Pinnacle Boracay

Отель очень понравился. Супер.
Дружелюбный персонал подумал, что мы бронируем номер на берегу моря, что является полным обманом, учитывая, что на их сайте указан «частный пляж».
Оказалось, что этот отель построен за отелем Lind.
На завтрак выбор скудный, но бекон можно заказать за дополнительную плату в 200 филиппинских песо, что довольно неприятно, учитывая, что мы уже заплатили за завтрак.
Однако у них есть потрясающая терраса на крыше с невероятным видом на закат.

Очень хороший отель, нам понравился.
Спускаться к морю по лестнице, около 2-3 минут. Ну и после пляжа нужно будет подниматься 😁
Номера чистые, хорошие, есть все необходимое, но фена для волос нет.
Персонал очень вежливый и приветливый.
Бассейн чистый, лежаков только мало.
Требуется депозит в размере 4000 песо, хотя при бронировании данного упоминания не было. Это просто для заметки.

Новый отель.
Отлично.
Еще лучше обслуживание.
У нас в номере были муравьи, и они немедленно решили проблему и переселили нас в другой номер.
Они утверждают, что в отеле есть тренажерный зал — я пошла туда и увидела комнату с двумя ковриками для йоги и несколькими гантелями, и это всё.
Это было довольно забавно, но они милые, и честно говоря, можно обойтись и без этого, чтобы немного размяться 😅
Все остальные удобства были идеальными.
В двух минутах ходьбы от пляжа.
Пляж прямо под отелем волшебный.
Также есть трансфер от отеля до центра, что очень удобно.
В целом, это был отличный опыт — лучшее начало нашего отпуска.
Спасибо, очень рекомендую.

Хорошее пребывание, завтраки на 2/5. Заплатили за ранний чекап 3.500, но все равно взяли деньги за завтрак.

Мы с подругой прекрасно провели время в Pinnacle! Место красивое, еда восхитительная, а персонал очень добрый и отзывчивый.
До пляжа всего 3-4 минуты ходьбы по лестнице, так что приготовьтесь к небольшой физической нагрузке, особенно на обратном пути в отель.
Я обязательно подумаю о том, чтобы вернуться. Спасибо, что сделали мою первую поездку на Боракай такой особенной! 🌊🌴

Мы останавливались на четыре ночи с семьей. Отель чистый и современный, а персонал профессиональный, отзывчивый и дружелюбный. До пляжа Уайт-Бич можно быстро дойти пешком по специально оборудованной дорожке, но стоит отметить, что там есть крутые лестницы, поэтому это нужно иметь в виду, если у вас проблемы с передвижением. Для нас это была просто небольшая физическая нагрузка. Все было довольно гладко и комфортно. Главный недостаток в том, что этому месту не хватает очарования. Оно немного похоже на бизнес-отель, и вы находитесь немного в стороне от пляжа. Кроме того, ресторан отеля ничем особенным не выделялся, хотя до пляжа легко дойти пешком, где есть множество других ресторанов. Завтрак был включен в стоимость, что было удобно, но завтракать в их унылом бальном зале было немного обидно. Еще один момент — в нашем номере была своего рода «открытая» ванная комната со стеклянными стенами и без двери; дверь в туалет можно закрыть, но это не полноценная дверь. Поэтому уединение от соседей по комнате не очень. В следующий раз я, вероятно, выберу что-нибудь более простое, но на пляже. Если вы цените чистоту и комфорт (и вас не смущают крутые лестницы, ведущие на пляж, и стеклянные стены в ванной), то это хороший выбор.

Нам очень понравилось! Завтрак был хорошим (в основном филиппинские блюда, но с хлебом и хлопьями). Номера были безупречно чистыми, а само место очень расслабляющим. Персонал был внимательным и дружелюбным. Пляж с белоснежным песком (общий с отелем Lind) находится прямо у отеля. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернёмся!

