ACEA Subic Bay

Фантастическое место. Пляж просто восхитительный – спокойная, чистая и прозрачная вода. Отличные шезлонги. Номера замечательные, а еда хорошая. Бассейн прекрасный. Отель предоставляет пляжные полотенца. Удивительное место для отдыха и наслаждения пляжем. Обязательно вернусь, когда снова окажусь в этом районе.

Всё было спланировано и выполнено просто превосходно. Территория отеля была безупречно чистой и ухоженной. Отдельная благодарность вашей команде по уходу за ландшафтом! Персонал был очень отзывчивым и вежливым. Удобства были на высшем уровне. Определенно, отличное соотношение цены и качества.

Наша команда провела 4-дневную сессию по бизнес-планированию в этом пляжном курорте, и весь опыт был исключительным. Конференц-залы были полностью оборудованы, обстановка в зале способствовала сосредоточенной работе, а обслуживание было неизменно превосходным. Несмотря на несколько изменений в последнюю минуту с нашей стороны, все прошло гладко — с полным учетом наших потребностей, гибкостью и искренней дружелюбностью персонала. Еда, предлагающая очень широкий выбор блюд, была неизменно вкусной и хорошо приготовленной. Нам особенно понравились торты, паста, смузи и японские блюда — действительно, так много хороших вариантов, что и не перечислишь!
Номера очень уютные и расслабляющие, идеально подходят для отдыха после насыщенного дня сессий и мероприятий.
В свободное время мы были впечатлены разнообразием доступных развлечений: бильярд, катание на лодках, пиклбол, гидроциклы, спа-комната и многое другое. На курорте также есть прекрасный бар Sunset Bar, где можно насладиться коктейлями и вечерними напитками с видом на бассейн и пляж. Мы искренне жалели, что не смогли остаться подольше, особенно учитывая их огромный бассейн-инфинити. Каждое утро в ресторане The Salt нас ждал бесплатный завтрак с впечатляющим выбором блюд. Приятным бонусом стало наслаждение кофе с видом на горы и море — просто идеально. У нас был незабываемый вечер на пляже с коллегами; мелкий песок, продуманная обстановка и приглашенная нами группа сделали вечер по-настоящему особенным.

Я хотела бы выразить благодарность шеф-повару Линде и всем её сотрудникам (Уинделл, Карлу, Родни и др. ) в ресторане. Мой муж, иностранец, остался недоволен нашим первым завтраком, потому что это был не шведский стол, как было заявлено на сайте, а заказ по меню (один на человека) из-за того, что утром на курорте было недостаточно гостей (шел дождь и был низкий сезон). Сотрудники стойки регистрации должны были предупредить нас об этом при регистрации накануне или позвонить нам, чтобы предупредить, что на следующий день завтрак не будет шведского стола, но нас об этом не предупредили. Шеф-повар Линда (очень милая, добрая и приветливая) вместе со своей помощницей Уинделл позаботились о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно в ресторане, несмотря на недопонимание с стойкой регистрации.
За три ночи нашего пребывания оба завтрака были по системе «шведский стол», и еда была на высшем уровне! Всё было очень вкусно, и шеф-повар Линда всегда была рядом, чтобы убедиться, что всё в порядке!
Мы также обедали и ужинали в их ресторане, и всё, что мы заказывали, было превосходным! Все официанты очень внимательны и отзывчивы!
И, конечно же, все посыльные были очень милы, вежливы и отзывчивы.
Спасибо шеф-повару Линде и всем сотрудникам ресторана Salt!

Недавно мы провели наше корпоративное мероприятие в ACEA Subic Beach Resort, и это был идеальный выбор. Потрясающее место с захватывающим дух пейзажем. Персонал был исключительно любезным и гостеприимным, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Номера были чистыми и комфортными, а еда — разнообразной и вкусной. Это место идеально подошло для наших мероприятий по тимбилдингу, а аудиовизуальное сопровождение было безупречным. В целом, у нас остались замечательные впечатления. Настоятельно рекомендуем!

