RedDoorz@Lawaan Roxas City

Разбился из-за очень поздней ночной регистрации, в нескольких минутах ходьбы от гаража терминала Цереры. Поднимитесь на два этажа, чтобы увидеть приемную и комнаты гостиницы. Низкое давление воды. Полотенца нужно просить. Утром нет горячего душа (хотя ночью он работал). Они не подают завтрак. В 23:00 у них комендантский час, вероятно, потому, что у них нет охраны.

Кровать и простыни чистые, но.
Рекламируется как Reddoorz, но комната не соответствует настройкам Reddoorz. Я забронировал номер для 2 взрослых, но мне предоставили только одно полотенце, никаких туалетных принадлежностей (без шампуня, мыла и салфеток). Самое смешное, что это единственный отель, в котором после 23:00 действует комендантский час.
Дружеский совет: пожалуйста, забронируйте другие заведения Reddoorz в Роксас-Сити, кроме этого.

Останавливались в двухместном номере. Комната была хорошая, но удобств не было. Гигиенического набора Reddoorz не было, а Wi-Fi разочаровывал. Хотя сотрудники были вежливы, но их необходимо обучить работе с клиентами, которые забронировали номер через приложение Reddoorz. Однако довольно приятное пребывание.

Ужасное обслуживание клиентов. Собирался остановиться здесь на одну ночь с моими родственниками и моей женой, поэтому мы забронировали 2 номера, так как у нас был рейс рано утром на следующее утро. Когда мы приехали 28 ноября, они заявили, что у них нет 2 свободных номеров, только 1, несмотря на бронирование онлайн за 1 месяц вперед. Они обвинили в этом компьютерную систему и Expedia. Они не пытались ничего решить, один человек на стойке регистрации рассмеялся и громко сказал: «У нас только один номер». В то время как другой человек на стойке регистрации сказал, что мы можем попытаться разместиться в одном доступном номере, что было невозможно, чтобы разместить 4 человек на одной двуспальной кровати. Когда мы попросили вернуть деньги, они не захотели предоставить, заявили, что Expedia должна это сделать. Когда мы попросили помочь сделать это, поскольку это была ошибка с их стороны, они сказали, что сделают. Однако даже после часа ожидания они не смогли связаться. Мы связались сами, и номер, по которому Expedia пыталась связаться, оказался недоступен. Мы попросили их прямой номер стационарного телефона, но они дали нам только мобильный телефон, по которому нельзя было связаться. Наконец кто-то связался с этим телефоном, но это был сотрудник из соседнего reddoorz, пытавшийся связаться с нами, а затем, не прошло и секунды с начала нашего разговора, как телефон разрядился. Таким образом, мы просто ушли, так как это ни к чему не приводило, и они не хотели общаться / размещать нас.