Hotel Elbrus Spa & Wellness

Отличный отель для семей с детьми. Завтрак и обед были восхитительны, с широким выбором блюд, несмотря на низкую заполняемость перед праздниками. Номера были просторные и чистые. Некоторые нуждались в обновлении. Игровая комната была очень большой. Вода в бассейне могла бы быть немного теплее, но температура в сауне была превосходной. Автобус до горнолыжного курорта находился всего в нескольких минутах ходьбы от главной дороги. Отель расположен на большом холме, но виды оттуда были великолепны.

Прекрасный, уютный отель в центре Щирка. Из окна открывается вид на Скржичне. Вкусная еда, отличные спа-процедуры и очень разумные цены в баре отеля.
Мы обязательно вернемся!
Очень здорово, что в отеле принимают домашних животных, потому что, к сожалению, они не везде распространены.

Прекрасное место для семейного отдыха, недалеко от горнолыжных склонов, и замечательный персонал отеля, дружелюбный и всегда улыбающийся. Хороший бассейн и отличные сауны, вкусная еда и все необходимое для горнолыжного отдыха. Мы обязательно вернемся.

Отель очень приятный; у каждого свои предпочтения. Еда, на мой взгляд, фантастическая, вкусная, каждый найдёт что-то для себя. Обслуживание дружелюбное. Бассейн и лаунж великолепны. Виды потрясающие. И самое главное, в отеле тепло, чисто, а зимой по территории отеля даже гуляет собака.
Рекомендую.

Отель ужасно унылый. Темно и шумно. Персонал на стойке регистрации ворчит, приветствуя гостей, потому что даже не удосуживается поздороваться. Они ведут себя так, будто работают в наказание. Персонал в ресторане почти такой же, только здороваются. У меня было такое чувство, будто за ними наблюдает Большой Брат. Они стоят, как палачи, и ждут, чтобы выхватить вашу тарелку прямо у вас из-под рта, как только вы перестанете её двигать. Неважно, хотите ли вы заказать что-нибудь ещё, тарелка исчезнет. Они стоят и следят за вами, следя, сколько вы едите и сколько. Не знаю, что происходит, но это неприятно. Хорошо, что милые горничные добрые, отзывчивые, улыбчивые и заботливые к своим гостям. Всё безупречно чисто, и ничего не пропало. Рекомендую последовать их примеру. Еда восхитительная.

Всё на высшем уровне. Мы воспользовались пакетом на длинные ноябрьские выходные. Нам досталось отличное предложение прямо в день заезда. Отличное соотношение цены и качества. Вкусная еда, ужин с гусем был просто потрясающим. Ещё один день с суши тоже был отличной идеей. В отеле есть бассейн с джакузи, три сауны, гидромассаж и многое другое. Массаж доступен за дополнительную плату, чем мы тоже воспользовались, и это был идеальный выбор. Отличное расположение, прекрасный вид из окна, приветливое обслуживание. Кофе, чай и вода входят в стоимость номера. Бесплатные халаты. Очень рекомендую. Мы обязательно вернёмся! 😊

Наша семья из двух человек только что вернулась после чудесных выходных в отеле «Эльбрус». Отель расположен недалеко от центра, откуда открывается прекрасный панорамный вид на горы и практически на весь Щирк.
Еда была восхитительной. Каждый обязательно найдёт что-то для себя, как для детей, так и для более взыскательных гурманов. Гала-ужин был на высоком уровне, блюда были очень вкусными, достойными оценки «отлично». Девушки в баре и ресторане были очень любезны и отзывчивы.
Бассейн достаточно большой, чтобы восстановить силы после горных походов.
Отель настоятельно рекомендуется для семей с детьми. Есть игровая комната, развлечения и многое другое.
Большой плюс — бар, работающий до 22:00.
Парковка достаточно большая для такого количества гостей, но имейте в виду, что довольно крутой подъезд зимой может быть проблематичным.
С наилучшими пожеланиями.

