Отзыв об отеле UrbanView at Lacson Street Bacolod City by RedDoorz 3*

Jerry V. J.

2/10
EnglishРусский
Четыре момента:
1. Чистота в номере — пол в номере был грязным, когда я приехал (см. Фотографии). На нём были даже следы лап и засохшая грязь. Я заселился поздно, около 8 вечера, и знаю, что уборка номера уже не за горами, а я обычно терпелив к таким вещам, поэтому решил просто позволить уборщице убрать номер утром. Что подводит меня ко второму пункту.
2. Уборка в номере — я повесил табличку «Пожалуйста, уберите мой номер» на дверь, когда уходил в 9 утра. Когда я вернулся в 7 вечера, табличка всё ещё висела на дверной ручке. И, к моему удивлению (ура! ), номер не был убран. Поэтому я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить о своих опасениях. Она продолжала настаивать, что уборка заканчивается в 16:00 и номер больше не убирается, и спросила, сообщил ли я на стойку регистрации об уборке. (Ну конечно же, нет, ну, табличка же была, зачем мне сообщать на стойку регистрации? ) И она продолжала настаивать на этом. Я ответила, что ознакомилась с правилами проживания, и там нет «правила», согласно которому нужно сообщать на стойку регистрации, помимо таблички на двери (в большинстве отелей так не делают. Таблички было ДОСТАТОЧНО, если только клиенту заранее не сообщили о правиле). И сказала им, что в следующий раз им следует учесть это в своих правилах проживания. Короче говоря, она закончила разговор фразой: «В следующий раз мы сделаем лучше». Абсолютно нет.
3. В номере «Комфорт» нет вытяжки. Дверь в душевую кабину была покрыта плесенью. В душе не было занавески. А ближайшая к кровати розетка находится на стене с другой стороны кровати, за телевизором. Представьте себе, какое неудобство!
4. В номере слабый сигнал интернета. На телефон я, по сути, не могу положиться. Однако их Wi-Fi хуже, чем интернет на телефоне. У меня всего 50-300 кбит/с (это килобайты, а не мегабайты). Wi-Fi практически бесполезен.
Пожалуйста, ради Бога, решите эти проблемы. Я прочитал здесь негативные отзывы, и у меня практически те же проблемы. Я останавливаюсь здесь уже третий раз и, боюсь, последний.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.