Vista Marina Hotel and Resort

Когда мы вошли в номер, его явно не убирали — на полу была пыль и волосы, на полу возле холодильника что-то маленькое и коричневое, холодильник протекал, а на кровати были волосы. Мы попросили горничных (которые все еще были на этаже) прийти и убрать. Мы попросили их быть правдивыми и сказать нам, убирались ли в номере — они ответили, что нет и не меняли постельное белье.
Сам номер был хорошего размера, но старый и, вероятно, не был украшен с момента постройки отеля. Сейф не работал (мы не удосужились сообщить об этом на стойке регистрации). Ванная была старой и невзрачной, и, как и остальная часть комнаты, ее не убирали. На одном из полотенец была кровь (или что-то в этом роде).
В отеле нет лифта. Коридоры были очень грязными. Служба уборки номеров сказала, что у них нет пылесоса, только щетка и швабра.
Окна отеля давно не мылись.
Ресторан был приличного размера, но в автомате с холодными напитками плавали кусочки черного материала, и он тоже был грязным. Сотрудники сказали, что это произошло из-под крана-дозатора. Очевидно, его не убирали ежедневно.
У нас была еще одна комната для нашей семьи, и она была такой же грязной, к тому же там были тараканы, а чайник не работал. При бронировании мы попросили дополнительную кровать, но ее не предоставили, пока мы не попросили.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ VISTA.
ОТПУСК ПРЕВРАТИЛСЯ В МОЙ САМЫЙ ХУДШИЙ КОШМАР! 😭😤
По прибытии и заселении в номер нас встретили тараканы, грязное, заплесневелое и ношеное постельное белье и простыни, заплесневелая ванная комната. Номера были полны пыли и паутины!
Хотя цены у них действительно конкурентоспособные на рынке, я не думаю, что гигиена и санитария, особенно борьба с вредителями, должны быть проигнорированы и не приняты во внимание 😥 Такое расточительство! Никогда больше!
❌ ЛИФТА НЕТ.
❌ ГРЯЗНЫЕ НОМЕРА.
❌ ЗАПЛЕСНЕВШИЕ ТУАЛЕТЫ.
❌ ЗАПЛЕСНЕВШИЕ ПРОСТЫНИ.
❌ ВРЕДИТЕЛИ, ТАКИЕ КАК ТАРАКАНЫ, ПО ВСЕМ НОМЕРАМ.

За такую цену (3900 песо за двоих и одну ночь) этот «курорт» явно устарел.
Ванна была сломана, двери номеров открывались за две секунды без ключа, балкон был грязным, стулья в пятнах, а ковровое покрытие в коридорах было отвратительным.
Расположение хорошее, завтрак был свежеприготовленным.

Мы хотели провести в отеле 2 ночи на Рождество. Войдя в номер 24 декабря, я нашел опрос предыдущих гостей, датированный 6 декабря. В нем был только один комментарий: слишком много тараканов. И я могу это подтвердить.
Ванная комната полна плесени, особенно насадка для душа. Нам было противно там принимать душ.
Простыни и одеяла были в пятнах.
Этого не следует ожидать за цену, которую мы заплатили, 207 евро за 2 ночи.
После одной ночи мы уехали и переехали в другой отель.

Номера хорошие. Район вокруг залива ночью расслабляет. Ресторанное обслуживание на завтрак нуждается в улучшении. Предварительный заказ еды по-прежнему занимал 30-60 минут до ее подачи, это произошло во время моего трехдневного пребывания.

Мы были здесь уже дважды. Номера в порядке, кондиционер в порядке. Бассейн чистый. Персонал вежливый. Цена справедливая.
Единственным недостатком является шум звуковой системы соседнего с ним бара. Расположение этой полосы неправильное.
Мы не могли нормально спать из-за шума до часу ночи!
Не бронируйте здесь, если планируете остаться в субботу вечером, вы не сможете хорошо выспаться и не сможете расслабиться.

Большая часть оборудования была старой. Пол в туалетной комнате и ванна были треснуты. Выключатель ягненка не работал. Телевизор 📺 был просто для демонстрации, ни одного канала с хорошей связью… так что все было ужасно.

У нас остались замечательные впечатления в этом отеле, и мы хотели бы поблагодарить Джона Генри Дутерте за то, что он познакомил нас со своим местом работы. В целом мы благодарны за предоставленные услуги. Да благословит Господь Висту Марину!