Отель расположен в самом центре города, откуда открывается прекрасный вид на Скшичне и трамплин Скалите, что является огромным плюсом. Чтобы добраться туда, нужно подняться на холм, но что не сделаешь ради вида? Номера чистые, уютные и хорошо оборудованные. Единственным небольшим недостатком может быть отсутствие холодильника. Персонал на стойке регистрации… заботится только о мелочах и мог бы быть более расслабленным и улыбчивым. В спа-зоне есть бассейн, джакузи и сауны. Завтраки и ужины по системе «шведский стол» очень вкусные, с разнообразным выбором блюд на любой вкус. Официантки снуют как муравьи. Атмосфера в отеле дружелюбная, идеально подходит как для пар, так и для семей с детьми. Несмотря на центральное расположение и приятную атмосферу, есть несколько моментов, которые не устраивают. Прежде всего, это плохая звукоизоляция номеров. Если прислушаться, можно услышать, о чём говорят соседи. Полотенца меняют — даже когда они лежали на полу, девушки вешали их на радиатор, не устанавливая обратно. Замечу, что из-за отсутствия полотенца для ног я использовала маленькое. После душа в ванной комнате был небольшой подтопленный участок, поэтому я вытерла излишки воды полотенцем. Не представляю, как буду пользоваться им снова. В отеле такого уровня я ожидала бы большего внимания к комфорту гостей и элементарной гигиене. Меня также разочаровала ситуация во время гала-ужина. По прибытии нам пришлось выбрать комплексное меню, и каждый выбрал что-то своё.

Не понимаю восторженных отзывов об этом отеле. Я был на конференции и поделюсь своими комментариями:
1. Персонал в ресторане был грубым.
2. Подача кофе была просто кошмаром. Предлагали чёрный кофе с добавлением холодного молока. Ожидание кофе с молоком было слишком долгим.
3. Никто не заботился о подаче кофе; приходилось просить уборку или молоко.
4. Кофейные булочки стоят 1-2 на человека за весь день, так что качество ужасное.
5. В отеле планировали спа-центр, но вода в бассейне была холодной.
6. Халат нужно просить на стойке регистрации.
7. Травяная сауна стала для раздающего полотенца сюрпризом, как будто он увидел йети и не мог понять, что происходит. Очень плохо.
9. Поскольку приезжает большая группа, стоит убедиться, что у них есть доступ к процедурам. По выходным массаж делает только один человек, так что не больше одного человека в час.
10. Номера нормальные.
11. Еда нормальная. Завтрак был лучшим, хотя предложение приготовить себе сэндвичи для похода в горы за 4 злотых за штуку стало большим сюрпризом. Никогда раньше не встречал ничего подобного.
12. Приятная зона на первом этаже рядом с ресепшеном. Я бы точно не выбрал это место для другого случая или для поездки в одиночку. В этом районе определённо есть отели получше.

Я уже второй раз останавливаюсь в этом отеле. И снова, недолго, но снова остался доволен. Прежде всего, еда. Вкусные завтраки и ужины. Здесь каждый найдёт что-то для себя. Бассейн небольшой, но там есть сауны, так что можно немного расслабиться. Есть небольшие недочёты, например, в номере было холодно, но, к счастью, нам принесли небольшой обогреватель. Лобби-бар очень приятный, отличное место, чтобы провести тихий вечер с хорошим напитком. Я обязательно выберу этот отель снова, когда буду в Щирке.

Отель нас действительно удивил. Мы забронировали номер с ужином, но знали, что не сможем приехать в день заезда.
Администратор позвонила нам вскоре после 18:00, чтобы сообщить об окончании ужина и спросить, можем ли мы оставить еду. Это было очень любезно.
Отель прекрасно расположен, обслуживание на высшем уровне, а Лукаш из лобби-бара очень приветлив и предлагает отличные напитки!
Бассейн чистый и достаточный, завтрак и ужин отличные, а номера отличные.
Мы обязательно вернёмся ;)

Наше пребывание в отеле было связано с участием в обучающей программе. К сожалению, с самого начала на стойке регистрации мы почувствовали себя недружелюбно – персонал казался неприветливым и относился к нам с подчеркнуто отстранённым видом.
Мы также не получили элементарной информации. В других отелях нам всегда предоставляли информацию о времени завтрака, наличии бассейна и удобствах отеля. После регистрации одна из карточек от номера не работала. Нам выдали стандартный ключ, но карточку не заменили и не починили.
Кофе-брейк, включённый в стоимость обучения, был очень плохим. В течение нескольких часов никто из сотрудников не добавлял нам закуски или молоко для кофе, хотя кофемашина предлагала только американо и эспрессо. Только после нашего вмешательства, конечно же, любезно, были предприняты какие-то действия.
Сами номера оставляют желать лучшего: плохо оборудованы, без холодильника и кондиционера, со стенами, требующими обновления. Халаты пришлось просить на стойке регистрации, так как в номерах их не оказалось, и никто не предупредил нас об этом заранее.
Качество еды также оставляло желать лучшего. Блюда были невкусными и плохо разогретыми, а персонал номера, похоже, был смущён нашим присутствием. Во время обеда произошёл довольно неприятный инцидент: один из участников тренинга хотел воспользоваться чаем, который был в столовой (той же, что и в конференц-зале этажом выше), но официантка подошла и настойчиво потребовала его, заявив, что к обеду можно только воду.

