Best Western Plus Metro Clark

Мы прекрасно провели здесь выходные. Бассейн был чистым, и детям он очень понравился. Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и дал нам несколько отличных рекомендаций по местным ресторанам.
Номер был достаточно просторным для семьи, а бесплатный завтрак избавил нас от многих хлопот по утрам. Не хватило до 5 звезд только потому, что вечером, когда отель был полностью заполнен, с парковкой были проблемы. Тем не менее, это был замечательный опыт и отличное соотношение цены и качества!

Позвольте мне поделиться тем, насколько замечательным было наше пребывание в отеле Best Western Plus.
5/5 за потрясающий персонал. Возникла проблема, но она была решена очень профессионально. Большое спасибо менеджеру стойки регистрации Оливеру Бабадилле и всей команде. Вы поняли мою точку зрения и решили проблему в соответствии с моими ожиданиями. И не только команда стойки регистрации заслуживает похвалы, но и швейцары, персонал у бассейна и сотрудники, обслуживающие номера. Все они просто замечательные.
5/5 за номер категории Executive. Кровати очень удобные. Есть телевизор, мини-холодильник, бутилированная вода, которую ежедневно пополняют, чайник, собственная ванна, биде и душ, фен, сейф, зеркало в полный рост, настольные лампы, работающий и холодный кондиционер, тапочки, и вы даже можете попросить халат. В номере также есть полный набор средств личной гигиены. Потрясающий вид на гору Арайат из нашего номера.
3, 5/5 за еду. Я считаю, что это можно улучшить.
5/5 за то, что это отель, дружелюбный к детям. У них есть игровая площадка и детский бассейн, в которых может играть даже мой двухлетний малыш.
3/5 за парковку. У них есть стальная парковка для гостей отеля. Надеюсь, парковка для гостей отеля будет лучше.

У нас возникли небольшие неудобства, когда с нас дважды списали деньги из-за неисправности POS-терминала. Персонал принял меры для решения проблемы. Менеджер на ресепшене, мистер Оливер, заверил нас, что проблема будет решена должным образом. Это не совсем их вина, мы получили заверения, и проблема была решена.
Мы забронировали представительский люкс, номер на 10 из 10. Я ставлю им 5 звезд за обслуживание. Все очень приветливы.
Что можно улучшить, так это парковку. У них стальная парковка, в прошлую субботу шел сильный дождь. Я проверил свою машину, и она была очень грязной из-за дождя и сильного ветра. Грязь, вероятно, была с верхних этажей. Хотя это не их вина. Возможно, парковку нужно почистить.
В целом, отличный опыт.

В первоначально предоставленном номере были проблемы с кондиционером и пыль, но персонал вежливо поменял нам номер, что было здорово.
Плюсы:
Вежливый персонал, отличное расположение, подходит для короткого пребывания, хороший завтрак.
Минусы:
Расположен рядом с главной дорогой, поэтому в часы пик может быть немного шумно.
Итог:
Отлично подходит для короткого пребывания и соотношение цены и качества.

Это было наше второе пребывание в отеле Best Western Plus Metro Clark, и он по-прежнему остается нашим любимым местом для «быстрого отдыха». Поскольку я работаю из дома, этот отель предоставляет идеальную возможность сменить обстановку, чтобы восстановить силы, оставаясь при этом в пределах города.
Гастрономические впечатления:
Мы завтракали в Spencer’s Fusion & Bar, и круассаны, безусловно, были изюминкой — просто восхитительны! Однако куриные наггетсы и грибной бургер немного разочаровали; качество показалось ниже стандартного, даже по сравнению с обычными вариантами фаст-фуда.
С другой стороны, это идеальный вариант для «ленивого» отдыха благодаря фантастическим ресторанам отеля. Мы заказывали еду в номер из Cactus Jack и Legend Seafood, и было очень удобно получать такие замечательные блюда прямо к двери, не выходя из отеля.
Номер и удобства:
На этот раз стандартный номер показался нам немного тесноватым для семьи из трех человек. В следующий раз мы планируем забронировать номер Deluxe King, чтобы получить более просторное размещение. Мы также надеемся наконец-то выделить время, чтобы осмотреть другие удобства, например, бассейн!
В целом, все было замечательно, и мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Обычно я предпочитаю бронировать номера напрямую в отелях, но для этой деловой поездки я забронировал двухдневное проживание в этом отеле на trip. Com.
Перед приездом я попросил номер поближе к лифту из-за проблем с передвижением. Моя просьба не была удовлетворена, так как мне предоставили номер, расположенный довольно далеко от лифта. Я решил не жаловаться на это, предположив, что отель мог быть полностью заполнен или что запрос не был должным образом передан системой бронирования.
Само прибытие прошло приятно. Швейцар был услужлив, а сотрудники службы безопасности были приветливы и доброжелательны. На ресепшене было довольно много сотрудников, скорее всего, стажеров, многие из которых, казалось, скорее наблюдали, чем помогали, в то время как один старший администратор занимался моей регистрацией.
Мне предоставили номер 517 в, как оказалось, более старом здании.
Сначала номер показался нормальным, но кондиционер постоянно жужжал. Для меня, человека с тиннитусом, это затрудняло отдых. После того, как я сообщил о проблеме, техник подтвердил её наличие, и меня переселили в номер 522. Этот номер был немного просторнее, чище и всё ещё находился в старой части здания, но был в хорошем состоянии и с красивым видом.
На следующий день, как раз перед важной онлайн-встречей, в номере перестал работать интернет. Мне сказали, что на ремонт потребуется время, и предложили кафе в качестве рабочего места, что было не идеально из-за отсутствия уединения.