Нам очень понравилось наше 5-дневное пребывание в Vista Marina. Бассейн был потрясающим, и выход на пляж был прямо перед нами для наших ежедневных прогулок по пляжу. Номер чистый, персонал дружелюбный, расположение идеальное. Цена была действительно хорошей по сравнению с другими местными отелями с видом на воду. Бесплатный brkfst — это круто и хорошо, хотя возможности brkfst ограничены. Я порекомендую этот отель друзьям, которые ищут достойное место для проживания по достойной цене.

Кондиционер был старый, и ночью не было холодно, свет был тусклым, ванная была не очень чистой (пробка для ванны застревала), простыни были явно не совсем чистыми, так как чесались. Завтрак был хорошим, но с завышенной ценой. Бассейн был в порядке, но вызывал зуд, в целом курорт привлекал много насекомых, и на курорте было жарко (в вестибюле нет кондиционера).

Требует улучшения с координацией и чистотой. Персонал не очень внимательный. Слишком много удобств требует ремонта. Нет горячего душа. Грязные номера и нет дополнительного замка.

Лучшее время прошло, осталось и хорошее время.
Мы были здесь 6 лет назад, и к тому времени отель был немного выше среднего. Теперь он обветшал до такой степени, что мы не вернемся.
Регистрация уже была сложной, потому что никто из персонала не мог заменить рулон бумаги в автомате для кредитных карт. После ошеломляющих 20 минут ожидания мы взяли на себя управление и исправили проблему.
На первый взгляд комнаты кажутся чистыми, но если вглядеться глубже, это не так. В туалете нет туалетной бумаги, уборка номера только по требованию😱. Никакого обслуживания, проблемы устраняются временно. Ковер возле номеров отвратительный, гнилой и грязный😡🤮😡. Кондиционер в номере шумный из-за отсутствия обслуживания. Это исключительно отель для местных, всего 4 телеканала и все на тагальском языке, иностранцы не приветствуются.
Никакого завтрака "шведский стол", как нам сказали, только тогда, когда в отеле более 60 гостей. Для кофе на завтрак подают только сухие сливки, за полстакана молока взимается 100 PHP, что эквивалентно 1 л?
Бассейн чистый, освежающий, вода не сильно хлорирована. 👍
Лучшее в этом отеле — небольшой внешний бар и 2 бармена, к сожалению, они открываются только в 18:00.
Вокруг отеля полно мусора из-за закрытых предприятий, а интерьер выброшен.
Худшее, с чем мы столкнулись, это то, что имя и номер комнаты напечатаны на карточке номера, за 40 лет путешествий по миру это что-то новое и категорически НЕТ! 🤬🤬🤬 Понятия не имею, что думает руководство по этому поводу.

Не стоит своих денег и опыта.
Старый необслуживаемый отель. Испачканные полотенца и полы. Таракан в ванной.
Очень плохое обслуживание клиентов. Наш ужин был подан через 1+ час после заказа (заказ принят в 19:35, подан ближе к 9 вечера), что не оставило нам аппетита, чтобы насладиться им.
Персонал всегда извиняется за свою неэффективность, как будто именно гости должны к этому приспосабливаться.
Такая пустая трата времени и денег.

Мы остаемся там на 4 дня и 3 ночи. Расположение в порядке. У них есть бассейн, но я не думаю, что там можно плавать, хотя они там чистят бассейн, но он все равно грязный. Здесь есть пляж, доступный, но не предназначенный для купания. Не типичный пляж, который всем нужен. Нам нужно поехать на Надувной остров, чтобы просто насладиться бассейном и пляжем (между прочим, время в пути всего 10 минут). Что касается услуг, я дам им 3 звезды. Когда я сообщаю, что телевизор не работает, они автоматически заменяют его. Я также спрашиваю, есть ли у них утюг, но, к сожалению, его нет. Еда там нормальная, завтрак "шведский стол" не подают. Наше пребывание там нормальное, но мы определенно больше туда не вернемся. И еще: пожалуйста, обновите свой сайт… ожидания и реальность. Спасибо.

Довольно обветшалый, удобства легкие. Номера просторные, но довольно грязные (плесень в душе и т.  д. ), и за время нашего четырехдневного пребывания ни разу не приходили убираться. Они предоставили только две подушки и полотенца и взяли с вас больше. Телевизор не работал ни в нашей комнате, ни в комнате наших друзей. Бассейн хороший, расположение прямо на пляже. Завтрак «шведский стол» был хорошим, с филиппинской едой и омлетом.

Не лучшее место, чтобы держаться подальше.

Поздний заезд. Сотрудники не помогают. Нелегко получить доступ в их умную дверь замка. Отель слишком старый.