Hotel Olympic Spa & Wellness

Прекрасный отель. Мы приезжаем сюда уже много лет, и всегда всё идеально. Еда восхитительная, тартар из стейка первоклассный, а официант Михал дружелюбный и услужливый. Весь персонал просто фантастический. Мы также помним бывшего генерального директора, который долгое время был на месте и принимал участие в повседневной жизни отеля. Наша маленькая дочь, которой сейчас почти семь лет, называет его своим другом. Мы передаем привет всему персоналу и благодарим вас за чудесные пребывания на протяжении многих лет.

Это была моя первая поездка туда, и она оказалась фантастической. Номера были чистыми и аккуратными, персонал очень вежливым и услужливым, завтрак был великолепным, с большим выбором блюд, и было много места, чтобы спокойно поесть. 🙂 Мы обязательно вернемся 😊

Замечательные завтраки (свежевыжатые соки, омлет на сковороде, региональные сыры и мясные деликатесы, фрукты и орехи, восхитительный кофе и чай, поистине огромный выбор! ), дружелюбное обслуживание и отличное расположение. Восхитительные массажи: мы заказали Кобидо и Релаксационный – оба были на высшем уровне! Бассейн действительно небольшой, но его расширяют, поэтому мы ждем его увеличения :) В настоящее время, чтобы чувствовать себя комфортно, нужно планировать визит на время, когда меньше людей, но для нас это не было большой проблемой. Возможно, в ванной комнате не хватало некоторых улучшенных туалетных принадлежностей – простого шампуня/геля 2-в-1 недостаточно для отеля такого уровня :) В целом, фантастическое место для расслабляющих выходных!

Это место, куда я бы не стал возвращаться. С самого начала у нас сложилось плохое впечатление о персонале на ресепшене, который был совершенно равнодушен к нашему приезду, как будто мы мешали чему-то очень важному, хотя мы терпеливо ждали обслуживания. Чтобы поиграть в боулинг, нужно забронировать дорожку, и оказывается, что люди приезжают без бронирования и играют на единственной работающей дорожке, оставляя сломанную для тех, кто забронировал. Зона отдыха настолько маленькая, что не было места, чтобы оставить полотенце или войти в джакузи. Запятнанный матрас и грязный ковер — это вишенка на торте. Расположение, парковка и очень хороший завтрак, безусловно, плюсы, но найти свободный столик тоже было непросто. Думаю, персоналу здесь нужно больше учиться гостеприимству. У меня были более высокие ожидания, основанные на отзывах и цене проживания.

Кухня просто восхитительна. Карпаччо из оленины тает во рту (орехи делают свое дело). Антрекот приготовлен идеально, а картофель просто восхитителен. На десерт – пончик с джемом, прямо как у бабушки. Обслуживание на высшем уровне. Очень рекомендую!

Мы останавливались в этом отеле на прошлых выходных, и в целом оцениваем наше пребывание на 4 из 5 звезд. Отель чистый, персонал дружелюбный и услужливый. В оздоровительной зоне была идеальная ротация персонала, поэтому там не было многолюдно. Завтрак был восхитительным. Когда номер был занят, персонал открыл для нас ресторан, позволив нам спокойно поесть. Еще одним плюсом был прекрасный вид на Вислу из нашего номера. К сожалению, ужасный запах канализации в ванной комнате был серьезным недостатком, который определенно испортил общее впечатление. Если бы не это, оценка была бы выше.

Доброе утро. Я останавливался в этом отеле с женой на прошлых выходных, и, что ж, отель уже немолод, и это заметно по номерам (поэтому здесь идёт ремонт). Всё в порядке! Не буду придираться. Еда вкусная, не осмелюсь придраться. Массаж отличный, не осмелюсь придраться. Но в четырёхзвёздочном отеле, который так впечатляет снаружи, нет паровой сауны? Какая шутка. Извините, может, я пропустил? В соседнем отеле Nat Hotel, несмотря на три звезды, в три раза больше бассейнов и две элегантные сауны.

Мы не в первый раз останавливаемся в этом отеле, но уровень обслуживания по-прежнему остаётся высоким. Мы приехали вовремя, так как гостей было немного. Бассейн, джакузи и сауна были в нашем распоряжении с 8:30 до 10:30. После этого времени народу тоже было немного. Завтрак, как обычно, был вкусным. Много местных продуктов, горячих блюд, выпечки и фруктов – выбор был огромный. Ужин был подан. Мы могли выбрать суп, основное блюдо и десерт из меню. Всё, что мы заказали, было превосходным. В ресторане мы с мужем чувствовали себя очень комфортно. Официанты, Юлия и Михал, делали всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое. Администраторы на ресепшене тоже были очень любезны и отзывчивы. Единственным недостатком был неработающий боулинг; из-за поломки мы не смогли им воспользоваться. Тем не менее, мы всё равно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.

