Hotel Savano

Персонал отеля характеризуется как очень гостеприимный, внимательный и отзывчивый. Сотрудники приемки, в частности Микха, Жонна и Мартин, проявляют высокий уровень сервиса и оперативно отвечают на запросы. Гости отмечают, что персонал старается предугадывать потребности, например, принося полотенца к бассейну без просьбы. Однако один из гостей столкнулся с проблемой при поиске бронирования при заезде.

При заселении в Hotel Savano взимается гарантийный депозит в размере 2000. Оплата может быть произведена онлайн через QR-код, что гости описывают как плавный и эффективный процесс.

В отеле работают рестораны Hofu и Coral, а также Savano Café. Гости хвалят качество еды и обслуживание, называя его первоклассным. Завтраки могут быть включены в стоимость, однако один из гостей отметил, что порции в бесплатном завтраке меньше, чем при обычном заказе по меню, и они подаются в виде порционных блюд.

В отеле предоставляется Wi-Fi, однако был зафиксирован случай, когда код доступа перестал работать, хотя персонал оперативно предоставил новый код для подключения.

Гости подтверждают, что фотографии в интернете соответствуют реальности. Кровати описываются как удобные, а сами номера — как чистые, уютные и просторные (в зависимости от категории). В некоторых номерах есть очистители воздуха и кнопки экстренной помощи. Тем не менее, один из гостей отметил, что в самом маленьком варианте номера не хватало рабочего стола, из-за чего приходилось использовать холодильник в качестве подставки.

Уборка в Hotel Savano оценивается очень высоко. Гости описывают номера как безупречно чистые, без пыли и грязи. Команда по уборке поддерживает комфортную среду, а общие зоны и удобства характеризуются как ухоженные.

Большинство гостей довольны комфортом в номерах, однако зафиксирована жалоба на поломку кондиционера, из-за чего в номере было жарко в 3 часа утра.

В отеле имеется лифт, однако он всего один на большое количество этажей и номеров, что может приводить к задержкам при перемещении по зданию.

В отеле есть чистый и ухоженный бассейн, который очень нравится гостям и детям. Персонал внимательно следит за комфортом отдыхающих, предоставляя полотенца. Также в отеле есть игровая комната. Стоит отметить, что один из гостей сообщил о поломке подогрева в джакузи.

Отель идеально подходит для семейного отдыха и празднования важных событий, таких как дни рождения, крестины и свадьбы. Здесь есть бассейн, игровая комната и просторные номера, где детям есть место для игр. Гости отмечают, что отель обеспечивает отличное соотношение цены и качества для семейных поездок.

В целом атмосфера в отеле спокойная, уютная и расслабляющая. Однако гости, проживающие в номерах с видом на заднюю сторону здания, могут столкнуться с внешним шумом от соседства: слышен лай собак и крики петухов рано утром. Плотные шторы в номерах частично помогают справиться с этой проблемой.

Отель проявляет внимание к особым датам: по запросу гостям могут предоставить бесплатный кусочек торта в честь дня рождения.