Goldberry Suites and Hotel Cebu

Номера очень маленькие. В них есть окно, но оно выходит на стену и не открывается. Ощущение, будто находишься в капсуле.
Завтрак оставляет желать лучшего. На завтраке недостаточно мест для гостей. Персонал очень услужливый.

Пребывание в отеле было замечательным. Обслуживание персонала было превосходным — все были уважительны, внимательны и искренне гостеприимны. Горничные поддерживали идеальную чистоту на протяжении всего моего визита, что я очень оценил.
Расположение было очень удобным, что облегчало передвижение по городу. Кроме того, ресторан предлагал блюда по разумным ценам без ущерба для качества.
Отдельно хочу отметить команду ресторана Rabbit Hole — г-на Дэйва Каайона, г-на EDC Энрикеса и г-на Джошуа Бемасаса — за их выдающееся обслуживание и теплое гостеприимство. Шеф-повара также отлично справились со своей работой, постоянно готовя восхитительные блюда.
Под руководством г-на Брайана Герали отель хорошо организован и постоянно предоставляет своим гостям превосходное обслуживание.
В целом, это был очень приятный опыт, и я с удовольствием остановился бы здесь снова.

Приятный персонал, все очень отзывчивые. Огромное спасибо Элейн на ресепшене.
Спальня в порядке, но ванная комната не очень хорошая, туалет часто не смывает.
Завтрак был хорошим, особенно учитывая, что мы находимся на верхнем этаже с панорамным видом.
Я был разочарован, когда платил за напиток: дал две купюры по 500 песо, сдачи не было, поэтому я расплатился картой, а мне сначала вернули две купюры по 50 песо!

Номера были чистыми и просторными. Из окон открывался прекрасный вид, хотя звукоизоляция слабая, поэтому по ночам слышно много шума. Проблема этого отеля в том, что нет горячей воды, и водоснабжение иногда прерывается.
Завтрак хороший, а обслуживание клиентов превосходное.

Это было бы хорошее место, если бы не сильный запах затхлости и плесени в моей комнате… Я надеялся, что кондиционер решит проблему, но, к сожалению, этого не произошло… Я остановился всего на одну ночь… а также потому, что из-за расположения комнаты, выходящей на улицу, было шумно.

Хороший отель, но его можно улучшить. Весь персонал очень приятный и дружелюбный. Единственными недостатками нашего пребывания были протекающий кондиционер и *сильный* душ из крана, что было неудобно 🥹 (особенно когда ты уже одет и забываешь о супер-струе воды). В общем, вид был хороший, но зеркала запотевали, что было обидно. Завтрак был просто «нормальным».

Номер: 10/10
Еда в Rabnit Hole: 10/10
Обслуживание: 10/10
Цена: 100/10
Очень доступный отель с хорошо оборудованными номерами. Приятное лобби и приветливый персонал. Были здесь и в Илоило, и в Себу.

Отель был чистым, а расположение удобным. Весь персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Я обязательно забронирую номер здесь снова, когда буду в Себу.

Нам очень понравилось пребывание в Goldberry. Размещение было отличным. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, а также предлагался широкий выбор блюд. Завтрак (шведский стол) был хорошо сервирован, еда была очень вкусной, спасибо Чанок и Лин.

Я здесь впервые, и у меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. С самого момента моего прибытия персонал был приветливым, радушным и очень внимательным к моим потребностям. Обслуживание было исключительным: все были вежливы, отзывчивы и всегда готовы помочь с улыбкой. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, что сделало мое пребывание расслабляющим и приятным. Я искренне ценю доброту и профессионализм всей команды. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет превосходное обслуживание и приятное пребывание.

Спасибо за чудесное пребывание. Мне удалось расслабиться и насладиться отпуском. Чистый номер, хороший отель. Приветливый персонал, хороший завтрак и удобное расположение, идеально подходящее как для одного, так и для семьи.

Это было расслабляюще и умиротворяюще. Идеальное место, о котором я мечтала.
Мы чудесно провели время с семьёй в этом отеле. Номера были просторными, чистыми и очень удобными, предлагая достаточно места для отдыха всем. Кровати были удобными, а спокойная обстановка способствовала расслаблению после насыщенного дня. Нам особенно понравился вкусный ужин в ресторане отеля с большим выбором вкусных блюд, которые пришлись по вкусу как взрослым, так и детям. Персонал был дружелюбным и внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Удобно расположенный недалеко от местных достопримечательностей, этот отель обеспечил нашей семье комфортный и приятный отдых. Мы настоятельно рекомендуем его семьям, которые ищут качественные номера и отличную еду.

Хочу начать с того, что моя оценка в две звезды не учитывает мой опыт общения с персоналом этого отеля. У меня не возникло никаких проблем с персоналом, и я считаю их очень профессиональными.
Также хочу добавить, что я НЕ жаловался и НЕ высказывал свои претензии персоналу. Поэтому этот отзыв не содержит информации об их ответах на эти вопросы.
Номер:
На первый взгляд номер выглядел хорошо, и мне лично понравился шкаф. Одноразовые тапочки также были очень кстати.
Мои проблемы начались, когда я направился в ванную комнату. Там, где, как я предполагаю, раньше были дверные стопоры, были огромные ржавые пятна. Вся водопроводная арматура (смесители, душевые лейки и т. Д. ) была покрыта известковым налетом и разводами от жёсткой воды. Конечно, это означало, что душевая лейка была частично засорена. Это вполне возможно, особенно для отеля, который убирает номера несколько раз в неделю.
Кран больше не был прикреплён к раковине, поэтому приходилось быть осторожным и прижимать излив, чтобы не сорвать его полностью. Струя воды текла так, будто старик пытался выкашлять последние слова, и я понял это только на второй день, но слив раковины протекал и брызгал мне на ногу каждый раз, когда я пользовался раковиной.
Полотенца были немного грубоватыми, но хорошо впитывающими, поэтому высыхали быстро, но на одном из них были пятна ржавчины. К сожалению, я невысокого роста и не могу точно сказать, было ли пятно на самом полотенце или же заржавела вешалка для полотенец.

Здравствуйте! Я только что был в отпуске на Себу. Номер был нормальный, персонал дружелюбный и отзывчивый. В ванной комнате обнаружил ржавчину на сантехнике, и не было горячей воды. Жил на 11-м этаже с видом на кондиционеры.
Спасибо.

Пребывание в Goldberry было замечательным. Приветливый персонал. Отель удобно расположен по отношению к торговому центру. Номер был чистым и комфортным. Порекомендую его своим друзьям и родственникам.

Персонал в отеле Goldberry действительно замечательный. Все очень любезны и с ними легко общаться. Еда в ресторане (Rabbit Hole) очень вкусная, особенно завтрак, который каждый день меняется. Мы с семьёй провели там две недели. Обязательно вернёмся в следующем году. Особая благодарность: Мэтмату и Мервину, а также менеджеру по эксплуатации.

Мы с семьёй провели исключительное пребывание. Отличный сервис, отличная еда, замечательные номера. Особая благодарность Дарвину за помощь в размещении и Джуну из FO за внимательное и профессиональное отношение к нам. Отдельное спасибо генеральному менеджеру за поддержание чистоты в отеле и отличное обучение персонала. Мы обязательно вернёмся!