Namal Apartelle Namal Apartelle - Free Scooter & GYM access

Рекомендую всем! Номер большой и очень комфортный. Расположение тихое, что нелегко найти в Эль-Нидо. Завтрак был невероятным, он подавался в соседнем отеле, в минуте ходьбы, и самое замечательное, что в стоимость включен бесплатный скутер.

Очень чистые номера и ванные комнаты.
Очень мягкие и неудобные кровати.
Хороший завтрак.
Небольшой курорт, но очень хороший и чистый.
Предоставляемые скутеры очень неустойчивы; в частности, у нашего были проблемы с тормозами.
Когда вам выдают ключи от скутера, они не принимают испанские электронные водительские права (которые принимались в других местах на островах). Вам нужно предъявить свои бумажные водительские права, а ваш паспорт и 1500 PHP они оставляют себе в качестве залога. Я не совсем понимаю, почему так, учитывая необходимость всегда носить с собой паспорт. Если им нужно было только убедиться, что у вас есть водительские права, я не понимаю, почему не приняли электронные права, даже после объяснения, что они действительны в Европе и что в других местах на Филиппинах они делали скриншот электронных прав.
Они связаны с тренажерным залом, который я очень высоко оцениваю по сравнению со всеми тренажерными залами, которые я здесь посещал.

Плюсы:
— Бесплатный скутер очень удобен для осмотра окрестностей.
— Отличный завтрак.
— Рядом есть отличный тренажерный зал.
— Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Минусы:
— Квартира была грязной, и спать с включенным кондиционером было очень сложно, он очень шумел. Владелец любезно дал нам беруши, но они не помогли. Другие люди говорили то же самое. Владелец сказал, что в будущем они это изменят.

Они отменили мою бронь, не связавшись с нами, потому что цена на Agoda была слишком выгодной, и им это было неинтересно. Мы приехали в отель, и нам сказали, что у нас нет брони. На платформе Agoda она была полностью подтверждена и оплачена. Они не вернули мне деньги и ничего не решили. Они бросили нас, как собак, не предложив никакой помощи и не переселив в другой отель. Они также отказались компенсировать нам дополнительные расходы на дорогу, и нам пришлось заплатить втрое больше за проживание в другом месте. Я определенно не рекомендую это место, так как они не предлагают никакой помощи и снимают с себя всякую ответственность. Более того, пока я пытался договориться с администратором, постоянно было около 10 отключений электроэнергии. Не приезжайте в этот отель, если не хотите стать обманутыми! так не допускается обращение с клиентами.

Вода грязная, и электричество постоянно отключается. Вдобавок ко всему, мы нашли таракана, и нам сказали не волноваться, что это нормально, и ничего не сделали, чтобы от него избавиться — это просто позор.

У нас была подтвержденная и оплаченная бронь на август. Когда мы приехали сегодня, 6 января, нам сказали, что бронь была отменена в ноябре (без объяснения причин, что тоже непонятно, и никто нас об этом не уведомил и не вернул деньги). Отель отказывается вернуть нам деньги и обвиняет Agoda в том, что она не сообщила нам об отмене брони. Они не предлагают никакого решения, и мы оказываемся в ранние часы утра без отеля, где можно переночевать эти три дня. Свободных номеров практически нет, а те, что есть сейчас, в три раза дороже, чем мы бронировали. Отель не предлагает никакого решения, и мы получили очень плохое отношение с их стороны. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Представьте, что вы приезжаете в отель вечером с оплаченной и подтвержденной бронью, и вам говорят, что она была отменена без объяснения причин, без предварительного уведомления или возврата денег, а затем вину сваливают на кого-то другого.
Это может случиться с кем угодно, поэтому, если вы не хотите, чтобы это случилось с вами, лучше поискать более профессиональные варианты. Эти люди непрофессиональны.

Ужасное обслуживание. У меня возникла проблема, и они ничего не сделали, чтобы мне помочь. Часто случались перебои с электричеством и водой. Wi-Fi работал очень нестабильно, а массаж, который мне сделали, был сделан наспех и некачественно.

Настоятельно рекомендую!
Номер просторный и очень чистый, есть кухня, если вы захотите готовить.
Уборка хорошая; полотенца меняют каждый день.
Завтрак восхитительный, это лучшая часть пребывания.
Завтрак и доступ к бассейну предоставляются на территории курорта, в 2 минутах ходьбы от апартаментов.
Общение с персоналом отличное; на все ваши вопросы отвечают немедленно по электронной почте или в чате.
Расположение удобное, если вы ездите на мотоцикле, который предоставляется бесплатно на весь период вашего пребывания за небольшой залог. Если у вас нет мотоцикла, вы можете заказать трицикл; до города Эль-Нидо 10-15 минут, а до пляжа Лио — 10 минут.