Спасибо Ренцу и всей команде ACEA за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Прекрасный вид из номера и вкусная еда. Мы провели три ночи, и мне бы хотелось продлить поездку, чтобы исследовать больше возможностей для активного отдыха на океане.

Я забронировал улучшенный номер с видом на море, но мне дали номер с видом на гигантское дерево.
Когда я пожаловался, персонал ответил: «Фотографии сделаны для рекламы» и заявил, что лучшие номера уже заняты гостями, заселившимися раньше официального времени заезда – 14:00.
Это вводит в заблуждение и кажется нечестным.
Удобства старые, и единственным плюсом был бассейн и выход на пляж. Путешественникам следует знать: заплатив за вид на море, вы его не получите.

На самом деле, это мой второй визит на этот курорт. Отель расположен на берегу моря. С панорамным бассейном. Но он расположен не в центре города. В моём отзыве преобладают положительные моменты. Бесплатный мини-бар. Smart-телевизор со стримингом. Отличный кондиционер. Биде в туалете. Полный набор удобств. Обслуживание номеров. Роскошный завтрак «шведский стол». Однако строгие правила касаются массажа в номере и использования электронных ключей.

Мы провели потрясающий отпуск на курорте Acea’s Beach Resort и хотели бы выразить искреннюю благодарность менеджеру по продажам Бену Эсколанго и шеф-повару Линде Росалес Хунио за то, что сделали пребывание нашей команды поистине исключительным. Бен был невероятно терпелив и внимателен ко всем нашим просьбам и изменениям в последнюю минуту. Он обращался со всем с улыбкой и сделал весь процесс бронирования и координации гладким и беззаботным. Его профессионализм и готовность сделать все возможное действительно сыграли свою роль. Отдельное спасибо шеф-повару Линде, чья преданность качеству еды и обслуживанию стала изюминкой нашего пребывания. Каждое блюдо было восхитительным, хорошо приготовленным и продуманно подано. Она позаботилась о том, чтобы все диетические потребности и предпочтения нашей команды были учтены, регулярно проверяя нас и гарантируя, что мы остались довольны. Ее индивидуальный подход и теплое гостеприимство были незабываемы. Наша команда искренне наслаждалась каждым мгновением в Acea, и мы обязательно вернемся. Спасибо шеф-повару Линде и Бену за ваше превосходное обслуживание и заботу!

Расположение просто потрясающее: великолепный пляж, фантастический бассейн, и большая часть заказанной нами еды была восхитительной. К сожалению, обслуживание и жёсткие «правила» серьёзно испортили всё впечатление.
Примеры:
• Заказали хало-хало в номер, а получили только деревянную ложку — 13 000 ₱ за ночь, неужели можно доверять гостям настоящие столовые приборы?
• Заказали пиццу в номер — ни тарелок, ни салфеток, ни приборов, ни воды. Только коробка с пиццей.
• В баре предлагают манговый и ананасовый коктейли, но отказались смешивать их без оплаты за два напитка, сославшись на «инвентаризацию».
• Списали 200 ₱ за утерянную ключ-карту — серьёзно?
• Несколько раз просили позвать менеджера по ресторанам и барам Хайме — так и не перезвонили.
• Попросили лёд и пивной бокал — лёд принесли больше 30 минут (отель был пуст на 90%), а пивной бокал отказались. • Несмотря на то, что курорт был практически пуст, в простом 30-минутном позднем выезде нам отказали.
Персонал был дружелюбным, но явно не был готов к тому, чтобы быть ориентированным на гостей. Единственным светлым пятном была шеф-повар Линда — приветливая, приветливая, и её еда была превосходной.
К сожалению, мы не вернёмся.