Если вы ищете место, которое выполняет основные функции отеля, то есть место для ночлега, то это место не для вас! Отель организует дискотеки до 3:20 утра.
Читая другие отзывы, я вижу, что это не единичный случай, и, несмотря на ответы на негативные отзывы и обещания решить проблему, отель ничего не предпринимает.
Когда я указал на это при выезде, вместо простого «извините» администратор ответил: «Вам следовало позвонить на стойку регистрации». Кто-нибудь вообще управляет этим отелем? Будь я владельцем, я бы усомнился в том, что люди, ответственные за организацию и игнорирование мероприятия, были теми людьми, и что персонал, который даже не может извиниться за сложившуюся ситуацию, действительно выполняет свою работу должным образом.
Что касается самого отеля:
— бассейн небольшой и по субботам после обеда переполнен семьями с детьми, так что, думаю, это может стать развлечением для детей.
— завтрак неплохой, но в ресторане не хватает столиков (если только это не из-за вечеринки, после которой все невыспавшиеся гости в последний момент пошли завтракать).
— отель расположен недалеко от центра города.
— обслуживание на уровне, как и работа администратора.
— номера, оформленные в стиле начала 2000-х, уже изрядно потрепаны.
— непомерная цена не соответствует качеству.

К сожалению, пребывание в этом 4-звездочном отеле оказалось для меня разочарованием. Сам отель выглядит хорошо, ухожен и производит хорошее первое впечатление, но обслуживание и организация оставляют желать лучшего.
Отель рекламирует обширную оздоровительную зону, сауну и джакузи, хотя на самом деле это пространство слишком мало для комфортного размещения большого количества гостей. Одно джакузи на четверых и небольшой бассейн, которым обычно пользуются дети, не способствуют спокойному отдыху. Доступ к этой зоне практически отсутствует, когда отель полностью забронирован.
Номера действительно просторные, но их качество оставляет желать лучшего. Постельное белье заметно изношено, а подушки настолько плотные, что мне казалось, будто я сплю на мешке с горохом. Для отеля, претендующего на высокие стандарты, этого явно недостаточно.
Однако самым большим сюрпризом стала организация питания. За завтраком (подававшимся с 7:30 до 22:30) значительная часть столиков была зарезервирована — примерно 40% зала. Это означало, что гости часто стояли и ждали, пока освободится место, в то время как «зарезервированные» столики оставались пустыми накануне. Более того, столы нельзя было объединить накануне, и при бронировании создавались группы из восьми человек. Бронирование даже не было закреплено за определённым временем — столики занимали «на месте». Это создавало хаос и ненужное напряжение среди гостей. Мужчина, готовивший яичницу, был самым дружелюбным.

Фантастический отель, хорошо оборудованные номера с прекрасным видом, бассейн и сауна, а также очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Плюс широкий выбор завтраков. Настоятельно рекомендую.

Хороший отель в отличном месте, всё рядом. Вкусные завтраки с большим выбором, можно даже выжать себе свежевыжатый сок :) Отличный спа-центр. Бесплатный бильярд и боулинг.

Фантастический отель во всех отношениях. Очень чисто, как в номере, так и в спа-зоне. Персонал на стойке регистрации был невероятно любезен. Завтрак был превосходным, с огромным выбором, и невероятно вкусным. Я не согласен с отзывами о том, что отель не стоит своих денег, так как он лишь немного дороже других отелей в Устрони, а качество обслуживания просто ужасное. Я обязательно вернусь.

Номера были чистыми, ухоженными и приятными в использовании. Завтрак был большим плюсом – вкусные, свежие продукты и действительно широкий выбор. К сожалению, ужины были гораздо менее впечатляющими. Выбор блюд был довольно ограниченным, а мясо, которое подавали, было жёстким и, к сожалению, холодным. Считаю, что цена ужинов не соответствует их качеству.

Фантастическое место для отдыха с семьёй или друзьями! С первого взгляда ощущается позитивная атмосфера; здесь царит атмосфера. Администраторы, обслуживающий персонал и официантки – все очень любезны, улыбчивы и отзывчивы! Безупречная чистота! Завтраки восхитительны! Большой выбор блюд – каждый найдёт что-то для себя! Номер чистый, с прекрасным видом на Вислу. Отель расположен в центре Устрони, но при этом там тихо и спокойно. Для нас это настоящее открытие! Мы уверены, что скоро снова посетим это уникальное место! Настоятельно рекомендуем и передаём привет всей команде отеля! :)

Пребывание в отеле было просто фантастическим! Всё было очень чисто и ухоженно, номера просторные, а кровати очень удобные. Завтрак был вкусным и разнообразным – каждый найдёт что-то для себя. Бассейн и джакузи – идеальное место для отдыха после долгого дня. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Однозначно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь! ☺️

Отель прекрасно расположен, всё рядом, и еда хорошая. Однако, если вы хотите поспать подольше, забудьте об этом! До четырёх утра слышно, как люди развлекаются на тимбилдинге. Они шумят, когда выходят покурить, как будто сами там останавливаются. К сожалению, персонал отеля не вмешивается. Отелю стоит подумать о создании звукоизолированной зоны для курящих! Это было бы неплохо! Если вам достанутся номера над главным входом, мне вас жаль. Не рекомендую, так как я люблю расслабиться и хорошо выспаться.