Pico Sands Hotel

В целом, хорошее пребывание. Весь персонал всегда был приветлив и внимателен. Нам даже разрешили заселиться на час раньше, предварительно позвонив и подтвердив готовность номера, за что мы им благодарны.
Номер был очень чистым, а кондиционер работал хорошо и тихо. Однако были некоторые незначительные проблемы: несколько протекающих кранов, устаревший холодильник и ограниченный выбор телевизионных развлечений.
Что касается питания, Lagoa — отличный выбор как для ужина, так и для завтрака. Рекомендуются адобо и пинакбет, а шведский стол на обед выделяется своим широким выбором, хорошим качеством и разнообразием.
Тем не менее, для 5-звездочного отдыха доступ к пляжу мог бы быть более удобным. Бассейн также довольно маленький и часто бывает переполнен. В следующий раз я, возможно, рассмотрю другой 5-звездочный пляжный курорт с более удобным доступом к пляжу.

Обслуживание в отеле ужасное. Возможно, весь комплекс соответствует 4 звездам, но обслуживание сравнимо с двухзвездочным отелем. Все приходится «заказывать»: дополнительную зубную щетку, лосьон и тапочки, ВСЕ. От телефона плохо пахнет. В номере пахнет плесенью и старостью. Плитка на полу в номере, лобби и других частях комплекса скрипит. Учитывая, что цена не низкая. Хотя пляж хороший, единственный недостаток — недостаточно мебели. Было бы лучше, если бы его заменили шезлонгами. На территории отеля проводятся «занятия», и это чувствуется среди гостей и членов клуба. К гостям относятся немного хуже. Персонал почти не приветствует, особенно опытных сотрудников. Новички, как правило, более приветливы. Нет парковки с обслуживающим персоналом, никто не встречает вас, когда вы проезжаете мимо отеля, чтобы помочь с багажом. Недостаточно персонала, чтобы помочь с багажом, поэтому берите свой. Еда и напитки довольно приличные, есть много специальных предложений. Это не тот отель, куда хочется возвращаться, мы не чувствовали себя как дома. Мы забронировали 3 номера на 2 ночи. Уборка номера происходит поздно, и приходится звонить сотрудникам. Также есть проблемы с безопасностью на территории отеля, из-за которых мне приходилось звонить в службу поддержки гостей, чтобы вызвать охрану, так как другие гости слонялись без дела, кричали и стучали в двери посреди ночи.

Совсем не приятные впечатления. Потрясающие виды, невероятное расположение, но, к сожалению, многое нужно доработать, чтобы отель стал действительно хорошим местом для отдыха и получения впечатлений.
Опыт проживания:
В первом номере ванная комната так ужасно пахла, что нам пришлось попросить переодеться, не было тапочек, сломанный унитаз – просто катастрофа. В следующем номере было лучше, но душ все равно был сломан, запах улучшился, но все равно было не идеально.
Еда:
Ужасная. Совсем невкусная (мы ужинали в итальянском ресторане), очень жаль. Обслуживание было медленным, нам даже пришлось идти в бар за вином.
Расположение и обслуживание персонала:
Идеально.
В целом, впечатления не очень хорошие. Много возможностей для улучшения.

Конечно, место и номера хорошие. Но то, что должно было стать семейным отдыхом, обернулось катастрофой.
Я бы посоветовал не выбирать их кафе/бар рядом с пляжем, потому что именно там моя партнерша отравилась едой. Кусок пиццы с морепродуктами, который она съела, вызвал у нее расстройство желудка на два дня. Когда я ел начос, я заметил, что в корзинке ползает маленькое насекомое. Я не стал поднимать шум, потому что кафе находится на улице, и это было время ужина, так что большинство насекомых и так бы появились.
Мы уже собирались доесть, но официант забыл про пиццу с морепродуктами, которую мы заказывали, поэтому им пришлось снова ее заказать. Мы терпеливо ждали, но ее подали слишком быстро, как будто она уже была готова и находилась на кухне. Это заставило нас подумать, что, возможно, они торопились с едой или это был неправильный заказ с другого столика.
Вечером после ужина в этом кафе у моей партнерши начались частые походы в туалет. Около часа ночи я позвонила в службу обслуживания номеров и попросила имбирный чай с нарезанным имбирем, указав, что нужно срочно его принести, потому что у моей партнерши проблемы с желудком. В ресторане сказали, что принесут его немедленно. Я ожидала нарезанный имбирь и горячую воду, поэтому позвонила им еще раз и пришлось связаться с персоналом зала, потому что было уже почти 3 часа ночи. Чай доставили только через полтора часа, потому что, по их словам, они не смогли найти чайный пакетик. У нее была рвота и сильная диарея.