Не соответствует фото на букинг!
Забронировали номер делюкс с двумя спальнями. На фото все выглядит большим, также на букинге есть фото с бассейном и баром. Но в реальности бассейн находится в другом отеле, до которого идти 200 метров! Завтрак тоже в другом отеле. Самый дорогой номер с двумя спальными очень маленький! И там старый кондиционер. Локация неудобная, ты где-то среди глухой и темной деревни. Есть комары (хотя в другом отеле на берегу моря у нас не было комаров)
Когда поняли что это плохой вариант, за несколько дней попросили отменить бронь и вернуть хотя бы часть денег, но хозяин отказался. У нас было забронировано 4 дня, это большая сумма денег, нам ничего не вернули. В итоге мы все равно решили уехать в другой отель, потому что жить в namal apartelle очень некомфортно, если ты приехал на короткий срок наслаждаться Филиппинами. Пришлось потратить много денег.
Я не сделала фото, так как была расстроена и не думала о фото.
Не рекомендую.

Мы с мужем впервые посетили Эль-Нидо и забронировали Namal Apartelle. Куя Элвин был невероятно любезен. 30-минутный ежедневный массаж стал приятным бонусом. Бесплатный скутер тоже был очень кстати. Бесплатный доступ в тренажёрный зал был просто идеален. Завтрак очень вкусный. А самое приятное – это встреча с мамой Джой! Спасибо вам большое! Вы нам очень помогли.
Мы бы с радостью остановились здесь снова. Спасибо, что сделали наш визит незабываемым.

Размещение с мини-кухней было идеальным! Большое спасибо, это позволило нам провести эту дождливую неделю, укутавшись в кровать с Netflix :)
Завтраки невероятные! Лучшие.
Персонал такой добрый. Большое спасибо за улыбки и вашу доступность.

Мы останавливались в Namal Apartelle в конце марта и остались очень довольны своим пребыванием.
Хозяева были очень милы, номера были чистыми, а завтрак был обильным и разнообразным.
Бесплатные скутеры были приятным дополнением, так как нам не пришлось строить планы относительно транспорта.
Настоятельно рекомендую!

Если вы действительно хотите потратить время отпуска, это место для проживания. У них нет чистой воды, нельзя принять душ, нельзя почистить зубы. Хуже всего то, что они будут продолжать лгать вам каждое утро и каждый день, что вода будет чистой, когда вы вернетесь. Они креативны, от землепользователя до топ-менеджера, придумывают действительно интересные истории, почему вода желтая и как она волшебным образом кажется чистой и продезинфицированной. Мы не жалобщики, но чистая вода обязательна. Мы сократили пребывание и рано покинули место.
Завтрак потрясающий. Но тот салат запивается той же водой; просто мысль.

Жилье расположено совсем рядом с пляжем Лио и аэропортом, а до города — меньше 15 минут. Приятный бонус: предоставляется бесплатный скутер, что очень удобно! Хозяева были очень любезны и помогали нам, когда нам было плохо.

Мы провели здесь неделю и остались очень довольны расположением: 7 минут до пляжа Лио и 15 минут до Эль-Нидо.
Завтрак был очень вкусным (каждый день французские тосты, овсянка с йогуртом и фруктами). С нетерпением ждали завтрака каждый день!
Хозяева очень приветливые, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.

Очень крутое и аутентичное место недалеко от города Эль-Нидо и нескольких прекрасных пляжей. Одна из лучших пиццерий находится примерно в 4 минутах ходьбы.
Обслуживание и завтрак потрясающие. Спасибо Джой за то, что приняла нас. Определенно снова :)

Апартаменты очень удачно расположены между разными пляжами. Сначала мы беспокоились, что находимся немного далеко, но оказалось, что так даже удобнее, так как они находятся на полпути между прекрасными пляжами на севере и юге побережья, всего в 15 минутах езды на скутере от центра Эль-Нидо.
Хозяин очень милый и отзывчивый, номер был нормальный, но мы немного помучились по прибытии, так как было 11 вечера, и никто не отвечал.
Думаю, мы не поняли, как работает завтрак, потому что за 4 ночи мы получили только один. Его должны были подать в 7 утра, потому что у нас была экскурсия в 7:30, а он прибыл только в 7:30. Другие завтраки так и не прибыли, так грустно, что он выглядел хорошо…
Я все равно рекомендую его.