Hotel Sogo San Jose Del Monte, Bulacan

Лобби прекрасное и очень чистое, и, конечно же, персонал вежливый, номера чистые, прохладные и приятно пахнут, и в целом все хорошо, очень расслабляюще, и мы смогли хорошо отдохнуть.

Отличное обслуживание и прекрасное расположение! Команда здесь очень предана поддержанию высоких стандартов гостеприимства. Мой опыт был очень позитивным, и я ценю их усердную работу по поддержанию всего в идеальном состоянии.

Номер 203 действительно чистый, но хуже всего пульт от телевизора, звук слабый, я уже беспокоюсь по этому поводу, но ассистент был мертв, я не знаю, кто он был, я не запомнил его имени. Поэтому, если мне снова попадется номер 203, я просто перееду, вместо того чтобы переживать из-за слабого кондиционера и проблем в этом номере.
В остальном номер нормальный, но я его не рекомендую. Он плохой.

50 217 21:33
Номер был чистым, тихим и комфортным. Запах чувствовался уже при входе. Кондиционер работал хорошо, телевизор работал, с пультами проблем не было. Персонал был профессиональным и дружелюбным. Честно говоря, мы здесь останавливаемся не в первый раз и обязательно вернемся. Я очень рекомендую этот филиал отеля Sogo.

Не рекомендую, очень разочарована. Номер был нормальный, чистый и приятно пах. Но сотрудники на ресепшене были очень непрофессиональны, "марика", с которым меня обслуживали, был невероятно груб, какая наглость. Я сейчас работаю в сфере обслуживания клиентов, но у нас так не принято. Кажется, ему не нравится то, что он делает, он даже поссорился со своими коллегами, прежде чем заняться нами, а его сосед по ресепшену даже не обратил на это внимания. Надеюсь, будут приняты меры, потому что такое поведение персонала, нежелание идти навстречу сотрудникам ресепшена и такое отношение, когда они кричат ​​в холле, как будто находятся на рынке, отбивает всякое желание останавливаться.

Номер был чистым, а утренняя смена, которую нам обслуживала госпожа Данна Масагка, была очень любезна. Наверное, она заметила, что мы очень устали после поездки 😅. Мы провели здесь четыре дня, и каждый раз, когда она приходила, она хорошо о нас заботилась. Большое спасибо ей и ее коллегам по смене 😊😊

Мы впервые остановились в этом филиале Sogo, и это было очень здорово, потому что не только мы заметили, насколько внимательным был персонал на ресепшене. Когда мы выезжали, мы поблагодарили их, и, несмотря на усталость, они все равно улыбались. Спасибо!

Номер очень хороший и чистый, очень освежающий и очень качественный. Обслуживание клиентов в Sogo SJDM Bulacan также на высшем уровне.

Приятно возвращаться сюда благодаря персоналу и стажерам, которые встречают на ресепшене, всегда улыбаются и с ними легко общаться. Так держать!

Огромная благодарность Роуз (сотруднице) и Марикор (стажерке) за помощь при заселении и выезде: они были очень любезны, с ними было легко общаться, и казалось, что они совсем не устали😅. Мы обязательно вернемся!

Это очень шумный отель, и если вы рассчитываете на спокойную ночь, забудьте об этом. Я останавливался там три раза, думая, что в следующий раз всё будет иначе. Я выбирал его только из-за удобного расположения. Вчера вечером один из гостей решил включить музыку в час ночи, а затем в двух номерах напротив меня появились другие гости. И решили, что будет хорошей идеей поговорить в коридоре, ведь было 1:30 ночи. Я позвонил на ресепшн, чтобы кто-нибудь поднялся и попросил их вести себя потише, но они продолжали разговаривать. В конце концов, они пошли в свои номера, чтобы поговорить там. Стены тонкие, поэтому слышно, как разговаривают соседи. Персонал такой же ужасный: они убирают номер после отъезда гостя, не дожидаясь утра. Поэтому они смеются и громко разговаривают, не думая о гостях, которые, возможно, спят или пытаются спать. В другой раз женщина с младенцем решила посреди ночи включить на полную громкость детские песенки, чтобы успокоить своего ребенка. Мы попросили другой номер, и нам сказали, что сообщат, когда он освободится. Спустя некоторое время мой партнер спускается вниз и снова спрашивает, что происходит с номером, хотя в соседнем номере все еще играет музыка. В конце концов, нам предоставляют другой номер. Я жалуюсь девушке на ресепшене на шум, и она говорит, что, возможно, у меня слишком чувствительный слух.