Отель Pico de Loro предлагает идеальный баланс природы и комфорта. От живописных видов до спокойной атмосферы — все сделало наше пребывание незабываемым. Номера были комфортабельными, удобства — в отличном состоянии, а пляж и бассейн — идеальными для всех возрастов.
Прекрасное место, чтобы отдохнуть от суеты городской жизни. Определенно, мы хотели бы вернуться сюда снова.

Я заселился в отель Pico Sands 30 декабря 2025 года и должен был выехать 1 января 2026 года. Мы с семьей проводим отпуск в Pico последние три года, и всегда бронируем пентхаус, потому что он с комфортом вмещает четырех взрослых. В предыдущие разы на первом этаже стоял двуспальный диван-кровать, на втором — двуспальная кровать, и мы просили дополнительную односпальную кровать — это всегда нас устраивало. Представьте мое удивление и разочарование, когда мы вошли в наш «обычный» пентхаус и обнаружили, что диван-кровать заменили на стандартный двухместный диван, а дополнительной односпальной кровати не было. Когда я поднял этот вопрос на ресепшене, мне сказали, что изменения были внесены в октябре 2025 года, но нам об этом не сообщили до нашего приезда. Если бы нас проинформировали об этом существенном изменении, мы бы просто забронировали два номера вместо пентхауса. К сожалению, когда мы спросили, можно ли предоставить дополнительный номер для решения ситуации, нам ответили, что дополнительных номеров нет. Это не оставило нам никакого приемлемого решения и вызвало ненужный стресс и неудобства в самом начале нашего отпуска.
Усугубило ситуацию то, что компенсация была предложена только после того, как я прямо попросил об этом, и даже тогда предложенные варианты были разочаровывающими и непрактичными. Нам предложили на выбор либо возврат 2000 песо, либо бесплатный ужин "шведский стол" на четверых, несмотря на то, что мы путешествовали большой группой.

Номера были чистыми, регистрация заезда/выезда прошла быстро. Что мне не понравилось, так это распечатанное напоминание о времени выезда, оставленное под дверью. Кроме того, нам еще и позвонили, чтобы напомнить об этом. Это значительно испортило нам впечатление.
Мы были только на пляже и не пользовались платными развлечениями. Пляж был неплохим, и обслуживание в пляжном баре тоже было хорошим. Еда в номере просто нормальная. Парковка ограничена и открытая, поэтому очень неудобно, если идет дождь.
Завтрак был занят, поэтому нас попросили пойти в клубный ресторан. Не знаю, меньше ли там выбор, но в целом мы остались довольны.

Отель Pico Sands Hotel подарил нам фантастические впечатления от начала и до конца. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда приветливым и готовым помочь, благодаря чему весь отдых прошел замечательно. Выбор блюд был разнообразным, с большим количеством вариантов.
Развлечений было предостаточно! Экскурсии по бухте, живописные пешие прогулки, велосипедные поездки и сноркелинг доставили массу удовольствия! Наш номер был потрясающим, чистым и комфортабельным, с прекрасным видом, из которого было трудно уезжать. В целом, у нас был замечательный расслабляющий отдых, мы выражаем искреннюю благодарность отелю Pico Sands и всему его персоналу!

Мы прекрасно провели время в Пико-Сэндс! Здесь есть всё — прекрасная природа, ухоженная территория и полная инфраструктура. Бассейны чистые, доступные и идеально подходят как для детей, так и для взрослых, а лёгкий доступ к пляжу делает отдых ещё лучше.
Но больше всего нас впечатлили люди. Персонал невероятно дружелюбный, отзывчивый и всегда готов помочь с улыбкой. Особого упоминания заслуживает Самаэ — она, безусловно, лучшая из всех, кого мы встречали! Её теплота, профессионализм и искренняя забота сделали наше пребывание ещё более запоминающимся.
Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем это место семьям и всем, кто ищет расслабляющий и беззаботный отдых.

Чисто, дружелюбно, роскошно, эксклюзивно, безопасно! Постоянно курсирует трансфер, еда тоже хорошая! Я гулял по территории и бегал по дорожкам. Пляж очень чистый и эстетически приятный, рядом с ним есть бар.

Уилсон очень общительный и отзывчивый, умеет предложить альтернативные блюда и учитывает наши потребности. Он не просто отпустил нас, а предложил больше вариантов, которых не было в меню на тот момент. Браво Уилсону за то, что он такой замечательный сотрудник Pico. Продолжайте в том же духе!

