Kamalig Ng Caraga - Hotel Near SM Mall Butuan Kamalig Ng Caraga- Hotel Near SM Mall Butuan

В третий раз, когда я бронировал номер в этом месте, я был совершенно шокирован переменами в гостеприимстве. Возможно, мои первые два заезда задали слишком высокую планку.

Несмотря на удобное расположение, проживание в отеле оставило у меня довольно неприятные впечатления, о которых я счёл необходимым рассказать потенциальным гостям перед бронированием.
1. Неожиданный депозит: При заселении с нас попросили внести депозит в размере 1000 филиппинских песо без предварительного уведомления – об этом ничего не было сказано ни на платформе бронирования, ни непосредственно в отеле. Было бы неплохо, если бы нас предупредили заранее, чтобы избежать сюрприза.
2. Проблемы с оплатой: С депозитом проблем не возникло, он будет возвращён при выезде, но у нас не было наличных, и нам пришлось оплатить картой, взяв комиссию за обработку в размере 0, 4%. Этого можно было бы избежать, если бы условия депозита были чётко прописаны.
3. Непрофессиональный персонал: Когда я выразил обеспокоенность по поводу отсутствия письменных условий депозита на платформе бронирования, сотрудники стойки регистрации ответили пренебрежительным «ДА, ЭТО ТАК? » вместо того, чтобы извиниться или вежливо решить проблему. Это не то обслуживание клиентов, которое я ожидал от индустрии гостеприимства, где все проблемы должны решаться с максимальной тщательностью.
4. Недостаток гостеприимства: Сотрудники стойки регистрации были совершенно неприветливы и недружелюбны. Создавалось впечатление, что она не подходит для работы в сфере гостеприимства. Её поведение было безразличным, и это оставило негативное первое впечатление, из-за которого наше пребывание было некомфортным.

См. Другие отзывы о конфискации части залога в размере 1000 песо. Отель неплохой, но, по-моему, персонал на стойке регистрации слишком охотно берёт часть залога.

Отличное расположение, так как оно находится в самом центре города и сразу за SM, но в их номерах нет окон, и нет лифта, который поднимается наверх. Это хлопотно, если вы несете тяжелые вещи. Их общие услуги нуждаются в улучшении.

Во время моего недавнего пребывания в этом отеле. Я столкнулся с несколькими проблемами, которые оставили негативное впечатление. Один примечательный инцидент произошел с другом, который не был зарегистрированным гостем, и попросил воспользоваться комнатой комфорта для гостей внизу. Вместо профессионального ответа администратор предпочла сказать: «О, теперь это наша ответственность», что прозвучало как непрофессионально и пренебрежительно. Я также обнаружил, что правила отеля слишком строги для 2 — или 3-звездочного заведения. Например, гостям не разрешается выносить еду за пределы своих номеров, что ограничивает нашу гибкость в питании. Кроме того, выбор еды в отеле не был разнообразным, что разочаровало. В довершение всего, при оформлении заказа с меня неожиданно взяли 250 песо за пятно от ручки на простынях, несмотря на то, что во время моего пребывания в моих вещах не было ручек.
В отелях действуют другие правила, и поэтому гости спрашивают, но я уверен, что с вашим персоналом тоже есть проблемы, потому что я тоже читал о них плохие отзывы. И поврежденные листы больше не будут использоваться? когда на самом деле им дали простыни, на них уже было пятно.

Будьте полезны, если они включили кондиционер на стойке регистрации, но хороший отель за такую ​​цену. V чистый.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этого отеля! Я был в долгом путешествии из Суригао и Агусана, когда решил вылететь обратно в Манилу через Бутуан. Я забронировал номер, и он был оплачен. При заселении в отель около 17:00 меня попросили внести залог в размере 1 тысячи долларов. Я сказал на стойке регистрации и менеджеру, что у меня кончились наличные, мне просто нужно зарегистрироваться, освежиться и пойти в SM, чтобы снять наличные, после чего я отдам их у стойки. Мне сказали, что мы не можем вас зарегистрировать, сначала вам нужно предоставить 1 тысячу. Отель Мукханг Перанг. Акала наман татакбухан в 1к. Баяд в вашей комнате в каниле. Ано ба наман ипачек в муне. Я нес свой багаж, гулял неподалеку и отдыхал в торговом центре. Мой первый и последний раз в отеле такого типа.

Забронировано на два выходных подряд. Нас встретили теплый прием персонал и владелец (я думаю). Во время нашего пребывания здесь тихо. Дежурный охранник всегда проверяет, кто входит и выходит из отеля. Интернет приличный. На телевизоре был предварительно установлен Netflix (хотя вам необходимо войти в свою учетную запись). У меня не было проблем с обязательным залогом в размере 1000 песо, поскольку он будет возвращен при оформлении заказа. Наконец, он находится всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра SM. В целом, это был хороший отдых.

Хороший отель, в котором есть шикарные тиви, которые я редко вижу в Филе. Цена разумная, однако они взимают с меня 50%, если я продлеваю только 2 часа (выезд с 12:00 продлевается до 14:00). Хорошее расположение, но Wi-Fi совсем нестабильный.

Предполагалось, что это будет очевидно, однако ресепшен и обслуживание нуждаются в обновлении гостеприимства. Подключение Wi-Fi нуждается в обновлении. Кондиционер не холодит, вентиляционные отверстия нужно переместить. Также попросили залог в размере 1000 за ключ-карту и пульт от телевизора? Охранное хранилище. Это больше, чем я заплатил за ночь, и я даже не остаюсь больше, чем на 10 часов.
Он находится в отличном месте, надеюсь, владельцы смогут оценить обслуживание своей команды.

Потрясающе, за поздний выезд с нас взимают 500 филиппинских песо. Поскольку во многих отелях стандартно выезд производится в 12:00, они говорят, что это политика отеля, и никаких подробностей нет даже в правилах использования карт или в квитанции. Никакого обслуживания отеля, не дружелюбный персонал. Уборка комнаты своими руками. Не рекомендуется. 😠😠😠😠😢😢😢😢😢😢