НАС ОГРАБИЛИ В НОМЕРЕ.
Мы с партнером недавно провели три дня в этом отеле. Первые впечатления были посредственными, потому что мы забронировали крошечный номер, и слово «крошечный» даже близко не описывает, насколько он был маленьким. Главная проблема заключалась в том, что кондиционер не работал, из-за чего находиться в номере было невозможно. К счастью, персонал сначала предложил нам переселиться в одну из квартир за небольшую плату, и хотя квартиры неплохие, мебель довольно низкого качества. Проблема возникла в наш последний день, когда мы уезжали. Готовя деньги для оплаты экскурсий, мы обнаружили, что деньги, которые мы положили в чемоданы, пропали. Мы поняли это, потому что у нас украли 100 евро, а, как вы понимаете, мы не тратили евро на Филиппинах. Кроме того, после подсчета, нам также не хватало около 15 000 PHP (эквивалентно 200 евро). Мы немедленно обратились к сотрудникам ресепшена отеля «Намаль» (персоналу этих апартаментов). Их реакция была крайне негативной; они даже не знали, что делать в этой ситуации. Всего лишь накануне нашу комнату убирали впервые, и мы думали, что только они могли взять деньги. Мы настаивали, но персонал так и не отреагировал. Учитывая их бездействие и срочность ситуации — нам нужно было через полтора часа переправиться на пароме — мы решили обратиться в полицию и подать заявление. Правда, нас сопровождал сотрудник отеля, но отель так и не извинился и не взял на себя ответственность за кражу на своей территории. Это была очень неприятная ситуация, оставившая неприятный осадок после нашего пребывания в Эль-Нидо.
Из положительных моментов — они предлагают бесплатный скутер для передвижения по окрестностям, но у первого предоставленного нам спустило колесо (и они этого не заметили). Ближайший тренажерный зал вполне приличный. И самое лучшее — это 30-минутный массаж, который они предлагают каждый день. Хотя часы работы ограничены, девушка, которая их предоставляет, довольно хорошая.
Я пыталась упомянуть и положительные стороны этого места, но то, что с нами произошло, настолько серьезно, что я бы никому не рекомендовала это место, потому что это может испортить ваш отпуск. К счастью, они украли только часть наших денег; мы думали, что они пытаются нас скрыть, но тот факт, что они взяли евро, выдал вора.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с партнером недавно провели три дня в этом отеле. Первые впечатления были посредственными, потому что мы забронировали крошечный номер, и слово «крошечный» даже близко не описывает, насколько он был маленьким. Главная проблема заключалась в том, что кондиционер не работал, из-за чего находиться в номере было невозможно. К счастью, персонал сначала предложил нам переселиться в одну из квартир за небольшую плату, и хотя квартиры неплохие, мебель довольно низкого качества. Проблема возникла в наш последний день, когда мы уезжали. Готовя деньги для оплаты экскурсий, мы обнаружили, что деньги, которые мы положили в чемоданы, пропали. Мы поняли это, потому что у нас украли 100 евро, а, как вы понимаете, мы не тратили евро на Филиппинах. Кроме того, после подсчета, нам также не хватало около 15 000 PHP (эквивалентно 200 евро). Мы немедленно обратились к сотрудникам ресепшена отеля «Намаль» (персоналу этих апартаментов). Их реакция была крайне негативной; они даже не знали, что делать в этой ситуации. Всего лишь накануне нашу комнату убирали впервые, и мы думали, что только они могли взять деньги. Мы настаивали, но персонал так и не отреагировал. Учитывая их бездействие и срочность ситуации — нам нужно было через полтора часа переправиться на пароме — мы решили обратиться в полицию и подать заявление. Правда, нас сопровождал сотрудник отеля, но отель так и не извинился и не взял на себя ответственность за кражу на своей территории. Это была очень неприятная ситуация, оставившая неприятный осадок после нашего пребывания в Эль-Нидо.
Из положительных моментов — они предлагают бесплатный скутер для передвижения по окрестностям, но у первого предоставленного нам спустило колесо (и они этого не заметили). Ближайший тренажерный зал вполне приличный. И самое лучшее — это 30-минутный массаж, который они предлагают каждый день. Хотя часы работы ограничены, девушка, которая их предоставляет, довольно хорошая.
Я пыталась упомянуть и положительные стороны этого места, но то, что с нами произошло, настолько серьезно, что я бы никому не рекомендовала это место, потому что это может испортить ваш отпуск. К счастью, они украли только часть наших денег; мы думали, что они пытаются нас скрыть, но тот факт, что они взяли евро, выдал вора.