Мы останавливаемся в этом отеле уже пятый раз подряд, с дочерью и собакой. Каждый раз всё просто замечательно. Номера чистые. Персонал на рецепции очень внимательный. Еда фантастическая, а эти грибные блинчики и журек на пахте просто божественны. Виды из отеля великолепные. Я с удовольствием пила кофе на балконе. Тишина и покой здесь чудесные, а атмосфера и настроение просто непередаваемые. Новый лобби-бар, где по вечерам можно выпить, тоже обладает своим очарованием. Бассейн чудесный, нам не хотелось оттуда уходить. У Моники из спа-салона золотые руки. Она проработала каждую мышцу во время массажа, и я почувствовала себя невероятно расслабленной. Спа-косметика заслуживает положительного отзыва. Кремы для лица часто щиплют кожу, так как у меня чувствительная кожа, но кремы Sothys – настоящий бальзам для лица. Наша дочь была счастлива, потому что ей не пришлось оставлять собаку; мы могли брать её с собой на всё время пребывания. :) Оно того стоит :) Мы всем сердцем рекомендуем и уже планируем поехать на Рождество :)
😘😘😘😘
Спасибо за чудесные цветы :) Букеты просто фантастические 😉

Рекомендую, очень приятный персонал, чистые номера, вкусная еда, отличный бассейн… большой плюс за то, что меня приняли после полуночи без бронирования 😊 Добавлю, что в другом отеле меня отказались заселить, потому что было уже за полночь, и женщина, которая делала бронирование, не хотела меня заселять… хотя я и хотела, потому что путешествовала с 7-летним ребенком… еще раз спасибо.

Мы только что вернулись, и я очень рекомендую это место. На завтрак широкий выбор блюд, всё свежее и приготовлено из высококачественных ингредиентов. Ужины в ресторане à la carte тоже вкусные и красиво оформлены. Вид с балкона четвёртого этажа на горы и лыжный трамплин просто потрясающий. Бассейн небольшой, но чистый и отлично выполняет свою функцию. Отличное место для пеших прогулок. Очень рекомендую!

Двухместный номер с завтраком и ужином.
Расположение отеля отличное — он находится в самом центре, на холме с захватывающим видом на город. Бассейн, хоть и небольшой, делает свое дело. Вот и все преимущества.
К сожалению, в отеле очень высокие цены по сравнению со стандартом и качеством услуг, предлагаемых в других заведениях. Мебель в номерах поцарапана, на ковре видны следы пятен, а отсутствие холодильника и кондиционера — большой недостаток.
Матрасы, подушки и шторы также оставляют желать лучшего.
В ресторане столы в плачевном состоянии, стулья грязные. Завтраки средние, а ужины еще хуже.
Ужин в виде гриля, без дополнительных блюд, кроме супа, пришелся по вкусу не всем гостям, что заставило меня искать другой ресторан для ужина. Поэтому, несмотря на оплату, мне пришлось пойти в другой ресторан.
В первый день после принятия ванны в ванной комнате из-за засорившегося стока затопило весь пол и часть коридора. После сообщения о проблеме нам предложили номер для людей с ограниченными возможностями, что было для нас неприемлемо. Мы отказались от предложения очень растерянной сотрудницы ресепшена и потребовали другой номер. После долгих переговоров с растерянной сотрудницей ресепшена нам наконец удалось переехать в другой номер, но последние вещи пришлось забирать в темноте, так как вместо карточки сотрудница ресепшена дала нам ключ, из-за чего в новом номере не было электричества.

Отель однозначно ПЛЮС, номера чистые, обслуживание очень хорошее, бассейн не большой, но дети довольны. Еда очень хорошая, есть из чего выбрать 🙂. Единственное, что требует улучшения — это детская игровая комната, она не очень привлекательна. Я рекомендую.