Прекрасная обстановка, но политика обслуживания портит всё впечатление.
У этого курорта много достоинств: великолепное расположение на берегу моря, кристально чистая вода, фантастический бассейн и, в основном, отличная еда. Это новый отель с большим потенциалом, и я искренне хотел насладиться нашим пребыванием.
Тем не менее, гостеприимство временами было неприятным из-за чрезмерно жёстких стандартов обслуживания и персонала, который не имеет полномочий принимать даже самые простые решения, удобные для гостей.
Например:
• Я спросил, можно ли добавить немного ананаса в манговый коктейль (оба фрукта были в меню). Мне ответили «нет», если я не заплачу за два коктейля. Причина? «Система не может их смешивать».
• Я заказал коктейль Old Fashioned с Jack Daniel’s вместо Jim Beam. Вместо разумной доплаты мне сказали, что я должен купить целый шот JD сверх стоимости коктейля. Никакой гибкости.
• Я попросил лёд и стакан — принесли только лёд. Очевидно, отправка стакана была нарушением правил.
• В еду на вынос входили только одноразовые деревянные приборы – никаких нормальных. А когда мы заказали пиццу в номер, нам не предоставили ни тарелок, ни салфеток.
• С меня взяли 200 филиппинских песо за ключ от номера. Какой уважающий себя курорт в мире возьмет плату за утерю ключа от номера?
• Отель был пуст как минимум на 90%, но они НЕ смогли предоставить мне 30-минутный поздний выезд.
• Меня попросили подождать 10 минут ПОСЛЕ выезда, чтобы они успели проверить номер.

Удалось вернуться снова после 7 лет, и все было превосходно, от любезного персонала до курортных удобств. Погода была идеальной для нас, но поскольку это был почти конец лета, небо было облачным и немного дождливым. Место одобрено для детей и дружелюбно к людям с ограниченными возможностями. Персонал был очень вежливым и с ним было легко связаться, особенно в уборке номеров и ресторане соленого бара. Пляжная зона чистая и ухоженная, а бассейны чистые. Крытые домики для переодевания разбросаны по всей территории и очень доступны, если вы собираетесь к бассейну или на пляж. В целом поездка была превосходной, и мы определенно вернемся сюда снова во время наших следующих летних каникул.

Поеду туда снова. Курорт очень ухоженный. Завтрак отличный. Передаю привет их шеф-повару и всему персоналу, которые очень любезны, добры и любезны.

Персонал очень дружелюбный, и стоило записать моего ребенка. Им очень понравился детский лагерь, и там также было много бесплатных вещей, которые мы оценили. Место было красивым и чистым. Это был наш первый визит туда, и я могу сказать, что мы остались довольны. Настоятельно рекомендую!

Это действительно хороший пляжный курорт. 11/10
Вы можете зайти сюда без предварительной записи (без бронирования номера, если он уже полностью забронирован) через их ресторан Salt Restaurant и поесть действительно очень вкусную еду! Я настоятельно рекомендую их рис Bagoong, соленые яичные крылышки, а также говяжий каре-каре и хрустящего молодого кальмара.
Если вы гость и у вас нет номера, чтобы остановиться здесь, вы все равно можете побродить и попробовать их бар Salt Bar, который я также настоятельно рекомендую.
Их персонал очень гостеприимный и очень милый, одна вещь, которая мне действительно понравилась, это когда я был в баре Salt Bar очень жарким днем ​​и пил коктейль Ripe Mango, персонал не колеблясь предоставил электрический вентилятор, так как, как мне кажется, он заметил, что я уже вспотел. Я даже не просил об этом, я не запомнил его имени, но я рекомендую их всех.

Отличное место для отдыха с семьей. Очень расслабляющий ужин с живыми акустическими выступлениями на пляже в честь Дня матери. Весь персонал очень дружелюбный и любезный. Еда также одна из лучших на данный момент для нас. Бассейн и сад тоже очень хорошие!

Плюсы:
Ресторанное обслуживание было довольно хорошим, и еда была хорошей.
Расположение, в нескольких минутах езды от Манилы.
Минусы:
За эту цену удобства были низкого качества (туалетная бумага, шампунь/гель для душа, лосьон).
Лестница, идущая в номер, очень непрактична с коляской.
Слишком многолюдно, когда все забронировано.
В общем, не лучшее соотношение цены и качества.
Мы приехали из Корона неделю назад и заплатили за ночь еще меньше, но качество отеля там было лучше. Он позиционируется как роскошное место, но не ощущается таковым. В стоимость было включено больше мероприятий, таких как катание на каяках, за которые нужно было платить в ACEA. Хотелось больше понравиться, к сожалению есть места получше за те же деньги.