Palmas Del Mar Conference Resort Hotel

За вход с животными взимается плата в размере 500 песо из-за предыдущих безответственных владельцев. 500 песо — это безумие 🤯, и животному не разрешается находиться в номере, даже если он используется только на день. Наш питомец носит подгузники, одежду и поводок. Вопрос: если мы платим за вход с питомцем, мы будем отвечать за его размещение?
Дневные и ночные тарифы на номера одинаковы. Только разрешенные пассажиры могут спать в номере и заходить в него. Посетители не могут заходить в номер.
Плата за принос еды составляет 500 песо за корм. Но они могут зайти, ха-ха, так в чем смысл платы за принос еды? Но за питомца они не платят, все необходимое есть, и владельцы должны быть ответственными.

Найти это сокровище с первого раза в Пальмасе непросто, но оказавшись там, понимаешь, что это абсолютно великолепный отель. Он входит в тройку лучших ресторанов, которые я посетил на Филиппинах, а я побывал во многих разных отелях на разных островах.
Удивительные и доступные номера, в большинстве своем, хотя в некоторых номерах есть дополнительные удобства, такие как душ с горячей водой и напором воды в горячем виде.
Бассейн, детский бассейн и даже просто вид на океан, открывающийся с территории отеля, стоят того, чтобы посетить это место, он невероятно красив как днем, так и ночью. Идеальный отель для вас и вашей второй половинки. Персонал там замечательный, очень дружелюбный и услужливый, я чувствовал себя как дома. Я был в этом отеле как минимум 8 раз за последние 3 года и каждый раз получал удовольствие.

Вчера вечером мы заселились в большой номер с умным телевизором и стационарным телефоном, чтобы отпраздновать день рождения моей дочери. К сожалению, шел дождь, и позже вечером потолок начал протекать. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен, и сотрудник пришел к нам в номер с мусорным ведром, чтобы собрать капающую воду.
Примерно через час, в разгар нашего празднования, весь потолок протекал — включая ванную комнату — и номер уже был затоплен. Затем персонал посоветовал нам переселиться в другой номер, который был меньше по размеру, без телеканалов и стационарного телефона. Это было очень неудобно, особенно учитывая, что на улице шел сильный дождь, территория была затоплена, и с нами были маленькие дети.
Мы с женой обсуждали, стоит ли нам тогда ехать домой, но у нас не было другого выбора, кроме как остаться, потому что дорога снаружи уже была затоплена, и дождь был очень сильным. В итоге, наше празднование было испорчено из-за того, что произошло прошлой ночью. Вместо того чтобы продолжить празднование дня рождения, мы были вынуждены лечь спать пораньше.
Никогда больше.

Отель расположен немного далеко от центра города, но очень близко к пляжу. Хотя сам пляж не идеален для купания, это компенсируется большим бассейном, который отлично подходит для отдыха.
В номере было несколько кроватей, что было удобно. Матрас был довольно жестким, и подушки тоже были довольно плотными, хотя я оценил, что на каждую кровать предоставлялось по две подушки. Кондиционер работал очень хорошо и охлаждал весь номер. Звукоизоляцию можно было бы улучшить, так как разговоры из соседних номеров были слышны.
Ванная комната была чистой и ухоженной, с работающим водонагревателем и биде.
Wi-Fi в номере был немного слабым, но зона бассейна была просторной и приятной. В целом, это было приятное пребывание, и я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Мы остановились в одном из бюджетных номеров, и хотя персонал был очень дружелюбным, приятным и отзывчивым, сам номер нуждался в значительном улучшении. Лампа была пыльной, раковина нуждалась в тщательной чистке, в ванной комнате стоял сильный запах, который мне приходилось маскировать мылом, кровать казалась старой, и даже телефон не работал. Дверь и шторы также не обеспечивали достаточной приватности или безопасности. Мы знали, что забронировали самый дешевый номер, но не ожидали, что он будет в таком состоянии. В воскресенье также проходила свадьба, и, похоже, гости остались в лобби, поэтому нам пришлось пройти через большую группу, чтобы попасть в ресторан, и мы отказались от купания, потому что большой бассейн был недоступен из-за мусора, оставшегося после тайфуна, который, видимо, до сих пор не убрали вокруг бассейна. Единственный доступный бассейн был рядом с лаунжем. Меньший бассейн перед нашим номером был по колено, поэтому купаться в нем тоже не хотелось. Из положительных моментов можно отметить, что по отелю гуляли милые собаки и кошки, что добавляло ему очарования. При более тщательной уборке и техническом обслуживании это место могло бы быть намного лучше, особенно учитывая искреннюю доброжелательность персонала.