Очень шумно невозможно спать ночью, мотоциклы так громко шумят что как будто они рядом, нет шумоизоляция, кондиционеры тоже очень громко шумят.

История двух зданий: невероятно выгодное предложение в новом крыле, но избегайте старого.
Общая оценка: ⭐⭐⭐⭐ (4/5)
Я останавливался в этом отеле дважды — один раз в день прилета на Филиппины и еще раз накануне отъезда. Оба раза я заплатил одинаковую цену, но впечатления были совершенно разными из-за двух разных зданий.
Новое крыло (настоятельно рекомендуется) :
Новые номера находятся в том же здании, что и стойка регистрации. Они невероятно просторные, современные и намного превосходят старые. В этих номерах есть тихий центральный кондиционер и окна, которые можно открыть для свежего воздуха. Если вам удастся забронировать номер в этом здании, это, несомненно, лучшее соотношение цены и качества в этом районе.
Старое крыло (требует улучшения) :
Номера в старом здании проблематичны. В моем номере был шумный кондиционер неизвестной марки и окна, которые нельзя было открыть. Самой большой проблемой был сильный, стойкий запах плесени, исходящий от гнилой деревянной дверной рамы в ванной. Хотя, похоже, для устранения проблемы была применена антикоррозийная обработка, запах оставался невыносимым. Я даже видела несколько тараканов, выползающих из гнилой древесины. Хотя я не боюсь насекомых, запах гнилой древесины был очень невыносим.
Плюсы (одинаковые для обоих периодов проживания) :
Обслуживание: Персонал невероятно увлечен своей работой, дружелюбен и услужлив.
Завтрак: Очень вкусный и отличное начало дня.

Я забронировала президентский люкс, и номер был действительно хорош. В нем было 2 спальни с огромными кроватями, гостиная и 3 туалета. В целом, время, проведенное здесь, было приятным, но я вынуждена снизить оценку на одну звезду из-за неприятного инцидента с номером.
Мы приехали около 13:20, чтобы избежать наплыва гостей (бронировали номер на неделю Дня святого Валентина), и нас попросили подождать, так как номер еще готовили. Проблем не возникло, так как реальное время заселения — 14:00. Администратор сказала, что позвонит мне, как только номер будет готов.
К 14:00 администратор так и не позвонила, поэтому я вернулась к ней, и мне сказали, что номер все еще не готов. Мне пришлось напрямую спросить, почему номер не готов, потому что она ничего не сказала. Оказалось, что нужно было починить один из протекающих кранов. Она сказала, что номер будет готов к 14:40.
Мы ждали до 2:50, пока нас вызовут, но от администратора так и не поступило никакого ответа. Нам пришлось снова подойти к ней напрямую, чтобы узнать, будет ли наш номер готов в ближайшее время, и она по-прежнему не была уверена, сколько времени это займет. Нам пришлось спросить ее о масштабе ремонтных работ и о возможности заселения, поскольку номер был достаточно большим, и мы не возражали бы, если бы какая-то часть еще ремонтировалась, так как мы были с пожилым человеком, который хотел отдохнуть после долгой поездки.
Наконец, мы смогли заселиться, но не без ожидания, ожидания и ожидания.

Этот отель был просто лучшим местом для проживания.
Превосходное обслуживание, хорошая еда и, конечно же, номера были просто великолепны.
Расположение позволяет дойти пешком до торгового центра SM, а также есть прачечная, если это необходимо.
Мы обязательно вернемся туда в следующем году и надеемся снова увидеть Флойда и его команду в ресторане. Спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым и оставили прекрасные воспоминания.

Изначально я планировал остановиться здесь всего на две ночи, но мне пришлось приехать в 4:30 утра, потому что мой отель в Маниле меня проигнорировал, поэтому я сел на автобус Genesis и поехал в Анхелес.
Этот отель находится недалеко от кладбища, где покоится моя жена.
Я заплатил чуть больше 100 канадских долларов за ночь, включая множество удобств и действительно качественный кондиционер.
В стоимость также включены завтрак "шведский стол", доступ в атриум, тренажерный зал и бассейн-инфинити.
Весь персонал дружелюбный, за исключением пары охранников, которые открыли пассажирскую дверь машины, прежде чем я закончил разговор с водителем Grab.
Лифт шикарный.
Ковёр в коридоре мягкий.
Японский ресторан неплохой, но ресторан Cactus Jack намного лучше.
В баре на крыше у бассейна-инфинити скудный выбор газировки. Только Coca-Cola и Sprite.
В целом, мне очень понравилось моё роскошное пребывание здесь.
Мне также очень понравился вид на вулкан из моей комнаты на пятом этаже.