Я ставлю 3 балла за номера просто потому, что когда это место только открылось, мы были одними из первых клиентов, и всё было отлично! Это было около года назад, однако мы вернулись, и кажется, почти всё пошло наперекосяк, и если они быстро это не исправят, станет ещё хуже. Обслуживание, начиная от персонала на ресепшене и заканчивая сотрудниками парка, отличается грубым отношением, но большинство из них более чем готовы помочь. Даже ночной охранник ничего не делает, чтобы направить парковку автомобилей. У нас также были проблемы с заказами в номер. Доставка занимает очень много времени, и нам обычно приходится звонить несколько раз. Мы также столкнулись с необходимостью смены номера, потому что в номере, который нам сначала дали, в ванной протекала вода на полу. Затем нас переселили в другой номер, к сожалению, он был настолько маленьким, что там даже не было места, чтобы повесить полотенца или одежду. Нам также пришлось самим переносить свои вещи в другой номер (у нас их много), у них нет тележки. Только менеджер (один человек) был там, чтобы помочь нам. Мы остановились здесь на несколько дней из-за праздников. Нам понравилось здесь, во-первых, потому что отель находится прямо напротив торгового центра SM, во-вторых, рядом с рынком, и, наконец, мы можем выбрать время проживания: 8, 12 или 24 часа, в отличие от типичного отеля, где заселение в 2 часа, а выезд в полдень.

Отсутствие окон — это безумие.
Номера не убирают. Постельное белье, возможно, меняют. В ванной нет мыла, так что можете представить, сколько микробов распространяется по всему отелю. Вы не можете выйти в лобби, не дождавшись звонка. При выходе требуют отдать ключ от номера.

Очень отзывчивый персонал. Хороший кондиционер на первом этаже. Чисто. Рядом пекарня, а через дорогу — супермаркет.

Худший SOGO! Нет, подождите, ХУДШИЙ ОТЕЛЬ НА СВЕТЕ! Мы заселились сюда до полуночи, потому что у нас не было воды, когда мы вернулись домой. И мы хотели принять душ.
Администратор милый, но не сдержанный. Голос громкий. Все, кто заселялся, спрашивали, сколько часов мы пробудем.
Когда мы зашли в номер, ванная была грязной, на полу валялись волосы, пахло сигаретами, а унитаз пах скунсом. Поэтому мы поменяли номер.
Во втором номере было трудно нажать на пульт от телевизора. Тогда было доступно только 5 каналов, но шоу просто заморожены.
Также пахло скунсом, и на тумбочке у кровати было много следов ожогов, и не было пепельницы.
И самое ужасное, что унитаз выглядит грязным. Вода ржавая. Сначала я принял душ и смыл унитаз, даже не используя его, но он уже засорился. (Не уверен, засорился ли он или просто низкий напор. ) Я не осознавал, что вода здесь действительно грязная. Я просто взял миску.
Слоган so clean so good не подходит для этого отделения. Он грязный, поэтому не вызывает хороших эмоций. Хорошо, что мы не остались здесь на 24 часа. Он всего на 3 часа. Отель низкого качества.
Если что, я хотел бы получить возврат денег, так как я пишу этот отзыв, пока я еще здесь. Мы были здесь всего 2 часа. У нас еще осталось 10 часов. 🙄

Так негативно здесь.
Это будет мой второй раз здесь.
Когда я впервые заселился сюда, я получил гараж для руководителей, номер был таким грязным, джакузи тоже было грязным, были пятна и волосы, затем было так много комаров, поэтому меня перевели в номер, который был таким же.
Теперь вода, я думал, была обычной желтой, но она была такой грязной.
Подача еды заняла так много времени, и вода была такой же, мы почти закончили есть, и я продолжил, но все равно ничего.
Я был так разочарован обслуживанием и качеством номера, это было так плохо.
Кондиционер на моем пульте, но вы никогда не можете отрегулировать холод, окно вы закрываете, но оно не работает, поэтому шум действительно проникает.
Это действительно отстой.

Им определенно нужно починить систему водоснабжения, потому что она не работает чисто и очень негигиенично. Я сообщил об этом на стойку регистрации, но они только сказали мне не отключать воду, что не помогло, потому что она все еще будет грязной, пока мы не выедем.