Premium Hostel

Ванная комната в номере делала его «премиум»… Удобное заселение, лифт, собственная ванная комната. Дружелюбный персонал. Подходит для одной ночи, но не рекомендую для длительного проживания. В этом номере нет недостатков, но если вам нужно больше пространства, поищите другие варианты.
Определённо маленькая комната, маленькие кровати, маленькая ванная комната, нет места для багажа.

Толпа пьяных людей 29.09 пытаются найти какого то парня, и побить за то что он сделал замечание.

Идеальное расположение. Цена действительно низкая. Номер небольшой, но вся информация об этом написана. Всё просто. Экономное место. И очень чисто. Мы бы вернулись 😊. Садимся на трамвай, проезжаем две остановки и вы в центре.

Очень грязно, в душе что то ползало, везде волосы и грязь.

Краков, Польша 🇵🇱
Разумные цены.
Двухъярусные кровати трясутся, человек на верхнем ярусе не может спать.
Wi-Fi в номерах слабый.
В целом, хорошие впечатления, есть камера хранения багажа. Хорошая еда для одиночных путешественников.

Единственное хорошее в этом отеле — его расположение и ощущение безопасности. Всё остальное было катастрофой.
Мы останавливались на три ночи. Ванная комната была плохо убрана, на полу валялись волосы. Наши носки сильно испачкались. В номере отсутствовала звукоизоляция.
Одной из самых больших проблем было отсутствие отопления. Когда мы пожаловались на ресепшен, нам сказали, что отель работает на централизованной системе отопления и не включает отопление в «хорошие дни» (что, по их словам, означает любую температуру от 3°C до 17°C на улице! ). Поэтому мы мерзли по ночам, не имея возможности согреть номер.
В номере также отсутствовали элементарные удобства:
• Нет шампуня.
• Нет полотенец (кроме одного большого полотенца на весь период проживания)
• Нет коврика или банного коврика.
• Нет дополнительных одеял.
Что ещё хуже, вечером после захода солнца не было горячей воды, а это означало, что мы даже не могли принять горячий душ.
Мы несколько раз жаловались на ресепшен, но ничего не было сделано. Большинство сотрудников были грубыми и пренебрежительными, за исключением одной любезной сотрудницы на ресепшене, которая хотя бы дала нам одеяло и извинилась. Мы просили поговорить с менеджером с первого дня и даже отправили электронное письмо с просьбой о полном возврате денег, чтобы мы могли переехать в другой отель. Менеджер так и не ответил.
В наш последний день, при выезде, мы наконец поговорили с менеджером, так как она отсутствовала на протяжении всего нашего пребывания.

Отличное место для временного пребывания в Кракове, удобная транспортная развязка, а также можно пройтись пешком до исторического центра Города.
Единственная проблема, засорён умывальник, посторонний стояла вода (
Отзывчивый персонал, всегда отвечали на вопросы и были рады помочь.

Отличный хостел. Действительно премиум. Номера уютные, чистые всегда, есть полотенца и бумага. Кухни на 2-3-4 этажах вроде такие же шикарные. Есть вся посуда, чаи кофе и микроволновка. Более того с кухни высших этажей даже вид красивый) однозначно рекомендую это место.
Иногда конечно очень шумно, если заехало много детей. Однако в ночное время становится тише.

Все по одной звезде. Объясняю. Бронировала жена, номер с одной ДВУХСПАЛЬНОЙ кроватью. По приезду ей сказали что у них нет свободного номера с двухспальной кроватью, предложили сдвинуть кровати, нас это не устроило, мы платили за номер с двухспальной кроватью. По итогу развели руками, «ничего не можем сделать» только отменить бронь. Пришлось искать другой ночлег в 22:00. Вы нас разочаровали, и никак не помогли, в добавок, мы написали в службу поддержки booking, позже служба поддержки сообщила нам что обратной связи с администрацией они не получили.

По проживанию все норм но, нет полотенец вообще ни каких я жил 2дня в де люксе, персонал на рецепции разговаривает с тобой так как будто ты бомж с улици, пересмотрите поведение персонала на рецепции! А так все хорошо.

Здесь есть разные номера. Общие номера с (всего лишь) четырьмя кроватями (не двухъярусными) и отдельной ванной комнатой лучше, чем в других хостелах той же ценовой категории. Отремонтированное помещение светлое и чистое. Регистрация простая и довольно хорошо организована. Все удобства, такие как горячий душ и Wi-Fi, работали хорошо. Кровати были удобными. Хорошо, что есть шкафчики. Мне понравилась современная, хорошо оборудованная кухня, где я мог готовить и сидеть за одним из многочисленных столов. Расположение позволяет дойти пешком до старого города.
С тех пор, как я останавливался здесь в прошлый раз, многие гости вели себя довольно нелюдимо. Кроме того, были группы с молодежью (иногда шумные). Во дворе очень рано утром кто-то заводил свой мотоцикл (шум! ). Каждый день одно и то же.
На ресепшене не всегда кто-то есть. Я пользовался камерой хранения багажа, для которой нужен ключ. Из-за отсутствия администратора я опоздал на автобус. Поэтому планируйте достаточно времени, чтобы забрать оставленный багаж.