Приятный, ухоженный отель с очень дружелюбным персоналом. Отель не выходит на пляж, но мы остановились в номере на 5 этаже с балконом и видом на море.
​Отель предлагает бесплатный трансфер до близлежащих достопримечательностей, а также платный трансфер до аэропорта MPH и обратно за разумную цену.
​Особенно хочется отметить замечательную Камиллу, которая с улыбкой заботится о каждом госте.

Отель Pinnacle Boracay был невероятно тёплым и гостеприимным. Трансфер был огромным плюсом — они забирали и отвозили вас в любое удобное время, что очень упрощало всё.
Наш номер был безупречно чистым, когда мы приехали. Отдельная дорожка к пляжу тоже была очень приятной, так как там было совсем немного людей. Завтрак был отличным, просто больше в стиле филиппинской, чем западной части.
У панорамного бассейна очень красивая планировка, а рядом с ним есть детский бассейн. Идеальное место, чтобы просто расслабиться, и можно заказать еду и напитки, отдыхая у бассейна.

Моя семья провела незабываемое время в этом отеле. Нам очень понравился бассейн, а из нашего номера открывался прекрасный вид на него. Кровать также была очень удобной, что сделало наше пребывание ещё более приятным.

Нам сообщили по электронной почте, что нас встретят в аэропорту Катиклан у стойки Bamboo Travel and Tours. Ваша команда знала информацию о нашем рейсе, включая время прибытия в 12:00.
По прибытии нам сообщили, что все порты на Боракай закрыты с 12:00 из-за шторма. Вскоре после того, как мы забронировали номер на материке, в 13:15 нам сообщили, что работа портов продлена до 14:00. Это было крайне неприятно и неприемлемо.
Мы понимаем, что погодные катаклизмы не поддаются контролю, но полное отсутствие своевременной связи с вашей командой непростительно. Если бы нас заранее предупредили о ситуации или возможном закрытии портов, мы бы соответствующим образом скорректировали свои планы, чтобы обеспечить своевременное прибытие.
Как отель, вы несёте ответственность за координацию и эффективную коммуникацию с гостями, особенно во время погодных катаклизмов. Из-за этого мы оказались в затруднительном положении на материке и теперь рискуем пропустить свадьбу, на которую специально ездили.
Мы крайне разочарованы тем, как The Pinnacle справились с этой ситуацией. Основываясь на этом опыте, мы не можем с чистой совестью рекомендовать ваш отель, особенно гостям, путешествующим на важные мероприятия. Другие отели и курорты, включая The Lind и Shangri-La, смогли успешно организовать трансфер для своих гостей, прибывших после нас, что подчёркивает пробелы в вашем обслуживании и коммуникации.

Расположен в задней части отеля Lind. Так что вы, по сути, делите пляж с ними и их ресторанами. Обожаю вид на туннель в саду.
Angellique и весь остальной персонал были очень любезны во время нашего пребывания. Однако завтраки стоило бы улучшить, и, возможно, сделать их более изысканными. Спасибо и за торт. Он просто супер. Бассейн почти каждый день пустует, потому что большинство гостей приезжают в этот отель по делам.

