целом, за эту цену можно было бы сделать гораздо лучше; единственный плюс — отличный завтрак.

Отель из так называемых старых времён, и по праву ушедшего времени. Плохая звукоизоляция номеров и коридоров. Плиточный пол в коридорах. Рано утром невозможно спать. Шум от гостей, возвращающихся с вечеринок и уходящих. Кто-то забыл, что номера нуждаются в обновлении. Старая мебель и сантехника. Душевой поддон облупился, кран заржавел. Отель лучше всего подходит для недорогой вечеринки. И вот так мы и оказались. Частной вечеринкой. Пьяные жильцы нашего этажа возвращались с вечеринки между 2:00 и 4:00 утра и кричали в коридоре, прежде чем разойтись по своим номерам. Персонал делал вид, что не слышит. Утром на стойке регистрации нас ждал сюрприз. По-моему, он был ненастоящим.
Потраченные впустую 1100 злотых и отмена второй ночи проживания.