Очень зеленая местность и полное спокойствие, спрятанное в горах. Звуки природы пробуждают желание остаться здесь подольше.
Регистрация прошла легко, а весь персонал был замечательным и отзывчивым во всех отношениях. Завтрак (шведский стол) также был хорошим и разнообразным.
Мы забронировали 5 номеров, в основном для взрослых пар и годовалого ребенка. Номера были чистыми, от простыней до полотенец, ванных комнат и всех уголков и поверхностей. Каждый номер был чистым, аккуратным и чистым.
Соединённые между собой бассейны с эффектом бесконечности находятся рядом с зоной отдыха или загородным клубом, где есть множество развлечений для всех возрастов, включая малышей.
Радиус лагуны составляет 2, 5 км, что достаточно для любителей бега. До пляжа можно дойти пешком примерно за 10 минут или бесплатно прокатиться на гольф-каре. Пляж красивый и чистый, окруженный горами. Рыбалка запрещена!
У них есть внешние душевые и чистые туалеты. Также можно отдохнуть в пляжном баре, чтобы перекусить и выпить. Оплата безналичная, что было очень удобно для нас.
Этот курорт находится далеко от магазинов, так как до него нужно ехать около получаса. По прибытии на курорт все покупки придётся совершать там. Рекомендую купить алкоголь и чипсы до заселения.

Мы остались очень довольны нашим двухдневным пребыванием в вашем отеле. Честно говоря, мы не ожидали многого, ожидая, что пляж будет завален людьми, наслаждающимися длинными выходными, но были приятно удивлены, что он не был переполнен.
В одном из ресторанов сейчас идёт ремонт, из-за чего выбор блюд довольно ограничен. Однако это лишь заставило нас с нетерпением ждать вкусного завтрака «шведский стол» каждое утро. Хотя итальянские блюда были довольно дорогими для своих порций, мы надеемся увидеть улучшение качества баклажанов пармиджана и пиццы. Семьям, возможно, лучше поужинать в филиппинском ресторане, где нам очень понравилась бибинка — обязательно попробуйте! Официант порекомендовал нилупак, но, к сожалению, у нас не хватило времени.
Моей любимой частью этой поездки стал огромный пруд в центре курорта. На какое-то время он позволил нам забыть о проблемах. Мы гуляли с пожилыми людьми, подростком и младенцем. Прогулка была невероятно приятной благодаря старым деревьям и пышной растительности. Когда гости устанут, они могут легко добраться на шаттле до пляжа или отеля.
И наконец, главная причина, по которой я пишу этот отзыв, — это искренняя благодарность обслуживающему персоналу: от сотрудников стойки регистрации до персонала, отвечающего за обработку запросов гостей, и официантов в ресторане. Их отзывчивые улыбки и дружелюбное отношение действительно помогли нам почувствовать себя в безопасности и на отдыхе.

Получила отличную 90-минутную процедуру массажа в спа-салоне Pico de Loro от Кэтрин. Она была очень профессиональна и обладала великолепной техникой. Спа-комната была чистой и очень комфортной. Не могу ничего сказать о самом отеле, так как мы там не останавливались.

До мест с красивыми видами придётся потратить немало времени на дорогу, и это место не исключение. Номера просторные, а завтрак включён. Запланируйте приличную сумму на питание — при проживании в отеле вам придётся питаться в ресторане. Другой вариант в Пику — снять апартаменты и готовить еду самостоятельно.

Мы прекрасно провели время в отеле Pico Sands. Это красивое, тихое место идеально подходит для короткого отпуска. Весь персонал был очень любезен, и мы особенно хотим поблагодарить Кристиана за его превосходное обслуживание. Он был очень вежлив, внимателен и делал все возможное, чтобы нам было комфортно на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым! Мы обязательно вернёмся!

Этот обзор включает в себя обзор отеля Pico Sands и курорта Pico de Loro, на территории которого расположен этот отель. Номера здесь старые и простые. Расположение курорта и самого отеля неразвитое и «местное». Нет удобного способа купить что-то дополнительно, например, продукты, аптеку, еду на вынос и т. Д. Еда дорогая для такого качества; это просто еда среднего вкуса, завышенная до курортных цен. Вы потратите минимум 1500-2000 песо на самые бюджетные блюда в меню ресторана отеля: закуску, 2 основных блюда и 2 коктейля. Напитки в баре дорогие… За пределами курорта нет приличных ресторанов, кроме как с очень местной кухней, так что вам придётся питаться курортной едой по курортным ценам, если только вы не привезёте с собой собственные продукты для приготовления пищи, что, конечно, можно увидеть.
Трансфер до всех районов курорта надёжный и относительно регулярный. В отеле есть бар и ресторан. Чтобы получить доступ к большему количеству ресторанов и другим удобствам, необходимо приобрести доступ в загородный клуб за 1400 песо для взрослого. Пляжный клуб предназначен только для владельцев кондоминиумов и членов клуба, а также для сопровождающих гостей, поэтому доступ ограничен, например, к внешним туалетам и спортивно-рекреационному центру, где можно забронировать водные виды спорта. В целом, я бы сказал, что впечатления были средними, и, по моему честному мнению, этот курорт заслуживает 3 звезды.