Palmas del Mar — отличный курорт. Я бы поставил ему 5 звёзд, если бы не проблема с тараканами в ванной и туалете. Расположение удобное, но для тех, кто приехал впервые, поездка через густонаселённый район перед въездом в курортный посёлок может быть утомительной. В остальном, это идеальное место для отдыха или деловой конференции, где ваша команда всегда будет в одном месте.

Курорт очень устарел. Был здесь в прошлом году и думал, что уже видел худшее. Сейчас стало ещё хуже. Еда обычная, её можно найти даже в местных кариндериях. Персонал отеля неплохой, но им не хватает знаний и они медлительны. С людьми в баре у бассейна трудно общаться, они почти не понимают и вообще не говорят по-английски. Они просто открывают рты, как будто муха вот-вот залетит. Курорт постепенно приходит в упадок и становится всё хуже.

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В БАКОЛОДЕ У руководства ужасная политика, номера отвратительные, еда отвратительная, персонал грубый. Я бы определенно не рекомендовал вам когда-либо останавливаться или даже ехать в этот отель!

Не останавливайтесь здесь, это худший отель в баколоде, персонал ужасный, менеджмент ужасный, номера ужасные, я гарантирую, что вы остановитесь в самом ужасном отеле в баколоде!

Я пишу, чтобы выразить свою обеспокоенность по поводу инцидента, произошедшего во время нашего пребывания 2 августа 2025 года в южной части курорта. Мы часто посещаем Palmas del Mar и всегда ценили качество вашего обслуживания. Этот недавний инцидент был для нас настоящим разочарованием.
Примерно во время регистрации иностранный мужчина в сопровождении филиппинки начал фотографировать наш столик, на котором была еда, принесенная нами на курорт. Это вызвало у нас сильное неловкое чувство.
Позже один из членов нашей семьи услышал, как этот же мужчина отчитывал сотрудника стойки регистрации. Нам сообщили, что проблема была связана с нашим пробковым сбором, который, как нам ранее обещал сотрудник отеля, будет оплачен при выезде.
Мы понимаем, что правила должны соблюдаться, но были ошеломлены тем, как это было решено. Мы считаем непрофессиональным со стороны менеджера вступать в конфронтацию с сотрудником в присутствии гостей, особенно учитывая, что стойка регистрации находится в общественном месте. Позже нам сказали, что этот мужчина — менеджер курорта.
Мы являемся постоянными клиентами Palmas del Mar уже много лет, даже при предыдущем управляющем Ронни Лизаресе. Удручающе видеть подобное поведение, поскольку оно не соответствует профессиональным стандартам, которых мы ожидаем от вашего курорта.
Мы надеемся, что вы решите этот вопрос и обеспечите профессиональное поведение всех сотрудников, включая руководство, особенно при общении с гостями и сотрудниками.

Несмотря на это, место старое.
Люди, атмосфера потрясающая.

Было весело плавать здесь с семьей! ♥️♥️♥️ Еда действительно хорошая.

Мы были здесь несколько раз, и новых улучшений нет, только повышение цен. Вход p160 вообще не стоит, никаких новых удобств. Мусор где угодно рядом с их лагуной. Водные велосипеды не работают. Дополнительно 110 р, если хотите поплавать в их бассейне. Коттеджи/хижина нипа стоит 600 фунтов, просто молитесь, чтобы не пошел дождь, потому что часть крыши нипы повреждена. У них есть только бар и ресторан. Они больше не продают чипсы и другие предметы первой необходимости, такие как шампунь, мыло и т. Д. Что-то в этом роде. Бассейн немного грязный, с плавающими падающими листьями и цветами.

Посетили на обед и расслабляющий отдых у бассейна. Хорошее место для отдыха. Вечером может быть немного шумно.

Это немного старо, но все равно приятно. Их команда дружная. Они подают хороший кофе.

Расслабляющее место и не слишком многолюдно. Очень доступен, потому что он находится прямо в городе Баколод, вам не нужно далеко ехать, чтобы расслабиться и отдохнуть.

Во-первых, с персоналом все в порядке. Однако интернет плохой (даже если они предоставляют роутер), в номере повсюду паутина, муравьи тоже присутствуют, дверь в туалет ужасная, а биде нет.