Мы останавливались здесь с 27 по 28 декабря 2025 года. Номер был хорошим и просторным — идеально подходящим для нашей семьи из четырех человек (2 взрослых и 2 детей). Мы все комфортно разместились на большой двуспальной кровати. Завтрак "шведский стол" был потрясающим, и у них также много парковочных мест. Спасибо за прекрасное пребывание — мы обязательно забронируем номер снова в будущем.

Приличный отель в городе. Стиль американский. Он расположен не прямо на Стрипе, поэтому вам придется либо идти пешком, либо брать трицикл. Ночью трицикл настоятельно рекомендуется. Номера неплохие, но многочисленные выключатели света, как в концертном зале, немного неудобны. В моем случае душевая лейка была полностью сломана по прибытии. Я сообщил об этом, и проблему решили немедленно. Однако это заставило меня задуматься, не принимали ли предыдущие гости душ вообще, или этот номер никогда не бронировался и не проверялся персоналом. Зона для завтрака и ее планировка не очень привлекательны. Сиденья неудобные, некоторые грязные, а выбор ограничен. Кофе доступен только в термосе.
Если вы приезжаете на своей машине, рядом с отелем есть хорошая парковка.

Мы остановились в номере 654, который находится прямо рядом с воздуховодами системы кондиционирования. Как только мы приехали, раздался звук, похожий на шум реактивного самолета. Мы спустились вниз и попросили поменять номер, но нам сказали, что свободных номеров нет, и поменяют на следующий день. Мы пробыли там еще 4 ночи, и нам так и не поменяли номер. Из-за воздуховодов системы кондиционирования мы спали всего 2-3 ночи в сутки. Кроме того, персонал был очень неопытным, неряшливым и необученным. Бессмысленно выстраивать в очередь 12 человек, ведь рабочая сила стоит недорого, а только 1-2 из них могут ответить на любые вопросы. Например, я спросила, где находится ближайшая прачечная, а они понятия не имели. Она была в 100 метрах, я спросила, где купить моей дочери шоколадные конфеты M&M's, а они тоже не знали, ведь в задней части отеля есть магазин. У персонала уровень бытовых навыков был на 3 из 10. Ни в коем случае не останавливайтесь в номере 654.

Номера просторные и чистые, а тренажёрный зал отличный — один из лучших, что я видел в отелях. Кондиционер работает хорошо, но немного шумноват. Завтрак разочаровал: выглядел аппетитно, но был безвкусным. Персонал очень дружелюбный. Для отеля такого уровня телевизор мог бы быть и побольше.

Мы с семьей прекрасно провели время. Номер был просторным, а интерьер очень располагающим к отдыху. Нам очень понравилась атмосфера, хотя, на наш взгляд, в этом месте не помешало бы больше освещения для большей эстетичности. На завтрак "шведский стол" был отличный выбор блюд.

В отеле Best Western Plus Metro Clark я впервые посетил обучающую конференцию, спонсируемую компанией Comclark Tech, которая обслуживает половину сотрудников Национального офиса BIR (тема – искусственный интеллект).
Обучение проходило в конференц-зале рядом с западным крылом на 4-м этаже здания.
Атмосфера была прекрасной, так как с 4-го этажа вдали виден силуэт горы Араят (я поднялся на гору 29 ноября 2025 года, но до этого мы были на семинаре в отеле с 24 по 25 марта 2025 года).
Бесконечный бассейн находился рядом с конференц-залом, где я совершил тренировочный заезд на глубину 1, 2 метра. Этот бассейн чистый и холодный, с видом на поле для гольфа, парковку и главную дорогу МакАртура.
Ресторан Spencer Fusion также находится рядом с бассейном, где я завтракал по системе «шведский стол» с коллегами по офису во время официального тренинга 24–25 ноября, который проходил с понедельника по вторник.
Посещение бассейна бесплатно для гостей при условии регистрации в отеле.
Были рестораны, например, Legend HK Restaurant, но из-за ограничений по времени я не смог там пообедать.
Тренажерный зал находится на 4-м этаже. При наличии карты доступа вы можете заниматься самостоятельными тренировками в тренажерном зале в любое время суток.
Магазин товаров повседневного спроса находится на первом этаже, а до 7-Eleven далеко.
Во время нашего официального тренинга мне выдали карту доступа для регистрации в комнате 808. Карта доступа необходима для входа в лифт на 8-й этаж.