Отзыв об отмене 17 сентября.
Г-жа Эдс обратилась к нам и извинилась за то, что произошло во время регистрации. Мы с братом благодарны за этот жест, и это показывает, что они серьёзно отнеслись ко всем полученным отзывам. Они повысили свой рейтинг с 1 звезды до 4.
Спасибо, Эдс, за честность. До следующего визита.
======первый отзыв== 15 сентября.
Сегодня, 15 сентября 2025 года, у меня был очень разочаровывающий опыт регистрации в Pinnacle.
Мой брат был очень рад, что я смогу оценить ваше гостеприимство и удобства. Он посетил несколько отелей, и все они были великолепны.
КРОМЕ СЕГОДНЯШНЕГО.
Мы приехали рано, около 12. Мы понимаем, что это рано, поэтому дождались времени регистрации.
Тем временем на стойке регистрации проверили наше бронирование и необходимые документы. Она передала мне документ с указанием продолжительности пребывания. Я был сбит с толку, что он отличается от того, что я забронировал (моё первое разочарование). Первое впечатление уже было испорчено. Я поправил её, указав правильную дату и время пребывания. Так как было ещё рано, мы решили пообедать.
Вернулся в 14:00 и спросил, можем ли мы заселиться. Они просто сказали («Они всё ещё что-то решают, заселение будет в 15:00? »), в рекламе отеля указано заселение в 14:00. Так что ждать нам не приходилось. Никакой информации о ситуации нет. 14:45 — никакого прогресса. Я очень расстроился и спросил, могу ли я поговорить с их менеджером. В другом оправдании говорилось, что мисс Эдс занята.

Утро было лучшим — с завтраком в стиле шведского стола и высококачественными ингредиентами, я считаю. Эти варианты яиц заставили меня почувствовать, что обо мне действительно заботятся. Мне очень понравилось утреннее и вечернее плавание в бассейне, который был таким безмятежным. Только одно: я не знаю, действительно ли это тенденция, что в отелях нет ковриков, но плюсы в зеркале для макияжа, моей девушке оно очень нравится, она просто хотела бы взять с собой воздуходувку.

Если вы ищете спокойного отдыха на Боракае, сочетающего роскошь, уединение и природную красоту, Pinnacle Resort & Villas — это то, что вам нужно посетить. Расположенный в тихой части Станции 1, этот скрытый драгоценный камень предлагает впечатления, выходящие далеко за рамки обычного островного отдыха.
Номера просторные, продуманно спроектированные, и из многих открывается захватывающий вид. Нам повезло остановиться в одном из лучших номеров с верандой и видом на море — это была мечта. На курорте также есть два привлекательных бассейна и выход на частный пляж, всего в нескольких минутах ходьбы. Пляж чистый, тихий и идеально подходит для наблюдения за закатом без толпы.
Мы также оценили бесплатный трансфер до и от D'Mall и CityMall (доступен с 8:00 до 17:00) — удобный бонус, который сделал передвижение по городу беспроблемным.
Теплое гостеприимство сделало наше пребывание еще более запоминающимся. Особая благодарность госпоже Эдс за личный прием, а также мисс Беверли, мисс Фиби и Элизару из Housekeeping за превосходное обслуживание. Наш номер всегда был безупречным, благодаря вниманию Элизара к деталям.

Нам понравилось наше пребывание в Пиннакле.
Забронировать отель оказалось очень легко: вы можете пообщаться с ними прямо в Messenger, и они ответят очень своевременно.
Они делают все возможное, чтобы удовлетворить ваши запросы. Мы попросили номер рядом с бассейном и нам его предоставили.
Мы забронировали все наши мероприятия через них.
Расположение было фантастическим. Хотя они не выходят на пляж, дойти до пляжа было очень легко по лестнице, а на обратном пути можно было смыть песок с помощью крана, удобно расположенного на полпути вверх по лестнице.
От этого отеля можно дойти почти куда угодно. Это также было очень близко к пляжу Динивид и руинам наверху станции 1.
Команда была профессиональной, очень дружелюбной и любезной. Всегда был кто-то, кто мог бы помочь с вашими вопросами и просьбами во время вашего пребывания.
Спасибо Натану, Фиби и остальной команде за фантастическое обслуживание!

Мы отлично провели время в Pinnacle! Мы провели обучение на курорте, и нам, организаторам и нашим участникам очень понравилось. Еда была действительно хорошей. Номера всегда были в порядке. Персонал и OJT были очень дружелюбны и любезны. Они были очень восприимчивы к нашим потребностям и просьбам.
Мы с нетерпением ждем возможности провести здесь еще одно обучение!